8 800 200 93 58 Бесплатная горячая линия

Решение суда о расторжении договора на оказание услуг, возврате денежных средств, компенсации морального вреда и взыскании штрафа № 02-1174/2016

Цены на услуги адвоката по защите прав потребителей

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

16 февраля 2016 года Симоновский районный суд г.Москвы в составе: председательствующего судьи Кулешова В.А., при секретаре Болониной Л.Л., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское

дело № 2-1174/16

по иску Криль О.В. и Попова Д.А. к ООО «Юнова Медиа» о расторжении договора на оказание услуг, возврате денежных средств, компенсации морального вреда и взыскании штрафа,

УСТАНОВИЛ:

30.10.2014 года между Криль О.В. и ООО «Юнова Медиа» был заключен договор на оказание услуг по разработке и сопровождению интернет-магазина, в соответствии с условиями которого ответчик (исполнитель) обязался выполнить задание по разработке и сопровождению интернет-магазина, включая анализ рыночных ниш и согласование с заказчиком тематики магазина, а также работы по техническому, маркетинговому и организационному обеспечению функционирования магазина (п.1.1 и 1.3.1 договора). Стоимость услуг по разработке и сопровождению магазина, согласно п.5.1 договора, составила ******, не считая расходов, предусмотренных п.п.2.3.1 и 2.3.2 договора, то есть расходов на маркетинг, рекламную компанию и на обеспечение деятельности бэк-офиса и менеджеров магазина. Свои обязательства перед ответчиком истец (заказчик) исполнил надлежащим образом, перечислив последнему в общей сложности ******, однако, результат работ им получен не был.

В тот же день и на тех же условиях аналогичный договор был заключен между Поповым Д.А. и ООО «Юнова Медиа». Попов Д.А. также перечислил ответчику ******, не получив результата работ.

В связи с нарушением их прав Криль О.В. и Попов Д.А. обратились в суд с исковыми заявлениями, в которых просят расторгнуть договоры на оказание услуг с ответчиком и взыскать с последнего в пользу каждого из истцов полученные по договору денежные средства в размере ******, а также компенсацию морального вреда в размере ******, штраф , предусмотренный п.6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», и понесенные ими судебные расходы.

Определением суда от 10.02.2016 года указанные выше гражданские дела были объединены в одно производство для совместного рассмотрения.

В судебное заседание представитель истцов явилась, на исковых требованиях настаивает.

Ответчик, надлежащим образом извещенный о времени и месте рассмотрения дела, в суд представителя не направил, отзыва на иск не представил.

Заслушав представителя истцов, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям: В силу п.2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Согласно п.1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон) , если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Кроме того, в силу п.1 ст. 29 Закона потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

В силу п.1 ст. 31 Закона требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии со ст. 32 Закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

02

Бесплатная горячая линия Москва и область

8 499 113 08 78

Как указывают истцы, ответчик фактически не приступил к исполнению договоров от 30.10.2014 года, а направленные в его адрес претензии с требованием о расторжении договоров и возврате денежных средств проигнорировал.

Учитывая, что в нарушение положений ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, ответчиком не представлены доказательства, свидетельствующие о надлежащем исполнении условий договоров либо о возврате истцам оплаченных по ним денежных средств, равно как и о понесенных исполнителем расходах в связи с исполнением условий договоров, суд взыскивает с ООО «Юнова Медиа» в пользу каждого из истцов по ******в счет возмещения убытков в связи с отказом от исполнения договоров. При этом сами договоры подлежат расторжению на основании положений п.1 ст. 28 (п.1 ст. 29) Закона, а также п.1 ст. 450 ГК РФ.

В соответствии со ст. 15 Закона, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Суд полагает возможным, с учетом всех обстоятельств дела и степени нравственных страданий, причиненных истцам по вине ответчика, взыскать с последнего в качестве компенсации морального вреда по ******в пользу каждого из истцов.

Кроме того, в силу п.6 ст. 13 Закона, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер штрафа составляет ****** (******+******) : 2).

Кроме того, с ответчика в пользу каждого из истцов следует взыскать по ******в счет возмещения расходов на оплату услуг представителя и ******в счет возмещения расходов за составление и удостоверение доверенностей на представителей, в том числе, в порядке передоверия.

Всего же с ООО «Юнова Медиа» суд взыскивает в пользу Криль О.В. и Попова Д.А. по ******, а также госпошлину в доход государства в размере ******.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194 – 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Иск удовлетворить частично. Расторгнуть договор на оказание услуг по разработке и сопровождению интернет-магазина, заключенный между Криль О. В.

и ООО «Юнова Медиа» 30.10.2014 года.

Взыскать с ООО «Юнова Медиа» в пользу Криль О. В. в счет возврата денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа и возмещения судебных расходов ******.

Расторгнуть договор на оказание услуг по разработке и сопровождению интернет-магазина, заключенный между Поповым Д. А. и ООО «Юнова Медиа» 30.10.2014 года.

Взыскать с ООО «Юнова Медиа» в пользу Попова Д. А. в счет возврата денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа и возмещения судебных расходов ******.

Взыскать с ООО «Юнова Медиа» государственную пошлину в доход государства в размере ******.

Решение может быть обжаловано в Мосгорсуд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья.

Сервис поиска клиник в вашем городе. Запись онлайн