Решение суда о взыскании морального вреда № 02-4347/2016

заочное РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

10 ноября 2016 года г. Москва Дорогомиловский районный суд г. Москвы в составе председательствующего федерального судьи Гусаковой Д.В., при секретаре Смородовой В.Д., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское

дело № 2-4347/16 по

иску Губина Владимира Юрьевича к ПАО «Совкомбанк», третье лицо: АО «Секвойя кредит консолидейшн» о взыскании морального вреда,

УСТАНОВИЛ

Губин В.Ю. обратился в суд с иском к ответчику ПАО «Совкомбанк» о взыскании денежной компенсации морального вреда, указав следующее. В период с 20 мая 2016 года по 25 мая 2016 года на домашний телефона истца ХХХ по адресу регистрации истца, поступило несколько десятков звонков от АО «Секвойя кредит консолидейшн», которое разыскивало гражданина Горбунова Алексея Юрьевича в связи с невыполнением им кредитных обязательств перед ПАО «Совкомбанк». Истец указывает, что не имеет никакого отношения к кредитным обязательствам Горбунова А.Ю., никогда не выступал поручителем по его кредитным договорам, никаких связей в настоящее время с ним не имеет.

Как выяснил истец, Горбунов А.Ю. предоставил номер домашнего телефона истца по требованию банка указать в анкете телефон какого-нибудь знакомого. Истец сообщал звонившим ему сотрудникам третьего лица, что он не может предоставить никаких данных о Горбунове А.Ю., на что ему ответили, что будут звонить до тех пор, пока такие данные истец не предоставит.

Навязчивые звонки причиняют истцу неудобства, он вынужден выключать домашний телефон, что приводит к конфликтам в семье и невозможности знакомых и родных дозвониться до семьи истца. Истец оценивает причиненный ему моральный вред в сумме ХХХ рублей, которые просит взыскать с ответчика.

В судебном заседании представитель истца, истец заявленные требования поддержали. Просили также взыскать с ответчика в пользу истца расходы, понесенные на оплату услуг представителя в сумме ХХХ рублей. Не возражали против рассмотрения дела в порядке заочного производства.

Представитель ПАО «Совкомбанк» в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом, доказательств уважительности причин неявки в суд не представил. Представил в материалы дела письменный отзыв (л.д.78), в котором просил в удовлетворении иска отказать, ссылаясь на то, что сотрудники ответчика истцу не звонили, номер телефона ХХХ в телефонной базе ответчика отсутствует, уступки права требования по кредитному договору № ХХХ заключенного с Горбуновым в пользу АО «Секвойя кредит консолидейшн» не производилось. При этом ответчик в отзыве подтвердил, что действительно ответчиком с Горбуновым А.Ю. заключен кредитный договор № ХХХ по которому заемщиком допущена просрочка возврата кредита, в связи с чем кредитный договор Горбунова А.Ю. передан в работу коллекторского агентства «ХХХ».

Представитель третьего лица АО «Секвойя кредит консолидейшн» в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещен, доказательств уважительности причин неявки в суд не представил. Представил в материалы дела письменный отзыв, в котором указал на неправомерность вызова в суд в качестве ответчика, а также на то обстоятельство, что указанные истцом в исковом заявлении лица не являются сотрудниками АО «Секвойя кредит консолидейшн», телефонный номер ХХХ в телефонной базе отсутствует, звонки на него не осуществлялись.

В соответствии с частью 3 статьи 167 ГПК РФ, суд вправе рассмотреть

дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о

времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

В силу статьи 35 ГПК РФ, каждая сторона должна добросовестно пользоваться своими процессуальными правами.

Учитывая, что

дело находится в производстве суда длительное время,

участвующие в деле лица надлежащим образом извещены о времени и месте рассмотрении дела, имели достаточное время для представления в суд всех имеющихся в их распоряжении доказательств, суд полагает возможным рассмотреть

дело в отсутствие представителей ответчика и третьего лица в

порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, прослушав аудио-запись на CD диске, представленную стороной истца, дав оценку доводам сторон и представленным в материалы дела доказательства, суд полагает заявленные требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 15 Федерального закона от 21.12.2013 года N 353- ФЗ "О потребительском кредите (займе)" при совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя: 1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие); 2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.

Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).

Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности: 1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом; 2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).

Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.

Как следует из пояснений представителя истца, текста искового заявления, в период с 20 мая 2016 года по 25 мая 2016 года на домашний телефона истца ХХХ по адресу регистрации истца, поступило несколько десятков звонков от АО «Секвойя кредит консолидейшн», которое разыскивало гражданина Горбунова Алексея Юрьевича в связи с невыполнением им кредитных обязательств перед ПАО «Совкомбанк». Истец указывает, что не имеет никакого отношения к кредитным обязательствам Горбунова А.Ю., никогда не выступал поручителем по его кредитным договорам, никаких связей в настоящее время с ним не имеет. Указанные доводы не опровергнуты участвующими в деле лицами.

В подтверждение указанных доводов истец представил в суд аудиозаписи телефонных звонков. Достоверность представленного истцом доказательства участвующими в деле лицами не опровергнута.

Ответчик, возражая против удовлетворения исковых требований, ссылается на то, что сотрудники ответчика истцу не звонили, номер телефона ХХХ в телефонной базе ответчика отсутствует. Между тем, как следует из искового заявления, истец ссылался на осуществлявшиеся на номер ХХХ, а не на номер ХХХ телефонные звонки.

Кроме того, в соответствии с требованиями ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.

Невыполнение либо ненадлежащее выполнение лицами, участвующими в деле, своих обязанностей по доказыванию влекут для них неблагоприятные правовые последствия.

Ответчик, кроме пояснения в отзыве, никаких доказательств, подтверждающих изложенные им доводы, не представил. Ссылаясь на то, что используемый истцом номер телефона не содержится в анкете Горбунова А.Ю., ответчик копию анкеты не представил, хотя учитывая, что ответчик ссылается на данные этой анкеты, она находится у ответчика.

Положениями ст. 150 ГК РФ установлено, что жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя,

деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность

жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

Нематериальные блага защищаются в соответствии с настоящим Кодексом и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных, а также в тех случаях и пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав (статья 12) вытекает из существа нарушенного нематериального блага или личного неимущественного права и характера последствий этого нарушения.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Оценивая представленные в материалы дела доказательства, суд приходит к выводу о том, что доводы истца о неправомерном нарушении нематериального блага истца на неприкосновенность частной жизни, не опровергнуты в ходе рассмотрения дела. При таких обстоятельствах требование истца о взыскании с ответчика денежной компенсации морального вреда в сумме ХХХ рублей подлежат удовлетворению.

Переходя к оценке требований истца о возмещении судебных расходов в сумме ХХХ рублей, понесенных истцом в связи с оплатой услуг представителя, суд полагает требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

По правилам статьи 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Статья 94 ГПК РФ предусматривает, что к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителей, другие признанные судом необходимыми расходы.

В силу статьи 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Как разъяснено в п. 11, 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (часть 3 статьи 111 АПК РФ, часть 4 статьи 1 ГПК РФ, часть 4 статьи 2 КАС РФ).

Вместе с тем в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (статьи 2, 35 ГПК РФ, статьи 3, 45 КАС РФ, статьи 2, 41 АПК РФ) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер. Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Учитывая время рассмотрения настоящего гражданского дела и степень его сложности, исходя из принципов разумности, суд полагает необходимым взыскать расходы на оплату услуг представителя в сумме ХХХ рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198, 235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Взыскать с ПАО «Совкомбанк» в пользу Губина Владимира Юрьевича денежную компенсацию морального вреда в сумме ХХХ (ХХХ) рублей, расходы на оплату услуг представителя в сумме ХХХ (ХХХ) рублей.

Ответчик вправе подать в Дорогомиловский районный суд г. Москвы заявление об отмене решения в течение 7 дней со дня получения копии решения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Дорогомиловский районный суд г. Москвы в течение месяца по истечения срока подачи ответчиками заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Федеральный судья Д.В. Гусакова Мотивированное решение изготовлено 30.11.2016 г.