Решение суда о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, признании действий противоправными, прекращении этих действий № 2-2794/2017 ~ М-2171/2017

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

20 июня 2017 года Центральный районный суд г.Тольятти Самарской области в составе:

судьи          Сметаниной О.Н.

при секретаре ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» к ИП ФИО2 о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, признании действий противоправными, прекращении этих действий,

УСТАНОВИЛ:

Самарская региональная общественная организация по защите прав потребителей «Русконтроль» обратилась в суд с иском к ИП ФИО2 о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, признании действий противоправными, прекращении этих действий.

В судебном заседании представитель истца ФИО4, действующий на основании доверенности, исковые требования поддержал, суду пояснил, что ДД.ММ.ГГГГ членами организации СРООЗПП «Русконтроль» в соответствии со ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Уставом организации было проведено мероприятие общественного контроля деятельности ИП ФИО2 по адресу: <адрес>, на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания потребителей. В ходе проведения мероприятия общественного контроля было выявлено нарушение, затрагивающее права неопределенного круга потребителей: 1)приобретены товары, находящиеся в реализации вышеуказанного магазина, с истекшим сроком годности: напиток сокосодержащий емк. 0,5 л. по цене 52 руб. дата выработки ДД.ММ.ГГГГ срок годности до ДД.ММ.ГГГГ просрочено на 38 суток, майонез Оливковый масса 187 гр. по цене 32 руб. дата выработки ДД.ММ.ГГГГ годен 45 суток (до ДД.ММ.ГГГГ) просрочено на 21 суток; 2)не представлена информация о наименовании товара, о ФИО1 валюте на русском языке на ценниках: сыр косичка копченый, расфасованный продавцом, не указана валюта; пакеты для покупок – отсутствует ценник, пицца по цене 50 руб. (со слов продавца) – ценник отсутствует, масло сливочное на ценнике не указано наименование товара не указана валюта; 3) не предоставлена информация о дате выработки: халва подсолнечная на сумму 55 руб., пицца колбасная по цене 50 руб. 4) не предоставлена информация на предварительно расфасованном в отсутствие потребителя весовом товаре, о наименовании товара, о дате изготовления и сроке годности, о цене, о массе (от веса), о дате расфасовки, об условиях хранения: сыр ФИО1 (со слов продавца) на сумму 99 руб., расфасовано в пэ пакет продавцом, отсутствует маркировка на упаковке, прикрепленной этикетке, либо вкладыше, творожный продукт, расфасован продавцом предварительно в отсутствие потребителя, отсутствует маркировка на упаковке, прикрепленной этикетке, либо вкладыше. 5) предоставлена не достоверная информация о наименовании товара на ценнике: творожный продукт, на ценнике указано – творог. На основании изложенного и руководствуясь ст. 13, 45, 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», истец просит признать противоправными действия ответчика в отношении неопределенного круга потребителей по факту продажи вышеуказанной продукции с истекшим сроком годности, обязать ответчика прекратить указанные противоправные действия, обязать ответчика довести до сведения потребителей решение суда в полном объеме в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу через средства массовой информации <адрес> – в газете «Презент» или на сайте истца ***, предоставить истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте ***, за счет ответчика, в случае если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме.

Представитель ответчика ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу, указанному истцом, причины неявки не сообщил, ходатайства об отложении или о рассмотрении дела в его отсутствие в суд не поступали.

В соответствии с ч. 1 ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним. Статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное (пункт 68 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015г. N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»). При таких обстоятельствах, суд считает ответчика надлежащим образом извещенным, поскольку в адрес суда вернулась направленная ответчику корреспонденция за истечением срока хранения на почте, что в силу ст. 165.1 ГК РФ является доставленным судебным извещением. При указанных обстоятельствах, учитывая мнение представителя истца, суд считает необходимым рассмотреть гражданское дело в порядке заочного производства.

Проверив материалы дела, выслушав представителя истца, суд считает иск обоснованным и подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 45 Закона «О защите прав потребителей» граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов) и законодательством Российской Федерации.

В соответствии с ч. 2 ст. 45 указанного Закона общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе, в том числе осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей. При осуществлении общественного контроля общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) не вправе требовать от изготовителей (исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров) представление документов (выполнение действий), обязанность представления (выполнения) которых по требованию потребителя не установлена законом; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

В соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Вступившее в законную силу решение суда о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей обязательно для суда, рассматривающего иск потребителя о защите его прав, возникших вследствие наступления гражданско-правовых последствий действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера), в части вопросов, имели ли место такие действия и совершены ли они изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером).

