ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

** января **** года город Москва Останкинский районный суд города Москвы в составе председательствую..." />

Задать вопрос
8 800 511 38 27
Бесплатная горячая линия (Москва и регионы РФ)

Решение суда о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов № 02-0390/2017

Смотреть все судебные практики о Судебная практика по защите прав потребителя

Решение

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

** января **** года город Москва Останкинский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Шокуровой Л.В., при секретаре судебного заседания Чехове И.А., с участием адвоката истца *** Е.А., рассмотрев в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело № *-***/** по иску Е.Г. к ООО «***» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ

Истец Е.Г. обратилась в суд к ответчику ООО «***» с иском о взыскании денежных средств в размере ** *** рублей, неустойки в размере *** *** рублей, компенсации морального вреда в размере ** *** рублей, судебных расходов на услуги представителя в размере ** *** рублей, обосновывая тем, что **.**.**** года между сторонами был заключен договор №***, согласно условиям которого ответчик обязался изготовить, доставить и осуществить монтаж секционных ворот, стоимость указанных работ составила *** *** рублей. Истец исполнила в полоном объеме обязательства по оплате договора. Ворота согласно условиям договора были доставлены **.**.**** года по адресу: МО, Щёлковский район, деревня Оболдино, коттеджный поселок Лосинный парк *, участок ***/* в предусмотренные договором сроки. При монтаже ворот выяснилось, что они по высоте и по ширине не соответствуют параметрам проема. По высоте ворота больше на *** мм, а по ширине - на ** мм., в связи с чем, установка ворот невозможна. Ворота были переданы истцу. **.**.**** года истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием, расторгнуть договор и вернуть уплаченные денежные средства. Между сторонами было достигнуто соглашение, по которому ответчик обрезает ворота до нужного размера, но при этом цена договора была снижена до *** *** рублей. **.**.**** года ворота были установлены сотрудниками ответчика. Ответчик не вернул истцу фактически уплаченные денежные средства в связи со снижением цены договора. Причиненный моральный вред истец оценивает в размере ** *** рублей. /л.д. *-*/.

Истец в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом.

Представитель истца по ордеру и доверенности Е.А. в судебное заседание явилась, поддержала исковые требования в полном объеме, просила их удовлетворить.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом.

В соответствии с пунктом * Постановления Пленума Верховного Суда РФ от **.**.**** N ** "О применении норм Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при рассмотрении и разрешении дел в суде первой инстанции" при неявке в суд лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, вопрос о возможности судебного разбирательства решается с учетом требований статей *** и *** ГПК РФ.

Невыполнение лицами, участвующими в деле, обязанности известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин дает суду право рассмотреть

дело в их отсутствие.

По смыслу ст.** Международного пакта о гражданских и политических

правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Поэтому лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами по усмотрению лица является одним из основополагающих принципов судопроизводства.

Согласно статье ** ГК РФ, не допускается злоупотребления правом гражданами.

В силу пункта * статьи ** ГПК РФ, лица, участвующие в деле, несут процессуальные обязанности, установленные настоящим Кодексом, другими федеральными законами. При неисполнении процессуальных обязанностей наступают последствия, предусмотренные законодательством о гражданском судопроизводстве.

Кроме того, информация о дате и времени очередного судебного заседания в соответствии со статьями ** и ** ФЗ от **.**.**** N ***-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации" заблаговременно размещается на интернет-сайте суда и является общедоступной.

На основании изложенного, суд считает возможным рассмотреть настоящий спор в отсутствие представителя ответчика в соответствии с п. * ст.*** ГПК РФ.

Заслушав объяснения представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований, по следующим основаниям.

В соответствии с ч.* ст.*** ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена Гражданским Кодексом РФ, законом или добровольно принятым обязательством.

Как усматривается из материалов дела, ** июня **** года между ООО «***» и *** Е.Г. был заключен договор подряда №***, по условиям которого подрядчик обязуется провести работы согласно техническому заданию, а заказчик обязуется принять и оплатить результаты работ на условиях определённых договором. /л.д. *-*/.

Согласно техническому заданию ответчик обязался предоставить истцу секционные ворота, фланцевый привод, предохранитель замыкающего контура, *- клавишный пульт, оказать услуги по доставки продукции, монтажу ворот на готовый проём, монтажу электропривода, настройке и пусконаладки автоматики. /л.д. */.

На основании п. *.*. договора подряда, общая стоимость работ по выполнению настоящего договора с учетом доставки продукции составляет *** *** рублей. /л.д. */.

Судом установлено, что истец оплатила цену договора, что подтверждается копией квитанции от **.**.**** года. /л.д. **/.

