Решение суда о взыскании денежных сумм, компенсации морального вреда № 2-5262/2013 ~ М-4368/2013

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

25 ноября 2015 года Никулинский районный суд города Москвы в составе судьи Голяниной Ю.А., при секретаре Чупаевой Д.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5262/13 по иску Анисимова А.И. к EMS Почта России Филиалу ФГУП «Почта России» о взыскании денежных сумм, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Анисимов А.И. обратился в суд с требованиями о взыскании денежных сумм, указал, что ДД.ММ.ГГГГ воспользовался услугами ответчика EMS – Почта России Филиалу ФГУП «Почта России», отправил ускорённую авиа ЕМС ценную посылку за номером № № с объявленной ценностью <данные изъяты> рублей, вес посылки составил <данные изъяты> гр., авиа тариф был уплачен истцом в размере <данные изъяты> рублей, претензий при приеме к упаковочной таре у ответчика не было, получатель посылки находился в <адрес>, посылка не была вручена адресату, ДД.ММ.ГГГГ ценная посылка поступила в ОПС-<адрес> почтамта <адрес>, при поступлении посылки был произведен контрольный завес, который составил <данные изъяты>, был составлен акт о дефектном состоянии, претензия ответчиком не рассмотрена, просил взыскать с ответчика сумму объявленной ценности <данные изъяты> рублей, авиа тариф – <данные изъяты> рублей, штраф за нарушение прав потребителя в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, судебные расходы в размере <данные изъяты> рублей, а всего: <данные изъяты> рублей;

ДД.ММ.ГГГГ истец воспользовался услугами ответчика EMS – Почта России Филиалу ФГУП «Почта России», отправил ускорённую авиа ЕМС ценную посылку за номером № № с объявленной ценностью <данные изъяты> рублей, вес посылки составил <данные изъяты>., авиа тариф был уплачен истцом в размере <данные изъяты> рублей, претензий при приеме к упаковочной таре у ответчика не было, получатель посылки находился в <адрес>, посылка не была вручена адресату,ДД.ММ.ГГГГ ценная посылка поступила в ОПС-<адрес> почтамта <адрес>, при поступлении посылки был произведен контрольный завес, который составил <данные изъяты> кг <данные изъяты> гр, был составлен акт о дефектном состоянии, претензия ответчиком не рассмотрена, просил взыскать с ответчика сумму объявленной ценности <данные изъяты> рублей, авиа тариф –<данные изъяты> рублей, штраф за нарушение прав потребителя в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, судебные расходы в размере <данные изъяты> рублей, а всего: <данные изъяты> рублей.

ДД.ММ.ГГГГ истец воспользовался услугами ответчика EMS – Почта России Филиалу ФГУП «Почта России», отправил ускорённую авиа ЕМС ценную посылку за номером № № с объявленной ценностью <данные изъяты> рублей, вес посылки составил <данные изъяты> гр., авиа тариф был уплачен истцом в размере <данные изъяты> рублей, претензий при приеме к упаковочной таре у ответчика не было, получатель посылки находился в <адрес>, посылка не была вручена адресату, ДД.ММ.ГГГГ ценная посылка поступила в ОПС-<адрес> почтамта <адрес>, при поступлении посылки был произведен контрольный завес, который составил <данные изъяты> кг <данные изъяты> гр, был составлен акт о дефектном состоянии, претензия ответчиком не рассмотрена, просил взыскать с ответчика сумму объявленной ценности <данные изъяты> рублей, авиа тариф –<данные изъяты> рублей, штраф за нарушение прав потребителя в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, судебные расходы в размере <данные изъяты> рублей, а всего: <данные изъяты> рублей.

В судебном заседании истец поддержал исковые требования.

Представитель ответчика Белов М.И. в суд явился, в удовлетворении иска просил отказать, пояснил, что отправления принимались в закрытом виде, опись вложения не составлялась, ответственность по выбору упаковки отправления возложена на отправителя, истцом не представлено доказательств, что выбранная им упаковка соответствовала характеру вложения, истцом неоднократно осуществлялась отправка куриных яиц в ненадлежащей упаковке.

Суд, выслушав объяснения сторон, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 34 ФЗ № 176-ФЗ «О почтовой связи», за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи. Убытки, причиненные при оказании услуг почтовой связи, возмещаются оператором почтовой связи в следующих размерах: в случае утраты или порчи (повреждения) почтового отправления с объявленной ценностью - в размере объявленной ценности и суммы тарифной платы, за исключением тарифной платы за объявленную ценность. В соответствии с п.20 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.04.2005 г. № 221, почтовые отправления принимаются в упакованном виде. Упаковка почтовых отправлений должна соответствовать характеру вложения, условиям пересылки, исключать возможность повреждения вложения при обработке и пересылке, доступа к нему без нарушения оболочки, порчи других отправлений и причинения какого-либо вреда имуществу и работникам почтовой связи. Требования к упаковке различных видов и категорий почтовых отправлений в зависимости от характера их вложения устанавливаются операторами почтовой связи. Между тем, упаковка посылок выбирается самими отправителями с учётом того, что она должна соответствовать характеру вложения, продолжительности пути, условиям пересылки, исключать возможность повреждения вложения при перевозке; хрупкие и бьющиеся предметы упаковываются в твердую тару и пересыпаются опилками или обкладываются стружками, ватой и тому подобным. Между тем, выбранная истцом упаковка (картонная коробка) не соответствовала характеру вложения (куриные яйца). Согласно п.1 ст. 10 ГК РФ, не допускается осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав. Исходя из изложенного, суд не усматривает оснований для взыскания с ответчика суммы объявленной ценности за порчу посылки.

Между тем, принимая во внимание нарушение сроков доставки, суд считает, что взысканию с ответчика подлежит авиа тариф в общем размере <данные изъяты> рублей.

Согласно ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. В соответствие со ст. 15 Закона, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Причинённый моральный вред суд оценивает в размере <данные изъяты> рублей, а также взыскивает с ответчика штраф в доход потребителя в размере <данные изъяты> рублей (<данные изъяты>:2).

Требования истца о взыскании судебных расходов удовлетворению не подлежат, так как доказательств подтверждающих несение данных расходов истцом не представлено.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Взыскать с EMS Почта России Филиала ФГУП «Почта России» в пользу Анисимова А.И. <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты> рублей, а всего: <данные изъяты> (<данные изъяты>) рублей.

Решение может быть обжаловано, в апелляционном порядке в Московский городской суд, в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья