8 800 200 93 58 Бесплатная горячая линия

Решение суда о возмещении материального ущерба, компенсации морального вреда, судебных расходов, взыскании штрафа № 2-2176/2017 ~ М-1806/2017

Цены на услуги адвоката по защите прав потребителей

Решение в окончательной форме изготовлено 20.05.2017 г.    Дело № 2-2176/2017

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

15 сентября 2017 года    г. Ярославль

Дзержинский районный суд г. Ярославля

в составе судьи Лебедевой О.И.,

при секретаре Сударкиной Ч.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Стрельцовой Юлии Александровны, Стрельцова Максима Андреевича к АО «Управляющая организация многоквартирными домами Дзержинского района» о возмещении материального ущерба, компенсации морального вреда, судебных расходов, взыскании штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Стрельцова Ю.А. обратилась в суд с иском к АО «Управляющая организация многоквартирными домами Дзержинского района», просила взыскать с ответчика в возмещение ущерба 126 100 руб., расходы по оценке 5 574 руб. 98 коп., компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, расходы по оплате юридических услуг в сумме 3 100 руб.

Исковые требования мотивированы тем, что Стрельцова Ю.А. и Стрельцов М.А. являются собственниками двухкомнатной квартиры, расположенной на первом этаже, общей площадью 47,2 кв.м., и находящейся по адресу: <адрес> 29 октября 2016 года произошло затопление квартиры истцов по причине прорыва радиатора отопления на кухне с последующим затоплением. Была выявлена причина произошедшей аварии - это пришедший в негодность (проржавел) спускник снизу на проходной пробке радиатора. 11 ноября 2016 г. представителями ОАО «Управляющая организация многоквартирными домами Дзержинского района» был составлен акт, в котором указана причина затопления, а также повреждения в квартире истцов, возникшие в результате затопления. В соответствии с отчетом № 9862/16 от 24.11.2016 г. ООО «Ярэксперт» рыночная стоимость реального ущерба составила 388 685 руб., в т.ч. стоимость восстановительного ремонта помещений - 262 585 рублей, утрата товарной стоимости поврежденного движимого имущества - 126 100 рублей. Страховой компанией ООО СК «СЕРВИСРЕЗЕРВ» с учетом решения Дзержинского районного суда г.Ярославля выплачено страховое возмещение в сумме 262 100 руб., Судом было отказано во взыскании суммы ущерба, причиненного мебели в результате затопления, в размере 126 100 руб., поскольку объектом страхования являлась только внутренняя отделка квартиры. Истец обратился к ответчику с письменной претензией о возмещении ущерба. В добровольном порядке требования истца не были удовлетворены. Действиями ответчика истцами причинен моральный вред.

Судом к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечены ООО СК «СЕРВИСРЕЗЕРВ», ООО «ЦОР-1».

В судебном заседании истец Стрельцов М.А. исковые требования поддержал в полном объеме, дал пояснения в соответствии с изложенным в исковом заявлении, просил взыскать все указанные в исковом заявлении денежные суммы в пользу Стрельцовой Ю.А., пояснил, что все товарные и кассовые чеки, имеющиеся в распоряжении истцов, предоставлены ответчику, другие чеки не сохранились, оценка ущерба произведена специалистом, с учетом степени повреждения имущества и стоимости аналогичных товаров, произведен расчет утраты товарной стоимости мебели.

В судебное заседание истец Стрельцова Ю.А. не явилась, надлежащим образом извещена о времени и месте рассмотрения дела, просила рассмотреть дело в свое отсутствие.

В судебном заседании представитель ответчика АО «Управдом Дзержинского района» Харченко А.К. (на основании доверенности) исковые требования не признала, ссылалась на то, что ответчику не были представлены все документы, подтверждающие наличие и принадлежность мебели истцу: товарные и кассовые чеки, в связи с чем ответчик не мог проверить правильность определения размера причиненного в результате залива ущерба. Ответ на претензию истцам был направлен. Считает требования о компенсации морального вреда завышенными, просит снизить размер штрафа.

Третьи лица ООО СК «СЕРВИСРЕЗЕРВ», ООО «ЦОР-1» в судебное заседание не явились, надлежащим образом извещены о времени и месте рассмотрения дела.

Суд определил рассмотреть дело при данной явке.

Выслушав явившихся лиц, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В судебном заседании установлено, что Стрельцов М.А. и Стрельцова Ю.А. являются собственниками квартиры по адресу: <адрес> по ? доли в праве собственности каждый, что подтверждено свидетельствами о государственной регистрации права. В квартире, согласно выписке из домовой книги, зарегистрированы Стрельцов М.А., Стрельцова Ю.А., их несовершеннолетние дети Стрельцов А.М., Стрельцов С.М. Управление многоквартирным домом осуществляет АО «Управляющая организация многоквартирными домами Дзержинского района» (ранее – ОАО), на основании догвоора управления от 19.12.2017 г.

Согласно ч. 2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

Решением Дзержинского районного суда г. Ярославля от 19.04.2017 г. по делу №2-625/2017 постановлено: взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Страховая компания «СЕРВИСРЕЗЕРВ» в пользу Стрельцовой Юлии Александровны страховое возмещение в размере 156 636 руб. 20 коп., расходы по оценке 6 925 руб. 02 коп., расходы по вызову специалиста в суд 1385 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 40 000 руб., расходы по оплате услуг представителя в сумме 15 000 руб., расходы по оформлению доверенности в сумме 664 руб. 80 коп., а всего 230 611 руб. 02 коп.

По данному делу судом установлено, что 29.10.2016 г. произошла протечка в квартире Стрельцовой Ю.А. и Стрельцова М.А. по причине прорыва радиатора отопления на кухне с последующим затоплением квартиры, что подтверждено актом обследования от 11.11.2016 г., составленным ОАО «Управдом Дзержинского района». В результате затопления была повреждена внутренняя отделка квартиры, а также мебель (шкаф, стенка, угловой диван, кухонный гарнитур, угловой диван на кухне, стол раскладной ломберный, компьютерный стол, кровать – чердак, комод, тумба под умывальник), предметы домашней обстановки – ковры 2 штуки. Указанные обстоятельства подтверждены актом обследования от 11.11.2016г., отчетом №9862/16 оценки рыночной стоимости реального ущерба, причиненного заливом помещений, составленным ООО «Ярэксперт» по состоянию на 31.10.2016 г., актом осмотра имущества ООО «Спектр» от 18.11.2016 г., отчетом №29-11/16 ООО «Норма права», представленным ответчиком, стороной ответчика не оспариваются.

05.08.2016 г. между истцом Стрельцовой Ю.А. и ООО «СК «СЕРВИСРЕЗЕРВ» был заключен договор страхования имущества – полис ВВВ №090169. 1 ноября 2016 года Стрельцова Ю.А. обратилась в ООО СК «СЕРВИСРЕЗЕРВ» с заявлением о выплате страхового возмещения в результате наступления страхового случая (затопления квартиры). 16 декабря 2016 года ООО СК «СЕРВИСРЕЗЕРВ» перечислило Стрельцовой Ю.А. в счет страхового возмещения сумму в размере 105 948 руб. 80 коп. Судом с ООО СК «СЕРВИСРЕЗЕРВ» в пользу Стрельцовой Ю.А. взыскано страховое возмещение в размере 156 636 руб. 20 коп. При вынесении решения суд пришел к выводу, что страховая защита от повреждения или утраты бытовой техники, мебели, предметов домашней обстановки не была предусмотрена заключенным между Стрельцовой Ю.А. и ООО СК «СЕРВИСРЕЗЕРВ» договором страхования имущества (полис ВВВ №090169).

02

Бесплатная горячая линия Москва и область

8 499 113 08 78

Согласно ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права.

В соответствии с ч. 1 ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

     Как указано в п. 1 ст. 161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования общим имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в нем.

Согласно п. 5.1.1. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя России №170 от 27 сентября 2003 г. (далее – Правила), системы теплоснабжения (котельные, тепловые сети, тепловые пункты, системы отопления и горячего водоснабжения) жилых зданий должны постоянно находиться в технически исправном состоянии и эксплуатироваться в соответствии с нормативными документами по теплоснабжению (вентиляции), утвержденными в установленном порядке.

В силу п. 5.1.2. Правил организации по обслуживанию жилищного фонда обязаны своевременно производить наладку, ремонт и реконструкцию инженерных систем и оборудования.

