Задать вопрос
8 800 511 38 27
Бесплатная горячая линия (Москва и регионы РФ)

Решение суда о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда № 2-3514/2017 ~ М-2509/2017

Смотреть все судебные практики о Судебная практика по защите прав потребителя

Дело № 2-3514/2017

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИФИО1

26 апреля 2017 года Ленинский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи ФИО7

при секретаре ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Некоммерческой общественной организации по защите прав потребителей по <адрес> в интересах ФИО2 к <данные изъяты>» о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

<данные изъяты> обратились в суд в интересах ФИО2 с требованием о взыскании с ответчика оплаченных по договору денежных средств в размере <данные изъяты> руб., неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, мотивируя свои требования тем, что работы по заключенному между сторонами ДД.ММ.ГГГГ по изготовлению и монтажу кухонной мебели проведены некачественно, в связи, с чем потребитель вправе отказаться от исполнения договора. Просит расторгнуть указанный выше договор.

В судебное заседание истец не явился. Представлено заявление о рассмотрении дела в его отсутствие. Поскольку извещен надлежащим образом суд, в порядке ст. 233 ГПК РФ определил рассмотреть дело в отсутствие истца, в заочном производстве.

Представитель истца по доверенности ФИО5 в судебном заседании поддержала заявленные требования по доводам, изложенным в иске.

Представитель третьего лица Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> ФИО6 также поддержала требования иска.

Рассмотрев дело, изучив представленные суду доказательства в совокупности, выслушав доводы представителей, суд пришел к следующим выводам.

Как следует из материалов дела, согласно представленным документам ДД.ММ.ГГГГ между истцом и <данные изъяты>» заключен договор №/К. Предметом указанного договора является изготовление и монтаж набора кухонной мебели стоимостью <данные изъяты> рублей. Гарантийный срок качества мебели составляет <данные изъяты> года с момента приёмки мебелизаказчиком (т.е. до ДД.ММ.ГГГГ). Для оплаты товара ФИО2 заключил кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ с <данные изъяты>» на <данные изъяты> месяца, то есть до ДД.ММ.ГГГГ На данный момент кредитный договор полностью погашен, что означает полную оплату товара.

ДД.ММ.ГГГГ исполнителем была произведена установка кухонного гарнитура.

Как следует из доводов иска, не оспоренных в порядке ст. 56 ГПК РФ ответчиком, через месяц после установки, проявлялись дефекты, а именно: столешница из-за попадания на нее влаги набухала. В ходе эксплуатации мебели установлено её несоответствие требованиям качества. Так согласно актам выполненных работ по гарантийному ремонту мебели: ДД.ММ.ГГГГ произведен демонтаж нижних баз, переделка <данные изъяты> модулей, установка нижних баз; ДД.ММ.ГГГГ заменены полки мебели, заглушки плинтуса. ДД.ММ.ГГГГ произведена замена столешницы. ДД.ММ.ГГГГ потребитель направил в адрес <данные изъяты>» требование возврата денежных средств, уплаченных в счет исполнения договора, а также процентов по кредиту, с помощью которого произведена оплата набора мебели. Однако требование потребителя оставлено исполнителем без удовлетворения.

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан продать потребителю товар, соответствующий по качеству обязательным требованиям стандартов, условиям договора, обычно предъявляемым, а также информации о товарах. Статья 18 Закона «О защите прав потребителей» определяет, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: - отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Согласно ст. 5 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон) изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.

Ст. 29 Закона устанавливает, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Таким образом, учитывая количество и периодичность выполнения устранения недостатков мебели исполнителем, потребитель вправе заявлять о том, что указанные недостатки являются существенными, т.е. недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара (работы, услуги) в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке, или условиями договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемыми требованиями), приводящий к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцом и (или) описанием при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

ДД.ММ.ГГГГ <данные изъяты>» реорганизовано путем присоединения к <данные изъяты>». Согласно ч. 2 ст. 58 Гражданского Кодекса РФ, при присоединении юридического лица к другому юридическому лицу к последнему переходят права и обязанности присоединенного юридического лица. Таким образом. <данные изъяты>» приобрело обязанности <данные изъяты>», в т.ч. договорные обязанности с потребителями работ <данные изъяты>».

