8 800 200 93 58 Бесплатная горячая линия

Решение суда о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда № 2-1893/2017 ~ М-1646/2017

Цены на услуги адвоката по защите прав потребителей

2-1893/2017

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

29 июня 2017 года Советский районный суд г. Томска в составе:

председательствующего Перелыгиной И.В.,

при секретаре Аляровой А.Э.,

при участии представителя Управления Роспотребнадзора по Томской области Райкевич О.А.,

рассмотрел в судебном заседании в г. Томске гражданское дело по иску Управления Роспотребнадзора по Томской области в интересах Салакая И.Д. к Обществу с ограниченной ответственностью «НайдиЗдесь» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Управление Роспотребнадзора по Томской области обратилось в суд в интересах Салакая И.Д. с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «НайдиЗдесь» (далее по тексту – ООО «НайдиЗдесь») о взыскании денежных средств оплаченных за товар по договору купли-продажи товаров через Интернет-магазин в размере 62 590 рублей, неустойки за нарушение сроков поставки товара в размере 62 590 рублей, неустойки за нарушение сроков возврата денежных средств в размере 62 590 рублей, компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей, штрафа, расходов на оплату услуг нотариуса в размере 6 600 рублей.

В обоснование заявленных требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ в адрес Управления Роспотребнадзора по Томской области поступила жалоба Салакая И.Д. по факту нарушения её прав при покупке товара дистанционным способом на сайте интернет-магазина ...

В ходе проверки контролирующим органом было установлено следующее, что ДД.ММ.ГГГГ Салакая И.Д. на сайте интернет-магазина ... ООО “НайдиЗдесь” был заказан товар, заключен договор № на поставку очага №. Цена договора составила 47 690 рублей. Согласно п.2.2 оплата по договору производилась в рассрочку: 4 800 рублей - до ДД.ММ.ГГГГ, 15 000 рублей – до ДД.ММ.ГГГГ, 27 890 рублей – до ДД.ММ.ГГГГ. Согласно представленным платежным документам оплата произведена истцом до ДД.ММ.ГГГГ. В соответствии с п. 3.2 договора срок отгрузки товара начинает исчисляться с момента поступления денежных средств продавцу в полном объеме на расчетный счет продавца и составляет 25 рабочих дней.

ДД.ММ.ГГГГ между Салакая И.Д. и ООО “НайдиЗдесь” заключен договор № на поставку портала ... под очаг №. Цена договора составила 14 900 рублей. Согласно п.2.2. договора оплата по договору производилась в рассрочку: 1 500 рублей до ДД.ММ.ГГГГ, 13 400 рублей – до ДД.ММ.ГГГГ. Согласно представленным платежным документам оплата произведена истцом до ДД.ММ.ГГГГ. В соответствии с п. 3.2 договора срок отгрузки товара начинает исчисляться с момента поступления денежных средств продавцу в полном объеме на расчетный счет продавца и составляет 25 рабочих дней.

Однако, ООО “НайдиЗдесь” нарушило данные сроки, и не поставило потребителю Салакая И.Д. товар в установленные сроки. В силу ст. 23.1 Закона РФ “О защите прав потребителей” потребитель вправе потребовать возврата оплаты товара, не переданного ему продавцом. При этом потребитель вправе потребовать уплаты неустойки в размере 0,5% от стоимости товара за каждый день просрочки.

Согласно ст. 22 Закона РФ “О защите прав потребителей” требования покупателя о возврате уплаченной им за товар суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. ДД.ММ.ГГГГ потребитель Салакая И.Д. обратилась к директору ответчику с требованием вернуть денежные средства, но претензия осталась без ответа. За нарушение сроков удовлетворения претензии продавец также должен выплатить в пользу истца неустойку.

Ссылаясь на положения ст. 15 Закона РФ “О защите прав потребителей” процессуальный истец требует возмещения в пользу потребителя и морального вреда.

