Решение суда о взыскании цены туристического продукта в связи с расторжение договора № 2-862/2017 ~ М-542/2017

    КОПИЯ             Дело № 2-862/17

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

город Казань                                                                         28 апреля 2017 года

Кировский районный суд города Казани в составе:

председательствующего судьи Г.Р. Хамитовой,

при секретаре судебного заседания Г.И.Хусаиновой,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Р.А.Рафикова к ООО «Алладин» о взыскании цены туристического продукта в связи с расторжение договора,

УСТАНОВИЛ:

Р.А.Рафиков обратился в суд с иском к ООО «Алладин» в вышеприведенной формулировке, в обоснование требования указав, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключен договор о реализации туристического продукта №, в соответствии с которым для истца и членов его семьи забронирован туристический продукт по маршруту Казань –Греция с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ стоимость <данные изъяты>. Пакет услуг был истцом оплачен в полном объеме, что подтверждается приходным кассовым ордером № от ДД.ММ.ГГГГ. В августа 2016 года ответчик сообщил о закрытии отеля, в которым был забронирован тур истца, предложил расторгнуть договор и вернул истцу денежные средства в размере <данные изъяты>. Оставшиеся денежные средства до настоящего времени не возвращены. В связи с этим, истец обратился в суд и просит взыскать с ООО «Алладин» <данные изъяты> долга, <данные изъяты> компенсации морального вреда и штраф.

Представитель истца в судебном заседании требования поддержал.

Представитель ответчика на судебное заседание не явился, был надлежащим образом извещен.

Представитель третьего лица также на судебное заседание не явился, извещен, представил пояснения по иску и просил о рассмотрении дела в его отсутствие.

Суд, с учетом мнения представителя истца, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в заочном порядке.

Выслушав пояснения представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему:

В соответствии со статьей 10 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных указанным Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

Данной нормой закона также предусмотрено, что каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Согласно положениям статьи 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Алладин» (турагент) и Р.Рафиковым (заказчик) заключен договор о реализации туристического продукта №, в соответствии с которым для последнего забронирован тур по маршруту Казань –Греция (Kiotari) -Казань с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ стоимость 408 437 рублей 80 копеек (л.д.7, 8 -10).

Оплата стоимости тура истцом произведена в полном объеме (л.д.11).

Из пояснений представителя истца установлено, что указанный договор был расторгнут турагентом в связи с закрытием отеля, в котором был забронирован тур, и возвращено 208 437 рублей 80 копеек. Оставшуюся сумму ответчик обещал возвратить в срок до ДД.ММ.ГГГГ, однако до настоящего времени свое обязательство не исполнил.

Таким образом, требование истца о возврате 200 000 рублей суд находит обоснованным и подлежащим удовлетворению.

Принимая во внимание, что в суде бесспорно был установлен факт нарушения прав потребителя Р.А.Рафикова, выразившийся в несвоевременном возврате денежных средств за путевку, в связи с чем, в его пользу на основании статьи 15 Закона о защите прав потребителей подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей, что, по мнению суда соответствует требованиям разумности, справедливости, характеру и степени допущенного ответчиком нарушения.

В силу статьи 13 Закона о защите прав потребителей в пользу Р.А.Рафикова подлежит взысканию с ответчика штраф в размере 102 500 рублей. Ходатайства об уменьшении данной суммы не заявлено, исходя из поведения ответчика, который был надлежаще извещен о дате и времени судебного заседания, при этом, не явился, оснований для снижения суммы штрафа по инициативе суда также не имеется.

Расходы по оплате государственной пошлины, от которых истец освобожден в силу закона, в соответствии со статьями 98, 103 ГПК РФ подлежа отнесению на ответчика.

На основании изложенного и, руководствуясь статьями 12, 56, 194-198, 233 -238 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Исковые требования Р.А.Рафикова удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Алладин» в пользу Р.А.Рафикова <данные изъяты> долга, <данные изъяты> компенсации морального вреда и <данные изъяты> штрафа.

Взыскать с ООО «Алладин» <данные изъяты> государственной пошлины в доход бюджета муниципального образования города Казани.

Ответчик вправе подать в Кировский районный суд города Казани заявление об отмене настоящего решения в течение семи дней со дня вручения ему копии решения, кроме того, решение может быть обжаловано сторонами в течение месяца по истечении срока подачи заявления об отмене этого решения суда, а, в случае, если такое заявление подано,- в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления через Кировский районный суд города Казани в Верховный суд РТ.

        Судья                                                                            Г.Р.Хамитова