Решение суда о взыскании неустойки и компенсации морального вреда № 2-5089/2014 ~ М-4861/2014

Дело № 5089/2015

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

17 ноября 2015 года город Москва

Зюзинский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Е.А. Симоновой, при секретаре Денисовой А.В.,

с участием истца Никитина А.Г., представителя ответчика по доверенности Краснорепова С.В.рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5089/2015 по иску Никитина имя и отчество к ООО « Стильный дом» о взыскании неустойки и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчику о взыскании неустойки и компенсации морального вреда, мотивируя свои требования тем, что между сторонами были заключены два договора № от ДД.ММ.ГГГГ года, № от ДД.ММ.ГГГГ года, на покупку и установку кухни. В установленный договором № от ДД.ММ.ГГГГ года, срок не была установлена столешница из кварцевого агломерата. Нарушение сроков по договору составило <данные изъяты> дней. В связи с тем, что по договору № к от ДД.ММ.ГГГГ были установлены только шкафы корпусной кухни ( без установки столешницы и бортиков к ней, мойки, водяного фильтра, электроплиты), истец как потребитель не мог пользоваться кухней до окончания установки столешницы. В следствии чего, истец и его семья несли моральные и физические страдания, мойка посуды в раковине ванной, приготовление пищи на семью из <данные изъяты>х человек на приспособленных для этого приборах, права истца как потребителя были нарушены. Ответчик ООО «Стильный дом на основании п.1.8 договора № от ДД.ММ.ГГГГ перечислило на счет истца денежные средства в размере <данные изъяты> в качестве неустойки.

Истец в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика в судебное заседание явился, с исковыми требованиями не согласился суду пояснил, что между Истцом и Ответчиком был заключен договор № от ДД.ММ.ГГГГ и договор № от ДД.ММ.ГГГГ в соответствии с которыми ответчик был обязан в соответствии с заданиями истца оказать услуги по консультированию заказчика при осуществлении заказчиком заказов на приобретение мебели и аксессуаров, бытовой техники, непосредственно от своего имени по заданиям заказчика и за счет средств заказчика закупить мебель и аксессуары, бытовую технику в соответствии с требованиями заказчика, указанными в приложениях к договору 1 и к договору 2, а также организовать доставку и передать заказчику комплекты товаров, приобретенные для заказчика в рамках договора 1 и договора 2. Организовать сборку и установку комплектов товаров на адресе заказчика. А истец обязался принять и оплатить ответчику комплекты товаров и оказанные услуги. Как следует из документов по исполнению заказов истца, ответчик в согласованный с истцом срок закупил мебель, аксессуары, бытовую технику, а также организовал их доставку и передал истцу комплекты товаров по договору 1 и договору 2. Ответчик ДД.ММ.ГГГГ в соответствии с условиями договора 1 произвел доставку комплекта товаров и приступил к его сборке и установке. В ходе сборки и установки комплекта товаров по договору 1 были выявлены его недостатки, которые ответчик своевременно, в срок установленный п.4.6. договора 1, а именно, ДД.ММ.ГГГГ устранил. Таким образом, ответчиком не было допущено каких-либо нарушений прав истца по договору 1, оснований для начисления и взыскания каких-либо неустоек по договору 1 не имеется. Также ответчиком ДД.ММ.ГГГГ была произведена доставка комплекта товаров по договору 2. В этот же день ответчик приступил к его сборке и установке. В ходе сборки и установки комплекта товаров по договору 2 были выявлены его недостатки. Устранение недостатков комплекта товаров по договору 2 было невозможно, в связи с чем ответчик за свой счет осуществил его закупку, и осуществил его доставку и установку ДД.ММ.ГГГГ Таким образом, ответчик нарушил срок передачи истцу комплекта товаров по договору 2. Это следует из того, что дата готовности комплекта товаров по договору 2 определена ДД.ММ.ГГГГ Правилами доставки, сборки и установки комплекта товаров, являющимися приложением к договору 2 установлено, что доставка комплекта товаров производится агентом не позднее 3 дней после готовности комплекта товаров, если иное не установлено сторонами. Ответчик был обязан доставить комплект товаров по договору 2 не позднее ДД.ММ.ГГГГ Фактически указанный комплект товаров был доставлен и передан истцу в пригодном для установки состоянии ДД.ММ.ГГГГ, с нарушением срока установленного договором 2 на 15 дней. Ответчик должен был в соответствии с п.З ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 г., уплатить истцу неустойку в размере <данные изъяты> от цены договора 2, определенной в п. 1.7 Договора 2 - <данные изъяты> за каждый день просрочки. Неустойка по Договору 2 составляет <данные изъяты> Ответчик ДД.ММ.ГГГГ на счет истца перечислил неустойку в сумме <данные изъяты> Таким образом, ответчик понес ответственность, установленную Законом РФ «О защите прав потребителей» № от ДД.ММ.ГГГГ г., за нарушение срока передачи истцу предварительно оплаченного комплекта товаров по договору 2. Так же считает, что требования истца о взыскании неустойки в указанном размере явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, т.к. имевшиеся недостатки были устранены в объективно минимально возможный срок, и не доставили истцу столь больших неудобств, которые можно было бы исчислить <данные изъяты> Если суд не согласится с доводами ответчика, просит суд максимально снизить размер неустойки по настоящему делу, в соответствии со ст.ЗЗЗ ГК РФ.