В судебное заседание истец Салакая И.Д. не явилась, о дате и времени рассмотрения дела был извещен надлежащим образом, просила о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Представитель Управления Роспотребнадзора по Томской области исковые требования поддержала по доводам, изложенным в иске.

Судом, в соответствии с п. 5 ст. 113 ГПК РФ и п.п. 2, 3 ст. 54 ГК РФ, извещения направлялись ответчику ООО «НайдиЗдесь» по адресу: , являющемуся местом его государственной регистрации, то есть местом нахождения юридического лица.

Юридическим лицом признается организация, которая имеет обособленное имущество и отвечает им по своим обязательствам, может от своего имени приобретать и осуществлять гражданские права и нести гражданские обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Юридическое лицо должно быть зарегистрировано в едином государственном реестре юридических лиц в одной из организационно-правовых форм, предусмотренных настоящим Кодексом (п.1 и 2 ст. 48 ГК РФ).

В силу положений п. 3 ст. 49 ГК РФ правоспособность юридического лица возникает с момента внесения в единый государственный реестр юридических лиц сведений о его создании и прекращается в момент внесения в указанный реестр сведений о его прекращении.

Согласно положениям п. 1, 2, 8 ст. 51 ГК РФ, юридическое лицо подлежит государственной регистрации в уполномоченном государственном органе. Данные государственной регистрации включаются в единый государственный реестр юридических лиц, открытый для всеобщего ознакомления. Юридическое лицо считается созданным, а данные о юридическом лице считаются включенными в единый государственный реестр юридических лиц со дня внесения соответствующей записи в этот реестр.

В соответствии с положениями ст. 54 Гражданского кодекса РФ, место нахождения юридического лица определяется местом его государственной регистрации на территории Российской Федерации путем указания наименования населенного пункта (муниципального образования). Государственная регистрация юридического лица осуществляется по месту нахождения его постоянно действующего исполнительного органа, а в случае отсутствия постоянно действующего исполнительного органа - иного органа или лица, уполномоченных выступать от имени юридического лица в силу закона, иного правового акта или учредительного документа, если иное не установлено законом о государственной регистрации юридических лиц. В едином государственном реестре юридических лиц должен быть указан адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица.

Из п. 9 ст. 63 ГК РФ следует, что ликвидация юридического лица считается завершенной, а юридическое лицо - прекратившим существование после внесения сведений о его прекращении в единый государственный реестр юридических лиц в порядке, установленном законом о государственной регистрации юридических лиц.

Из выписки из Единого государственного реестра юридических лиц в отношении ответчика по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ лицом, имеющим право без доверенности действовать от имени юридического лица является В., место нахождение которого:

Направленные по месту регистрации ответчика копия иска с приложением и извещения возвращены без вручения адресату, согласно актам от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ на звонки в квартиру никто не открыл, копия иска и извещение оставлены в почтовом ящике.

Таким образом, в соответствии с положениями действующего законодательства, указанный адрес является местом государственной регистрации Общества, а соответственно и местом нахождения юридического лица. Сведения о ликвидации и снятии с учета ООО «НайдиЗдесь» Единый государственный реестр юридических лиц не содержит.

Согласно ч. 1 ст. 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.

Абзацем 2 п. 2 ст. 51 ГК РФ предусмотрено, что лицо, добросовестно полагающееся на данные единого государственного реестра юридических лиц, вправе исходить из того, что они соответствуют действительным обстоятельствам.

Из п. 3 ст. 54 ГК РФ следует, что юридическое лицо несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений (статья 165.1), доставленных по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, а также риск отсутствия по указанному адресу своего органа или представителя. Сообщения, доставленные по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, считаются полученными юридическим лицом, даже если оно не находится по указанному адресу.