В соответствии со ст. 8 Закона «О защите прав потребителя» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Данная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Статьей 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно п.5 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

Пунктом 24 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № установлено, что товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности.

Согласно п.8.24 Санитарно-эпидемиологических правил торговли в организациях торговли запрещается реализация продукции с истекшими сроками годности.

Согласно п.5 ст. 5 Закона «О защите прав потребителей» продажа товара по истечении установленного срока годности запрещается.

В соответствии с ст. 2 Закона «О качестве и безопасности пищевых продуктов», продажа товара по истечении установленного срока годности, а также товара, на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.Согласно ст. 8-10 Закона «О защите прав потребителей», п.п: 8-10 «Правил продажиотдельных видов товаров», продавец обязан предоставить достоверную информациюобеспечивающую правильный выбор,    об изготовителе (наименование и

местонахождение)- по требованию потребителя, о товаре: наименование товара, дата изготовления и срок годности, о подтверждении соответствия товара установленным требованиям к качеству, - способом установленным Правительством в нормативных актах. Информация предоставляется на русском языке.

В соответствии с п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров, информация о наименовании товара, о цене товара доводится на единообразных четко оформленных ценниках с указанием российской валюты на русском языке «руб».

Согласно п.34 «Правил продажи отдельных видов товаров», п\п 5 ст. 4.12 ТР №X2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки», в случае предпродажного фасования в отсутствие потребителя весового товара, продавец обязан предоставить маркировкой на упаковке, приклеенном ярлыке либо вкладыше, информацию о наименовании товара, о дате изготовления и сроке годности, о цене, о массе (отвеса) о стоимости (за отвес), о дате расфасовки, об условиях хранения (если предусмотрено).

Согласно ст. 45 Закона «О защите прав потребителей», установлены права общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов), общественные объединения потребителей, для осуществления своих уставных целей вправе:

-    осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей,

-    обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законныхинтересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного кругапотребителей).

Согласно ст. 46 Закона «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Согласно п. 20 «Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей указанными лицами могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика.

В соответствии с ч. 1 ст. 206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ членами организации СРООЗПП «Русконтроль» в соответствии со ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Уставом организации было проведено мероприятие общественного контроля деятельности ИП ФИО2 по адресу: <адрес>, на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания потребителей. В ходе проведения мероприятия общественного контроля было выявлено нарушение, затрагивающее права неопределенного круга потребителей: 1)приобретены товары, находящиеся в реализации вышеуказанного магазина, с истекшим сроком годности: напиток сокосодержащий емк. 0,5 л. по цене 52 руб. дата выработки ДД.ММ.ГГГГ срок годности до ДД.ММ.ГГГГ просрочено на 38 суток, майонез Оливковый масса 187 гр. по цене 32 руб. дата выработки ДД.ММ.ГГГГ годен 45 суток (до ДД.ММ.ГГГГ) просрочено на 21 суток; 2)не представлена информация о наименовании товара, о ФИО1 валюте на русском языке на ценниках: сыр косичка копченый, расфасованный продавцом, не указана валюта; пакеты для покупок – отсутствует ценник, пицца по цене 50 руб. (со слов продавца) – ценник отсутствует, масло сливочное на ценнике не указано наименование товара не указана валюта; 3) не предоставлена информация о дате выработки: халва подсолнечная на сумму 55 руб., пицца колбасная по цене 50 руб. 4) не предоставлена информация на предварительно расфасованном в отсутствие потребителя весовом товаре, о наименовании товара, о дате изготовления и сроке годности, о цене, о массе (от веса), о дате расфасовки, об условиях хранения: сыр ФИО1 (со слов продавца) на сумму 99 руб., расфасовано в пэ пакет продавцом, отсутствует маркировка на упаковке, прикрепленной этикетке, либо вкладыше, творожный продукт, расфасован продавцом предварительно в отсутствие потребителя, отсутствует маркировка на упаковке, прикрепленной этикетке, либо вкладыше. 5) предоставлена не достоверная информация о наименовании товара на ценнике: творожный продукт, на ценнике указано – творог.

