Решение суда о взыскании уплаченной по договору суммы, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа № 2-2512/2017 ~ М-1976/2017

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

15 июня 2017 года Свердловский районный суд г. Иркутска в составе: председательствующего судьи Белик С.О., при секретаре судебного заседания Сасине В.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2512/17 по иску У.П.С. к Обществу с ограниченной ответственностью «Сатурн» о взыскании уплаченной по договору суммы, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

У.П.С. обратился в Свердловский районный суд г. Иркутска с иском к ООО «Сатурн» о взыскании уплаченной по договору суммы, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, указав в обоснование следующее. Между ним (заказчик) и ООО «Сатурн» (подрядчик) заключён договор № <Номер обезличен> от <Дата обезличена>, согласно которому подрядчик обязуется выполнить работу своими силами с использованием собственных и приобретённых материалов и оборудования в срок, указанный в договоре, и сдать результат работу заказчику, а заказчик обязуется принять результат работ и своевременно оплатить. Согласно п. 1.2 договора, под результатом работ в настоящем договоре понимается изготовленные (поставленные) и установленные комплектующие детали мебели, которая указана в Приложении <Номер обезличен> «Смета», являющегося неотъемлемой частью настоящего договора. В соответствии с п. 2.2 договора, цена работ, устанавливается в сумме, указанной в Приложении <Номер обезличен> «Смета» к договору. В соответствии с Приложением <Номер обезличен> к договору, сумма составляет ..... Заказчик обязан произвести оплату в день заключения договора и подписания настоящего соглашения в размере 100%. Согласно квитанциям к приходно-кассовым ордерам от <Дата обезличена> <Номер обезличен>, <Номер обезличен>, он внёс в кассу ответчика ..... На основании приложения <Номер обезличен> «Эскиз» к договору, стороны согласовали характеристики мебели и дату её установки <Дата обезличена>. В нарушение условий договора ответчик в согласованную дату и по настоящее время установку мебели не произвёл. Направленная в адрес ответчика претензия, оставлена без ответа. За период с <Дата обезличена> по <Дата обезличена> размер неустойки составил ..... Кроме того действиями ответчику, ему причинён моральный вред, который он оценивает в ..... В связи с чем просит суд взыскать с ООО «Сатурн» в его пользу сумму уплаченную по договору № ГМ-<адрес обезличен> от <Дата обезличена> в размере ...., неустойку за нарушение сроков в сумме ...., компенсацию морального вреда в размере ...., штраф в размере 50% от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя.

Истец У.П.С. в судебное заседание не явился, просил о рассмотрении дела в своё отсутствие, в соответствии с ч. 5 ст. 167 ГПК РФ.

Представитель истца У.П.С. – Х.А.С., действующий на основании доверенности, исковые требования поддержал по доводам, изложенным в иске.

Ответчик ООО «Сатурн», будучи надлежащим образом извещённый о дате, времени и месте слушания дела, своего представитель в судебное заседание не направил, о не просил о рассмотрении дела в отсутствие предстаивтеля либо об отложении дела слушанием. Возражений на иск не представил.

В соответствии со ст. 233 ГПК РФ, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещённого о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Согласно разъяснениям, данным в п. 63 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 года № 25, по смыслу пункта 1 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ).

С учётом положения пункта 2 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, осуществляющему предпринимательскую деятельность в качестве индивидуального предпринимателя (далее - индивидуальный предприниматель), или юридическому лицу, направляется по адресу, указанному соответственно в едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей или в едином государственном реестре юридических лиц либо по адресу, указанному самим индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом.

При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Гражданин, сообщивший кредиторам, а также другим лицам сведения об ином месте своего жительства, несёт риск вызванных этим последствий (п. 1 ст. 20 ГК РФ). Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.

С учётом мнения представителя истца, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства по имеющимся в материалах дела доказательствам.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований, исходя из следующего.

Суду представлен договор № <Номер обезличен> от <Дата обезличена>, заключённый между ООО «Сатурн» (подрядчик) и У.П.С. (заказчик), согласно которому, подрядчик обязуется выполнить работу своими силами с использованием собственных и приобретенных материалов и оборудования в срок, указанный в договоре, и сдать результат работу заказчику, а заказчик обязуется принять результат работ и своевременно оплатить его. Под результатом работ в договоре понимается изготовленные (поставленные) и установленные комплектующие детали мебели, которая указана в Приложении <Номер обезличен> «Смета», являющегося неотъемлемой частью настоящего договора. Цена работ по условиям настоящего договора устанавливается в сумме, указанной в Приложении <Номер обезличен> «Смета» к договору. Порядок расчётов по договору установлен в Приложении <Номер обезличен> «Дополнительное соглашение о форме и порядке оплаты» к настоящему договору (п.п. 1.1, 1.2, 2.2, 2.4 Договора).

Согласно выписке из ЕГРЮЛ от <Дата обезличена>, ООО «Сатурн» среди прочей своей деятельности осуществляет деятельность по торговле бытовой мебелью.

В судебном заседании установлено, что целью заключения договора № <Номер обезличен> от <Дата обезличена>, заключённого между ответчиком ООО «Сатурн» (подрядчик) и истцом У.П.С. (заказчик) явилось намерение истца приобрести кухонный гарнитур для домашних нужд. Таким образом, в данном случае подлежит применению закон РФ <Номер обезличен> от <Дата обезличена> «О защите прав потребителей» (далее также Закон <Номер обезличен>, Закон о защите прав потребителей).

