РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
21 сентября 2015 года г. Москва
Бабушкинский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Невзоровой М.В., при секретаре Парфеновой Н.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4329/15 по иску Даньковской Е.В. к индивидуальному предпринимателю Блоцкой Т.И. о взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Даньковская Е.В. обратилась в суд с иском к ИП Блоцкой Т.И. о взыскании уплаченных денежных средств в сумме ………… руб., неустойки за просрочку удовлетворения требований потребителя в сумме ………. руб., компенсации морального вреда, расходов на оплату услуг представителя в размере ……… руб., штрафа. Исковые требования мотивированы тем, что приобретенные истцом у ИП Блоцкой Т.И. двери имеют многочисленные дефекты, в том числе не подходят по цвету. Истец неоднократно обращалась к ответчику с претензией, однако денежные средства ответчиком до сих пор не возвращены.
Представитель истца Мельникова И.В. в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала, просила взыскать в том числе компенсацию морального вреда в размере ……………. руб.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен, причину неявки не сообщил.
Представитель третьего лица ООО «Департамент дверей» в судебное заседание не явился, извещен, причину неявки не сообщил.
Руководствуясь ч.ч. 3, 4 ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, третьего лица.
Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд установил следующее.
……….. года и ………… года истец произвел оплату ответчику покупки стеклянных дверей-триплекс типа «……….» белого цвета с комплектующими и ручками в сумме ……… руб., что подтверждается кассовыми чеками. Перечень и размер поставляемого товара были зафиксированы в счете № …….. от ……….г. и накладной № ………. от ………..г. (л.д. 6-7).
…………… года при доставке дверей истцом было обнаружено, что цвет дверей не соответствует заказу, а именно вместо заказанных белых дверей поставлены зеленые. Кроме того, установщиком дверей обнаружено, что двери поставлены с отверстиями, которые по размеру не подходят к заказанным и к полученным истцом комплектующим и ручкам, в связи с чем установка дверей оказалась невозможна. По данному факту установщиком дверей ИП Н.В.И. и истцом было составлено заявление-рекламация ………. от ……….. года, где были перечислены все дефекты и недостатки.
Истец неоднократно обращалась к ответчику с претензией об исправлении недостатков и поставке товара надлежащего качества, а при невозможности - возврате денежных средств и возмещении убытков.
…………… года истец вернул ответчику товар, поставленный с недостатками, что подтверждается накладной на возврат № ….. от ……….г. Комплектующие к дверям были возвращены ответчику ………….. года и …………. года, что подтверждается накладными на возврат № ……… от ………….г. и № ……. от ……………г.
……………..г. истцом получен ответ на претензию, в котором ответчик признает требования истца, однако указывает на отсутствие денежных средств для возврата и обращение в суд с иском к ООО «Департамент дверей» о возмещении убытков для последующего удовлетворения требований истца.
Требования истца до настоящего времени не удовлетворены.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее – Закон) продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. При продаже товара и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же или другой марки; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества (ч. 1 ст. 18 Закона).
В соответствии со ст. 22 Закона требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренного настоящего Закона срока, продавец, допустивший такое нарушение, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (ч. 1 ст. 23 Закона).
Суд приходит к выводу, что исковые требования Даньковской Т.И. о взыскании уплаченной суммы являются обоснованными, поскольку факт заключения договора, а также факт обнаружения в товаре недостатков, неоговоренных продавцом, установлены в судебном заседании.
У суда не имеется данных о том, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
Задать вопрос юристу бесплатно
Задать вопросБесплатная горячая линия Москва и область
8 499 113 08 78Ответчик в нарушение ч. 5 ст. 18 Закона, ст. 56 ГПК РФ не произвел проверку качества товара и не представил доказательств отсутствия своей вины в появлении недостатков.
Таким образом с ответчика в пользу истца подлежит взысканию денежная сумма, уплаченная истцом за товар, в размере …………. рублей.
Учитывая, что истец оплатила товар …………г. и на день подачи иска денежные средства истцу не возвращены, требование о взыскании неустойки в сумме ……….. руб. за период с …………. года по ………….. года, т.е. за …….. дней, по 1% в день от суммы заказа, подлежит удовлетворению.
В соответствии со ст. 15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом его прав, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Учитывая, что права истца как потребителя нарушены ответчиком, его претензии не были удовлетворены ответчиком своевременно, суд приходит к выводу о причинении истцу морального вреда. Исходя из принципов разумности и справедливости, суд считает возможным удовлетворить требование истца о взыскании компенсации морального вреда в сумме ………… рублей. Оснований для взыскания данной компенсации в сумме, заявленной истцом, суд не усматривает.
Согласно ч. 6 ст. 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 разъясняется, что штраф, предусмотренный ч. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, взыскивается с ответчика в пользу потребителя независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Таким образом, за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя с ИП Блоцкой Т.И. в пользу Даньковской Е.В. подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, то есть в размере …………. руб. ((…………+…………. +………….):2).
В соответствии с п. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителя, другие признанные судом необходимыми расходы.
В соответствии с ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
В соответствии с п. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
В связи с рассмотрением данного дела истцу Даньковской Е.В. были оказаны юридические услуги в соответствии с заключенным с Мельниковой И.В. договором об оказании юридических услуг от …………. г. (л.д. 20-21). Согласно расписке от ………….. года Даньковская Е.В. уплатила по данному договору ………… рублей (л.д. 22).
Таким образом, суд считает возможным взыскать с ответчика ИП Блоцкой Т.И. в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере ……….. рублей.
Кроме того, с ответчика, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ, подлежит взысканию в бюджет г. Москвы государственная пошлина в сумме ………. рублей ………… копеек по имущественным требованиям истца и …….. рублей – по неимущественным, всего - ………. рублей …….. копеек.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ
Взыскать с индивидуального предпринимателя Блоцкой Т.И. в пользу Даньковской Е.В. уплаченные за товар денежные средства в сумме ……….. рублей, неустойку в сумме …………. рублей ……. копеек, компенсацию морального вреда в сумме …….. рублей, штраф в сумме ………. рублей …….. копеек, расходы на оплату услуг представителя в сумме ………… рублей.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Блоцкой Т.И. в бюджет г. Москвы государственную пошлину в сумме ………. рублей ……..копеек.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья М.В. Невзорова