Решение суда о взыскании денежных средств, возмещении убытков, компенсации морального вреда № 2-2040/2013 ~ М-1596/2013

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

17 мая 2015г.

Головинский районный суд г.Москвы в составе

председательствующего судьи Клейн И.М.

при секретаре Фоминой М.П.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2040\13 по иску Межрегиональная общественная организация по защите прав потребителей «Справедливость» в интересах ФИО4 к ООО «ФИО1» о защите прав потребителей, об обязании ответчика принять товар от истца, о взыскании денежных средств, возмещении убытков, компенсации морального вреда

УСТАНОВИЛ:

Межрегиональная общественная организация по защите прав потребителей «Справедливость» в интересах ФИО4 обратилась в суд с иском к ООО «ФИО1» об обязании ответчика принять товар от истца, о взыскании денежных средств в размере 1963 718руб.00коп., уплаченных по договору купли-продажи автомобиля Jaguar XF 3.0D Luxury 10MY, цвет Ultimate Black, идентификационный номер (VIN) SAJAA0521ANR54015, двигатель №306DT 0382903, возмещении убытков в виде разницы между ценой автомобиля, установленной договором и ценой соответствующего договора на момент вынесения судом решения в сумме 421282руб., взыскании неустойки за несоблюдении установленного законом срока возврата уплаченной за товар денежной суммы в размер 1% стоимости автомобиля за каждый день просрочки на <дата>г. в сумме 1046500руб., взыскании компенсации морального вреда в сумме 50000руб, взыскании расходов на диагностику автомобиля в сумме 2399руб.40коп., оплаченных в соответствии с заказом-наря<адрес> от 02.01.2015г., расходов по составлению экспертного заключения в сумме 3500руб., а также просил взыскать штраф в размере 50% от присужденной судом суммы в пользу потребителя и 50% от размера данного штрафа в пользу МОО по ЗПП «Справедливость».

Истец мотивировал исковые требования тем, что приобрел товар – автомобиль, ненадлежащего качества, имеющий существенный недостаток. Ответчик не возражал против возвращения денежной суммы, оплаченной за автомобиль, однако в досудебном порядке денежная сумма не была возвращена истцу.

В силу ст. 4 Закона Российской Федерации от <дата> N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец обязан передать (продать) потребителю товар надлежащего качества.

В статье 503 Гражданского кодекса Российской Федерации закреплены права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества.

Согласно п. 3 ст. 503 ГК РФ в отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (п. 2 ст. 475).

В соответствии с.ч.1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

(п. 1 в ред. Федерального закона от <дата> N 234-ФЗ)

2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

(в ред. Федерального закона от <дата> N 171-ФЗ)

3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

(в ред. Федеральных законов от <дата> N 171-ФЗ, от <дата> N 234-ФЗ)

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

В соответствии с п.2 Перечня технически сложных товаров, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от <дата> N 924 технически сложным товаром признаны автомобили легковые.

В соответствии с ч. 4 ст. 24 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» от <дата> N 2300-1 при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

В соответствии со ст. 22 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» от <дата> N 2300-1 требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с ч. 1 ст. 23 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» от <дата> N 2300-1 За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В соответствии с преамбулой ФЗ РФ «О защите прав потребителей» недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию; (в ред. Федерального закона от <дата> N 212-ФЗ Федерального закона Российской Федерации от <дата> N 234-ФЗ).Существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки; (в ред. Федеральных законов от <дата> N 212-ФЗ, от <дата> N 171-ФЗ).

Признаки отнесения недостатков товара к существенному недостатку также закреплены в части 2 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Понятие существенного недостатка является правовым, и его наличие подлежит установлению судом в каждом конкретном случае исходя из установленных по делу обстоятельств.

В соответствии с частью 2 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Согласно разъяснениям, данным в п. 38 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <дата> N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" суду необходимо иметь в виду, что право выбора вида требований, которые в соответствии со статьей 503 ГК РФ и пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, принадлежит потребителю.

При этом потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара, установленных в статье 4 Закона о защите прав потребителей, при условии, что такие требования были предъявлены в течение пятнадцати дней со дня его передачи потребителю.

Судом установлено, что <дата>г. между истцом ФИО4 и ООО «ФИО2 Эл Эр» был заключен договор купли-продажи № автомобиля марки Jaguar XF 3.0D Luxury 10MY, цвет Ultimate Black, идентификационный номер (VIN) SAJAA0521ANR54015, двигатель №306DT 0382903 стоимостью 1963718руб. (л.д.32-40)

Стоимость транспортного средства была оплачена истцом платежным поручением № от 15.03.2010г.(л.д.80)

Импортером данного транспортного средства является ОРОО «ФИО1».

Как следует из объяснений представителя истца, в период с 18.01.2015г. по 25.03.2015г. в автомобиле потребителем были обнаружены недостатки – автомобиль перестал ехать и развивать скорость, загорелся чек «проверить двигатель». Потребитель обратился в сервисный центр, где были произведены ремонтные работы по частичной разборке и дефектовке ДВС, замене ДВС и навесного оборудования, что подтверждается заказом-наря<адрес>.

В период с 10.07.2015г. по 25.07.2015г. также выполнялись работы по замене ТНВД, замене топливных реек и т.д. (заказ-наряд 3786386).

