Решение суда о взыскании суммы, компенсации морального вреда № 2-1133/2017 ~ М-756/2017

Дело №

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

02 июня 2017 г. <адрес>

Первомайский районный суд <адрес> края в составе:

председательствующего судьи Лысенко Е.А.

при секретаре ФИО5,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО3 к ФИО2 о взыскании суммы, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО3 обратилась в суд с исковым заявлением к ФИО2 о взыскании суммы, компенсации морального вреда, указывая в обоснование заявленных требований, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключен договор №, по которому ответчик обязалась производить фотосъемку ее свадебного торжества и в период от 50 до 150 дней с даты проведения торжества (с ДД.ММ.ГГГГ) исполнить услуги по договору. ДД.ММ.ГГГГ ответчиком ей была передана часть фотографий, остальные фотографии по истечении 150 дней так и не были получены. Позднее ответчик ей сообщила, что оставшаяся часть фотографий утеряна. Полагает, что к правоотношениям применим Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», поскольку ответчик с ДД.ММ.ГГГГ является индивидуальным предпринимателем, в качестве дополнительного вида деятельности указана деятельность в области фотографии. В связи с тем, что ответчиком нарушен установленный договором срок выполнения работы в 150 дней, с ДД.ММ.ГГГГ подлежат уплате проценты за нарушение сроков оказания услуги, неустойка согласно абзацу 4 п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»№ за нарушение сроков оказания услуги составляет 35000 руб. Узнав о потере ответчиком большей части фотографий, она испытала моральные страдания, для нее фотографии были незаменимы, поскольку свадьбы это особый день в жизни любого человека. Размер морального вреда оценивает в 50000 руб. ДД.ММ.ГГГГ ею была вручена претензия ответчику с требованием о возврате уплаченной по договору суммы и компенсации. Поскольку ответчиком в десятидневный срок требование о возврате не было удовлетворено, с ДД.ММ.ГГГГ подлежит уплате пеня за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя в размере 3 % за каждый лень просрочки. Кроме этого, в соответствии с п. 7.2 договора в случае утраты рабочего материала фотографом, за исключением случаев, предусмотренных п. 9.1 договора, он несет материальную ответственность перед заказчиком и обязуется в срок до 30 календарных дней с момента утраты в полном объеме с момента утраты в полном объеме произвести возврат денежных средств, внесенных заказчиком по договору, а также выплатить компенсацию в размере 50 % стоимости заказа. Ответчик сообщила о потере фотографий ДД.ММ.ГГГГ, соответственно согласно п. 7.2 договора в срок до ДД.ММ.ГГГГ она обязана вернуть денежные средства, уплаченные ею по договору. Однако ни уплаченные денежные средства, ни компенсация ответчиком выплачены не были. Соответственно, с ДД.ММ.ГГГГ подлежат начислению проценты за неисполнение денежного обязательства на уссу, уплаченную по договору, а также на размер компенсации. Для представления своих интересов она обратилась за юридической помощью к адвокату ФИО6, что подтверждается соглашением об оказании юридической помощи от ДД.ММ.ГГГГ №. За услуги адвоката она уплатила 20000 руб., что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру. Просит суд взыскать с ответчика уплаченную по договору от ДД.ММ.ГГГГ № сумму в размере 35000 руб., неустойку за нарушение сроков оказания услуги в размере 35000 руб., компенсацию морального вреда в размере 50000 руб., неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере 3 % за каждый день просрочки за период с ДД.ММ.ГГГГ по дату вынесения судебного решения, взыскать проценты за неисполнение денежного обязательства, начисленные на сумму 52500 руб. в размере 10 % годовых за период с ДД.ММ.ГГГГ по дату вынесения судебного решения по делу, взыскать компенсацию, установленную договоров от ДД.ММ.ГГГГ № в размере 17500 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 20000 руб.

В судебном заседании представитель истца поддержал заявленные требования по доводам иска.

В судебном заседании ответчик с исковыми требованиями не согласилась, суду пояснив, что заключила договором с истцом как физическое лицо, в связи с чем полагает, что нормы Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» на сложившиеся правоотношения не распространяются. Она готова вернуть истице часть денежных средств пропорционально выполненной работе. Пояснила, что фотографии, которые были изготовлены и переданы истице, содержат практически все торжество, утраченная часть фотографий относится к фактическому окончанию свадебного банкета. Она не согласна с требованиями о взыскании неустойки, процентов по ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также с требованием о взыскании судебных расходов на оплату услуг представителя, считает неустойку несоразмерной и необоснованной.