Согласно п.п. 1, 2 Дополнительного соглашения о форме и порядке оплаты, сумма договора составляет ..... Заказчик обязан произвести оплату в день заключения договора и полписания дополнительного соглашения в размере 100%, что составляет .....

Из квитанций к приходно-кассовым ордерам от <Дата обезличена> <Номер обезличен>, <Номер обезличен> видно, что У.П.С. оплатил по договору № <Номер обезличен> от <Дата обезличена> сумму .....

В силу ч. 1 ст. 27 закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Согласно приложению <Номер обезличен> «Эскиз» к договору, стороны согласовали характеристики мебели и дату её установки <Дата обезличена>.

Как установлено судом, в нарушение условий договора ответчик в согласованную дату и по настоящее время установку мебели не произвёл.

Доказательств исполнения условий договора ответчиком, как то требуется в соответствии со ст.ст. 56-57 ГПКРФ, суду представлено не было.

В соответствии с п. 1 ст. 28 закона «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

С учётом установленных обстоятельств, суд приходит к выводу об обоснованности заявленных истцом требований о взыскании уплаченных сумм в размере .... по договору, от исполнения которого истец отказался в связи с нарушением исполнителем сроков выполнения работы.

В соответствии с п. 8.3 Договора в случае нарушения установленных сроков выполнения работы подрядчик уплачивает заказчику за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 0,1% цены выполнения работы.

Между тем, согласно п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Согласно п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объёме.

Поскольку условие заключенного сторонами договора о размере неустойки ущемляет права потребителя по сравнению с правилами, установленными законодательством, указанное условие является недействительным и следует исходить из предусмотренных ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» требований.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), её этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определён в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), её этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи (абз. 2 п. 5 ст. 28 Закона).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), её этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), её этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Из представленного истцом расчёта размера неустойки следует, что её размер равен .... из расчёта 91 день просрочки х .... (цена работы) х 3% в день.

Ответчиком в соответствии со ст.ст. 56-57 ГПК РФ, иной расчёт размера неустойки суду не представлен, так же как не представлено доказательства её выплаты истцу.

В то же время, согласно абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

В связи с чем суд приходит к выводу о снижении размера указанной неустойки до суммы цены работы, оплаченной истцом ответчику – в размере .....

Рассматривая требование истца о компенсации морального вреда, суд приходит к следующему выводу.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинён моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортёром) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесённых потребителем убытков.

Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации определяется судом в зависимости от характера причинённых потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости (ст. 1101 ГК РФ).

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учётом фактических обстоятельств, при которых был причинён моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Из содержащихся в исковом заявлении пояснений истца следует, что неправомерными действиями ответчика, выразившимися в несвоевременной исполнении условий договора, ему причинены нравственные страдания, которые истец оценивает в .....

Оценивая представленные доказательства, указанные требования закона, суд приходит к выводу, что в результате неисполнения ответчиком условий договора, истцу безусловно причинён моральный вред, выразившийся в нарушении его права как потребителя.

Однако, исходя из характера и степени нравственных страданий, степени вины причинителя вреда - ответчика, требований разумности и справедливости, суд приходит к выводу, что исковые требования У.П.С. о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению в размере ..... В остальной части требования истца являются завышенными, поскольку иной размер компенсации истцом не основан и не доказан.

Обсуждая требование о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя, суд находит данное требование обоснованным и подлежащим удовлетворению.

В соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя.

Из претензий (заявлений) от <Дата обезличена>, от <Дата обезличена>, врученных работнику менеджеру ООО «Сатурн», видно, что истец просит ответчика добровольно возвратить ему уплаченную сумму по договору, в связи с его неисполнением.

Из материалов дела следует, что претензии ответчиком в добровольном порядке не исполнены, доказательств обратного, как то требуется в соответствии с положениями ст.ст. 56, 57 ГПК РФ, ответчиком суду не представлено.

В связи с чем, имеются основания для взыскания с ответчика в пользу истца штрафа, предусмотренного ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», который составляет .... – 50% от суммы требований, удовлетворённых потребителю.

Поскольку иных доказательств стороны суду не представили, с учётом установленных обстоятельств, представленных доказательств, законности и обоснованности судебного решения, суд приходит к выводу об удовлетворении иска У.П.С. о взыскании с ответчика уплаченной по договору суммы в размере ...., неустойки за нарушение предусмотренного договором срока окончания выполнения работ в размере ...., компенсацию морального вреда в размере ...., штраф за отказ добровольно выполнить требование потребителя в размере ..... Всего с ответчика в пользу истца следует взыскать .....

Кроме того, в силу требований ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере .... в бюджет муниципального образования <адрес обезличен>.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 233 ГПК РФ,

РЕШИЛ

Исковые требования У.П.С. удовлетворить.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Сатурн» в пользу У.П.С. сумму уплаченную по договору подряда № <Номер обезличен> от <Дата обезличена> в размере ...., неустойку за нарушение предусмотренного договором срока выполнения работ в размере ...., компенсацию морального вреда в размере ...., штраф за отказ добровольно выполнить требование потребителя в размере ...., всего взыскать .....

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Сатурн» госпошлину в муниципальный бюджет в размере .....

Ответчик вправе подать в Свердловский районный суд <адрес обезличен> заявление об отмене решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Иркутский областной суд через Свердловский районный суд <адрес обезличен> в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.