8 800 200 93 58 Бесплатная горячая линия

Решение суда о взыскании суммы уплаченного аванса, неустойки, компенсации морального вреда № 2-2070/2017 ~ М-1726/2017

Цены на услуги адвоката по защите прав потребителей

Дело № 2-.../2017г.                    

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ДД.ММ.ГГГГ

Приокский районный суд г. Нижнего Новгорода

в составе председательствующего: судьи Кшнякиной Е.И.

при секретаре: Яцкевич Т.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Бузина А.В. к обществу с ограниченной ответственностью "К" о взыскании суммы уплаченного аванса, неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Бузин А.В. обратился в суд с иском к ответчику с вышеуказанными требованиями.

В обоснование исковых требований ссылается на то, что ДД.ММ.ГГГГг. заключил с ответчиком ООО "К" договор № ....

В соответствии с условиями этого договора ответчик обязался изготовить ограждение (профиль Rehau 60) для балкона истца, а так же монтаж данных профилей, что подтверждается подписанной сторонами спецификацией и договором.

Общая сумма по настоящему договору составляет ... рублей. Предоплата по договору составила ... рублей, которые истец внес в кассу предприятия по приходно-кассовому ордеру № ... от ДД.ММ.ГГГГ. (что подтверждается квитанцией к приходно-кассовому ордеру).

Согласно п. 3.1 вышеуказанного договора срок поставки и монтажа балконного ограждения составлял 30 рабочих дней после дня подписания договора, согласования спецификаций и внесения предоплаты. Так как договор и спецификация к нему были подписаны ДД.ММ.ГГГГ, то срок исполнения договора оканчивался ДД.ММ.ГГГГ.

До настоящего времени работа не исполнена, ответчик не приступил к выполнению работы. На неоднократные звонки с требованием исполнить условия договор ответчик не реагирует. ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика претензию, которую ответчик оставил без ответа.

Истец полагает, что своими действиями и бездействиями ответчик нарушил не только его имущественные права потребителя, но и причинил моральный вред, который выражается в причинении нравственных страданий не исполнением своих обязательств, а также отказом в добровольном порядке удовлетворить требования истца. В результате этого Бузин А.В. не может провести ремонт в своей квартире. Моральный вред, причиненный ответчиком, оценивает в ... рублей. Сумма долга, которая должна быть возвращена ответчиком, составляет ... рублей. Неустойка за нарушение сроков удовлетворения требования истца о возврате уплаченной денежной суммы составляет 3% от подлежащей возврату суммы ... рублей за каждый день просрочки с ДД.ММ.ГГГГ до момента выплаты ее ответчиком, но не превышая основной суммы долга, что составляет за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ... дней. Что составляет ...* 3/100*...=... руб.Следовательно, сумма неустойки составляет ... рублей.

Основывая свои требования на нормах ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст.ст. 13, 15, 17, 27, 28, 29, 31, 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", истец просит взыскать с ответчика ООО "К" уплаченный аванс в размере ... рублей, неустойку за нарушение ответчиком сроков удовлетворения требования о возврате уплаченных в качестве аванса денежных средств в размере ... рублей, компенсацию морального вреда в размере ... рублей (л.д. ...).

В судебном заседании Бузин А.В. исковые требования поддержал в полном объеме, пояснил, что просит взыскать неустойку за неудовлетворение требований потребителя о возврате денежных средств в сумме ... рублей за период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ., против рассмотрения дела в порядке заочного производства не возражал.

Ответчик ООО "К" в судебное заседание не явился, о времени и месте извещен надлежащим образом по почте (л.д. ...), в связи с истечением срока хранения конверты с судебным извещением возвращены в суд почтовой организацией (л.д. ...). Каких-либо письменных возражений по существу заявленных требований суду не представил.

По смыслу 14 Международного Пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Поэтому лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов гражданского судопроизводства.

В соответствии со ст. 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.

Закон создает равные условия для лиц, участвовавших в процессе, предоставив им право самим определить объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе, и реализовать их по своему усмотрению.

