8 800 200 93 58 Бесплатная горячая линия

Решение суда о взыскании убытков, компенсации морального вреда № 2-4794/2012 ~ М-3756/2012

Цены на услуги адвоката по защите прав потребителей

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

07.09.2015 г. Никулинский районный суд г. Москвы в составе председательствующего федерального судьи Стольниковой М.В., при секретаре Алябьевой А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4794/12 по иску Коловой Лилии Гайфулловны к EMS «Почта России» о взыскании убытков, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ДД.ММ.ГГГГ по средствам EMS – доставки отправлено почтовое вложение, а именно: IPad(2)64гб и IPhone 4 (32гб), с объявленной ценностью 50000 руб., отправитель: <адрес>, 28, ФИО2, получатель: <адрес>, ФИО5 (л.д.8,28).

При доставке и вскрытии почтового отправления была установлена разница в весе, которая составила 0,680 кг, в почтовом отправлении отсутствовали IPad(2)64гб и IPhone 4 (л.д.9-11).

ДД.ММ.ГГГГ на официальную электронную почту EMS «Почта России» истцом было направлено заявление на выплату возмещения (л.д.12), ответа на которое не получено; ДД.ММ.ГГГГ истцом направлена претензия по средствам почтовой связи на выплату возмещения (л.д.13-18), ответа до настоящего времени истцом не получено.

Истец обратился в суд с иском к EMS «Почта России» о взыскании 50000 руб. в счет возмещения убытков, а также о взыскании 1756 руб. в качестве процентов за пользование чужими денежными средствами, 50000 руб. в качестве компенсации морального вреда, 25000 руб. в качестве расходов за участие в деле представителя.

В судебное заседание стороны не явились, о дне рассмотрения дела извещены надлежащим образом.

Исследовав письменные материалы, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 20 ФЗ «О почтовой связи» от ДД.ММ.ГГГГ № 176-ФЗ, п. 47 п.п. «б» Правил оказания услуг почтовой связи, операторы почтовой связи обязаны обеспечить сохранность принятых от пользователя услуг почтовой связи, почтовых отправлений и денежных средств.

Факт причинения истцу убытков в сумме 50000 руб. подтвержден квитанцией № EA 192416234RU от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.8,28), выданной истцу ответчиком; актом на разницу в весе отправления № от ДД.ММ.ГГГГ, составленным Уфимским EMS СЦ 450880 (л.д.9-10); актом № на вскрытие отправления EMS, составленным Уфимским EMS СЦ 450880, согласно которому в почтовом отправлении отсутствовали IPad(2)64гб и IPhone 4 (32гб) (л.д.11). Документы составлены ответчиком, не вызывают у суда сомнений.

Ответчик обязан истцу возместить убытки в сумме 50000 руб. на основании ст. 15 ГК РФ в соответствии с требованиями истца, ст. 29 п. 1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей».

02

Бесплатная горячая линия Москва и область

8 499 113 08 78

Исковые требования истца в части взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами основаны на ст. 395 п. 1 ГК РФ и подлежат удовлетворению в сумме 1756 руб. по расчету: 50000 х 158/360 х 8/100, где 158 - дни просрочки за период с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ; 8% - ставка рефинансирования в настоящее время в соответствии с Указанием Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №-У «О размере ставки рефинансирования Банка России».

Исковые требования истца в части взыскания компенсации морального вреда подлежат удовлетворению в сумме 5000 руб. в соответствии со ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей».

За участие в деле представителя истцом уплачено 25000 руб., что подтверждено договорами на оказание юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ и платежными документами в виде квитанций к приходным кассовым ордерам от ДД.ММ.ГГГГ №, от ДД.ММ.ГГГГ № на суммы соответственно 10000 руб., 15000 руб. (л.д.29-34). В соответствии со ст. 100 ГПК РФ с ответчика надлежит взыскать в пользу истца расходы за участие в деле представителя в сумме 10000 руб.

Итого ко взысканию 66756 руб. по расчету: 50000 + 1756 + 5000+ 10000.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца взыскивается штраф в размере 50% от присужденных истцу сумм за несоблюдения в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, а именно 33378 руб. (66756 : 2).

Сумма взыскания вместе с суммой штрафа составляет 100134 руб. (66756 + 33378).

Уплаченная истцом государственная пошлина в сумме 1752 руб. по квитанции (л.д.3,4) возмещается истцу за счет ответчика в соответствии со ст. 98 ГПК РФ.

На основании ст.ст. 15, 395 п. 1 ГК РФ; ст.ст. 13 п. 6, 15, 29 п. 1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей»; руководствуясь ст.ст. 98, 100, 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Взыскать с EMS «Почта России» в пользу Коловой Лилии Гайфулловны 100134 руб. в счет возмещения убытков, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, расходов за участие в деле представителя, штрафа за несоблюдения в добровольном порядке требования потребителя и 1752 руб. в счет уплаты государственной пошлины, а всего 101886 (сто одна тысяча восемьсот восемьдесят шесть) рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Федеральный судья:

Сервис поиска клиник в вашем городе. Запись онлайн