8 800 200 93 58 Бесплатная горячая линия

Решение суда о взыскании компенсации морального вреда № 02-1707/2016

Цены на услуги адвоката по защите прав потребителей

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Москва 29 марта 2016 года

Хорошевский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Яблокова Е.А. при секретаре судебного заседания Малофееве А.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское

дело № 2-1707/2016 по

иску Богомоловой О.А. к ООО «Новая компания ТВ плюс» о взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец Богомолова О.А. обратился с иском к ответчику в вышеуказанной формулировке, в обоснование заявленных требований пояснил, что -- в эфире телеканала НТВ в программе «НТВ утром» в рубрике «Проверено!» была распространена информация о финансовых услугах доверительного управления денежными средствами -- компании Forex --. Указанная программа представляла собой диалог двух ведущих телеканала «НТВ», которые в эфире обсуждают вопрос о возможности сбережения и приумножения имеющихся денежных средств.

В одном из сюжетов программы корреспонденты телеканала «НТВ» повествовали о финансовом эксперименте, который заключается в размещении денежных средств на срок, равный двум месяцам, двумя различными вариантами: вариант №1: инвестирование денежных средств в программу -- компании FOREX -- вариант №-- совершение операций по обмену валюты с целью получения дохода от разницы курса валют. Продемонстрированные видеоролики и сюжеты с участием знаменитых артистов привлекли внимание истца к рекламируемым финансовым услугам компании Forex -- на валютном рынке и побудили, как потребителя, к приобретению рекламируемого продукта, а именно - воспользоваться финансовыми услугами рекламируемой компании и услугой по инвестированию своих денежных средств. По окончанию программы, поверив прозвучавшей рекламе и выпущенным в эфир видеороликам, которые гарантировали положительные финансовые результаты инвестирования, истец заключила с компанией Forex -- контракт № --на предоставление информации, аналитических данных, сигналов и турниров. -- истец инвестировала денежные средства в размере -- США в рекламируемую телеканалом «НТВ» программу -- от компании Forex -- осуществив перевод денежных средств через платёжную систему «Робокасса» в размере -- рублей. -- на сайте компании Forex -- в своем личном кабинете истец создала заявку на вывод денежных средств в размере -- долларов США, однако данная операция была отменена и удалена из истории операций, безрезультатными были и операции на вывод денежных средств от -- Позже истцу стало известно, что компания Forex -- объявила о начале процедуры банкротства, прекратила свою деятельность, денежные средства возвращены истцу не были. -- следователем СО Отдела МВД России по Пресненскому району г. Москвы, по заявлению пострадавших от незаконных действий компании Forex -- было вынесено постановление о возбуждении уголовного дела, предусмотренного ч. 4 ст. 159 УК РФ в отношении неустановленных лиц, -- истец, постановлением следователя 4 отдела СЧ СУ УВД по ЦАО ГУ МВД России по г. Москве признана потерпевшей. В соответствии с Постановлением ФАС по делу № -- от -- реклама финансовых услуг компании FOREX -- распространявшаяся -- в эфире телеканала НТВ в программе «НТВ утром» в рубрике «Проверено!», признана ненадлежащей, поскольку в ней нарушены требования п.1 ч. 2 ст. 28 Федерального закона «О рекламе». По мнению истца, имеется причинно-следственная связь между ненадлежащей рекламой и указанными убытками. В результате незаконных действий ответчика истцу был причинен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях и переживаниях, испытала сильный стресс, финансовое положение значительно ухудшилось. Истец просил взыскать с ответчика в свою пользу компенсацию причиненного морального вреда в размере -- руб., расходы по оказанию юридических услуг в размере -- руб., оплате государственной пошлины в сумме -- руб.

Истца Богомолова О.А. в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, по основаниям, изложенным в исковом заявлении, просила иск удовлетворить, пояснила суду, что действиями ответчика ей причинен моральный вред, в настоящее время срок предварительного следствия по уголовному делу продлен, после того как поняла, что её обманули, сильно переживала, обращалась к невропатологу, покупала лекарственные средства.

Ответчик, неоднократно уведомленный о дате, месте, времени судебного разбирательства надлежащим образом, явку представителя не обеспечил, отзыв на иск не представил, ходатайств об отложении слушания дела не представил, об уважительности причин неявки суду не сообщил, причины неявки ответчика были признаны судом неуважительными,

дело рассмотрено при данной явке в

порядке ст. 167 ГПК РФ.

Суд, выслушав истца, изучив материалы дела, приходит к следующему.

Согласно ст. 29 Конституции РФ каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. Перечень сведений, составляющих государственную тайну, определяется федеральным законом.

В соответствии со ст. 3, 5 Федерального закона от 13 марта 2006 г.

