Решение суда о взыскании по договор на выполнение работ по изготовлению и доставке изделия по индивидуальному заказу № 2-3856/2011 ~ М-3141/2011

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

15 ноября 2015 года Головинский районный суд г.Москвы

в составе председательствующего судьи Жилкиной Т.Г.,

при секретаре Вдовых С.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3856/11

по иску Колесникова В.А. к Обществу с ограниченной ответственностью «Салекс Альба» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Колесников В.А. обратился в суд с иском к ответчику ООО «Салекс Альба» о защите прав потребителя, и, уточнив предмет иска, просит суд взыскать с ответчика аванс в сумме 45600 руб., неустойку из расчета 3% за каждый день просрочки, компенсацию морального вреда в сумме 25000 руб., мотивируя свои требования тем, что 14 мая 2015 года между ним и ООО «Салекс Альба» были заключены договор № АМ 105-0155 на выполнение работ по изготовлению и доставке изделия по индивидуальному заказу и договор № АМ 105-0155-М на выполнение работ по монтажу изделия. Колесников В.А. оплатил 45600 руб.. В срок исполнения договора № АМ 105-0155 17 июня 2015 года мебель оказалась не готова и по телефону ему сказали, что сроки «сдвинуты» до 18 июля 2015 года, затем до 17 августа 2015 года, 12 сентября 2015 года, до настоящего времени ответчиком обязательства по договорам не исполнены.

В судебном заседании истец Колесников В.А. исковые требования поддержал.

Ответчик ООО «Салекс Альба» о дне слушания извещен надлежащим образом, представитель в судебное заседание не явился, о причинах неявки суду не сообщил, письменных ходатайств об отложении слушания дела не заявил, суд признал причину неявки представителя ответчика неуважительной и определил рассмотреть дело в его отсутствие.

Выслушав истца Колесникова В.А., проверив и изучив материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

В силу ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» 1. За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

2. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

3. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.

4. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

5. Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.

6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» 1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

3. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

6. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежат компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Как установлено судом и следует из пояснений истца и материалов дела, 14 мая 2015 года между Колесниковым В.А. и ООО «Салекс Альба» был заключен договор № АМ 105-0155 на выполнение работ по изготовлению и доставке изделия по индивидуальному заказу, предметом которого изготовление набора деталей комплекта мебели ценой 66000 руб. и его доставка. Срок выполнения работ по договору определен с 10 июня 2015 года по 17 июня 2015 года (л.д.5). 14 мая 2015 года между Колесниковым В.А. и ООО «Салекс Альба» был заключен договор № АМ 105-0155-М на выполнение работ по монтажу изделия. Срок выполнения работ по договору определен следующим днем после даты доставки набора деталей комплекта мебели (л.д.6). Колесников В.А. оплатил 45600 руб., что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № 3040 (л.д.9). Как пояснил истец в ходе судебного заседания, ответчиком до настоящего времени обязательства по указанным договорам не исполнены. В ответ на его претензию от 21 октября 2015 года ООО «Салекс Альба» выдало гарантийное письмо о выплате аванса, компенсации и неустойки с 25 ноября 2015 года в течение 12 месяцев.

Оценивая доказательства в их относимости, допустимости, достоверности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что ООО «Салекс Альба» не исполнило обязательства по договору № АМ 105-0155 и договору № АМ 105-0155-М, поэтому истец имеет право отказаться от исполнения данных договоров и потребовать возврата уплаченной по договорам денежной суммы, и суд считает, что с ответчика ООО «Салекс Альба» в пользу истца подлежат взысканию 45600 руб., неустойка в размере 20000 руб., с учетом положения ст. 333 ГК РФ, учитывая принцип разумности и справедливости, считая, что неустойка в сумме 206568 руб. (45600 руб. х 5 х 151 дней (с 18 июня 2015 года по 15 ноября 2015 года) явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.

При определении размера компенсации морального вреда, исходя из принципа разумности, справедливости и с учетом указанных истцом пережитых нравственных страданий, связанных с невозможностью использовать по назначению мебель, заказанную у ответчика, хранением вещей, которые должны были быть размещены в мебели, в сумках, суд полагает возможным определить размер компенсации морального вреда в сумме 10000 руб..

Также в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» суд считает, что с ответчика ООО «Салекс Альба» подлежит взысканию за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, что составляет 37800 руб..

При этом суд учитывает, что по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства лежит на исполнителе. Никаких доказательств тех обстоятельств, которые могли бы являться основанием для освобождения от ответственности, стороной ответчика не представлено.

Также в соответствии п.1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика ООО «Салекс Альба» подлежит взысканию госпошлина в доход государства, от уплаты, которой истец был освобожден при подаче иска, в сумме 2368 руб. пропорционально взысканной сумме с учетом требований имущественного и неимущественного характера.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Салекс Альба» в пользу Колесникова В.А. 45600 руб., неустойку в размере 20000 руб., компенсацию морального вреда в сумме 10000 руб., а всего 75600 руб..

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Салекс Альба» штраф в федеральный бюджет в сумме 37800 руб. и госпошлину в доход государства в сумме 2368 руб.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение 10 дней путем подачи кассационной жалобы через канцелярию по гражданским делам Головинского районного суда г.Москвы.

Судья