Из материалов дела следует, что **.**.**** года истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием расторгнуть договор подряда и вернуть фактически оплаченные истцом денежные средства. /л.д.

*/.

В судебном заседании установлено, что на данное обращение истца ответчиком был дан ответ, о том, что ворота не соответствуют размеру, ответчик готов устранить выявленные недостатки и установить ворота.

**.**.**** года ворота были установлены. /л.д. **/.

Судом установлено, что цена договора была снижена до *** *** рублей.

/л.д. **/.

Смотреть все судебные практики о Судебная практика по защите прав потребителя

В соответствии со ст.** Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Статья *** ГК РФ устанавливает, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

В соответствии со ст.*** ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается, если иное не предусмотрено законом.

На основании ст.*** ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В силу ст.*** ГК РФ если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.

В соответствии с ст.*** ГК РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику. Заказчик, обнаруживший недостатки в работе при ее приемке, вправе ссылаться на них в случаях, если в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требования об их устранении.

Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик, принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки (явные недостатки).

В соответствии со ст.ст.**-** ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.

На основании изложенного, поскольку стороной ответчика не представлено доказательств по возврату уплаченных денежных средств истцу, суд в связи со снижением цены договора и установленных обстоятельств по делу полагает, что требования истца о взыскании денежных средств в размере ** *** рублей подлежат удовлетворению.

На основании ст.** Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины, что в данном случае было установлено в судебном заседании. Размер компенсации морального вреда не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Поскольку моральный вред, определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от взыскиваемой суммы, а должен основываться на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий в данном конкретном случае с учетом требований разумности и справедливости, а потому суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда сумму в размере * *** рублей.

Истцом заявлено требование о взыскании неустойки за период с **.**.**** года по **.**.**** года в размере *** *** рублей.

В соответствии со ст.*** ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Положения п.* ст.*** ГПК РФ содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного ущерба. Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу, - на реализацию требования ч.* ст.** Конституции РФ, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в ч.* ст.*** ГПК РФ речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба.

Наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств. Критериями установления несоразмерности в каждом конкретном случае могут быть: чрезмерно высокий процент неустойки, значительное превышение суммой неустойки суммы возможных убытков, вызванных нарушением обязательства, длительность неисполнения обязательства и другие обстоятельства.

Учитывая, что степень соразмерности заявленной истцами неустойки последствиям нарушения обязательства является оценочной категорией, только суд вправе дать оценку указанному критерию, исходя из своего внутреннего убеждения и обстоятельств конкретного дела.

Суд, учитывая, что неустойка по своей природе носит компенсационный характер, является способом обеспечения исполнения обязательства должником и не должна служить средством обогащения кредитора, но при этом направлена на восстановление прав кредитора, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательства, а потому должна соответствовать последствиям нарушения обязательства.

Принимая во внимание изложенное, а также что ответчик частично исполнил свои обязательства по установки ворот, а так же, что сумма неустойки не может превышать сумму обязательств, суд считает возможным снизить размер неустойки и взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере ** *** рублей.

На основании ч.* ст.** ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В соответствии со ст.*** ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

На основании изложенного суд, считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца судебные расходы на услуги представителя в размере ** *** рублей. При определении размера подлежащего взысканию в счет возмещения расходов на представителя, суд исходит из принципа разумности, учитывает характер спора и вид оказанных услуг.

В силу требований ст.*** ГПК РФ, ст.***.** НК РФ с ответчика в доход бюджета города Москвы подлежит взысканию государственная пошлина в размере * *** рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.***-*** ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Взыскать с ООО «***» в пользу Е.Г. денежные средства в размере ** *** рублей, неустойку в размере ** *** рублей, компенсацию морального вреда в размере * *** рублей, судебные расходы на представителя в размере ** *** рублей, в остальной части удовлетворения исковых требований - отказать.

Взыскать с ООО «***» в доход бюджета города Москвы государственную пошлину в размере * *** рублей.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Останкинский районный суд города Москвы в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Л.В.

Шокурова.

Юридическая консультация при поддержке МинЮст России бесплатно!
Юридическая консультация при поддержке МинЮст России бесплатно! Консультация по защите прав потребителей с 10 по 31 декабря 1000 руб. бесплатно
Схема работы
  • 01

    Бесплатная консультация

  • 02

    Заключение договора

  • 03

    Представительство в суде

  • 04

    Победное решение

Бесплатная юридическая консультация
+7
Задать вопрос Юрист перезвонит в течение 5 минут
Нажимая кнопку «Задать вопрос», вы принимаете условия
политики обработки персональных данных.

Заявка успешно отправлена!

В ближайшее время с вами свяжется наш юрист и проконсультирует вас.