РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
30 октября 2017 года г. Иркутск
Октябрьский районный суд г. Иркутска в составе: председательствующего судьи Рафиковой И.Н., при секретаре Орловой Е.Д., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4699/2017 по исковому заявлению В. к ОАО «Сибавиастрой» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
В обоснование исковых требований указано, что истец является собственником квартиры, расположенной по адресу: Адрес. Указанная квартира была приобретена у ОАО «Сибавиастрой» по договору купли-продажи №Т от Дата.
Начиная с 11 июля 2016г. в квартире после дождей постоянно происходит протекание атмосферных осадков через оконные откосы. Так, согласно акту обследования квартиры, составленном Дата совместно с представителями управляющей компании ООО «Прогресс-Сервис», были обнаружены следы протекания атмосферных осадков на всех окнах квартиры, выходящих на Адрес.
После обращения к ответчику с заявлением от Дата об устранении указанных недостатков строительства, ответчиком была предпринята попытка устранить данные недостатки.
Однако, предпринятые ответчиком меры оказались недостаточными, поскольку согласно акту обследования квартиры от Дата после дождей снова были выявлены следы протекания атмосферных осадков через верхние откосы тех же окон. Письмом от Дата управляющая компания ООО «Прогресс-Сервис», действующая в интересах истца в соответствии с п. 8 ст. 138 ЖК РФ, обращалась к ответчику с просьбой устранить указанные недостатки. К указанному письму был приложен акт обследования квартиры.
Дата он обратился к ответчику с соответствующей претензией с требованием об устранении указанных нарушений качества строительства.
Однако устранение указанных нарушений произведено ответчиком не было.
Согласно акту обследования квартиры от Дата протекание через верхние откосы окон в комнатах, выходящих окнами на Адрес, вновь повторились. Письмом от Дата управляющая компания ООО «Прогресс-Сервис» обращалась к ответчику с просьбой устранить указанные недостатки. К указанному письму был приложен акт обследования моей квартиры. Данное обращение ответчиком было проигнорировано.
Согласно акту обследования квартиры от Дата протекания через верхние откосы окон в комнатах, выходящих окнами на Адрес и Адрес, вновь повторились. Заявление ответчику от Дата с требованием об устранении протеканий было направлено управляющей компанией ООО «Прогресс-Сервис» сопроводительным письмом исх.№ от 06.07.2017г. Данное обращение ответчиком было проигнорировано.
Согласно акту обследования квартиры от Дата протекания через верхние откосы окон в комнате, выходящей окнами на Адрес, вновь повторились. Заявление ответчику от 10.08.2017г. об устранении указанных протечек было направлено управляющей компанией ООО «Прогресс-Сервис» сопроводительным письмом исх.№ от 10.08.2017г. и опять было проигнорировано ответчиком.
Дата он обратился к ответчику с претензией по всем случаям протекания в квартиру атмосферных осадков с требованиями об их устранении в срок до Дата и требованием об уплате добровольно в срок до Дата неустойки, предусмотренной п.1 ст. 23 ФЗ «О защите прав потребителей».
Требование об устранении недостатков строительства было исполнено ответчиком Дата. Требование о добровольной уплате неустойки ответчиком исполнено не было.
Таким образом, изложенные обстоятельства свидетельствуют о длительном неисполнении Ответчиком, являющимся застройщиком многоквартирного дома своих обязанностей по устранению недостатков объекта строительства. При этом указанные недостатки были устранены только после обращения с претензией и требованием о выплате неустойки.
Согласно договору купли-продажи №Т от Дата стоимость приобретенной у Ответчика квартиры ........ рублей.
Применяя максимальный срок устранения недостатков товара, предусмотренный п.1 ст. 20 ФЗ «О защите прав потребителей», равным 45 дням, то просрочка исполнения Ответчиком первого требования об устранении недостатков строительства квартиры допущена с Дата по Дата и составляет 373дней. Размер неустойки за все время просрочки исполнения требования составляет: ........ рублей х 1% х 373 дней = ........ рублей.
Учитывая несоразмерность указанной суммы неустойки последствиям нарушенного обязательства, считает, что размер неустойки с учетом срока, на который Ответчик затянул устранение указанных недостатков, можно уменьшить до ........ рублей.
