8 800 200 93 58 Бесплатная горячая линия

Решение суда о взыскании страхового возмещения № 02-3665/2016

Цены на услуги адвоката по защите прав потребителей

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

24 июня 2016 года город Москва Дорогомиловский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Головацкой А.А., при секретаре Бабкиной В.А., с участием представителя истца Смирнова Д.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское

дело № 2-3665/16 по иску ХХХ к Обществу с ограниченной

ответственностью «Страховая компания «Независимость» о взыскании страхового возмещения, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, убытков, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец ХХХ. обратился в суд с иском ООО «Страховая компания «Независимость» о взыскании страхового возмещения в размере ХХХ копейка, неустойки в размере ХХ рублей, процентов за пользование чужими денежными средствами в размере ХХХ копейки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, мотивируя свое обращение тем, что ХХХ года между истцом и ответчиком был заключен договор №ХХХ добровольного страхования транспортного средства марки «ХХХ», государственный регистрационный знак ХХХ. ХХХ года произошел страховой случай. Истец уведомил ответчика о наступлении страхового случая, представил необходимые документы. Ответчик выдал направление на ремонт в компанию «Мейджор». ХХХ года счет на оплату ремонта автомобиля от компании «Мэйджор» поступил ответчику. В целях ускорения проведения ремонтных работ истец оплатил стоимость ремонта на сумму ХХХ рублей. Однако до начала марта 2016 года ремонт автомобиля выполнен не был. Согласно информации компании «Мейджор» причиной отсутствия ремонтных работ явилась неоплата выставленного сервисом счета на ремонтные работы. ХХХ года истец обратился к ответчику с просьбой оплатить счет автосервиса. Письмом от ХХХ года ответчик обязался оплатить счет в течение недели, однако указанное обязательство нарушил. ХХХ года истец направил ответчику претензию, направленную на оплату ремонтных работ, установив срок исполнения обязательства по оплате до ХХХ года. Представитель ответчика обещал дать ответ в течение 10 дней. ХХХ года истец самостоятельно заключил с компанией «Мейджор» договор подряда, в тот же день оплатил ремонт автомобиля.

Истец ХХХ. в судебное заседание не явился, обеспечил явку представителя Смирнова Д.В., который в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Страховая компания «Независимость» в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте рассмотрения дела, о причинах неявки не уведомил.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав и оценив письменные материалы дела, считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В силу ч. 1 ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Согласно ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В силу ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования). Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил, и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

В соответствии с ч. 2 ст. 940 ГК РФ договор страхования может быть заключен путем составления одного документа (пункт 2 статьи 434) либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком.

Согласно ст. 9 Закона РФ от 27.11.1992 г. № 4015-1 «Об организации страхового дела в РФ» страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

В судебном заседании установлено и подтверждается письменными материалами дела, что ХХХ года между ОАО СК «Независимость» и ХХХ. был заключен договор №ХХХ добровольного страхования транспортного средства марки «ХХХ» государственный регистрационный знак ХХХ; страховая сумма по страховым рискам «Угон», «Хищение» и «Ущерб» установлена в размере ХХХ рублей. Срок действия договора страхования с ХХХ года по ХХХ года.

Страховая премия в размере ХХХ рублей оплачена ХХХ года.

В период действия договора страхования застрахованный автомобиль марки «ХХХ» государственный регистрационный знак ХХХ, в результате происшедшего дорожно-транспортного происшествия ХХХ года получил повреждения.

В связи с данными обстоятельствами, истец обратился к ответчику с заявлением ХХХ года о выплате страхового возмещения, представив необходимый пакет документов. Страховой случай был зарегистрирован под № ХХХ.

ХХХ года ответчик проинформировал истца о том, что ему выдано направление на ремонт в ООО «МейджорСервисМ».

В целях ускорения проведения ремонтных работ истец ХХХ года оплатил стоимость запчастей на сумму ХХХ рублей.

ХХХ года ответчик сообщил истцу о том, что по страховому случаю от ООО «МейджорСервисМ» получен счет ХХХ года, который в настоящее время находится на проверке у ответственного специалиста.

ХХХ года истец обратился к ответчику с просьбой оплатить счет автосервиса.

Письмом от ХХХ года ответчик обязался оплатить счет в течение недели.

ХХХ года истец направил ответчику претензию, направленную на оплату ремонтных работ, установив срок исполнения обязательства по оплате до ХХХ года. В тот же день представитель ответчика обещал дать ответ в течение 10 дней.

ХХХ года истец самостоятельно заключил с ООО «МейджорСервисМ» договор подряда, в тот же день оплатил ремонт автомобиля в размере ХХХ копейка.

ХХХ года истец обратился к ответчику с претензией, содержащей требование о выплате страхового возмещения в размере ХХХ копейка.

Согласно ст.ст.309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями

делового оборота или иными обычно предъявляемыми

требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Основания освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения предусмотрены статьями 961, 963, 964 ГК РФ.

Факт наступления страхового случая, при отсутствии обстоятельств, освобождающих страховщика от выплаты страхового возмещения, предусмотренных статьями 961, 963, 964 ГК РФ, влечет за собой обязанность страховщика выплатить сумму страхового возмещения.