Исходя из приведенных норм права и учитывая, что судом направлялись почтовые извещения по месту нахождения (месту регистрации) юридического лица, последние не были получены обществом в связи с истечением срока хранения или иным обстоятельствам, при этом получение почтовых извещений целиком и полностью зависело от волеизъявления общества, суд приходит к выводу о том, что ООО «НайдиЗдесь» надлежащим образом извещено о месте и времени рассмотрения дела.

В соответствии с положениями ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд счел возможным рассмотреть дело по существу в отсутствие сторон.

Исследовав письменные доказательства, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему (п.1 ч. 1 ст. 8 ГК РФ).

Согласно положениям ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Из договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ № следует, что он заключен между ООО «НайдиЗдесь» (продавец) и Салакая И.Д. (покупатель); по его условиям продавец обязался продать, а покупатель оплатить и принять товар в количестве, комплектации, по ценам и условиям, указанным в Приложении №1, являющимся неотъемлемой частью настоящего договора.

Согласно спецификации (Приложение №1 к договору № от ДД.ММ.ГГГГ) продавец обязался передать в собственность покупателя очаг №.

Пунктом 2.1 договора цена товара определена в размере 47 690 рублей.

Покупатель принял на себя обязанности произвести оплату товара в рассрочку: 4 800 рублей - до ДД.ММ.ГГГГ, 15 000 рублей – до ДД.ММ.ГГГГ, 27 890 рублей – до ДД.ММ.ГГГГ (п. 2.2 договора).

ООО «НайдиЗдесь» ДД.ММ.ГГГГ были выставлены счета на оплату №, №, № на суммы 4800 рублей со сроком ДД.ММ.ГГГГ, 15 000 рублей со сроком до ДД.ММ.ГГГГ, 27 890 рублей со сроком ДД.ММ.ГГГГ. Получателем платежа указано ООО «НайдиЗдесь».

Согласно чеку от ДД.ММ.ГГГГ истцом произведена оплата в размере 4 800 рублей получателю на карту № – держатель карты С.

Согласно чеку от ДД.ММ.ГГГГ истцом произведена оплата в размере 15 000 рублей получателю на карту № – держатель карты С.

Согласно чеку от ДД.ММ.ГГГГ истцом произведена оплата в размере 27 890 рублей получателю на карту № – держатель карты С.

Факт перечисления денежных средств в размере 47 690 рублей также подтверждается выпиской по счету №, открытого на имя Салакая И.Д., ответом ПАО ... о движении денежных средств по указанному счету о ДД.ММ.ГГГГ.

Из договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ № следует, что он заключен между ООО «НайдиЗдесь» (продавец) и Салакая И.Д. (покупатель); по его условиям продавец обязался продать, а покупатель оплатить и принять товар в количестве, комплектации, по ценам и условиям, указанным в Приложении №1, являющимся неотъемлемой частью настоящего договора.

Согласно спецификации (Приложение №1 к договору № от ДД.ММ.ГГГГ) продавец обязался передать в собственность покупателя портал ... под очаг №.

Пунктом 2.1 договора цена товара определена в размере 14 900 рублей.

Покупатель принял на себя обязанности произвести оплату товара в рассрочку: 1500 рублей до ДД.ММ.ГГГГ, 13400 рублей до ДД.ММ.ГГГГ (п. 2.2 договора).

ООО «НайдиЗдесь» ДД.ММ.ГГГГ были выставлены счета на оплату №, №, № на суммы 1500 рублей со сроком ДД.ММ.ГГГГ, 13 400 рублей со сроком до ДД.ММ.ГГГГ. Получателем платежа указано ООО «НайдиЗдесь».

Согласно чеку от ДД.ММ.ГГГГ истцом произведена оплата в размере 1 500 рублей получателю на карту № – держатель карты С.

Согласно чеку от ДД.ММ.ГГГГ истцом произведена оплата в размере 13 400 рублей получателю на карту № – держатель карты С.

Факт перечисления денежных средств в размере 14 900 рублей также подтверждается выпиской по счету №, открытого на имя Салакая И.Д., ответом ПАО ... о движении денежных средств по указанному счету о ДД.ММ.ГГГГ.