Заявитель, не обеспечивший получение поступающей на его адрес корреспонденции, несет риск возникновения неблагоприятных последствий в результате неполучения судебных документов.

Уклонение ответчика от явки в учреждение почтовой связи для получения судебного извещения расценивается судом как отказ от его получения и свидетельствует о злоупотреблении ответчиком процессуальными правами, что недопустимо в силу ст. 35 ГПК РФ.

В соответствии со ст. 117 ГПК РФ адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства.

Согласно ст. 165.1 п.1 ГК РФ

1. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

В соответствии с ч. 3, 4 ст. 167 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин. Суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Таким образом, неявка ответчика, извещенного надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, является его волеизъявлением, свидетельствующим о добровольном отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном заседании, и не может быть препятствием для рассмотрения дела по существу и не является нарушением его процессуальных прав.

Выслушав истца, исследовав представленные по делу доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

В соответствии со статьей 730 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным Гражданским кодексом Российской Федерации, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу статьи 732 Гражданского кодекса Российской Федерации подрядчик обязан до заключения договора бытового подряда предоставить заказчику необходимую и достоверную информацию о предлагаемой работе, ее видах и об особенностях, о цене и форме оплаты, а также сообщить заказчику по его просьбе другие относящиеся к договору и соответствующей работе сведения. Если по характеру работы это имеет значение, подрядчик должен указать заказчику конкретное лицо, которое будет ее выполнять.

В соответствии с ст. 735 Гражданского кодекса Российской Федерации, цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.

Согласно ст. 13 ч. 1 Закона о защите прав потребителей

За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии со ст. 27 Закона «О защите прав потребителей»

Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В соответствии со ст. 28 ч. 1, 2 Закона «О защите прав потребителей»

02

Бесплатная горячая линия Москва и область

8 499 113 08 78

Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Судом установлено, что между ДД.ММ.ГГГГ. ООО "К" и Бузиным А.В. заключен договор № ..., согласно которому подрядчик обязуется передать, а заказчик принять и оплатить изделия согласно спецификации (п. 1.1), в соответствии и на условиях настоящего договора подрядчик обязуется выполнить для заказчика работы (услуги) по монтажу, а заказчик обязуется принять и оплатить работы (услуги) по монтажу изделия согласно спецификации (п. 1.2) ( л.д. ... ).

Размеры и технические характеристики изделия(ий), способ, место установки изложены в Спецификации, являющейся неотъемлемой частью договора, таким образом изделие обладает индивидуально-определенными свойствами. Размеры комплектующих материалов (подоконники, откосы, отливы, доборы, пороги, полки «холодильника», уголки, нащельники, короба, панели обшивки, элементы облицовки и т.д.), указаны в Спецификации, как заготовочные, окончательные размеры формируются на месте установки (п. 1.3).

Право собственности на переданные и установленные изделия по договору переходит к заказчику после 100% оплаты (п. 1.4).

Общая сумма по настоящему договору составляет ... рублей (п. 2.1). Стоимость оказания услуг (выполнения работ) составляет 10% от суммы заказа согласно Спецификации (п. 2.2). Предоплата по договору составляет ... рублей (п. 2.3). Доплата по настоящему договору составляет ... рублей (п. 2.5). Доплата осуществляется в день подписания акта приема-сдачи выполненных работ на адресе представителю подрядчика (п. 2.8).

Срок поставки и монтажа, предусмотренные п. 1.1 и п. 1.2 настоящего договора в течение 30 дней. Срок начинает исчисляться со следующего рабочего дня после подписания договора, согласования обеими сторонами Спецификации, с указанием даты согласования, внесения предоплаты согласно п. 2.3 в кассу подрядчика, если иное не предусмотрено договором. Работы по договору осуществляются в день, дата которого согласуется дополнительно с заказчиком по телефону указанному в договоре (п. 3.1).