Факт продажи товара с истекшим сроком годности подтверждается представленными суду доказательствами: информацией о проведенных мероприятиях общественного контроля; фотоматериалами. Информационный лист составлен в присутствии сотрудника магазина, проставивший подпись в информационном листе. Кроме того, ответчиком не оспорен факт выявленных нарушений.

Принимая во внимание вышеизложенное, суд полагает необходимым удовлетворить требования истца о признании противоправными действий ответчика в отношении неопределенного круга потребителей по факту продажи товара, находящегося в реализации вышеуказанного магазина, с истекшим сроком годности. Таким образом, судом установлены и подтверждены материалами дела указанные нарушения правил торгового обслуживания, поэтому исковые требования общественного объединения потребителей в соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» о признании установленных действий организации противоправными являются обоснованными и правомерными.

Суд считает необходимым обязать ИП ФИО2 довести до сведения неопределенного круга потребителей резолютивную часть решения суда в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу путем его опубликования на сайте истца ***. В случае, если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме в течение 10 дней с момента вступления в законную силу, предоставить истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей резолютивную часть решения суда путем опубликования данного решения на сайте СРОО ЗПП "Русконтроль" за счет ответчика, с взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина, от уплаты которой был освобожден истец, в размере 400 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 45,46 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст.192-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Признать противоправными действия индивидуального предпринимателя ФИО2, выразившиеся: в реализации с истекшим сроком годности: напиток сокосодержащий емк. 0,5 л. по цене 52 руб. дата выработки ДД.ММ.ГГГГ срок годности до ДД.ММ.ГГГГ просрочено на 38 суток, майонез Оливковый масса 187 гр. по цене 32 руб. дата выработки ДД.ММ.ГГГГ годен 45 суток (до ДД.ММ.ГГГГ) просрочено на 21 суток; непредставлении информации о наименовании товара, о ФИО1 валюте на русском языке на ценниках: сыр косичка копченый, расфасованный продавцом, не указана валюта; пакеты для покупок – отсутствует ценник, пицца по цене 50 руб. (со слов продавца) – ценник отсутствует, масло сливочное на ценнике не указано наименование товара не указана валюта; непредставлении информации о дате выработки: халва подсолнечная на сумму 55 руб., пицца колбасная по цене 50 руб.; непредставлении информации на предварительно расфасованном в отсутствие потребителя весовом товаре, о наименовании товара, о дате изготовления и сроке годности, о цене, о массе (от веса), о дате расфасовки, об условиях хранения: сыр ФИО1 (со слов продавца) на сумму 99 руб., расфасовано в пэ пакет продавцом, отсутствует маркировка на упаковке, прикрепленной этикетке, либо вкладыше, творожный продукт, расфасован продавцом предварительно в отсутствие потребителя, отсутствует маркировка на упаковке, прикрепленной этикетке, либо вкладыше; представлении недостоверной информации о наименовании товара на ценнике: творожный продукт, на ценнике указано – творог.

Обязать индивидуального предпринимателя ФИО2 прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по факту реализации с истекшим сроком годности товаров, непредставлении информации о наименовании товара, о ФИО1 валюте на русском языке на ценниках, непредставлении информации о дате выработки товара, непредставлении информации на предварительно расфасованном в отсутствие потребителя весовом товаре, о наименовании товара, о дате изготовления и сроке годности, о цене, о массе (от веса), о дате расфасовки, об условиях хранения.

Обязать индивидуального предпринимателя ФИО2 довести до сведения неопределенного круга потребителей резолютивную часть решения суда в течение 10 (десяти) дней со дня вступления решения в законную силу путем опубликования его резолютивной части на сайте истца ***.

Предоставить истцу право довести до сведения неопределенного кругапотребителей решение суда путем опубликования резолютивной части данного решения на сайте ***, за счет ответчика, с последующим взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом, в случае если ответчик не исполнит решение суда по публикации резолютивной части решения.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в доход местного бюджета г.о.Тольятти госпошлину в размере 400 рублей.

    Заявление об отмене заочного решения может быть подано ответчиком в Центральный районный суд <адрес> в течение семи дней со дня вручения ему решения.

    Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене решения, а в случае если такое заявление подано – в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья (подпись) Сметанина О.Н.

КОПИЯ ВЕРНА. Судья: