Задать вопрос
8 800 511 38 27
Бесплатная горячая линия (Москва и регионы РФ)

Решение суда о взыскании компенсации морального вреда, взыскании расходов на оплату услуг представителя № 2-3308/2015 ~ М-2077/2015

Смотреть все судебные практики о Судебная практика по защите прав потребителя

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

25 мая 2015 года Никулинский районный суд г. Москвы

в составе судьи Самороковской Н.В.,

при секретаре Цветковой Н.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2 – 3308/15

по иску Тихоновой В.И. к ООО «РСП» о признании пункта договора недействительным, о признании договора расторгнутым, о взыскании денежных средств уплаченных по договору, о взыскании компенсации морального вреда, взыскании расходов на оплату услуг представителя

УСТАНОВИЛ:

    Истица Тихонова В.И. обратилась в суд с исковыми требованиями к ООО «РСП» о признании пункта 8.4. Условий к Договору № от ДД.ММ.ГГГГ недействительным, о признании расторгнутым Договора № от ДД.ММ.ГГГГ года, взыскании регистрационного платежа в размере <данные изъяты> руб., взыскании чистых платежей в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., взыскании компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> руб., взыскании расходов на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> руб.

    Свои исковые требования мотивировала тем, что:

    ДД.ММ.ГГГГ. между истицей и ответчиком был заключен договор № о предоставлении услуг, предметом данного договора являлось предоставление Участнику программы «РСП» услуг, направленных на приобретение объекта недвижимости с помощью ООО «РСП» на условиях программы РСП, ориентировочная стоимость объекта недвижимости составила – <данные изъяты> руб.

В обязательства истца входило уплата регистрационного платежа в размере 20% от суммы <данные изъяты> руб., ежемесячно оплачивать чистые платежи в размере <данные изъяты> руб. – размер которых определен в Анкете Участника Программы «Авто-Жилье» (Приложение № к Договору).

Общество, в свою очередь, принимало на себя обязательства производить регистрацию участника и обработку его регистрационных данных для включения в программу «РСП», организовать проведение Актов распределения.

Согласно ст. 4 Договора и п. 8.1. Условий осуществления Программы РСП, Участник программы, который еще не получил Товар имеет право в любой момент расторгнуть договор.

Истец просит взыскать вышеуказанные денежные средства, поскольку до настоящего времени не получил никакого товара. Свои требования основывает на ст. 16, 32 Закона РФ «О Защите прав потребителей», на ст.ст. 421, 450 ГК РФ.

В судебное заседание истица Тихонова В.С. явилась, исковые требования поддержала, просила иск удовлетворить. Просила взыскать расходы по оплате представителя в размере <данные изъяты> руб.

По ходатайству истицы Тихоновой В.С. к участию в деле в качестве представителя истцы допущена Штукатурова Г.Л.. Против рассмотрения дела в отсутствие не явившегося ответчика не возражала.

В судебном заседании представитель истицы поддержала требования своей доверительницы, просила исковые требования удовлетворить в полном объеме. Против рассмотрения дела в отсутствие не явившегося ответчика не возражала.

В судебное заседание ответчик не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, ходатайств об отложении судебного разбирательства и возражений по иску суду не представил.

Суд счел возможным рассматривать дело в отсутствие не явившегося ответчика, извещенного надлежащим образом в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Выслушав истицу, представителя истицы, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению, по следующим основаниям.

Так судом установлено:

ДД.ММ.ГГГГ между истицей и ответчиком был заключен договор № о предоставлении услуг, предметом данного договора являлось предоставление Участнику программы «РСП» услуг, направленных на приобретение объекта недвижимости с помощью ООО «РСП» на условиях программы РСП, ориентировочная стоимость транспортного средства составила, согласно п. 1.3. Договора – <данные изъяты> руб. (л.д. 6-7).

В соответствии с п.1.1. договора предусмотрено, что участник оценивает выгодность приобретения товара за предварительно накопленные им средства, возможность получения в собственность лишь частично оплаченного имущества, с последующим погашением его остаточной стоимости на протяжении достаточного для участника РСП периода времени, с минимальными административными расходами.

Согласно п. 2 договора ответчик обязался предоставить истице в порядке и сроки, предусмотренные в Условиях Программы «Авто-Жилье» являющихся Приложением № к договору: организовать проведение Актов распределения по предоставлению права на получение избранного товара; предоставлять информацию относительно результатов актов распределения исключительно участнику Программы «Авто-Жилье» по данному договору; предоставить условия для приобретения товара участниками Программы «Авто-Жилье»; осуществить оплату товара, указанного в Приложении № и обеспечить получение товара участником, Программы «Авто-Жилье» согласно условиям деятельности ООО «РСП».

