Задать вопрос
8 800 511 38 27
Бесплатная горячая линия (Москва и регионы РФ)

Решение суда о возврате уплаченной денежной суммы в качестве предоплаты ввиду отказа от исполнения договора, взыскании неустойки ( пени), компенсации морального вреда № 2-780/2017 ~ М-542/2017

Смотреть все судебные практики о Судебная практика по защите прав потребителя

№ 2-780/2017 года

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

«06» июня 2017 года Железнодорожный районный суд г. Воронежа

в составе:

председательствующего судьи Брыкиной Е.В.,

при секретаре Калаевой Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Корчагиной К.С. к Индивидуальному предпринимателю ИП Видулин Д.А., о возврате уплаченной денежной суммы в качестве предоплаты ввиду отказа от исполнения договора, взыскании неустойки ( пени), компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился с указанным иском в суд, в обоснование исковых требований ссылаясь на то, что между истцом и ответчиком был заключен договор купли- продажи товара на приобретение межкомнатных дверей, комплектующих к данным дверям в виде наличников, доборов, коробки, на общую сумму ........., а также были приобретены к дверям ручки, защелки магнитные, накладки, ригель, петля на общую стоимость ........., что подтверждается договором купли- продажи от ДД.ММ.ГГГГ. Общая стоимость товара составила .......... Истец свои обязательства выполнил, внесением ДД.ММ.ГГГГ предоплаты за товар в размере ........., что подтверждается товарными чеками.

Согласно п. 2.1.2 договора срок передачи товара в течение 45 рабочих дней после заключения договора. Указанный срок согласно условиям договора может быть увеличен или уменьшен продавцом на срок на более 10 календарных дней, до ДД.ММ.ГГГГ. Однако, в указанный в Договоре срок товар не был передан истцу, чем были нарушены права и законные интересы истца. До настоящего времени, обязательства по договору не исполнены. ДД.ММ.ГГГГ продавцу была направлена заказным письмом претензия с требованием возврата суммы, уплаченной по договору в качестве предоплаты, что подтверждается претензией от ДД.ММ.ГГГГ и кассовым чеком ФГУП Почта России. Однако, требования истца не были удовлетворены ответчиком, ответа на письмо не последовало.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи переда товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю и до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать суммы предварительной оплаты товара.

Так как договор от ДД.ММ.ГГГГ фактически не исполнен» сумма законной неустойки составляет ........., согласно представленного расчета.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее Закон) продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать потребителю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару, продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий этим требованиям.

Согласно ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей продавец, несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают продавца, от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.

Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению продавцом, в добровольном порядке.

В соответствии с пунктом 2 ст. 18 Закона указанное требование предъявляется потребителем продавцу либо уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

До настоящего времени требование потребителя по претензии не удовлетворено.

В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность но передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, нс переданною продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

На момент предъявления искового заявления размер неустойки за просрочку передачи товара составляет - ........., согласно, приложенного расчета ( л.д. 5). Никакого иного расчета суду не представлено.

Сложившаяся ситуация, заставляла истца испытывает сильные нервные стрессы, которые усиливаются уклонением продавца от исполнения законных требований по претензии, также данная ситуация отражается на ее здоровье и самочувствии, следовательно, своими действиями ответчик наносит потребителю нравственные и физические страдания, то есть моральный вред, на возмещение которого потребитель имеет право в соответствии со статьей 151 ГК РФ, и статьей 15 Закона.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

Моральный вред оценивается истцом в сумме .......... Суд полагает необходимым определить размер компенсации морального вреда в размере ..........

В соответствии с п. 21 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), имеющие статус юридического лица, в целях осуществления своей уставной деятельности вправе обратиться в суд в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя (группы потребителей) только при наличии их соответствующей просьбы (просьб), выраженной в жалобе (жалобах), поданной (поданных) в письменной форме.

В соответствии со ст. 17 Закона общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) по искам, предъявляемым в интересах потребителя, группы потребителей, неопределенного круга потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством РФ о налогах и сборах.

Учитывая изложенное, взыскать с ИП Видулина Д.А. в пользу Корчагиной К.С. сумму, уплаченную по договору в качестве предоплаты, в размере ........., законную неустойку за просрочку исполнения обязательств по договору по передачи товара в размере ........., ........., в качестве компенсации морального вреда.

