Решение суда о расторжении договора об оказаний медицинских услуг № 02-6929/2016

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

12 октября 2016 года город Москва

Хорошевский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Наделяевой Е.И., при секретаре Наумовой Л.М., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6929/16 по иску Малиной А Ю к ООО «Салюс» о расторжении договора об оказаний медицинских услуг, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец Малина А.Ю. обратилась в суд с иском к ООО «Салюс» о расторжении договора об оказании медицинских услуг, компенсации морального вреда, мотивируя свои требования тем, что 09.07.2016г. между истцом и ответчиком был подписан договор № оказания медицинских услуг общей стоимостью 119 508,00 руб. Также истцом был подписан кредитный договор № , сумма по которому вместе с процентами составила 164 608,29 руб. Истец пришла на бесплатную консультацию диетолога и диагностику. Истцу была проведена диагностика: ей измерили рост, вес, сделали ЭКГ, исследовали вены на ногах. Затем диетолог расписал истцу по биометрии состояние здоровья. Истец ответчиком также была направлена на сдачу анализов, после чего истца направили к другому диетологу, которым была составлена карта диеты. Истец полагает, что эта была не индивидуальная карта, а по шаблону, и соответственно, ответчик не предоставил истцу полную и достоверную информацию об услуге. . истец обратилась с письменной претензией к ответчику с требованием расторгнуть договор оказания медицинских услуг, однако требование остались без удовлетворения.

Истец просила суд расторгнуть договор № оказания медицинских услуг., взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 119 508,00 руб., расходы за оказание юридических услуг в размере 70 000,00 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000,00 руб., нотариальные расходы в размере 1 700,00 руб., штраф в размере 50% от суммы присужденной судом.

Истец Малина А.Ю. в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте судебного заседания извещалась надлежащим образом, обеспечила явку представителя Борисова С.П., который на удовлетворении исковых требований настаивал в полном объеме, указав, что истцу не была оказана услуга, так как диагностическая карта диетолога была составлена шаблонно, а не индивидуально для истца.

Представитель ответчика ООО «Салюс» Андрианов В.Н. в судебное заседание явился, пояснил, что неоднократно уточняли у истца по поводу расторжения кредитного договора, однако четкой формулировки от истца не последовало, и ответчик в одностороннем порядке возвратил истцу денежные средства. Возражал против удовлетворения исковых требований в части возмещения судебных расходов, так как истец мог самостоятельно обратиться к ответчику, не используя помощь квалифицированных юристов.

Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Суд, выслушал представителей истца и ответчика, изучив материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с преамбулой Закона РФ "О защите прав потребителей", под недостатком товара (работы, услуги) понимается его несоответствие или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и(или) описанию при продаже товара по образцу и(или) по описанию.

Под существенным недостатком товара (работы, услуги) понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

На основании ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

На основании ст. 12 вышеуказанного закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

На основании ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Согласно ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно и Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные и и настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, между истцом и ответчиком заключен договор об оказании медицинских услуг физическим лицам № . В соответствии с п.2.2 заказчик поручает, а исполнитель обязуется предоставить медицинские услуги, предоставляемые в институте пациенту в соответствии с лицензией на осуществление медицинской деятельности № В п.2.4 указано, что перечень и стоимость медицинских услуг, оказываемых пациенту в рамках настоящего договора, указывается в действующем на момент обращения пациента в институт исполнителя прейскуранта на медицинские услуги. (л.д. 23-24). В целях оплаты медицинских услуг истцом был заключен договор кредитования № . с ООО КБ «Ренессанс Кредит» (л.д.17-19).