№ 38-ФЗ «О рекламе» реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке; объект рекламирования - товар, средства индивидуализации юридического лица и (или) товара, изготовитель или продавец товара, результаты интеллектуальной деятельности либо мероприятие (в том числе спортивное соревнование, концерт, конкурс, фестиваль, основанные на риске игры, пари), на привлечение внимания к которым направлена реклама; товар - продукт деятельности (в том числе работа, услуга), предназначенный для продажи, обмена или иного введения в оборот; ненадлежащая реклама - реклама, не соответствующая требованиям законодательства Российской Федерации.

Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются.

Согласно п. 1 ч. 2 ст. 28 Федерального закона «О рекламе» реклама банковских, страховых и иных финансовых услуг не должна содержать гарантии или обещания в будущем эффективности деятельности (доходности вложений), в том числе основанные на реальных показателях в прошлом, если такая эффективность деятельности (доходность вложений) не может быть определена на момент заключения соответствующего договора.

В соответствии со ст. 38 Федерального закона от 13 марта 2006 г. № 38- ФЗ «О рекламе» лица, права и интересы которых нарушены в результате распространения ненадлежащей рекламы, вправе обращаться в установленном порядке в суд или арбитражный суд, в том числе с исками о возмещении убытков, включая упущенную выгоду, о возмещении вреда, причиненного здоровью физических лиц и (или) имуществу физических или юридических лиц, о компенсации морального вреда, о публичном опровержении недостоверной рекламы (контррекламе).

02

Бесплатная горячая линия Москва и область

8 499 113 08 78

Недобросовестной признается реклама, которая: содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами; порочит честь, достоинство или

деловую репутацию лица, в том числе

конкурента; представляет собой рекламу товара, реклама которого запрещена данным способом, в данное время или в данном месте, если она осуществляется под видом рекламы другого товара, товарный знак или знак обслуживания которого тождествен или сходен до степени смешения с товарным знаком или знаком обслуживания товара, в отношении рекламы которого установлены соответствующие требования и ограничения, а также под видом рекламы изготовителя или продавца такого товара; является актом недобросовестной конкуренции в соответствии с антимонопольным законодательством.

Недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения: о преимуществах рекламируемого товара перед находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами; о любых характеристиках товара, в том числе о его природе, составе, способе и дате изготовления, назначении, потребительских свойствах, об условиях применения товара, о месте его происхождения, наличии сертификата соответствия или декларации о соответствии, знаков соответствия и знаков обращения на рынке, сроках службы, сроках годности товара; об ассортименте и о комплектации товаров, а также о возможности их приобретения в определенном месте или в течение определенного срока; о стоимости или цене товара, порядке его оплаты, размере скидок, тарифов и других условиях приобретения товара; об условиях доставки, обмена, ремонта и обслуживания товара; о гарантийных обязательствах изготовителя или продавца товара; об исключительных правах на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации юридического лица, средства индивидуализации товара; о правах на использование официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов) и символов международных организаций; об официальном или общественном признании, о получении медалей, призов, дипломов или иных наград; о рекомендациях физических или юридических лиц относительно объекта рекламирования либо о его одобрении физическими или юридическими лицами; о результатах исследований и испытаний; о предоставлении дополнительных прав или преимуществ приобретателю рекламируемого товара; о фактическом размере спроса на рекламируемый или иной товар; об объеме производства или продажи рекламируемого или иного товара; о правилах и сроках проведения конкурса, игры или иного подобного мероприятия, в том числе о сроках окончания приема заявок на участие в нем, количестве призов или выигрышей по его результатам, сроках, месте и порядке их получения, а также об источнике информации о таком мероприятии; о правилах и сроках проведения основанных на риске игр, пари, в том числе о количестве призов или выигрышей по результатам проведения основанных на риске игр, пари, сроках, месте и порядке получения призов или выигрышей по результатам проведения основанных на риске игр, пари, об их организаторе, а также об источнике информации об основанных на риске играх, пари; об источнике информации, подлежащей раскрытию в соответствии с федеральными законами; о месте, в котором до заключения договора об оказании услуг заинтересованные лица могут ознакомиться с информацией, которая должна быть предоставлена таким лицам в соответствии с федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации; о лице, обязавшемся по ценной бумаге; об изготовителе или о продавце рекламируемого товара.

В соответствии со ст.ст.151, 1099 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, ООО «Новая компания ТВ Плюс» согласно договору № -- от -- года с ОАО «Телекомпания НТВ» является производителем программы «НТВ утром». -- в эфире телеканала НТВ в программе «НТВ утром» в рубрике «Проверено!» была распространена информация о финансовых услугах доверительного управления денежными средствами -- компании Forex -- Указанная программа представляла собой диалог двух ведущих телеканала «НТВ», которые в эфире обсуждают вопрос о возможности сбережения и приумножения имеющихся денежных средств.

