8 800 200 93 58 Бесплатная горячая линия

Решение суда о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, прекращении противоправных действий № 2-3105/2017 ~ М-2483/2017

Цены на услуги адвоката по защите прав потребителей

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

    19 июня 2017 года Центральный районный суд г.Тольятти Самарской области, в составе:

председательствующего Бетиной Г.А.,

при секретаре ФИО5,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3105/2017 по иску СРОО по ЗПП «Русконтроль» к ИП Какасьян Н.С. о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, прекращении противоправных действий,

УСТАНОВИЛ:

Самарская региональная общественная организация по защите прав потребителей «Русконтроль» обратилась в суд с иском, в котором просила обязать ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по реализации продовольственных товаров с истекшим сроком годности; непредоставлении информации, обязать ответчика довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в полном объеме, в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу через средства массовой информации путем опубликования на сайте истца.

В обоснование иска истец указал, что в ходе проведенного общественного контроля ИП Какасьян Н.С., расположенного по адресу: <адрес>, были выявлены нарушения, затрагивающие права неопределенного круга потребителей и правил торгового обслуживания, а именно:

1)проданы товары с истекшим сроком годности:

йогурт с клубникой Растишка, масса 110 гр., по цене 19 руб., дата выработки ДД.ММ.ГГГГ, срок годности до ДД.ММ.ГГГГ Просрочено на 2 суток.

сельдь пресервы, масса 150 гр., по цене 61 руб., дата выработки ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ Просрочено на 7 суток.

чипсы Лейз, масса 150 гр., по цене 93 руб., дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ Просрочено на 63 суток.

кукурузные палочки, масса 26 гр., по цене 17 руб., дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ Просрочено на 1 сутки.

2) не предоставлена информация на предварительно расфасованном в отсутствие потребителя весовом товаре, о наименовании товара, о дате изготовления и сроке годности, о цене, о массе (отвеса) о дате расфасовки, об условиях хранения:

- сыр копченый косичка (со слов продавца), на сумму 42 руб., расфасовано в пэ пакет продавцом, отсутствует маркировка на упаковке, прикрепленной этикетке, либо вкладыше,

Факт продажи товара с истекшим сроком годности и не предоставление обязательной информации подтверждается товарным чеком, информационным листом и видеозаписью.

При продаже сыра копченого косичка, допущен обсчет покупателя на 2 руб.

Представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержал.

Ответчик ИП Какасьян Н.С. в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом. Каких-либо сведений об уважительности причин неявки, а также ходатайств о рассмотрении дела без его участия от ответчика в суд не поступило, в связи с чем, с согласия истца, дело рассмотрено в порядке заочного производства. Ответчик не представил суду доказательств, опровергающих доводы истца.

    Выслушав объяснения представителя истца, исследовав представленные документы и другие материалы дела, суд считает иск обоснованным и подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

    В соответствии со ст. 46 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

В соответствии со ст. 5 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

В соответствии со ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара для жизни и здоровья потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом в установленном им порядке.

Согласно ст. 8 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке.

В соответствии со ст. 9 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Не допускается продажа товара без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Согласно п.11 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 55 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" далее (Постановление) продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар; сведения об основных потребительских свойствах товара; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену и условия приобретения товара.

Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом.

В соответствии с п.8 Правил продаж отдельных видов товаров, продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию.

    В соответствии с п.9 Правил продаж отдельных видов товаров, в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения покупателей.

В соответствии с п.24 товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности.

Согласно ст. 3 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 29-ФЗ (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О качестве и безопасности пищевых продуктов" не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия, которые:

не соответствуют требованиям нормативных документов;

имеют явные признаки недоброкачественности, не вызывающие сомнений у представителей органов, осуществляющих государственный надзор в области обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов (далее - органы государственного надзора) при проверке таких продуктов, материалов и изделий;

02

Бесплатная горячая линия Москва и область

8 499 113 08 78

не имеют установленных сроков годности (для пищевых продуктов, материалов и изделий, в отношении которых установление сроков годности является обязательным) или сроки годности которых истекли;

не имеют маркировки, содержащей сведения, предусмотренные законом или нормативными документами, либо в отношении которых не имеется такой информации.