Выслушав истца, представителя ответчика, изучив материалы дела, суд приходит к следующему:

В силу ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2015) «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии со ст. 23.1, 28 вышеназванного закона договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Стильный дом» именуемый в дальнейшем Агент в лице ФИО4, действующей на основании доверенности с одной стороны, и Никитиным А.Г. именуемы в дальнейшем Заказчик с другой стороны был заключен договор согласно которого Агент обязуется в соответствии с заданием Заказчика оказать услугу по консультированию, а так же при осуществлении заказа на приобретение мебели, бытовой техники, указанных в приложениях к договору, закупить за счет средств Заказчика комплект товаров, организовать доставку, сборку и установку комплекта товаров на адресе Заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить Агенту комплект товаров и оказанные услуги. Дата готовности товаров ДД.ММ.ГГГГ года, (л.д.№).

Истцом была произведена предоплата данного договора в размере <данные изъяты>, (л.д.№

Истцом была произведена доплата по договору ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>, ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>, (л.д.№

Согласно спецификации дата изготовления товаров установлена ДД.ММ.ГГГГ года, (л.д.№).

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Стильный дом» именуемый в дальнейшем Агент в лице ФИО4, действующей на основании доверенности с одной стороны, и Никитиным А.Г. именуемы в дальнейшем Заказчик с другой стороны был заключен договор согласно которого Агент обязуется в соответствии с заданием Заказчика оказать услугу по консультированию, а так же при осуществлении заказа на приобретение мебели, бытовой техники, указанных в приложениях к договору, закупить за счет средств Заказчика комплект товаров, организовать доставку, сборку и установку комплекта товаров на адресе Заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить Агенту комплект товаров и оказанные услуги. Дата готовности товаров ДД.ММ.ГГГГ года, (л.д.№).

Согласно акта оказания услуг по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ замечания по выполнению заказа устранены ответчиком частично, (л.д.№

ДД.ММ.ГГГГ истцом была произведена оплата данного договора в размере <данные изъяты> (л.д.№ ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>, (л.д.№).

Согласно спецификации дата изготовления товаров установлена ДД.ММ.ГГГГ года, (л.д.№

Учитывая, что товар в полном объеме истцу в сроки указанные в договорах не поставлен, доказательств того, что нарушение сроков поставки товара произошло не по вине ответчика суду не представлено, суд полагает, что действиями ответчика нарушены права потребителя.

ДД.ММ.ГГГГ ответчиком на счет истца были перечислены денежные средства в размере <данные изъяты>.

Учитывая доводы представителя ответчика о применении положений ст. 333 ГК РФ ввиду независящей от ответчика причины нарушения срока обязательств, степень вины ответчика в нарушении срока исполнения обязательства по договору, на основании ст. 333 ГК РФ, суд приходит к выводу об уменьшении суммы неустойки.

Суд считает возможным взыскать с ответчика неустойку в размере <данные изъяты>.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2015) «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку ответчиком не были выполнены требования истца, невозможность истцом использовать товар, приобретенный у ответчика, доставку товара с нарушением срока, действиями ответчика истцу причинен моральный вред, в счет компенсации которого суд находит возможным взыскать с ответчика сумму в размере <данные изъяты> в пользу истца.

При подаче иска в силу п.п. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ истец освобожден от уплаты государственной пошлины, в силу ст. 103 ГПК РФ суд полагает взыскать с ответчика госпошлину в размере <данные изъяты>

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Исковые требования Никитина имя и отчество к ООО « Стильный дом» о взыскании неустойки и компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Стильный дом» в пользу Никитина имя и отчество неустойку в размере <данные изъяты> в счет компенсации морального вреда в размере <данные изъяты>

Взыскать с ООО « Стильный дом» государственную пошлину в бюджет г. Москвы размере <данные изъяты>.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Зюзинский районный суд города Москвы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Е.А. Симонова