Из гарантийных писем ООО «НайдиЗдесь» от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ следует, что ООО «НайдиЗдесь» обязалось осуществить поставку товара очаг и портал под очаг в срок до 25 дней с момента осуществления оплаты по договорам.

02

Бесплатная горячая линия Москва и область

8 499 113 08 78

Согласно п. 7.6 договоров от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ стороны признают электронную силу за электронными письмами – документами, направленными по электронной почте (е-mail) и признают их равнозначными документами на бумажных носителях, подписанных собственноручной подписью, т.к. только сами стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим адресам электронной почты, указанным в договорах и реквизитах сторон и являющимися электронной подписью соответствующей стороны. Доступ к электронной почте каждая сторона осуществляет по паролю и обязуется сохранять его конфиденциальность.

Истцом представлена нотариальным способом заверенная переписка по электронной почте с представителями ответчика, согласно которой истцу предложено перечислить оплату по договорам на карту исполнительного директора ООО “НайдиЗдесь” С., подтверждены факты перечисления денежных средств, наличия у покупателя претензий и требования о возврате денежных средств, предложения ответчика ждать разрешения ситуации, либо решить спор в судебном порядке.

Согласно ответу ГУ ОПФ РФ по Томской области от ДД.ММ.ГГГГ ООО “НайдиЗдесь” состоит на учете в качестве плательщика страховых взносов в УПФР с ДД.ММ.ГГГГ, за ... год страхователем представлены сведения в отношении двух застрахованных лиц: В., С..

ДД.ММ.ГГГГ покупатель направила в адрес продавца претензию с требованием вернуть уплаченные денежные средства, согласно сведений официального сайта Почта России претензия вернулась отправителю ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, суд установил, что покупатель, оплатив товар в полном объеме, исполнил свои обязательства по договорам от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, был вправе получить исполнение договора со стороны продавца в согласованный срок.

В соответствии с положениями ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи.

Согласно п. 3.1 договора от ДД.ММ.ГГГГ, срок отгрузки товара и условия его поставки определяются сторонами в Приложении № 1 к договору.

Согласно Приложению № 1 срок отгрузки товара 5-25 рабочих дней с момента поступления денежных средств за товар в полном объеме на расчетный счет продавца.

Как следует из ответа ПАО ... от ДД.ММ.ГГГГ о движении денежных средств Салакая И.Д. полностью оплатила товар ДД.ММ.ГГГГ по договору от ДД.ММ.ГГГГ, следовательно, товар подлежал передаче покупателю не позднее ДД.ММ.ГГГГ

Согласно п. 3.1 договора от ДД.ММ.ГГГГ, срок отгрузки товара и условия его поставки определяются сторонами в Приложении № 1 к договору.

Согласно Приложению № 1 срок отгрузки товара 5-25 рабочих дней с момента поступления денежных средств за товар в полном объеме на расчетный счет продавца.

Как следует из ответа ПАО ... от ДД.ММ.ГГГГ о движении денежных средств Салакая И.Д. полностью оплатила товар ДД.ММ.ГГГГ по договору от ДД.ММ.ГГГГ, следовательно, товар подлежал передаче покупателю не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

Между тем, доказательства исполнения договора ответчиком и передачи приобретенного Салакая И.Д. товара суду не представлены, оснований не доверять доводам Салакая И.Д. о неисполнении обществом договора суд не находит.

В силу ч. 3 ст. 487 ГК РФ в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

Согласно ч. 2 ст. 23.1 Закона РФ, в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Таким образом, требование Салакая И.Д. о взыскании уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в размере 62 590 рублей (47690+14900).

Из содержания иска следует, что Общество свои обязательства по договору не исполнило – товар не поставило.