Истец Корчагина К.С. в судебном заседание исковые требования поддержала в полном объеме, просит их удовлетворить, поскольку, они подтверждены материалами дела.

Ответчик ИП Видулин Д.А., надлежащим образом, уведомлен о дне и месте рассмотрения дела надлежащим образом, в судебное заседание не явился, никаких письменных пояснений в суд не представлено.

При таких обстоятельствах, суд полагает возможным удовлетворить ходатайство истца, о рассмотрении дела в отсутствие ответчика, в порядке заочного производства. Суд, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

В соответствии со ст. 8 ГК РФ Гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. Согласно ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Задачей гражданского судопроизводства является повышение гарантий и эффективности средств защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов участников гражданских правоотношений при соблюдении требований закона.

Смотреть все судебные практики о Судебная практика по защите прав потребителя

В соответствии со ст.ст. 307, 309 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий согласно положениями ст. 310 ГК РФ не допускаются.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее Закон) продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать потребителю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару, продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий этим требованиям.

Согласно статье 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей продавец, несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают продавца, от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.

Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению продавцом, в добровольном порядке.

В соответствии с пунктом 2 статьи 18 Закона указанное требование предъявляется потребителем продавцу либо уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

До настоящего времени требование потребителя по претензии не удовлетворено.

В соответствии со сг. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность но передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданною продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. На момент предъявления искового заявления размер неустойки за просрочку передачи товара составляет ......... согласно, приложенного расчета (л.д.5).

В соответствии со ст. 23 Закона «в случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные ей 18 настоящего Закона».

Таким образом, при рассмотрении данного дела суд руководствуется нормами права указанными выше, а также тем, что обязанность по доказыванию при рассмотрении исков, связанных, с защитой прав потребителя возложена на ответчика.

Судом, из представленных доказательств установлено: согласно расчета, неустойки истец её определил в размере ........., с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, 0,5 % от суммы цены товара ......... ( л.д. 5), согласно договора купли- продажи от ДД.ММ.ГГГГ был заключен с ИП Видулин Д.А., срок исполнения договора 45 рабочих дней после заключения договора, стоимость товара составляет ......... ( л.д. 6-7), согласно товарного чека № ..... от ДД.ММ.ГГГГ, общая сумма заказа – ........., согласно товарного чека № ..... от ДД.ММ.ГГГГ сумма составила ......... ( л.д.8-9) согласно, постановления об отказе в возбуждении уголовного дела от ДД.ММ.ГГГГ было рассмотрено заявление Корчагиной К.С., было отказано в возбуждении уголовного дела, при этом как следует, из пояснений Видулина Д.А., договор был действительно заключен с истцом, однако, не исполнен, поскольку, якобы были технические проблемы на заводе по изготовлению дверей. Согласно, почтового чека ИП Видулину Д.А. направлено заказное письмо с уведомлением. Ответа на претензию не последовало.

Таким образом, суд приходит к выводу, о том, что между истцом и ответчиком существовали договорные отношения, что подтверждено, представленным договором купли- продажи товара от ДД.ММ.ГГГГ, общая стоимость товара составляет ........., была внесена предоплата в размере .......... Договор отвечает требованиям Гражданского кодекса РФ, ст.ст. 454-458. Определен срок выполнения заказа - 45 рабочих дней, предусмотрена ответственность сторон за ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, в том, числе 0,5 % от суммы, указанной в п. 3.6 настоящего Договора, за каждый день неисполнения договора.

Данный договор ответчиком не оспорен и принимается судом, как относимое и допустимое доказательство по делу. Согласно товарным чекам и чеку на оплату истцом ответчику было оплачено ......... в качестве предоплаты по договору купли- продажи товара от ДД.ММ.ГГГГ ( л.д. 6-11).

Следовательно, истец надлежащим образом, исполнил свои обязательства по оплате товара по договору ДД.ММ.ГГГГ, внеся предоплату в размере ........., обоснованность данной суммы нашла свое подтверждение в представленных в оригиналах товарных чеках № ..... от ДД.ММ.ГГГГ, ......... от ДД.ММ.ГГГГ, никаких доводов на данный счет ответчиком не представлено.