02

Бесплатная горячая линия Москва и область

8 499 113 08 78

Суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца сумму страхового возмещения за ремонт автомобиля «ХХХ» государственный регистрационный знак ХХХ, в размере ХХХ копейка, с учетом того, что ответчик не освобожден от обязанности по возмещению страхового случая, т.к.

данные расходы понесены истцом в связи с восстановлением принадлежащего ему транспортного средства.

В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно пунктам 11.7.3 Правил добровольного комбинированного страхования транспортных средств страховщик в течение 10 рабочих дней, считая с даты получения от СТОА документов об объемах и стоимости работ, необходимых для ремонта ТС, проводит проверку предоставленных документов в целях установления перечня работ, проведение которых необходимо для устранения повреждений ТС, обусловленных наступлением страхового случая. В указанный срок страховщик согласовывает предоставленные СТОА документы, что является основанием начала СТОА ремонтных работ.

Указанные в п. 11.7.3 Правил поступили в ООО «СК «Независимость» ХХХ года, следовательно не позднее ХХХ года ответчик был обязан согласовать представленные документы.

Истец просит взыскать неустойку за период по ХХХ года.

Размер неустойки в данном случае составит ХХХ рублей (ХХХ руб. (сумма страховой премии) х 3% х 50 дн.).

Между тем, поскольку взысканная неустойка не может превышать общую цену заказа, суд взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку в размере ХХХ рублей.

Согласно п. 44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 № 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» в силу пункта 1 статьи 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или в любой момент в пределах такого периода. На этом основании проценты за пользование чужими денежными средствами следует начислять с момента отказа страховщика в выплате страхового возмещения, его выплаты не в полном объеме или с момента истечения срока выплаты страхового возмещения, предусмотренного законом или договором страхования.

В соответствии со ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующими в месте жительства кредитора или, если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения, опубликованными Банком России и имевшими место в соответствующие периоды средними ставками банковского процента по вкладам физических лиц. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Требование истца о выплате денежных средств получено ответчиком ХХХ года, при этом истец установил срок возврата денежных средств в течение 10 дней.

Истцом представлен расчет процентов за период с ХХХ года по ХХХ года, который судом проверен и сочтен неверным, поскольку исходя из претензии истца, просрочка возврата денежных средств наступает с ХХХ года.

Судом самостоятельно рассчитан размер процентов за пользование чужими денежными средствами, исходя из средних ставок банковского процента по вкладам физических лиц по ЦФО: - за период с ХХХ по ХХХ года за 11 дней просрочки размер процентов составляет ХХХ копейки (ХХХ х 8,64% / 360 х 11 дн.); - за период с ХХХ по ХХХ года за 34 дня просрочки размер процентов составляет ХХХ копеек (ХХХ х 8,14% / 360 х 34 дн.); - за период с ХХХ по ХХХ года за 2 дня просрочки размер процентов составляет ХХХ копеек (ХХХ х 7,9% / 360 х 2 дн.).

Размер процентов за период с ХХХ года по ХХХ года составляет ХХХ копеек, указанную сумму суд взыскивает с ответчика в пользу истца.

На основании ст. 15 ГК РФ суд взыскивает с ответчика в пользу истца убытки, связанные с арендой транспортного средства в размере ХХХ копеек, подтвержденные соответствующими договорами и чеками. Оснований для взыскания убытков в размере ХХХ рублей, поскольку доказательств несения убытков в указанном размере суду не представлено.

Согласно п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

В п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Принимая во внимание конкретные обстоятельства дела, степень причиненных истцу нравственных страданий, принцип разумности и справедливости, суд усматривает наличие правовых оснований для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в сумме ХХХ копеек.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» и с учетом разъяснений, содержащихся в п. 45, 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 № 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, поскольку требования истца не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке, суд полагает необходимым взыскать в пользу истца штраф в размере ХХХ копеек.

В соответствии со ст.ст.94, 98, 100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию пропорционально размеру удовлетворенных на 97,37% исковых требований судебные расходы по оплате нотариальных услуг в размере ХХХ копеек, а также исходя из принципа разумности, сложности настоящего дела и периода его рассмотрения расходы на оплату услуг представителя в размере ХХХ копеек.

На основании ст. 103 ГПК РФ подлежит взысканию с ответчика ООО «СК «Независимость» в бюджет г. Москвы государственная пошлина в размере ХХХ копеек.

На основании изложенного и, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Исковые требования ХХХ к Обществу с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Независимость» удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Независимость» в пользу ХХХ страховое возмещение в размере ХХХ копейка, неустойку в размере ХХХ копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере ХХХ копеек, убытки в размере ХХХ копеек, компенсацию морального вреда в размере ХХХ копеек, штраф в размере ХХХ копеек, судебные расходы по оплате нотариальных услуг в размере ХХХ копеек, судебные расходы по оплате услуг представителя в размере ХХХ копеек, а всего взыскать ХХХ копеек, в остальной части иска отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Независимость» в бюджет г. Москвы государственную пошлину в размере ХХХ копеек.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья А.А.Головацкая Решение суда в окончательной форме изготовлено 08 июля 2016 года.

Сервис поиска клиник в вашем городе. Запись онлайн