Дело № 2-1053/2017
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
23 мая 2017 года гор. Ижевск
Устиновский районный суд гор. Ижевска Удмуртской Республики в составе:
председательствующего – судьи Черединовой И.В.,
при секретаре – Ивановой А.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Пешиной ФИО5 к АО «Русская телефонная компания» о расторжении договора, взыскании стоимости товара, неустойки,
УСТАНОВИЛ:
Пешина К.С. обратилась с иском к АО «Русская телефонная компания» о расторжении договора, взыскании стоимости товара, неустойки.
Исковые требования мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ ею оформлен заказ № на сайте магазина «МТС» на покупку смартфона «Apple iPhone 6S 16GB Rose Gold», имеющего следующие характеристики Part NO: № Serial NO № IMEI: №, стоимостью 39.990 руб. Однако, проверив модель телефона на подлинность на официальном сайте производителя по серийному номеру выяснилось, что данная модель активирована ранее и срок гарантии производителя заканчивается ДД.ММ.ГГГГ Согласно сведениям производителя на продукцию данной фирмы распространяется гарантия 1 год с момента первоначальной покупки, исходя из чего гарантийный срок должен исчисляться с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Из чего следует сделать вывод, что телефон ранее продан в апреле ДД.ММ.ГГГГ при этом магазин выставляет данный телефон как новый. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика направлена претензия о возврате денег, в чем ей отказано.
Просит расторгнуть договор купли-продажи и взыскать с ответчика в пользу истца сумму, уплаченную за товар, в размере 39.990 руб., неустойку в размере 1% за каждый день просрочки, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения.
Истец Пешина К.С. в судебное заседание не явилась, о дне, месте, времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом, просила о рассмотрении дела в ее отсутствие.
Ответчик АО «Русская телефонная компания» в судебное заседание не явился, о дне, месте, времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, просил о рассмотрении дела без его участия, кроме того, просил о снижении размера неустойки и штрафа в порядке ст. 333 ГК РФ.
Суд, изучив материалы дела, в соответствии со ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца Пешиной К.С. и ответчика АО «Русская телефонная компания», надлежащим образом извещенных о дне, месте и времени рассмотрения спора и просивших о рассмотрении спора в их отсутствие.
Суд, исследовав представленные письменные доказательства, полагает установленными следующие обстоятельства.
ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор купли-продажи телефона «Apple iPhone 6S 16GB Rose» стоимостью 39.990 руб., что подтверждается кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ
Гарантийный срок на товар установлен 1 год с момента первоначальной покупки в розничной сети конечным покупателем.
Из скриншота о праве на обслуживание и поддержку – Служба поддержки «Apple iPhone 6S» серийный номер: №, следует, что право на обслуживание и ремонт предоставляется. На данный продукт распространяются условия ограниченной гарантии Apple, предоставляющей право на соответствующее обслуживание и ремонт аппаратных компонентов. Расчетная дата окончания срока действия ДД.ММ.ГГГГ
ДД.ММ.ГГГГ Пешиной К.С. в адрес ответчика направлена претензия с требованием возврата уплаченной за телефон «Apple iPhone 6S 16GB Rose» денежной суммы в размере 39.990 руб.
ДД.ММ.ГГГГ истцом получен ответ на претензию от АО «РТК», которым ей отказано в удовлетворении требования о возврате денежной суммы за оплаченный товар.
В силу ст. 45 Конституции РФ государственная защита прав и свобод человека и гражданина в Российской Федерации гарантируется, каждый вправе защищать свои права всеми способами, не запрещенными законом.
На основании ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется судом путем: пресечения действий нарушающих право или создающих угрозу его нарушения, прекращения или изменения правоотношений, признания права, восстановления положения существовавшего до нарушения права и др.
Согласно ст. 1 ГК РФ гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений… Граждане приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых, не противоречащих законодательству условий.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Согласно ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии со ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. В ходе судебного следствия установлено, что истец полностью выполнил условия договора купли-продажи, оплатив товар.
Согласно ч. 1 ст. 471 ГК РФ гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю (ст. 457 ГК РФ), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
В соответствии со ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и односторонне изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно преамбуле к Закону РФ «О защите прав потребителей» указанный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
При этом потребителем признается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между АО «РТК» и Пешиной К.С. заключен договор купли-продажи смартфона «Apple iPhone 6S 16GB Rose Gold» стоимостью 39.990 руб.
Согласно ст. 4 Закона "О защите прав потребителей" продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
Согласно ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать в том числе гарантийный срок, если он установлен; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению.
Если приобретаемый потребителем товар находился в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
Информация, предусмотренная п. 2 указанной статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
Согласно ст. 12 Закона «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную п.п. 1-4 ст. 18 или п. 1 ст. 29 указанного закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
Как следует из ст. 18 указанного Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные указанным законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
В соответствии с п. 6 Перечня технически сложных товаров, утвержденного Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (далее – Перечень), оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями, относится к технически сложным товарам.
В силу ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В соответствии с ч. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что вправе рассчитывать при заключении договора.
Судом установлено и не оспаривается ответчиком, что Пешина К.С. приобрела у ответчика сотовый телефон «Apple iPhone 6S 16GB Rose Gold» стоимостью 39.990 руб.