Поэтому истец, надлежащим образом, исполнил обязательства по договору- купли продажи ДД.ММ.ГГГГ договор сторонами не оспаривался, таким образом, он является действующим. Суд приходит к выводу, о том, что между истцом и ответчиком существовали договорные отношения. Договор отвечает требованиям Гражданского кодекса РФ, ст.ст. 454-458.

Согласно претензии от ДД.ММ.ГГГГ эта претензия была направлена ответчику с требованиями, исполнения договора направлено заказным письмом с уведомлением, поэтому истцом соблюден, предусмотренный Законом « О защите прав потребителей» досудебный порядок урегулирования спора. Ответчик, на данную претензию не ответил, товар не поставил, денежные средства не вернул. Таким образом, суд приходит к выводу о виновности действий ответчика.

При оценке представленных суду доказательств, суд также руководствуется требованиями ст. 67 ГПК РФ, в соответствии с которой оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достоверность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Поскольку, ответчиком не представлено доказательств, надлежащего исполнения обязательств в досудебном порядке, и непосредственно во время судебного разбирательства, то суд, в соответствии с требованиями ст. 68 ГПК РФ, обосновывает свои выводы объяснениями другой стороны.

В отношении уменьшении размера неустойки суд, полагает, невозможным воспользоваться своим правом, предусмотренным ст. 333 ГК РФ, поскольку, ответчиком не представлено заявления об её уменьшении.

Следовательно, суд полагает необходимым взыскать неустойку - ......... (л.д. 5).

Поскольку, ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» обязывает исполнителя - оказать

Услугу, соответствующую по качеству условиям договора и обычно предъявляемым требованиям, этой обязанности соответствует право потребителя на получение качественной услуги. Следовательно, нарушение этого права влечет за собой ответственность в виде возмещения морального вреда.

В силу ст. 151 ГК РФ суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации морального вреда в случае, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При разрешении вопроса о компенсации морального вреда, суд руководствуется ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», согласно которым моральный вред возмещается причинителем, при установлении факта нарушения прав потребителя, и исходит из того, что вина ответчика в данном случае усматривается, в ненадлежащем исполнении взятых обязательств, неисполнении законных требований потребителя во внесудебном порядке, непредставлении потребителю полной информации о предоставляемых ему услугах.

Исходя из оценки вышеназванных обстоятельств, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда, в размере ........., с учетом, длительной психотравмирующей ситуации, недобросовестными действиями ответчика, по умышленному не исполнению договора, руководствуясь требованиями разумности и справедливости. В остальной части заявленных требований, о взыскании компенсации морального вреда на сумму ......... - отказать.

Суд, также принимает во внимание то, что иных доказательств суду не представлено, и в соответствии с требованиями ст. 195 ГПК РФ основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

Руководствуясь ст.ст. 12, 56, 67, 98, 194 – 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Взыскать с ИП Видулина Д.А., <адрес> в пользу Корчагиной К.С., <адрес> сумму, уплаченную по договору, в размере ........., ввиду отказа от исполнения договора купли-продажи, законную неустойку за просрочку исполнения обязательств по договору по передачи товара в размере ........., ........., в качестве компенсации морального вреда.

Ответчик вправе подать в Железнодорожный районный суд г. Воронежа заявление об отмене заочного решения, в течение семи дней со дня вручения копии заочного решения.

Настоящее решение может быть обжаловано апелляционном порядке, в Воронежский областной суд в течение месяца, по истечении семидневного срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения суда или со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении такого заявления.

Председательствующий судья:             Е.В. Брыкина

Юридическая консультация при поддержке МинЮст России бесплатно!
Юридическая консультация при поддержке МинЮст России бесплатно! Консультация по защите прав потребителей с 16 по 30 ноября 1000 руб. бесплатно
Схема работы
  • 01

    Бесплатная консультация

  • 02

    Заключение договора

  • 03

    Представительство в суде

  • 04

    Победное решение

Бесплатная юридическая консультация
+7
Задать вопрос Юрист перезвонит в течение 5 минут
Нажимая кнопку «Задать вопрос», вы принимаете условия
политики обработки персональных данных.

Заявка успешно отправлена!

В ближайшее время с вами свяжется наш юрист и проконсультирует вас.