Права заказчика… вправе отказаться от исполнения договора в части предусмотренной п. 1.2 настоящего договора с любое время при условии оплаты подрядчику фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору (п. 6.1.1), вправе потребовать с подрядчика пени в размере 3% от стоимости услуг за просрочку срока выполнения работ согласно п. 2.2, за каждый рабочий день просрочки, в случае если договором не предусмотрен монтаж изделия (ий), то расчет пени производится согласно законодательства (п. 6.1.2)…

Согласно Спецификации к договору № ... от ДД.ММ.ГГГГ. ответчик обязался изготовить ограждение со следующими характеристиками: заполнение ... мм, фурнитура <данные изъяты>, профиль <данные изъяты>, кута: 2шт.х 2570, козырек 100*150, сумма заказа ... рублей (л.д. ...).

Истец свои обязательства по внесению предоплаты выполнил надлежащим образом, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № ... от ДД.ММ.ГГГГ. на сумму ... рублей (л.д. 13).

Однако, в нарушение условий заключенного договора бытового подряда ответчик не исполнил свои обязательства по изготовлению балконного ограждения, в связи с чем, истец обратился к ответчику с претензией, в которой просил расторгнуть договор и возвратить уплаченную за услугу сумму в размере ... рублей, выплатить пени и проценты за пользование чужими денежными средствами (л.д. ...), которая оставлена ответчиком без внимания.

В материалы дела ответчиком не представлены доказательства надлежащего выполнения своих обязательств по договору бытового подряда.

Таким образом, требования истца о возврате уплаченной по договору суммы в размере ... рублей обоснованны и подлежат удовлетворению.

В силу положений ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В силу ч. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Согласно почтовым квитанциям претензия в адрес ответчика (по двум адресам) направлена ДД.ММ.ГГГГ. (л.д. ...). Таким образом, период просрочки исчисляется с ДД.ММ.ГГГГ

Как следует из искового заявления, истец просит взыскать неустойку за нарушение ответчиком сроков удовлетворения требования о возврате денежных средств, при этом ошибочно указывает период просрочки с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ., поскольку претензия в адрес ответчика о возврате денежных средств была направлена ДД.ММ.ГГГГ. (л.д. ...).

Таким образом, просрочка составила ... день (с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. как заявлено в иске ).

... х 3% х ... = ... руб. (по договору № ... от ДД.ММ.ГГГГ.)

В силу п. 5 ст. 28 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер взыскиваемой неустойки не превышает ... рублей, поэтому подлежит взысканию в полном объеме.

Кроме того, согласно п. 1 ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Учитывая, что ответчик является юридическим лицом, от которого соответствующего заявления об уменьшении неустойки в суд не поступало, соответственно у суда отсутствуют основания для применения ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем …) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В результате неисполнения ответчиком своих обязательств по договору подряда в установленный договором срок, неисполнения обязательств по возврату денежных средств истцу были причинены нравственные страдания, его права как потребителя были нарушены. С учетом степени вины и характера причиненных истцу страданий, требований разумности и справедливости, суд определяет к взысканию в пользу истца Бузина А.В. компенсацию морального вреда в сумме ... рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Сумма штрафа составит: (... руб. + ... руб. + ... руб.) : 2 = ... руб.

Согласно ст. 103 ГПК РФ с ответчика ООО "К" следует взыскать государственную пошлину в доход государства пропорционально удовлетворенной части исковых требований в сумме ... рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Иск Бузина А.В. удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "К" в пользу Бузина А.В. денежные средства, уплаченные по договору № ... от ДД.ММ.ГГГГ., в сумме ... рублей ; неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возврате денежных средств в сумме ... руб.; компенсацию морального вреда в сумме ... руб.; штраф в размере ... руб.

В остальной части иска о взыскании неустойки, компенсации морального вреда отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "К" государственную пошлину в доход государства в сумме ... руб. ... коп.

Ответчик вправе подать в Приокский районный суд г. Нижнего Новгорода заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня получения копии решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления, - в Нижегородский областной суд через Приокский районный суд г.Нижнего Новгорода.

Судья:                           Е.И.Кшнякина

Сервис поиска клиник в вашем городе. Запись онлайн