Система технического обслуживания (содержания и текущего ремонта) жилищного фонда должна обеспечивать нормальное функционирование зданий и инженерных систем в течение установленного срока службы здания с использованием в необходимых объемах материальных и финансовых ресурсов.

Истцы являются потребителями жилищно-коммунальных услуг, предоставляемых АО «Управляющая организация многоквартирными домами Дзержинского района». Причиной протечки 29.10.2016 г. явился дефект на общедомовом имуществе – пришел в негодность спускник снизу на проходной пробке радиатора. Установленные судом обстоятельства свидетельствуют о ненадлежащем выполнении АО «Управляющая организация многоквартирными домами Дзержинского района» обязанностей по договору управления многоквартирным домом, доказательства обратного ответчиком не представлены.

В результате залива истцам причинен ущерб от повреждения имущества, испорчены мебель (шкаф, стенка, угловой диван, кухонный гарнитур, угловой диван на кухне, стол раскладной ломберный, компьютерный стол, кровать – чердак, комод, тумба под умывальник), предметы домашней обстановки – ковры 2 штуки, что подтверждено отчетом №9862/16 оценки рыночной стоимости реального ущерба, причиненного заливом помещений, составленным ООО «Ярэксперт» по состоянию на 31.10.2016 г. Указанный отчет стороной ответчика не опровергнут. Доводы представителя ответчика о том, что истцами не представлены доказательства принадлежности и стоимости имущества являются несостоятельными, поскольку указанные обстоятельства подтверждены отчетом об оценке, актом обследования жилого помещения от 11.11.2016 г., актом осмотра оценщика от 31.10.2016 г., кассовыми чеками, справками торговых организаций, представленными истцами в дело. Свой расчет ущерба ответчиком не представлен.

Учитывая вышеизложенное, суд взыскивает с АО «Управдом Дзержинского района» в пользу истца Стрельцовой Ю.А. в возмещение ущерба 126 100 руб. В судебном заседании истец Стрельцов М.А. просил взыскать все денежные суммы в пользу Стрельцовой Ю.А., об этом же указано в исковом заявлении.

На основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» истцы имеют право на компенсацию морального вреда вследствие нарушения ответчиком прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Истцы терпели бытовые неудобства, испытывали нравственные страдания из-за нарушения своих прав по вине ответчика. При определении размера компенсации суд учитывает период бездействия ответчика, характер и степень нравственных страданий истцов. С учетом изложенного, руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд взыскивает с ответчика в пользу Стрельцовой Ю.А. компенсацию морального вреда в размере 7 000 руб.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Из материалов дела следует, что истцы обращались к ответчику с письменной претензией 16.06.2017 г., требования в добровольном порядке не были удовлетворены, основания, по которым ответчик не удовлетворил исковые требования, на существо спора не влияют. Размер штрафа составляет 66 550 руб. (50% от присужденной суммы). С учетом правовой природы штрафа как меры гражданско-правовой ответственности, суд считает необходимым применительно к ст. 333 ГК РФ уменьшить размер штрафа до 10 000 руб., в связи с его несоразмерностью последствиям допущенного ответчиком нарушения прав потребителя.

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. На основании ч. 1 ст. 98 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в пользу истца в возмещение расходов по оценке 5 574 руб. 98 коп., а также расходы по оплате юридических услуг в сумме 3 100 руб. Указанные расходы подтверждены документально.

В остальной части исковые требования не подлежат удовлетворению.

На основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета города Ярославля в размере 4 022 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Взыскать с АО «Управляющая организация многоквартирными домами Дзержинского района» в пользу Стрельцовой Юлии Александровны в возмещение ущерба 126 100 руб., расходы по оценке 5 574 руб. 98 коп., компенсацию морального вреда в размере 7 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 10 000 руб., расходы по оплате юридических услуг в сумме 3 100 руб., а всего 151 774 руб. 98 коп.

В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.

Взыскать с АО «Управляющая организация многоквартирными домами Дзержинского района» государственную пошлину в доход бюджета города Ярославля в сумме 4 022 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ярославский областной суд через Дзержинский районный суд г. Ярославля в течение одного месяца со дня вынесения решения в окончательной форме.

Судья                                    О.И. Лебедева

Сервис поиска клиник в вашем городе. Запись онлайн