В соответствии со ст. 3 договора, истица приняла на себя обязательства по оплате Регистрационного платежа в размере 20% от суммы указанной в п. 1.3 Договора ежемесячной оплате ежемесячных чистых платежей, которые согласно Приложению № составляют – <данные изъяты> руб. (л.д. 8).

В соответствии с договором и Условиями истица перечислила ответчику регистрационный платеж в размере <данные изъяты> руб. (л.д. 17); чистые платежи на общую сумму <данные изъяты> руб. (<данные изъяты> руб. х 7 мес.), (л.д. 18-24).

В соответствии с п. 4.1. вышеуказанных Условий Общество организовывает ежемесячное проведение Актов распределения. После уплаты первого ежемесячного взноса Участник Программы «Авто-Жилье» имеет право принимать участие в первом Акте распределения. Следующие Акты распределения проводятся ежемесячно. Общество оставляет за собой право на проведение актов распределения чаще указанного срока.

Согласно п. 5.5. Условий, являющихся Приложением № к договору, право на получение товара предоставляется путем подсчета чистых платежей; приоритетное положение имеет тот участник, у которого оплачено наибольшее количество чистых платежей.

Согласно п. 7.1 Условий Общество производит оплату товара и организовывает его передачу в собственность Участника РСП, который получил право на получение товара, не позднее 30 дней после внесения Участником вознаграждения Обществу, в части комиссионной платы, которая указана в графике платежей (Приложение № к Договору), в течение 5 календарных дней с момента получения сообщения о предоставлении права на получение товара; оплаты расходов, необходимых для регистрации товара и оформления гарантий; предоставления документов, подтверждающих местожительство и доход.

При расторжении договора, в соответствии с вышеуказанными положениями, Общество осуществляет возврат чистых платежей оплаченных Участником РСП согласно следующей процедуре: а) из общей суммы оплаченных чистых платежей удерживаются штрафные санкции в размере трех полных платежей, возврату подлежит сумма, которая получена в результате указанного выше расчета (п. 8.2.). При расторжении договора Общество не возмещает Участнику РСП уплаченные им Комиссионную плату и Административные расходы, ни при каких обстоятельствах (п. 8.3.).

В соответствии со ст. 450 Гражданского кодекса РФ расторжение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Согласно ст. 453 Гражданского кодекса РФ с расторжением договора обязательства сторон прекращаются. В случае изменения или расторжения договора, обязательства считаются измененными или прекращенными с момента заключения соглашения сторон об изменении или о расторжении договора, если иное не вытекает из соглашения или характера изменения договора.

В соответствии с п.8.1 приложения 2 к Договору участник Программы, который не получил Товар, имеет право в любой момент расторгнуть договор без объяснения причин.

Смотреть все судебные практики о Судебная практика по защите прав потребителя

ДД.ММ.ГГГГ Истица обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора и возврате уплаченных им денежных средств.

ДД.ММ.ГГГГ ответчиком в адрес истицы направлено уведомление о расторжении договора, в связи с чем суд приходит к выводу, что договор истицы с ответчиком был фактически расторгнут ДД.ММ.ГГГГ года, однако денежных средств выплаченных истицей ответчик не вернул, мотивируя тем, что согласно п. 4.4 договра, участники не выполняющие своих обязательств не принимают участия в акте распределения, возврат денежных средств производится согласно п. 8.3, 8.4 Приложения № к Договору № от ДД.ММ.ГГГГ года.

Суд, проверив доводы ответчика, что ООО «PCП» надлежащим образом исполнило свои обязательства, приходит к выводу о том, что услуга по предоставлению истцу предусмотренного договором товара, а именно объекта недвижимости, в срок, который может быть признан разумным, оказана ответчиком не была.

В случае если какой-либо стороной оказана платная услуга, она должна быть оформлена надлежащим образом и в соответствии с законом, ответчиком не представлено каких-либо платежных документов, а именно приходных кассовых ордеров, квитанций, а кроме того ответчиком суду не представлено ни каких предварительных договоров, договоров купли – продажи объекта недвижимости, заключенных ответчиком в интересах истца, а также актов распределения.

В соответствии со ст. 59, 60 ГПК ответчиком не представлено достоверных доказательств о понесенных им расходов в связи с исполнением спорного договора.

Статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает право одностороннего отказа потребителя от исполнения договора об оказании услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Истица вправе потребовать возврата ответчиком внесенных по договору денежных сумм, так как она правомерно реализовала свое право потребителя на отказ от исполнения договора, в ходе судебного разбирательства ответчик не представил суду доказательств, подтверждающих несение им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору, заключенным с истицей, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истицы уплаченных по договору денежных средств в полном объеме.

В п.8.4 Приложения № Договора установлено, что при расторжении Договора Общество не возмещает Участнику Программы оплаченные им Регистрационный платеж, Комиссионную плату и Административные расходы ни при каких обстоятельствах. Согласно п.8.3 Приложения № Договора из общей суммы чистых платежей удерживается штраф в размере 3 (трех) Чистых платежей.

