Решение суда о расторжении договора оказания услуг № 02-0739/2016

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

дата город Москва Басманный районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Гусевой И.В., при секретаре Кушовой Е.Ю, с участием представителя истца фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское

дело № 2-739/2016 по

иску фио к наименование организации о расторжении договора оказания услуг, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, расходов по оплате юридических услуг, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец фио обратилась в суд к ответчикам наименование организации, наименование организации с требованиями о расторжении договора на оказание услуг №... от дата, кредитного договора №...от дата, взыскании с наименование организации денежных средств в сумме сумма, компенсации морального вреда в сумме сумма, штрафа, расходов по оплате услуг представителя в сумме сумма В обоснование требований указала, что дата между истцом и наименование организации был заключен договор на оказание услуг №... в соответствии с которым, ответчик принял на себя обязательство оказать заказчику косметологические услуги стоимостью сумма. Сумма внесенного истцом первоначального взноса составила сумма. При заключение указанного договора истцу не была представлена следующая информация: о продолжительности, объеме и характере услуг, оказываемых по договору на оказание платных косметологических услуг, конкретное их описание, перечень препаратов и медицинской техники, используемых при оказании данных услуг; не предоставлена информация о противопоказаниях при проведении косметологических процедур; предоставлена информация о профессионализме, наличии специального образования и квалификации персонала, непосредственно оказывающего косметические услуги. дата истец направил ответчику претензию с требованием о расторжении договора на оказание услуг. До настоящего времени требования истца в добровольном порядке ответчиком не выполнены.

Впоследствии истец отказалась от исковых требований, заявленных к наименование организации, отказ от иска был принят судом, производство по делу в указанной части было прекращено.

Представитель истца по доверенности фио в судебном заседание исковые требования поддержал в полном объеме, просил иск удовлетворить.

Представитель ответчика наименование организации в судебное заседание не явился, надлежащим образом извещен о времени и месте рассмотрения дела, о причинах неявки суду не сообщил, ходатайств об отложении рассмотрения дела суду не заявлял.

На основании ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть

дело в

отсутствии представителя ответчика.

Суд, выслушав объяснения представителя истца, изучив письменные материалы дела, приходит к следующему.

В силу ч. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с ч. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно ч. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ч. 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, дата между фио и наименование организации был заключен договора на оказание услуг №... (л.д. 13-16).

Согласно п. 1.1. договора исполнитель по настоящему договору обязуется оказать заказчику услуги, согласно прейскуранта услуг и цен, утвержденного генеральным директором на момент оказания услуги.

В соответствии п. 2.5 договора цена услуг составляет сумма Согласно п. 3.1.1. договора исполнитель обязан ознакомить заказчика с порядком и планом оказания услуг и действующим прейскурантом на услуги; оказать услуги с применением надлежащих косметических средств, инструментов и оборудования (п. 3.1.2); В соответствии с п. 4.1 договора, высокое качество услуг, оказываемых по настоящему договору, подтверждается Сертификатами на косметические и иные средства, используемые в процессе оказания услуг, лицензиями и сертификатами, выданными непосредственно исполнителю, либо третьим лицам, оказывающим услуги исполнителю по поручению заказчика, а так же сертификатами и свидетельствами, подтверждающими компетентность сотрудников исполнителя, либо сотрудников третьего лица, оказывающего услуги исполнителю по поручению заказчика. (л.д. 15).

Согласно ст. 56, 60 ГПК РФ каждая сторона должна доказать обстоятельства, на которые ссылается в обоснование своих требований и возражений.

Обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

В силу присущего гражданскому судопроизводству принципа диспозитивности эффективность правосудия по гражданским делам обусловливается в первую очередь поведением сторон как субъектов доказательственной деятельности; наделенные равными процессуальными средствами защиты субъективных материальных прав в условиях состязательности, стороны должны доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений, и принять на себя все последствия совершения или не совершения процессуальных действий.

Согласно п. 12 Правил продажи отдельных видов товара, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2015) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика или продавца с указанием его места нахождения (адреса) и телефона.

Исходя из положений действующего законодательства, истец вправе потребовать от ответчика предоставление информации, сведениями о которой он не располагает, а именно: о продолжительности, объеме и характере услуг, оказываемых по договору на оказание платных косметологических услуг, конкретное их описание, перечень препаратов и медицинской техники, используемых при оказании данных услуг; не предоставлена информация о противопоказаниях при проведении косметологических процедур; предоставлена информация о профессионализме, наличии специального образования и квалификации персонала, непосредственно оказывающего косметические услуги.

Согласно п. 4.1 договора, заключенного между сторонами, информация, на отсутствие которой указывает истец, была предоставлена истцу при подписании договора. Доказательств, с достоверности подтверждающих обращение истца к ответчику с требованием о предоставление интересующей ее информации, и отказ со стороны ответчика в предоставлении запрашиваемой информации истцом суду не представлено.

Само по себе отсутствие по тем, или иным причинам у истца, как потребителя, информации о приобретенной ей услуге, не свидетельствует о нарушении ее прав, поскольку истцом были получены услуги по данному договору. При получении данных услуг истец осознавала для каких целей они ей предоставляются, что является результатом оказания данных услуг, имела возможность в полном объеме ознакомиться с особенностями каждой из процедур, которые ей оказывались, квалификацией специалиста, его образованием и стажа работы и иной информацией, интересующей истца касательно получаемых услуг.

При таких обстоятельствах, суд на находит оснований для удовлетворения требований истца о расторжении договора оказания услуг в связи с не предоставлением в полном объеме информации относительно оказываемой услуги.

Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Поскольку в ходе рассмотрения дела судом не было установлено виновных действий ответчика в отношении истца, ставшие причиной возникновения физических и нравственных страданий, требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда удовлетворению не подлежат.

Требования истца о расторжении договора и компенсации морального вреда с ответчика отклонены судом в полном объеме, в связи с чем, оснований для взыскания с ответчика штрафа на основании ч. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителя у суда не имеется.

В силу ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В следствие того, что требования истца, заявленные к ответчику судом отклонены, основания для взысканий в пользу истца с ответчика расходов по оплате юридических услуг не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

В удовлетворении исковых требований фио к наименование организации о расторжении договора оказания услуг, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, расходов по оплате юридических услуг, штрафа – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Басманный районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья И.В. Гусева РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

дата город Москва Басманный районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Гусевой И.В., при секретаре Кушовой Е.Ю, с участием представителя истца фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское

дело № 2-739/2016 по

иску фио к наименование организации о расторжении договора оказания услуг, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, расходов по оплате юридических услуг, штрафа, руководствуясь ст. 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

В удовлетворении исковых требований фио к наименование организации о расторжении договора оказания услуг, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, расходов по оплате юридических услуг, штрафа – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Басманный районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья И.В. Гусева.