Исходя из указанных обстоятельств, положений статьи 1101 ГК РФ, разумности и справедливости, с учетом того, что истец на протяжении 13 месяцев претерпевал неудобства от неоднократного затопления квартиры атмосферными осадками, беспокойство по поводу состояния произведенного ремонта, тревогу, связанную с периодической невозможность использования квартиры по её прямому назначению, переживания, связанные с длительностью устранения выявленных недостатков, неоднократно обращаясь к ответчику с заявлениями и претензиями, исходя из характера нравственных страданий и степени вины ответчика, считает, что обоснованным и подлежащим удовлетворению размер возмещения морального вреда составляет ........ рублей.
Просит взыскать с ОАО «Сибавиастрой» неустойку в размере ........ руб., компенсацию морального вреда в размере ........ руб., штраф, предусмотренный п.6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» (л.д.5-8)
Истец В. в судебном заседании исковые требования поддержал, дал пояснения по их основаниям. Просил исковые требования удовлетворить в полном объеме. Дополнительно указал, что квартира является угловой и в период дождей вся его семья вынуждена днем и ночью устранять последствия затопления, чтобы избежать претензий со стороны соседей и не допустить порчи своего имущества. Все это причиняло большие неудобства. Однако ответчик не спешил устранять причины затоплений, затягивая этот процесс.
Представители ответчика С., Ф. по доверенности в судебном заседании поддержали доводы отзыва, в котором указано следующее. Недостатки, о которых истец заявлял Дата вх.№, а именно протекание на всех верхних откосах окон, устранены согласно акта проверки устранения замечаний № от Дата, ОАО «Сибавиастрой» выполнило промазывание всех окон кальматроном, гидрофобизатором, а также промазывание стены между Адрес (Счет № от Дата, платежное поручение № от Дата, счет № от Дата, платежное поручение № от Дата)
Проверить эффективность устранения недостатков представлялось возможным только при выпадении сильных атмосферных осадков, в связи с этим акт об устранении недостатков был подписан лишь Дата. Однако работы по устранению недостатков проводились в течение августа 2016 года.
По заявлению вх.№ от Дата, заявлению вх.№ от Дата ОАО «Сибавиастрой» выполнило демонтаж откосов оконного блока, устройство стяжки на козырьке балкона, устройство гидроизоляции балкона, устройство прижимной планки, герметизация прижимной планки, обработка гидрофобизатором стены над балконом, установка откосов, о чем свидетельствует акт проверки устранения замечаний № от Дата.
ОАО «Сибавиастрой» от своих обязательств по устранению недостатков работ не отказывалось, все работы были выполнены в разумный срок.
Дата в адрес ОАО «Сибавиастрой» поступила претензия вх. № о выплате неустойки в размере ........ рублей, а также устранению недостатков являющихся причиной периодического затопления.
Дата в адрес собственника ОАО «Сибавиастрой» направило ответ на претензию исх. № с предложением о выплате неустойки в размере
........ рублей соразмерной последствиям нарушения обязательств Застройщика.
Выявленные протечки в каждом заявлении Собственника были совершенно разные, места протечек находились в разных комнатах. Говорить о том, что Застройщик не устранял недостатки, считают некорректно, так как при поступлении заявлений от Собственника, ОАО «Сибавиастрой» в кратчайшее время принимал все меры по устранению протечек (Заявление от Дата вх.№, заявление от Дата, заявление в.\. № от Дата)
Неустойку, заявленную Истцом в размере ........ руб. считают несоразмерной.
Также, учитывая тяжелое финансовое положение Застройщика, сложившееся на сегодняшний день, руководствуясь «Обзором практики разрешения судами споров, возникающих в связи с участием граждан в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости» считают неустойку в размере ........ рублей соразмерной последствиям нарушения обязательств Застройщика по устранению недостатков, в связи, с чем готовы выплатить истцу вышеуказанную сумму.
Считают, что истец не претерпевает и не претерпевал каких-либо нравственных и физических страданий, связанных с просрочкой исполнения требования об устранении недостатков.
Считают заявленную Истцом компенсацию морального вреда в размере ........ рублей явно несоразмерной
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 333 ГК РФ просят уменьшить неустойку за просрочку исполнения требования об устранении недостатков, в связи с её явной не соразмерностью последствиям нарушения обязательства, уменьшить штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований, уменьшить компенсацию морального вреда.