Правовая природа п. 8.4 приложения № Договора, предусматривающего невозможность в случае расторжения договора возврата регистрационного платежа, комиссионной платы и административных расходов, не соответствует правилам ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», является ничтожным и применению не подлежит.

В связи с чем, суд приходит к выводу, что взысканию в пользу истица подлежат денежные средства: регистрационный платеж в размере <данные изъяты> руб. Согласно расчета представленного истицей сумма чистых платежей составила за 7 месяцев <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., суд полагает, что истицей допущена арифметическая ошибка и считает возможным взыскать сумму фактически понесенных расходов, согласно представленным квитанциям на листах дела 18-24, которая составляет - <данные изъяты> руб. (<данные изъяты> руб. х 7 месяцев).

Истица просит признать расторгнутым Договор № о предоставлении услуг от ДД.ММ.ГГГГ года.

В соответствии с п. 7.2 Договора № и п. 8.6. Условий Программы «Авто-Жилье», договор считается расторгнутым: по инициативе Участника Программы «Авто-Жилье» - с момента получения Обществом заявления, направленного Участником Программы в соответствии с п. 8.1. Статьи 8 Приложения № к Договору; по инициативе Общества – с момента наступления оснований для его расторжения и/или отправления Обществом почтового уведомления о расторжении Договора.

В соответствии со ст. 450 Гражданского кодекса РФ расторжение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Поскольку судом в судебном заседании установлено, что истицей ДД.ММ.ГГГГ направлено заявление о расторжении договора, а ответчиком в адрес истицы ДД.ММ.ГГГГ направлено уведомление о расторжении договора, суд приходит к выводу, что данный Договор является фактически расторгнутым.

Истица просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., поскольку ответчик не выполнил принятых на себя обязательств, в связи с чем истица была вынуждена обратиться в суд за защитой своих прав.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В соответствии с п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2015 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку суд установил нарушение ответчиком прав истца, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, которую суд определяет в размере <данные изъяты> рублей, с учетом степени вины ответчика и обстоятельств данного дела.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, истица просит взыскать с ответчика в свою пользу расходы по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты> руб.

Переходя к заявленным исковым требованиям о взыскании расходов по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты> руб. суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных требований в части, поскольку истцом не представлено суду доказательств о расходах на сумму <данные изъяты> руб., истцом суду не представлен договор об оказании юридических услуг, а также квитанции по оплате данных услуг.

Согласно квитанции № от ДД.ММ.ГГГГ, истицей за составление искового заявления представителю оплачено <данные изъяты> руб. (л.д.33).

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

    Принимая во внимание сложность данного гражданского спора, оплату по квитанции в размере <данные изъяты> руб. (л.д. 33), длительность рассмотрения дела в суде, количество судебных заседаний, объем оказанных представителем услуг, а также принципы разумности и справедливости, суд определяет ко взысканию расходы по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты> руб.

    Истица вправе обратиться в суд с заявлением о взыскании расходов по оплате услуг представителя, приложив к заявлению доказательства понесенных расходов.

    В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, суд взыскивает с ответчика в доход бюджета города Москвы госпошлину в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 450, 453 ГК РФ, ст.ст. 15, 32 Закона РФ «О защите прав потребителе», ст.ст. 98, 100, 103, 194-198 ГК РФ, суд

РЕШИЛ

Признать Договор № о предоставлении услуг от ДД.ММ.ГГГГ года, заключенный между Тихоновой В.И. и ООО «РСП» - расторгнутым.

Признать п. 8.4. Условий Программы «Авто-Жилье» к Договору № о предоставлении услуг от ДД.ММ.ГГГГ – ничтожным и не подлежащим применению.

Взыскать с ООО «РСП» в пользу Тихоновой В.И. регистрационный платеж в размере <данные изъяты> руб., чистые платежи в размере <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., расходы по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты> руб., а всего <данные изъяты> руб.

Взыскать с ООО «РСП» в доход бюджета города Москвы госпошлину в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.

Решение может быть обжаловано в Мосгорсуд в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы в Никулинский районный суд г. Москвы.

    Федеральный судья:

Юридическая консультация при поддержке МинЮст России бесплатно!
Юридическая консультация при поддержке МинЮст России бесплатно! Консультация по защите прав потребителей с 1 по 10 декабря 1000 руб. бесплатно
Схема работы
  • 01

    Бесплатная консультация

  • 02

    Заключение договора

  • 03

    Представительство в суде

  • 04

    Победное решение

Бесплатная юридическая консультация
+7
Задать вопрос Юрист перезвонит в течение 5 минут
Нажимая кнопку «Задать вопрос», вы принимаете условия
политики обработки персональных данных.

Заявка успешно отправлена!

В ближайшее время с вами свяжется наш юрист и проконсультирует вас.