В судебное заседание не явилась истица, извещена судом о дате и времени судебного разбирательства.

В соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие истицы с участием ее представителя.

Выслушав представителя истца, ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Факт заключения между сторонами договора от ДД.ММ.ГГГГ № фотосъемки, факт оплаты по договору, а также частичного оказания услуги по договору сторонами не оспаривается.

Суд приходит к выводу, что на возникшие правоотношения распространяется Закон Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», поскольку ответчик является индивидуальным предпринимателем, дополнительным видом деятельности индивидуального предпринимателя является деятельность в области фотографии.

Договором от ДД.ММ.ГГГГ определены в п. 1.2 сроки исполнения услуги – составляют от 50 до 150 дней с даты проведения торжества – ДД.ММ.ГГГГ

В силу ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

С учетом того, что часть фотографий ответчиком была потеряна, услуга не оказана, суд полагает, что требование о возврате уплаченной по договору суммы в размере 35000 руб. обоснованно.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Поскольку услуга в срок до ДД.ММ.ГГГГ не была оказана, то требование истицы о взыскании за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ неустойки в размере 35000 руб. также обоснованно.

Как следует из ст. 31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

ДД.ММ.ГГГГ истицей ответчику вручена претензия с требование о возврате уплаченной по договору суммы и компенсации. Претензия в срок по ДД.ММ.ГГГГ не была удовлетворена ответчиком.

При таких обстоятельствах данное требование о взыскании неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя также обоснованно, с ответчика подлежит взысканию неустойка с 09.0.2017 г. по день вынесения решения суда (86 дней) в размере 90300 руб.

Ответчиком заявлено суду о необоснованности и снижении размера неустойки.

В соответствии с пунктом 1 статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Пунктами 1, 2 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.

При решении вопроса о снижении неустойки, суд учитывает отсутствие доказательств причинения истцу убытков на заявленную сумму неустойки, компенсационный характер неустойки, недопустимость обогащения одного из контрагентов за счет виновного лица, также правовую позицию Конституционного Суда Российской Федерации, изложенную в Определении от ДД.ММ.ГГГГ №-О, суть которой сводится к тому, что право суда на снижение неустойки, являются по существу, его обязанностью установить баланс между мерой ответственности и оценкой размера ущерба и направлено на реализацию требования части 3 статьи 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о возможности снижения размера неустойки за нарушение установленных сроков оказания услуги, а также за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя до общей суммы в 35000 руб.

В соответствии с п. 7.2 заключенного сторонами договора в случае утраты рабочего материала фотографом, за исключением случаев, предусмотренных п. 9.1 договора, он несет материальную ответственность перед заказчиком и обязуется в срок до 30 календарных дней с момента утраты в полном объеме с момента утраты в полном объеме произвести возврат денежных средств, внесенных заказчиком по договору, а также выплатить компенсацию в размере 50 % стоимости заказа.

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

С учетом изложенного требование истца о взыскании с ответчика компенсации в размере 17500 руб. также обоснованно.

Правоотношения между сторонами регулируются Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», ответственность по ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации данным Законом не предусмотрена. В связи с этим, суд отказывает в удовлетворении требований истицы о взыскании процентов за неисполнение денежного обязательства.

Статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» установлено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Установив факт нарушения ответчиком прав истца, как потребителя, суд приходит к выводу о необходимости взыскания в пользу истца компенсации морального вреда в размере 5000 руб.

В силу ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В соответствии с ч. 1 ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Как следует из материалов дела, представитель истицы адвокат ФИО6 принимал участие в судебном заседании, готовил исковое заявление. Факт оплаты ФИО3 указанных расходов подтвержден квитанцией к приходному кассовому ордеру.

Исходя из вышеизложенного, суд считает необходимым снизить сумму заявленных ко взысканию судебных расходов на оплату услуг представителя до 14 000 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

РЕШИЛ

Исковое заявление ФИО3 удовлетворить частично.

Взыскать с ФИО2 в пользу ФИО3 уплаченную по договору сумму в размере 35000 руб., компенсацию в размере 17500 руб., неустойку в размере 35000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 14000 руб., всего 106500 руб.

В удовлетворении остальных исковых требований ФИО3 отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в <адрес>вой суд через Первомайский районный суд <адрес> в течение месячного срока со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья: Е.А. Лысенко

Мотивированный текст решения изготовлен ДД.ММ.ГГГГ.