8 800 200 93 58 Бесплатная горячая линия

Решение суда о взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ, компенсации морального вреда, штрафа № 2-470/2017 ~ М-257/2017

Цены на услуги адвоката по защите прав потребителей

Дело № 2-470/2017

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

24 марта 2017 г. г. Хабаровск

Суд Кировского районного суда г.Хабаровска в составе:

председательствующего судьи Якубанец Е.Ю.,

при секретаре.,

с участием: представителя истца Колонтаевой Н.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Лукьяновой ФИО1 к ООО «КОНДОР» о взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Лукьянова Н.В. обратилась в суд с иском к ООО «КОНДОР» о взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ в сумме <данные изъяты> руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты> руб., штрафа.

В обоснование указала, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор розничной купли-продажи №, предметом которого явилось изготовление и комплектация кухни (мебельный комплект). В соответствии с п.1.2 Договора стоимость мебельного комплекта составляет <данные изъяты> руб.

ООО «КОНДОР» обязался осуществить доставку и сборку мебельного комплекта истцу в срок с ДД.ММ.ГГГГг., но не позднее ДД.ММ.ГГГГг.

Истец свои обязательства по договору в части предоплаты выполнила, оплатив в кассу ответчика денежные средства в размере <данные изъяты> рублей.

Однако, ответчик нарушил сроки исполнения работ, мебельный комплект до настоящего времени не передан покупателю.

ДД.ММ.ГГГГ Лукьянова Н.В. обратилась к ответчику с претензией завершить работы и передать их результат по акту приема-передачи, а также выплатить неустойку за нарушение сроков выполнения работ. До настоящего времени требования истца не исполнены.

Со ссылкой на ст. 332 ГК РФ, п.5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» просит взыскать неустойку в качестве меры ответственности за нарушение сроков выполнения работ.

На основании ст. 15, 16 Закона «О защите прав потребителей» просила взыскать с ответчика компенсацию морального вреда и штраф за отказ в удовлетворении в добровольном порядке требований потребителя.

Истец Лукьянова Н.В. в судебное заседание не явилась, о месте и времени слушания дела извещена, просила о рассмотрении дела в её отсутствие, что суд полагает возможным, в порядке ч. 5 ст. 167 ГПК РФ.

Представитель истца Колонтаева Н.В. исковые требования поддержала, просила удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о месте и времени слушания дела извещался по юридическому и фактическому адресам, почтовые извещения возвращены с отметкой об отсутствии адресата по указанному адресу.

Юридическое лицо несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений (статья 165.1), доставленных по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, а также риск отсутствия по указанному адресу своего органа или представителя. Сообщения, доставленные по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, считаются полученными юридическим лицом, даже если оно не находится по указанному адресу.

Суд определил, рассмотреть дело в отсутствие не явившегося представителя ответчика, в порядке ч. 4 ст. 167 ГПК РФ.

Выслушав пояснения, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 730 Гражданского кодекса РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик, обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором (ст.426 ГК РФ).

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно п.1 ст. 27 Закона «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

ООО «КОНДОР» зарегистрировано в качестве юридического лица, о чем внесены соответствующие сведения в ЕГРЮЛ (л.д.15).

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГг. между ООО «КОНДОР» и Лукьяновой Н.В. заключен договор розничной купли-продажи №ААМ-0000109, в соответствии с которым покупатель заказывает изготовление и комплектацию кухни (мебельный комплект) согласно утвержденной эскизной заявки, а продавец обязуется осуществить доставку и сборку покупателю мебельного комплекта в срок с ДД.ММ.ГГГГг., произвести передачу его по акту приема-передачи не позднее ДД.ММ.ГГГГг. по адресу: <адрес> (л.д.6). Стоимость мебельного комплекта составляет <данные изъяты> руб.

На основании товарного чека №№ от ДД.ММ.ГГГГг., Лукьяновой Н.В. произведена оплата по договору в сумме <данные изъяты> руб. (л.д.7).

02

Бесплатная горячая линия Москва и область

8 499 113 08 78

ДД.ММ.ГГГГ Лукьяновой Н.В.. в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о выплате неустойки за нарушение сроков исполнения работ (л.д.11,12,13), ответа на которую не поступило.

В силу ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с п.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Доказательств выполнения ответчиком обязательств по вышеуказанному договору, суду не представлено, в связи с чем, требования о взыскании неустойки за нарушение сроков исполнения обязательств подлежат удовлетворению.

Учитывая размер уплаченной по договору суммы, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в сумме 197287 руб.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», ст. 151 ГК РФ с ответчика ООО «КОНДОР» в пользу истца подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда за нарушение прав потребителя. С учетом характера спорных правоотношений, степени вины ответчика, требований разумности и справедливости суд определяет размер денежной компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты> руб.

Согласно п.6 ст. 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом суд взыскивает с изготовителя (исполнителя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы присужденной судом в пользу потребителя. В соответствии с разъяснениями п.46 Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. №17.при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи13 Закона).

Таким образом, за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований прав потребителя с ООО «КОНДОР» подлежит взысканию в пользу Лукьяновой Н.В. штраф в размере <данные изъяты> рублей.

На основании ст.ст.94,100 ГПК РФ с ООО «КОНДОР» в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя.

Из представленной квитанции к регистрационной карточке №№ от ДД.ММ.ГГГГ. следует, что истцом произведена оплата за оказание правовой помощи в сумме <данные изъяты> рублей. Вместе с тем, исходя из принципа разумности, принимая во внимание категорию сложности дела, объем оказанных услуг, участие представителя истца в подготовке и в судебном заседании, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы в сумме <данные изъяты> рублей.

В соответствии со ст. 103 ч. 1 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и гос.пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.

С ответчика в доход муниципального образования городской округ «Город Хабаровск» подлежит взысканию гос.пошлина в сумме <данные изъяты> руб. с материальных требований и в сумме <данные изъяты> рублей с требований о компенсации морального вреда, всего <данные изъяты> руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Исковые требования Лукьяновой ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «КОНДОР» в пользу Лукьяновой ФИО1 неустойку в сумме 197287 руб., денежную компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей, штраф в сумме 101143 руб. 50 коп.

В остальной части иска, отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «КОНДОР» в доход муниципального образования городской округ «Город Хабаровск» гос.пошлину в сумме 5445 руб. 74 коп.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Хабаровский краевой суд через Кировский районный суд г. Хабаровска в течение месяца со дня вынесение решения в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено 24 марта 2017г.

Судья /подпись/

Решение не вступило в законную силу

Копия верна: судья Е.Ю. Якубанец

Подлинник решения находится в материалах дела №2-470/2017 в Кировском районном суде г.Хабаровска

Секретарь