В данной рекламе сравниваются два варианта финансовых вложений, приводится конкретный размер доходности от вложения в программу -- компании FOREX -- и гарантируется защита сбережений, из рекламы следует, что положительные финансовые результаты инвестирования в программу -- компании FOREX -- гарантируются, и инвесторы получат в будущем определенную доходность. (л.д.- - Начиная с -- истец инвестировала денежные средства в рекламируемую телеканалом «НТВ» программу -- от компании Forex --, осуществив перевод денежных средств через платёжную систему «Робокасса» в размере -- рублей (л.д.-- -- между истцом Богомоловой О.А. и компанией Forex -- в лице директора компании -- Был заключен контракт № ----на предоставление информации, аналитических данных, сигналов и турниров предметом которого является: предоставление клиенту информации в виде консультаций на рынке FOREX и CFD акций, а также индексов, металлов и других ресурсов посредством доступа к финансово-информационной системе -- предоставление услуг клиенту по доступу к потоку экономических новостей в реальном времени посредством ФИС - доступ к информационным лентам (экономическим, финансовым), аналитическим прогнозам и материалами, а так же проведения программ обучения и турниров.

Сделки заключает клиент от своего имени и на свой риск, в сети Интернет через торговый терминал Компании (л.д.-- -- на сайте компании Forex -- в своем личном кабинете истец создала заявку на вывод денежных средств в размере -- долларов США, однако данная операция была отменена и удалена из истории операций, безрезультатными были и операции на вывод денежных средств от --. Позже истцу стало известно, что компания Forex -- объявила о начале процедуры банкротства, прекратила свою деятельность, денежные средства возвращены истцу не были (л.д.-- -- следователем СО Отдела МВД России по Пресненскому району г. Москвы, по заявлению пострадавших от незаконных действий компании Forex -- было вынесено постановление о возбуждении уголовного дела, предусмотренного ч. 4 ст. 159 УК РФ в отношении неустановленных лиц (л.д.--истец, постановлением следователя 4 отдела СЧ СУ УВД по ЦАО ГУ МВД России по г. Москве признана потерпевшей по данному делу (л.д.-- Постановлением заместителя руководителя Федеральной антимонопольной службы от -- о наложении штрафа по делу № --- об административном правонарушении, размещенном в свободном доступе на официальном сайте Федеральной антимонопольной службы --- ООО «Новая компания ТВ Плюс» привлечена к административной ответственности за распространение рекламы финансовых услуг компании FOREX -- в эфире телеканала НТВ -- года в программе «НТВ утром» в рубрике «Проверено!», признанной нарушающей п. 1 ч. 2 ст. 28 Федерального закона «О рекламе» (л.д.-- В силу ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Ответчиком возражений относительно исковых требований, обоснований размера денежных средств, подлежащих выплате истцу, доказательств отсутствия его вины, отсутствия причинно-следственной связи между его действиями и причинением истцу морального вреда ответчиком не представлено, судом не добыто, доказательств неправомерности заявленных истцом требований также не представлено.

Изучив представленные в материалах дела доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что требования истца подтверждены совокупностью, относимых, допустимых, достоверных и в совокупности – достаточных доказательств, в связи с чем подлежат удовлетворению, доводы истца суд находит заслуживающими внимания, поскольку они последовательны, непротиворечивы, и подтверждены материалами дела. Переходя к определению размера компенсации морального вреда, суд учитывает данные истцом пояснения, из которых следует, что данный размер компенсации морального вреда определен соразмерно степени причиненных истцу нравственных страданий, принимая во внимание отсутствие у истца подтвержденных физических страданий, считает правильным определить размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика, в размере -- рублей, в удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

В ходе судебного разбирательства истцом были понесены расходы за оказание юридических услуг в размере --рублей. Суд находит указанные расходы на оплату услуг представителя в размере, определенном судом с учетом сложности дела, количества судебных заседаний и средней стоимости юридических услуг в регионе в размере -- рублей, необходимыми для рассмотрения настоящего дела, согласно статье 94 ГПК РФ, указанные расходы относятся к издержкам, связанным с рассмотрением дела и подлежат взысканию с ООО «Новая компания ТВ плюс».

С учетом требований ст. 98 ГПК РФ, статьи 333.19 НК РФ, с ответчика ООО «Новая компания ТВ плюс» в пользу истца подлежит взысканию государственная пошлина в размере -- рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ

Исковые требования Богомоловой О.А. к ООО «Новая компания ТВ плюс» о взыскании компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Новая компания ТВ плюс» в пользу Богомоловой О.А.

компенсацию морального вреда в размере -- рублей, расходы на оплату юридических услуг -- руб., расходы по оплате государственной пошлины -- руб., а всего -- В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Хорошевский районный суд города Москвы в течение одного месяца с момента принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Е.А. Яблоков.

Сервис поиска клиник в вашем городе. Запись онлайн