Задать вопрос юристу бесплатно
Задать вопросБесплатная горячая линия Москва и область
8 499 113 08 78Выслушав стороны, изучив материалы дела, суд находит иск подлежащим удовлетворению частично по следующим основаниям.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ от Дата N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон N 2300-1) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
Согласно ст. 18 Закона N 2300-1N 2300-1 потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.
В силу ст. 20 Закона N 2300-1N 2300-1 если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
Из ст. 23 Закона N 2300-1N 2300-1 следует, что за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.
В судебном заседании установлено, что Дата между ОАО «Сибавиастрой» (продавец) и В. (покупатель) был заключен договор купли-продажи №Т, по условиям которого продавец продает, а покупатель покупает квартиру: назначение жилое, общей площадью 149,9 кв.м., из них жилая 95,5 кв.м., площадь балкона 3,6 кв.м., расположенную на втором этаже, по адресу Адрес. Стоимость квартиры составляет ........ руб.
Дата истец обратился в ООО «Прогресс-сервис» с заявлением о том, что в результате активных атмосферных осадков в квартире на всех окнах обнаружены протекания воды. В этот же день был составлен акт обследования квартиры.
Кроме того Дата был также составлен акт обследования квартиры на предмет протекания окон.
Дата В. обратился в ОАО «Сибавиастрой» с претензией.
Согласно акту проверки устранения замечаний № от Дата замечания, указанные в акте осмотра, устранены полностью в установленный срок.
Между тем Дата, Дата, Дата также составлялись акты обследования квартиры по причине постоянного протекания окон.
Дата истец обратился в ОАО «Сибавиастрой» с претензией с требованием о выплате неустойки.
Как усматривается из ответа на претензию от Дата, все недостатки были устранены и Дата составлен акт проверки устранения замечаний.
В судебном заседании истец подтвердил, что недостатки устранены.
Оценивая установленные по делу обстоятельства, суд приходит к выводу, что ответчиком не своевременно были устранены недостатки, а именно протекание окон, в связи с чем у ответчика возникла обязанность по уплате неустойки.
Обсуждая указанную истцом сумму неустойки в размере ........ руб., суд считает ее несоразмерной нарушению обязательства и подлежащей уменьшению в соответствие со ст. 333 ГК РФ. Суд учитывает, что недостатки товара- квартиры, устранялись ответчиком вместо предусмотренных по закону 45 дней-свыше одного года, что является длительным сроком. Принимая во внимание, что неустойка по своей природе носит компенсационный характер, не должна служить средством обогащения потребителя, но при этом направлена на восстановление прав потребителя, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательства, а потому должна соответствовать последствиям нарушения, суд полагает снизить размер неустойки до разумных пределов, определив к взысканию с ответчика в пользу В. неустойку в размере ........ руб.
Доводы о трудном финансовом положении ответчика не могут повлиять на решение суда, т.к. ответчик является юридическим лицом, профессионально занимающимся строительством, и обязан осуществлять качественное строительство домов.
Согласно ст. 15 Закона РФ от Дата № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Учитывая, что ответчик своевременно не исполнил принятое на себя обязательство, с учетом степени разумности и справедливости, суд считает, что требования о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению в размере ........ руб.
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (Постановления Пленума ВС РФ от Дата № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).
Учитывая направление ответчику претензии Дата, в которой В. просил выплатить неустойку, не выплаты ответчиком истцу неустойки до настоящего времени, т.е. неисполнение в добровольном порядке требований потребителя ответчиком, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере ........ руб., из расчета:
........ руб.
На основании Закона № истец освобожден от уплаты госпошлины. В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина, рассчитанная по нормам ст. 333.19 НК РФ от размера удовлетворенных требований, в размере ........ руб.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ
Исковые требования В. удовлетворить частично.
Взыскать с ОАО «Сибавиастрой» в пользу В.
........ руб. – неустойку,
........ руб. – компенсацию морального вреда,
........ руб. –штраф.
В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа в большем размере В. – отказать.
Взыскать с ОАО «Сибавиастрой» в доход муниципального образования Адрес госпошлину в размере ........ руб.
Решение может быть обжаловано в Иркутский областной суд через Октябрьский районный суд Адрес в течение одного месяца со дня изготовления мотивированного текста решения, который будет изготовлен 07.11. 2017.
Судья Рафикова И.Н.