ДД.ММ.ГГГГ Салакия И.Д. по средствам Интернет-сайта обратилась в ООО «НайдиЗдесь» с претензией о возврате денежных средств, уплаченных за товар, в последующем ДД.ММ.ГГГГ истец направила данную претензию посредством почтовой связи. Претензия ответчиком не исполнена.

В силу ч. 3 ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Истцом заявлено требование о взыскании неустойки по договору от ДД.ММ.ГГГГ с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 21 232 рубля 20 копеек, по договору от ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 61 043,20 рублей. С учетом положений ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" размер неустойки ограничен ценой исков и составляет 62 590 рублей

Согласно ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных ст. ст. 20, 21 и 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Истцом заявлено о взыскании неустойки за уклонение продавца от удовлетворения требования потребителя о возврате оплаты по договору за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 71 352, 60 рублей.

Суд производит расчет неустойки следующим образом:

62 590 руб. х 1% х ... дней (период просрочки) = 71 352,6 руб. Истец ограничил свои требованиям в соответствии с положениями ст. 22 Закона о защите прав потребителей и просит взыскать с ответчика сумму неустойки за отказ от добровольного исполнения требований потребителя в размере 62 590 рублей.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков поставки товара за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 62 590 рублей и за нарушение сроков выполнения требований истца о возврате денежных средств за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (исходя из расчета истца) в размере 62 590 рублей.

Истцом заявлены требования о компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В ст. 151 ГК РФ закреплено, что если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии с абз. 2 ст. 151 ГК РФ, при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В п.1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20 декабря 1994 N 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» предусмотрено, что суду следует также устанавливать, чем подтверждается факт причинения потерпевшему нравственных или физических страданий, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием) они нанесены, степень вины причинителя, какие нравственные или физические страдания перенесены потерпевшим, в какой сумме он оценивает их компенсацию и другие обстоятельства, имеющие значение для разрешения конкретного спора. В п. 8. отражено, что степень нравственных или физических страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств причинения морального вреда, индивидуальных особенностей потерпевшего и других конкретных обстоятельств, свидетельствующих о тяжести перенесенных им страданий.

Согласно ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. (п. 2 ст. 1101 ГК РФ).

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Пункт 45 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" определяет, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Суд, исходя из периода просрочки, допущенных нарушений, степени вины ответчика, фактических обстоятельств, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.

С ответчика подлежит взысканию штраф, исходя из следующего.

Из пункта 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что, если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

В соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» (в редакции ФЗ № 234 от 25.06.2012) при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Ответчик имел возможность добровольно исполнить требования потребителя, чего сделано им не было.

Согласно п.46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 96 385 рублей 00 копеек ((62 590+62590 +62590+ 5000) x 50 %).

В связи с тем, что истец в соответствии с п.4 ч. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика в силу п.8 ч. 1 ст. 333.20 Налогового кодекса РФ подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина, исчисленная по правилам п.п.1,3 ч. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ, в размере 5 254 рубля.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Исковые требования Салакая И.Д. в лице Управления Роспотребнадзора по Томской области удовлетворить.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «НайдиЗдесь» (ИНН 7017385400) в пользу Салакая И.Д. сумму оплаты товара по договорам купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ в размере 62 590 (шестьдесят две тысячи пятьсот девяносто) рублей, неустойку за нарушение сроков поставки товара за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 62 590 (шестьдесят две тысячи пятьсот девяносто) рублей, неустойку за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя в размере 62 590 (шестьдесят две тысячи пятьсот девяносто) рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 (пять тысяч) рублей, штраф в размере 93 385 (девяносто три тысячи триста восемьдесят пять) рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «НайдиЗдесь» (ИНН 7017385400) в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 5 254 (пять тысяч двести пятьдесят четыре) рубля.

Решение может быть обжаловано в Томский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Советский районный суд г. Томска в течение одного месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Судья: И.В.Перелыгина

На дату опубликования решение не вступило в законную силу.

Сервис поиска клиник в вашем городе. Запись онлайн