8 800 200 93 58 Бесплатная горячая линия

Решение суда о взыскании денежных сумм, компенсации морального вреда № 2-5199/2013 ~ М-4360/2013

Цены на услуги адвоката по защите прав потребителей

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

22.10.2015 г. Никулинский районный суд г. Москвы в составе судьи Голяниной Ю.А., при секретаре Алябьевой А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5199/13 по иску Фроловой З.В. к Обществу с ограниченной ответственностью «Аспект» о взыскании денежных сумм, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с данным иском, в исковом заявлении указала, что ДД.ММ.ГГГГ услышала по радио объявление о способностях и преимуществах аппарата для проведения <данные изъяты> терапии, позвонив по указанному телефону, истец выслушала информацию о приборе, через некоторое время ей позвонил неизвестный человек, который рекомендовал к приобретению лекарственные препараты, стоимостью <данные изъяты> рублей, истец приобрела у ООО «Аспект» <данные изъяты>, стоимостью <данные изъяты> рублей, <данные изъяты>, стоимостью <данные изъяты> рублей, препарат «<данные изъяты>», стоимостью <данные изъяты> рублей, позже истец обнаружила, что в состав доставленных лекарственных средств входят одни биологические добавки и не имеется ни одного лекарства, таким образом, истец была введена в заблуждение относительно свойств приобретаемых товаров, стоимость указанных товаров значительно превышена.

В судебном заседании представитель истца поддержал исковые требования, просил взыскать с ответчика стоимость приобретенных препаратов в размере <данные изъяты> рублей, расходы на юридические услуги в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.

Представитель ООО «Аспект» в суд не явился, о слушании дела извещен надлежащим образом.

Суд, выслушав объяснения представителя истца, исследовав письменные материалы по делу, приходит к следующему.

Согласно ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей», Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей. Фроловой З.В. у ООО «Аспект», согласно представленным приходным кассовым ордерам были приобретены препараты на общую сумму <данные изъяты> рублей, а именно: <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты> рублей и <данные изъяты>, стоимостью <данные изъяты> рублей, также оплачено по квитанции <данные изъяты> рублей за <данные изъяты> (л.д. 10-12). ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась с претензией в адрес ответчика, данная претензия осталась без ответа. Истец указала, что данные препараты были приобретены как лекарственные, стоимость их значительно завышена.

Оспариваемый договор купли-продажи заключен дистанционным способом с последующей доставкой товаров с кассовым чеком покупателю курьером на дом, доказательств обратного ответчиком не представлено. Реализованный истцу товар не является лекарственным препаратом, тогда как был продан истцу именно как лекарственное средство. Из представленной в материалы дела аннотации к приобретенному истцом товару <данные изъяты> усматривается, что он применяется для лечения и профилактики, стимуляции жизненных сил организма, повышения иммунитета, противопоказания не указаны, другой информации о проданном товаре ответчиком не представлено, таким образом, в действиях ответчика имелся умысел на введение в заблуждение истца относительно характеристик реализуемого товара и истцу не была предоставлена достоверная информация в нарушение требований ст. 10 Закона.

При таких обстоятельствах, взысканию с ответчика в пользу истца подлежат уплаченные денежные средства в размере <данные изъяты> рублей.

02

Бесплатная горячая линия Москва и область

8 499 113 08 78

Руководствуясь положениями ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», и, учитывая степень причиненных истцу физических и нравственных страданий, суд полагает справедливым размере компенсации в сумме <данные изъяты> рублей. Всего к взысканию: <данные изъяты> рублей.

Взысканию с ответчика подлежат также расходы на оплату услуг представителя, подтвержденные Договорами об оказании юридических услуг, чеками (л.д. 32-34), в размере <данные изъяты> рублей. Истцом понесены судебные расходы в размере <данные изъяты> рублей за оформление доверенности, почтовые расходы в размере <данные изъяты> рублей, которые также подлежат взысканию с ответчика.

Согласно ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты> рублей.

Также взысканию в доход потребителя подлежит штраф в размере <данные изъяты> рублей (<данные изъяты> рублей:2).

На основании изложенного; руководствуясь ст.ст. 103, 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Аспект» в пользу Фроловой З.В. <данные изъяты> рублей, расходы на оплату услуг представителя и судебные расходы в размере <данные изъяты> рубля, штраф в размере <данные изъяты> рублей, а всего: <данные изъяты> (<данные изъяты> рублей) <данные изъяты> копейки.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Аспект» в доход государства государственную пошлину в размере <данные изъяты> рублей.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня изготовления в окончательной форме либо пересмотрено по жалобе ответчика в течение 7 дней с момента получения решения суда.

Федеральный судья

Сервис поиска клиник в вашем городе. Запись онлайн