Решение суда о расторжении договора-заказа ( по образцам), взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда № 2-4641/2017 ~ М-3831/2017

ЗАОЧНОЕ

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Дело № 2-4641\2017

14 ноября 2017 года Канавинский районный суд г. Н. Новгорода в составе:

    председательствующего судьи Корниловой Л.И.

    при секретаре судебного заседания Частовой Э.С.

рассмотрев гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о расторжении договора-заказа ( по образцам), взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда

УСТАНОВИЛ:

    Истец обратилась в суд с настоящими требованиями, мотивируя следующим. (ДД.ММ.ГГГГ.) между сторонами был заключен договор-заявка ( по образцам) на приобретение товара. Предметом договора является постельное белье, а именно: комплект "Полутороспальный" с маркировкой " Wool house" ( одеяло из искусственного меха на трикотажной основе, с чистошерстяным ворсом 140 на 200-1 шт., наматрасник -2 шт., подушка, чехол на подушку); комплект двуспальный с маркировкой "Wool house" ( одеяло, наматрасник, подушка, чехол на подушку); плед из искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом; средство для ухода, согревающие тапочки, пояс-обогреватель, наколенник. Согласно договору всего к оплате -(данные обезличены) руб., при этом стоимость товара указана-(данные обезличены) руб. Для оплаты услуг по договору был оформлен кредитный договор с АО ОТП Банк. Сумма предоставленного кредита составила-(данные обезличены). Данная сумма была перечислена банком в счет оплаты за товар. При указанных обстоятельствах истцу непонятна реальная стоимость товара. Данные о реальной стоимости до истца не были доведены. Данный товар истцу не подошел по цвету и размеру.

(ДД.ММ.ГГГГ.) истец обратилась к ответчику с заявлением об обмене товара либо возврате денежных средств. Данное заявление осталось без удовлетворения.

    На основании вышеизложенного, истец просит: Расторгнуть договор-заказ ( по образцам) (№) от (ДД.ММ.ГГГГ.), заключенный между ФИО1 и ИП ФИО2.

    Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства в размере (данные обезличены)., согласно договору-заказу ( по образцам) (№) от (ДД.ММ.ГГГГ.), заключенному между ФИО1 и ИП ФИО2.

    Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 неустойку в размере (данные обезличены)., компенсацию морального вреда- (данные обезличены) руб., штраф, расходы на услуги представителя-(данные обезличены) руб.

Истец поддержала требования.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, тогда как о дне слушания дела были извещены.

По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Поэтому лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. При указанных обстоятельствах неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве и иных процессуальных прав.

Суд, с учетом мнения истца, в соответствии ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке вынесения заочного решения.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

(ДД.ММ.ГГГГ.) между сторонами был заключен договор-заявка ( по образцам) на приобретение товара. Предметом договора является постельное белье, а именно: комплект "Полутороспальный" с маркировкой " Wool house" ( одеяло из искусственного меха на трикотажной основе, с чистошерстяным ворсом 140 на 200-1 шт., наматрасник -2 шт., подушка, чехол на подушку); комплект двуспальный с маркировкой "Wool house" ( одеяло, наматрасник, подушка, чехол на подушку); плед из искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом; средство для ухода, согревающие тапочки, пояс-обогреватель, наколенник. Согласно договору всего к оплате -(данные обезличены) руб., при этом стоимость товара указана-(данные обезличены) руб. Для оплаты услуг по договору был оформлен кредитный договор с АО ОТП Банк. Сумма предоставленного кредита составила-(данные обезличены). Данная сумма была перечислена банком в счет оплаты за товар. При указанных обстоятельствах истцу непонятна реальная стоимость товара. Данные о реальной стоимости до истца не были доведены. Данный товар истцу не подошел по цвету и размеру.

(ДД.ММ.ГГГГ.) истец обратилась к ответчику с заявлением об обмене товара либо возврате денежных средств. Данное заявление осталось без удовлетворения.

В силу ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации", в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со ст. 454 Гражданского кодекса РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ст. 492 Гражданского кодекса РФ, по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать в частности цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Согласно ст. 431 Гражданского кодекса РФ, при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Таким образом, на основании вышеизложенного, ответчик при заключении договора не предоставил истцу достоверную информацию о цене товара.

В силу ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Доводы истца никем не оспорены в установленном законом порядке иного в суд не представлено, в связи с чем у суда нет оснований их подвергать сомнению.

Исходя из вышеизложенного, учитывая требования истца, суд находит необходимым расторгнуть договор, заключенный (ДД.ММ.ГГГГ.) между сторонами. При этом суд находит необходимым взыскать с ответчика в пользу истца денежную сумму уплаченную истцом при приобретении товара- (данные обезличены).

    Учитывая, что ответчиком была допущена просрочка в исполнении требований истца об обмене товара либо возврате денежных средств, в связи с чем с ответчика подлежит взысканию неустойка. Расчет неустойки представлен истцом, суд его принимает. Сумма неустойки за период с (ДД.ММ.ГГГГ.) по (ДД.ММ.ГГГГ.) составляет (данные обезличены). Данная сумма подлежит взысканию с ответчика.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Суд, учитывая наличие факта нарушения прав истца, с учетом требований разумности и справедливости, находит необходимым взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 500 руб.

В силу ст. 15 Гражданского кодекса РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также не полученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Из материалов дела видно, что для защиты своего нарушенного права истец была вынуждена обратиться за квалифицированной помощью, и оплатить юридические услуги в размере (данные обезличены)) рублей.

Согласно ст. 100 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию сумма расходов на оплату услуг представителя в разумных пределах.

С учетом всех обстоятельств дела, суд находит разумной сумму (данные обезличены) руб.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

    Учитывая, что ответчиком в добровольном порядке требования истца не были удовлетворены, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере (данные обезличены) руб.

    В силу требований ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в местный бюджет в размере (данные обезличены) руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2 о расторжении договора-заказа ( по образцам), взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда - удовлетворить частично.

    Расторгнуть договор-заказ ( по образцам) (№) от (ДД.ММ.ГГГГ.), заключенный между ФИО1 и ИП ФИО2.

    Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства в размере (данные обезличены)., согласно договору-заказу ( по образцам) (№) от (ДД.ММ.ГГГГ.), заключенному между ФИО1 и ИП ФИО2.

    Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 неустойку в размере (данные обезличены)., компенсацию морального вреда- (данные обезличены) руб., штраф-(данные обезличены) руб., расходы на услуги предстаивтеля-(данные обезличены) руб.

Взыскать с ИП ФИО2 госпошлину в местный бюджет - (данные обезличены) руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий Л.И.Корнилова