Согласно приложению № 1 к договору об оказании медицинских услуг физическим лицам № 1250 от 09.07.2016г. исполнитель предоставляет заказчику программу медицинского обслуживания стоимостью 119 508,00 руб. (л.д. 23)

В соответствии с приложением № 2 к договору об оказании медицинских услуг физическим лицам № 1250 от 09.07.2016г. исполнитель предоставляет заказчику услуги стоимостью 44 700,00 руб. (л.д.24)

В п.1 приложения № 1 к договору об оказании медицинских услуг физическим лицам №. указано, что исполнитель обязуется совершить первый ежемесячный платеж за свой счет в размере 6 858,68 руб. в срок, установленный графиком платежей по кредитному договору, заключенному между заказчиком и банком в рамках порядка оплаты в Приложении №1 к договору.

Из пояснении истца приведенных в исковом заявлении следует, что истец пришла на бесплатную консультацию диетолога и диагностику. Истцу была проведена диагностика: ей измерили рост, вес, сделали ЭКГ, исследовали вены на ногах. Затем диетолог расписал истцу по биометрии состояние здоровья. Истец ответчиком также была направлена на сдачу анализов, после чего истца направили к другому диетологу, которым была составлена карта диеты. Истец полагает, что эта была не индивидуальная карта, а по шаблону, и соответственно, ответчик не предоставил истцу полную и достоверную информацию об услуге.

Из пояснений стороны истца следует, что ей не была оказана услуга, так как ей была предоставлена карта диеты по шаблону.

Согласно отзыву ответчика на исковое заявление истцу были предоставлены следующие услуги: комплексное лабораторное исследование крови (9 видов анализов) – 5 400,00 руб.; разработка индивидуальной программы питания – 7 900,00 руб.

Согласно п.1.1 договора оказания платных медицинских услуг № ., заключенному между ООО «Независимая лаборатория ИНВИТРО» и ООО «Салюс», исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию платных медицинских услуг – выполнению анализов (проведению лабораторных исследований) биологического материала физических лиц, направленных заказчиком в медицинские офисы исполнителя, а заказчик обязуется оплатить медицинские услуги, оказанные исполнителем пациентам заказчика. В рамках данного договора истцу были оказаны услуги по комплексному лабораторному исследованию крови, что подтверждается результатами исследований.

Согласно акту №. истец указал, что прошел услугу по разработке индивидуального плана питания, претензий по качеству пройденных услуг не имеется.

Также согласно информационному добровольному согласию на первичный прием у врача-диетолога от 09.07.2016г. истец указала, что истцу в доступной для него форме разъяснены цели, методы оказания данных услуг, связанные с ними риски, возможные варианты медицинских вмешательств, их последствия, в том числе вероятность развития осложнений, а также предполагаемые результаты оказания медицинской помощи.

Вышеизложенное доказывает, что истцу были частично оказаны услуги в соответствии с заключенным договором.

В соответствии со ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

истец обратилась с письменной претензией к ответчику с требованием расторгнуть договор оказания медицинских услуг.

Платежным поручение №. ответчик осуществил возврат уплаченных истцом по договору денежных средств за неиспользованные по договору услуги в полном объеме, а именно в сумме 106 208,00 руб.

Данный факт доказывает то, что ответчиком были возвращены истцу денежные средства за неиспользованные истцом услуги в соответствии с договором оказания медицинских услуг №.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Оценивая вышеизложенное, суд полагает заявленные требования истца Малины А.Ю. о расторжении договора оказания медицинских услуг, компенсации морального вреда подлежащими отклонению, поскольку указанный договор расторгнут, денежные средства возвращены, за исключением расходов по разработке индивидуального плана питания в размере 7 900 руб., а также комплексного лабораторного исследования крови в размере 5 400 руб.. Кроме того не подлежат удовлетворению требования о компенсации морального вреда и взыскании расходов понесенных на юридические услуги, штраф, поскольку указанные требования являются производными от требования о расторжении договора и взыскании денежных средств.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ суд,

РЕШИЛ

В удовлетворении иска Малины А Ю к ООО «Салюс» о расторжении договора об оказании медицинских услуг, компенсации морального вреда - отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Хорошевский районный суд города Москвы.

Судья Е.И. Наделяева