Смотреть все судебные практики о Судебная практика по защите прав потребителя

Также установлено, ДД.ММ.ГГГГ. в адрес <данные изъяты>» была направлена повторная претензия с требованием в течение <данные изъяты> дневного срока с момента получения претензии произвести возврат денежных средств, в размере <данные изъяты> рублей, а так же убытки, в виде процентов выплаченных по кредиту, в рамках исполнения договора №/К в сумме <данные изъяты> рубля, по причине того, что в процессе пользования кухонной мебелью, выявляются явные производственные дефекты. На данную претензию Ответчик не ответил, возврат денежных средств не произвел.

Поскольку на момент подачи искового заявления в суд денежные средства потребителю не возвращены, они подлежат взысканию в судебном порядке. При этом договор №/к от ДД.ММ.ГГГГ подлежит расторжению.

Кроме того, срок добровольного исполнения требований потребителя установлен ч. 1 ст. 31 Закона РФ «О Защите прав потребителей», и составляет <данные изъяты> дней со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона.

П. 5 ст. 28 Закона устанавливает, что размер неустойки за каждый день просрочки удовлетворения требований составляет три процента цены выполнения работы (оказания услуги).

Таким образом, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (<данные изъяты>) неустойка составляет: <данные изъяты> рублей за один день просрочки удовлетворения требований потребителя = <данные изъяты> рублей. Но, в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Следовательно, подлежащая взысканию с Ответчика в пользу Истца сумма неустойки составляет <данные изъяты> рублей.

Согласно статье 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда. Размер компенсации морального вреда не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Суд полагает возможным установить размер компенсации морального вреда в размере по <данные изъяты> руб.

Также в пользу истца подлежит взысканию в порядке пункта 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», штраф за неудовлетворение законных требований потребителя, который составляет пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу истца и правозащитной организации, т.е. по <данные изъяты> рублей.

Поскольку истец в силу закона (ст. 103 ГПК РФ) освобожден от оплаты госпошлины, с ответчика в доход государства подлежит взысканию госпошлина в размере <данные изъяты> рублей.

Руководствуясь ст.<адрес> РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 15, 309-310 ГК РФ, ст. 56, 98, 167, 194-199, 233 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Расторгнуть договор №/к от ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с <данные изъяты>» в пользу ФИО2 оплаченные по договору денежные средства в размере <данные изъяты> руб., убытки в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., неустойку в размере <данные изъяты> руб., в компенсацию морального вреда <данные изъяты> руб., штраф в размере <данные изъяты> коп.

Взыскать с <данные изъяты>» в пользу Некоммерческой общественной организации по защите прав потребителей по <адрес> в интересах ФИО2 штраф в размере <данные изъяты>. <данные изъяты> коп.

Взыскать с <данные изъяты>» в доход муниципального образования городской округ Тюмень госпошлину в размере <данные изъяты> коп.

Разъяснить сторонам право подачи в Ленинский районный суд <адрес> заявления об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения копии решения.

Заочное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тюменский областной суд через Ленинский районный суд <адрес> в течение месяца по истечении срока подачи заявления об отмене данного решения.

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ

Судья

Копия верна

Юридическая консультация при поддержке МинЮст России бесплатно!
Юридическая консультация при поддержке МинЮст России бесплатно! Консультация по защите прав потребителей с 1 по 10 декабря 1000 руб. бесплатно
Схема работы
  • 01

    Бесплатная консультация

  • 02

    Заключение договора

  • 03

    Представительство в суде

  • 04

    Победное решение

Бесплатная юридическая консультация
+7
Задать вопрос Юрист перезвонит в течение 5 минут
Нажимая кнопку «Задать вопрос», вы принимаете условия
политики обработки персональных данных.

Заявка успешно отправлена!

В ближайшее время с вами свяжется наш юрист и проконсультирует вас.