Такие пищевые продукты, материалы и изделия признаются некачественными и опасными и не подлежат реализации, утилизируются или уничтожаются.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ членами Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконстроль» в соответствии с п.2 ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 21.12.2004г. №171-ФЗ и Уставом организации в целях содействия защиты прав неопределенного круга потребителей, соблюдения торгующей организацией Правил продажи отдельных видов товаров, был осуществлен общественный контроль ИП Какасьян Н.С., расположенного по адресу: <адрес>, на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания.

В ходе общественного контроля был составлен акт (информация) о проведенных мероприятиях и выявлены нарушения:

1)проданы товары с истекшим сроком годности:

йогурт с клубникой Растишка, масса 110 гр., по цене 19 руб., дата выработки ДД.ММ.ГГГГ, срок годности до ДД.ММ.ГГГГ Просрочено на 2 суток.

сельдь пресервы, масса 150 гр., по цене 61 руб., дата выработки ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ Просрочено на 7 суток.

чипсы Лейз, масса 150 гр., по цене 93 руб., дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ Просрочено на 63 суток.

кукурузные палочки, масса 26 гр., по цене 17 руб., дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ Просрочено на 1 сутки.

2) не предоставлена информация на предварительно расфасованном в отсутствие потребителя весовом товаре, о наименовании товара, о дате изготовления и сроке годности, о цене, о массе (отвеса) о дате расфасовки, об условиях хранения:

- сыр копченый косичка (со слов продавца), на сумму 42 руб., расфасовано в пэ пакет продавцом, отсутствует маркировка на упаковке, прикрепленной этикетке, либо вкладыше,

Факт продажи товара с истекшим сроком годности и не предоставление обязательной информации подтверждается товарным чеком, информационным листом и видеозаписью.

При продаже сыра копченого косичка, допущен обсчет покупателя на 2 руб.

Доказательств отсутствия указанных нарушений ответчиком не представлены.

Анализируя изложенное, суд приходит к выводу, что нарушения, указанные в акте (информации) «О проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей», имели место на момент проведения проверки, сведения, что нарушения были устранены ответчиком добровольно, не представлены.

Таким образом, требования истца подлежат удовлетворению в полном объеме.

В соответствии со ст. 46 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении такого иска, суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей, решение суда.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 4,5,7, 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 12, 194-198, 233-235 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ

    Иск СРОО по ЗПП «Русконтроль» удовлетворить.

Признать незаконными действия Индивидуального Предпринимателя Какасьян <данные изъяты> в магазине, расположенном по адресу: <адрес>, по фактам:

1)проданы товары с истекшим сроком годности:

йогурт с клубникой Растишка, масса 110 гр., по цене 19 руб., дата выработки ДД.ММ.ГГГГ, срок годности до ДД.ММ.ГГГГ Просрочено на 2 суток.

сельдь пресервы, масса 150 гр., по цене 61 руб., дата выработки ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ Просрочено на 7 суток.

чипсы Лейз, масса 150 гр., по цене 93 руб., дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ Просрочено на 63 суток.

кукурузные палочки, масса 26 гр., по цене 17 руб., дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ Просрочено на 1 сутки.

2) не предоставлена информация на предварительно расфасованном в отсутствие потребителя весовом товаре, о наименовании товара, о дате изготовления и сроке годности, о цене, о массе (отвеса) о дате расфасовки, об условиях хранения:

- сыр копченый косичка (со слов продавца), на сумму 42 руб., расфасовано в пэ пакет продавцом, отсутствует маркировка на упаковке, прикрепленной этикетке, либо вкладыше,

Обязать Индивидуального Предпринимателя Какасьян <данные изъяты> прекратить указанные противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей.

Обязать Индивидуального Предпринимателя Какасьян <данные изъяты> довести в течение 10 дней со дня вступления решения в законную силу через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей, решение суда.

    Ответчиком может быть подано заявление об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня получения копии заочного решения. Решение может быть обжаловано в течение одного месяца в Самарский областной суд со дня окончания срока для подачи ответчиками заявления об отмене заочного решения, а в случае если такое заявление подано – в течение одного месяца со дня вынесения определения об отказе в удовлетворении этого заявления.

    Председательствующий: подпись.

КОПИЯ ВЕРНА.

Судья

Секретарь

Сервис поиска клиник в вашем городе. Запись онлайн