8 499 577 04 24
Бесплатная консультация Москва
8 800 511 38 27
Другие регионы РФ

Решение суда о возмещении убытков № 02-4834/2016

Смотреть все судебные практики о Судебная практика по защите прав потребителя

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

03 ноября 2016 года город Москва Басманный районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Курносовой О.А., при секретаре Фоминых О.М., с участием истца, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское

дело № 2-4834/16 по

иску З. к ООО «Компания Собрания Мира» о возмещении убытков,

УСТАНОВИЛ:

З. обратилась в суд с иском к ООО «Компания Собрания Мира» о возмещении убытков.

В обоснование заявленных требований истец пояснила, что между сторонами был заключен договор № * о подборе, бронировании и приобретении тура турагентом в интересах туриста от ***. В соответствии с условиями договора, а также счетом заявки, истец оплатила денежные средства в размере *** руб.

в качестве оказания услуг по договору от *** и *** руб. в качестве оплаты за железнодорожный проезд. Между тем, в *** явившись в офис ответчика для окончательной оплаты стоимости железнодорожного проезда, истец обнаружила, что ООО «Компания Собрания Мира» более не расположено по указанному адресу.

В связи с указанным обстоятельством, З. была лишена возможности оформить туристическую путевку, а также провести отпуск в санатории. Более того, денежные средства, оплаченные истцом в размере *** руб. ответчиком возвращены не были. На основании изложенного, истец просит суд взыскать с ответчика убытки в размере *** руб.

Истец в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала в полном объеме.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

В силу ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотрение дела в отсутствие неявившихся лиц.

Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 307 ГК РФ, в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

В силу ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно ст. 9 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

В силу ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Смотреть все судебные практики о Судебная практика по защите прав потребителя

Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, между З. и ООО «Компания Собрание Мира» был заключен договор № * о подборе, бронировании и приобретении тура Турагентом в интересах Туриста от ***.

В соответствии с п. 1.1. заказчик покупает путевки на условиях договора, а турагент, действуя, действуя как агент по поручению объектов размещения, либо фирмы-туроператора, по поручению и за счет заказчика, по согласованию с ним, подбирает и бронирует места и продает санаторные, оздоровительные, туристские и иные путевки, подтверждающие право на получение услуг по цене, качеству, уровню размещения и иным параметрам, указанным в счете-заявке, являющимся неотъемлемой частью настоящего договора.

Согласно п. 1.2. передача заказчику сформированного тура оформляется туристской или санаторно-курортной путевкой.

Исходя из счета-заявки (приложение № 1 к договору) стоимость оказанных услуг составляет *** руб. (*** – аванс; *** – доплата).

Как следует из материалов дела, истец свои обязательства исполнил в полном объеме, выплатил ответчику денежные средства в размере *** руб., что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № * от *** и * от ***. Кроме того, согласно квитанции к приходному кассовому ордеру № * от *** истец оплатила железнодорожный проезд в размере *** руб.

В судебном заседании истец пояснила, что явившись в офис ООО «Компания Собрания Мира», обнаружилось, что ответчик более не располагается по указанному адресу, в связи с чем доплатить стоимость железнодорожного проезда истцу не представилось возможным, кроме того, туристическая путевка не оформлена. В связи с данным обстоятельством З. лишилась возможности провести отпуск в санатории, денежные средства оплаченные истцом в размере *** руб. истцу не возвращены.

Указанные фактические обстоятельства установлены в судебном заседании и подтверждаются материалами дела.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

При рассмотрении дела ответчиком не представлены доказательства, опровергающие доводы истца. В этой связи

дело рассмотрено судом по

имеющимся доказательствам в соответствии с ч. 2 ст. 150 ГПК РФ.

Оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что исковые требования подлежат удовлетворению.

В связи с изложенным с ответчика в пользу истца подлежат взысканию убытки в размере *** руб.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет города Москвы подлежит взысканию государственная пошлина в размере *** руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Взыскать с ООО «Компания Собрания Мира» в пользу З.: убытки в размере *** руб.

Взыскать с ООО «Компания Собрания Мира» государственную пошлину в бюджет города Москвы в размере *** руб.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца с момента составления решения в окончательной форме.

Апелляционная жалоба подается через Басманный районный суд города Москвы.

Судья О.А. Курносова Решение изготовлено в окончательной форме 16 ноября 2016г.

Юридическая консультация при поддержке МинЮст России бесплатно!
Юридическая консультация при поддержке МинЮст России бесплатно! Консультация по защите прав потребителей с 10 по 21 января 1000 руб. бесплатно
Схема работы
  • 01

    Бесплатная консультация

  • 02

    Заключение договора

  • 03

    Представительство в суде

  • 04

    Победное решение

Бесплатная юридическая консультация
+7
Задать вопрос Юрист перезвонит в течение 5 минут
Нажимая кнопку «Задать вопрос», вы принимаете условия
политики обработки персональных данных.

Заявка успешно отправлена!

В ближайшее время с вами свяжется наш юрист и проконсультирует вас.