В период с 04.12.2015г. по 29.12.2015г. загорелся чек «проверить двигатель» выполнены работы замена привода турбокомпрессора, замена противосаживого фильтра (заказ-наряд 4040005).

<дата>г. автомобиль в очередной раз перестал ехать и развивать мощность, на автомобиле снова загорелось сообщение об ограничении мощности, загорался чек «проверить двигатель», данные ошибки были предъявлены при приеме автомобиля в сервисе, что подтверждается заказом-наря<адрес>.

16.01.2015г. по результатам диагностических работ выявлена новая неисправность - течь заднего сальника распределительного вала, требуется замена, что подтверждается заказом-наря<адрес>.

<дата>г. ФИО4 обратился к ООО «ФИО1» с претензией. В которой просил выплатить ему денежные средства, равные среднерыночной стоимости автомобиля в размере 2350 000руб. и выплатить компенсацию морального вреда.

Ответчик <дата>г. направил истцу письмо, в котором сообщил о готовности удовлетворить требования истца о выплате денежных средств в размере стоимости аналогичного автомобиля на сегодняшний день.(л.д.31).

Однако до настоящего времени требования истца не были удовлетворены. Дальнейшие переговоры не привели к положительному результату. На сегодняшний день автомобиль находится в неисправном состоянии. Действиями ответчика истцу были причинены нравственные страдания.

В подтверждении доводов о стоимости товара на <дата>г. истцом представлено заключение независимой автоэкспертизы № от 27.02.2015г., составленное ИП экспертом ФИО7 (л.д.8-29), согласно которому стоимость автомобиля составляет 1150000руб.

Разница между стоимостью автомашины, оплаченной истцом в размере 1963718руб. и стоимостью новой автомашины на день исследования составляет 2385000руб.

Таким образом, убытки истца в размере данной разницы составляют 421282руб. (2385000руб.- 1963718руб.= 421282руб.).

Истцом произведен расчет стоимости неустойки по состоянию на <дата>г. в размере 1046500руб. (15000000*0,01*91 день =1046500руб.).

Суд соглашается с расчетом неустойки, произведенным истцом, который является арифметически правильным, не оспорен ответчиком.

Неоднократное выявление недостатков товара свидетельствует о наличии существенного недостатка.

Таким образом, суд приходит к выводу, что требования истца к импортеру о возврате товара ненадлежащего качества и взыскании с ответчика стоимости товара в размере 1963718руб.00коп. подлежат удовлетворению, а также подлежат удовлетворению требования о взыскании убытков в размере 421282руб.

В силу ч. 1 ст. 206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных средств, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов.

С ООО «ФИО1» в пользу истца также подлежит взысканию штраф в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона № «О защите прав потребителей» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в размере 1505109руб.00коп. (1963718руб. +1046500руб.)*50%=1505109руб.00коп.)

В соответствии со ст. 13 Закона № «О защите прав потребителей» если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Таким образом, с ООО «ФИО1» в пользу Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Справедливость» подлежит взысканию 50% штрафа в размере 752554руб.50коп. (1505109руб.00коп.\2=752554руб.50коп.)

Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Принимая во внимание положения закона, суд считает обоснованными исковые требования о компенсации морального вреда. Определяя размер компенсации морального вреда суд считает необходимым взыскать в пользу истца 20000 рублей, определив данную сумму исходя из степени нравственных страданий и степени вины ответчика.

Стоимость диагностики транспортного средства, оплаченная истцом составила

Расходы по возмещению стоимости диагностики в сумме 2399руб.40коп., оплата которых произведена истцом в ООО «ФИО3 Эл Эр» в соответствии с заявкой № от 02.01.2015г. (л.д. 48) и стоимости расходов по проведению экспертизы в размере 3500руб. (л.д.30), являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика ООО «ФИО1» в доход бюджета <адрес> подлежит взысканию государственная пошлина, размер которой в соответствии с положениями ст. 333.19 НК РФ составляет по имущественным требованиям 25386руб.99коп. и 200руб. с требований неимущественного характера, а всего 25586руб.99коп.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-199,235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Исковые требования удовлетворить частично.

Обязать ООО «ФИО1» в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу принять от ФИО4 принадлежащий ему автомобиль марки Jaguar XF 3.0D Luxury 10MY, цвет Ultimate Black, идентификационный номер (VIN) SAJAA0521ANR54015, двигатель №306DT 0382903. Расходы по возврату транспортного средства ответчику истцом возложить на ответчика. В случае невыполнения ответчиком решения суда в установленный срок предоставить истцу право совершить действия по возврату транспортного средства за счет ответчика с взысканием с него понесенных истцом расходов.

Взыскать с ООО «ФИО1» в пользу ФИО4 стоимость автомобиля в размере 1963718руб.00коп., в счет компенсации морального вреда 20000руб., неустойку в размере 1046500руб., убытки в размере 421282руб., стоимость диагностики 2399руб., расходы на оплату стоимости экспертизы в сумме 3500руб., и штраф в размере 1505109руб.00коп.

Взыскать с ООО «ФИО1» в пользу Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Справедливость» штраф в сумме 752554руб.50коп.

Взыскать с ООО «ФИО1» в доход бюджета <адрес> государственную пошлину в сумме 25586руб.99коп.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение 7 дней со дня получения копии решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Московский городской суд через канцелярию по гражданским делам Головинского районного суда <адрес> в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья ФИО5