Кроме того, истец указала, что после покупки телефона она проверила данную модель телефона на подлинность на официальном сайте производителя ***, где выяснилось, что данный смартфон активирована и срок гарантии производителя заканчивается ДД.ММ.ГГГГ
Задать вопрос юристу бесплатно
Задать вопросБесплатная горячая линия Москва и область
8 499 113 08 78Ответчиком доказательств обратного суду не представлено.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с требованием о возврате денежной суммы в размере 39.990 руб. за оплаченный товар.
Однако ответчиком данное требование оставлено без удовлетворения.
На основании вышеизложенного требования истца о расторжении договора купли-продажи и взыскании с ответчика денежных средств в размере 39.990 руб., уплаченных по договору купли-продажи за телефон, подлежат удовлетворению в полном объеме.
Учитывая, что законное требование потребителя о возврате уплаченных денежных средств не исполнено продавцом в установленный законом срок, суд считает требование истца о взыскании с ответчика неустойки на основании ст. 22, п. 1 ст. 23 Закона "О защите прав потребителей" подлежащим удовлетворению.
Требование истца о возврате оплаченной суммы по договору купли-продажи вручено ответчику ДД.ММ.ГГГГ, однако, в предусмотренный законодательством срок ответчиком требование не исполнено.
Разрешая требования истца о взыскании неустойки, суд приходит к следующим выводам.
Согласно ст. 330 ГК РФ неустойкой признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Неустойка является способом обеспечения обязательства (ст. 329 ГК РФ) и одной из форм гражданско-правовой ответственности, вызванных неисполнением либо ненадлежащим исполнением должником своих обязательств.
Согласно п. 1 ст. 23 Федерального закона "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных ст. ст. 20, 21 и 22 указанного Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 1% от цены товара.
Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно не удовлетворено.
Из анализа данных правовых норм следует, что последствия в виде уплаты неустойки могут наступить вследствие нарушения должником (исполнителем) условий договора, что нашло свое подтверждение при рассмотрении спора.
Согласно расчету истца общий размер неустойки составляет с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ 1%*39.990 руб. * 93 дней = 37.190,7 руб.
В соответствии с ч. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой признается определенная договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства.
В соответствии со ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
Соразмерность неустойки последствиям нарушения обязательства предполагается. Исходя из принципа осуществления гражданских прав своей волей и в своем интересе (ст. 1 ГК РФ) неустойка может быть снижена судом на основании ст. 333 ГК РФ.
Гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения размера неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств.
При этом Конституционный Суд РФ неоднократно подчеркивал обязанность суда при разрешении конкретного дела применять положения ст. 333 ГК РФ в случае, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.
Так, в определении от ДД.ММ.ГГГГ №-О Конституционный Суд РФ разъяснил, что предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу, на реализацию требования ст. 17 Конституции РФ, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в ч. 1 ст. 333 ГК РФ речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения.
Ответчик АО «Русская телефонная компания» просил о снижении неустойки и штрафа, о чем представил письменное заявление.
Суд полагает, что при уменьшении размера неустойки ответчик не будет освобожден от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, но в то же время примененная мера взыскания не будет являться чрезмерно суровой и обременительной.
Взыскиваемый размер неустойки не должен служить средством обогащения истца, но при этом направлен на восстановление его прав, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательства.
Таким образом, с АО «Русская телефонная компания»» подлежит взысканию неустойка в пользу Пешиной К.С. в размере 10.000 руб.
Доказательства существования оснований для освобождения ответчика от ответственности суду не представлены.
Кроме того, в соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Кроме того, в соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Вместе с тем, суд полагает необходимым при определении размера штрафа применить положения ст. 333 ГК РФ, и с ответчика АО «Русская телефонная компания» пользу истца Пешиной К.С. взыскать штраф в размере 10.000 руб. за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
В соответствии со ст. 98 ч. 1 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
В соответствии со ст. 88 ч. 1 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.17 НК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истцы освобождены, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенным требованиям.
В силу п.п. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ истец от уплаты государственной пошлины освобожден.
В соответствии с п.п. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ размер подлежащей уплате государственной пошлины составляет 1.970 руб., которая подлежит взысканию с ответчика в доход местного бюджета.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 209 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ
Исковые требования Пешиной ФИО5 к АО «Русская телефонная компания» о расторжении договора, взыскании стоимости товара, неустойки, удовлетворить частично.
Расторгнуть договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ телефона Apple iPhone 6s 16GB Rose Gold IMEI №, заключенный между Пешиной ФИО5 и АО «Русская телефонная компания».
Взыскать с АО «Русская телефонная компания» в пользу Пешиной ФИО5:
Стоимость товара в размере 39.000 руб. (тридцать девять тысяч руб.);
Неустойку в размере 10.000 (десять тысяч) руб.;
Штраф в размере 10.000 (десять тысяч) руб.;
Взыскать с ООО «Русская телефонная компания» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 1.970 (одна тысяча девятьсот семьдесят) руб.
Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Удмуртской Республики в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через Устиновский районный суд г. Ижевска.
Судья Устиновского районного суда
гор. Ижевска Удмуртской Республики - Черединова И.В.
СПРАВКА: Решение в окончательной форме изготовлено 16 июня 2017 г.
Судья Устиновского районного суда
<адрес> Республики - Черединова И.В.
КОПИЯ ВЕРНА: судья - И.В. Черединова