ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

09 декабря 2015 года город Москва Басманный районный суд города Москвы в состав?..." />

8 800 200 93 58 Бесплатная горячая линия

Решение суда о согласии на передачу прав и обязанностей в отношении сотового номера *** истцу № 02-6091/2015

Цены на услуги адвоката по защите прав потребителей

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

09 декабря 2015 года город Москва Басманный районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Курносовой О.А., при секретаре Фоминых О.М., с участием истца, представителя истца, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское

дело № 2-6091/15 по иску Кордубан К.А. к ПАО «ВымпелКом» об обязании

устранить недостатки услуги путем возврата абонентского номера, возобновления оказания услуги связи надлежащего качества в соответствии с договором № *** от 13 сентября 2015г.,

УСТАНОВИЛ

Кордубан К.А. обратился в суд с иском к ПАО «ВымпелКом» об обязании устранить недостатки услуги путем возврата абонентского номера, возобновления оказания услуги связи надлежащего качества в соответствии с договором № *** от 13 сентября 2015г.

В основание заявленных требований истец указал, что для выполнения должностных обязанностей работодателем (ООО «ДК АППЕТИТЦЕР») ему была выдана сим-карта (***), 11.09.2015г. ООО «ДК АППЕТИТЦЕР» выдал истцу письменное заявление в адрес ПАО «ВымпелКом» о согласии на передачу прав и обязанностей в отношении сотового номера *** истцу, после чего между истцом и ответчиком был заключен договор об оказании услуг связи «Билайн» от 13.09.2015г., при заключении договора истец оплатил ответчику *** руб. за переоформление номера и пополнил счет на *** руб. Однако 15.09.2015г.

истцу стало известно о том, что ПАО «ВымпелКом» в одностороннем порядке расторг договор.

Истец, представитель истца в судебном заседании доводы искового заявления поддержали.

Представитель ответчика ПАО «ВымпелКом» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Представитель третьего лица - ООО «ДК АППЕТИТЦЕР» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

В силу ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть

дело в

отсутствие неявившихся лиц, извещенных надлежащим образом о времени и месте судебного заседания.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующим выводам.

Как следует из заявления представителя ООО «ДК АППЕТИТЦЕР» от 11.09.2015г., поданного в ПАО «ВымпелКом», заявитель просит согласия на передачу прав и обязанностей, принадлежащих ему по договору № *** в отношении сотового номера *** новому владельцу Кордубан К.А.

Согласно договору об оказании услуг связи «Билайн» г. Москва № *** от 13.09.2015г. ПАО «ВымпелКом» (оператор) и Кордубан К.А. (абонент) заключили договор об оказании услуг связи «Билайн» с постоплатной системой расчетов, срок договора – бессрочный, телефонный номер ***, план «все за *** (фед)».

Согласно данному договору истцу были предоставлена возможность пользоваться телефонной связью.

С 15.09.2015г. возможность пользования телефонной связью и абонентским номером *** была прекращена в связи с расторжением договора оператором в одностороннем порядке.

15.09.2015г. Кордубан К.А. обратился в ПАО «ВымпелКом» с претензией в которой просил вернуть ему номер ***.

В соответствии с пунктами 118, 119 Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 18 мая 2005 года, в случае нарушения абонентом требований, связанных с оказанием услуг телефонной связи и установленных Федеральным законом "О связи", настоящими Правилами и договором, в том числе нарушения сроков оплаты оказанных абоненту услуг телефонной связи, оператор связи имеет право приостановить оказание услуг телефонной связи до устранения нарушения, уведомив об этом абонента в письменной форме и с использованием средств связи оператора связи (автоинформатора), (в ред. Постановления Правительства РФ от 25.07.2007 N 477).

В случае неустранения такого нарушения в течение 6 месяцев с даты получения абонентом от оператора связи уведомления (в письменной форме) о намерении приостановить оказание услуг телефонной связи оператор связи в одностороннем порядке вправе расторгнуть договор.

Оператор связи вправе приостановить оказание абоненту только тех услуг телефонной связи, по которым этим абонентом допущены нарушения требований, указанных в пункте 118 настоящих Правил.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором, если иное не установлено законом.

02

Бесплатная горячая линия Москва и область

8 499 113 08 78

В соответствии со ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей", исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.

Поскольку в судебном заседании установлено, что между Кордубан К.А. и ПАО «ВымпелКом» был заключен договор об оказании услуг связи «Билайн» г.

Москва, задолженность у истца перед ответчиком по оплате услуг связи отсутствует, то суд приходит к выводу о том, что ответчиком ненадлежащим образом оказаны услуги связи в связи с чем суд считает возможным обязать ПАО «ВымпелКом» восстановить абонентский номер ***, а также возобновить оказание услуги связи надлежащего качества в соответствии с договором № *** от 13 сентября 2015г.

С учетом степени причиненных нравственных страданий, а также с учётом фактических обстоятельств дела суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере ***руб.

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку заявленные истцом исковые требования признаны обоснованными и удовлетворены судом, то суд также считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца сумму штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, в размере ***руб.

В силу ст. 15 ГК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате юридических услуг в размере ***руб.

Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В соответствии с правовой позицией, изложенной в постановлении Президиума Московского городского суда от 17.12.2010 N 44г-241, подлежащие возмещению в составе судебных расходов юридические услуги включают в себя не только представительство интересов в суде, но также и изучение документов, составление искового заявления в суд и совершение других действий по оказанию правовой помощи.

При решении вопроса о сумме расходов на оплату услуг представителя суд учитывает категорию данного дела, длительность его рассмотрения в суде первой инстанции, объём защищаемого права и считает, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя в суде первой инстанции в размере ***руб.

В силу ст. 98 ГПК РФ, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате государственной пошлины в размере *** руб.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Обязать ПАО «ВымпелКом» восстановить абонентский номер ***, возобновить оказание услуги связи надлежащего качества в соответствии с договором № *** от 13 сентября 2015г.

Взыскать с ПАО «ВымпелКом» в пользу Кордубан К.А.: - денежную компенсацию морального вреда в размере ***руб.

- штраф в размере ***руб.

- расходы по оплате юридических услуг в размере ***руб.

- расходы по оплате услуг представителя в размере ***руб.

- расходы по оплате государственной пошлины в размере *** руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме в Московский городской суд.

Апелляционная жалоба подается через Басманный районный суд города Москвы.

Судья: О.А. Курносова Решение в окончательной форме изготовлено 30 декабря 2015г.

Сервис поиска клиник в вашем городе. Запись онлайн