ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

23 мая 2016 года город Москва Останкинский районный суд города Москвы в составе председательствующег..." />

8 800 200 93 58 Бесплатная горячая линия

Решение суда о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, убытков, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов № 02-2580/2016

Цены на услуги адвоката по защите прав потребителей

Решение

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

23 мая 2016 года город Москва Останкинский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Шокуровой Л.В., при секретаре судебного заседания Абдулбутаевой Н.М., рассмотрев в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело № 2-2580/16 по иску Ельмеевой М* В* к ООО «ОРИОН» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, убытков, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ

Истец Ельмеева М* В* обратилась в суд с иском в уточненной редакции к ответчику ООО «ОРИОН» о расторжении договора купли-продажи № *, заключенного между сторонами, взыскании денежных средств в размере * рубля * копеек, убытков в размере * рублей, компенсации морального вреда в размере * рублей, штрафа в размере *%, судебных расходов в размере * рублей, обосновывая тем, что * года между истцом и ответчиком заключен договор купли-продажи № *, в соответствии с которым ответчик обязуется передать в собственность истца комплект косметики, комплектность, количество и ассортимент которого указаны в спецификации, к тому же при передаче в собственность истца комплекта косметики, ответчик обязался представить истцу пакет услуг по профилю «Косметология», перечень которых указан в приложении № * к указанному договору. В соответствии с п. 3.1 указанного договора цена товара составляет * рублей * копеек, что включает в себя стоимость товара и комплектующих, перечисленных в спецификации.

Согласно спецификации товара, к договору купли-продажи № * от * года и акта приема-передачи товара к договору купли-продажи № * от * года ответчик передал истцу товар в следующей комплектности: Маска д/волос, * мл, стоимостью * рублей и согласно приложению № * VIP к договору оказания услуг № * от * года ответчик обязался провести следующие услуги истцу: Spa процедура лица в количестве - * шт.; массаж на 3D кресле (* мин) в количестве - * шт.; классический маникюр в количестве - * шт.; чистка в количестве — * шт.; RF-Лифтинг аппаратный) в количестве - *шт.; парафинотерапия рук в количестве - 12 шт.; пластифицирующая маска в количестве - * шт.; уход по типу кожи (программа ухода за лицом) в количестве -* шт.; ампульный концентрат в количестве - * шт.; ручная пластика в количестве - *шт.; блефаротерапия (аппаратная) в количестве - * шт.; маска фотоновым светом в количестве - * шт. Указанный договор купли- продажи был заключен с привлечением кредитных средств через ПАО КБ «Восточный» на основании кредитного договора № *, экземпляр кредитного договор истец на руки не получила. * истец позвонила ответчику, чтобы записаться на косметологическую процедуру, но истцу ответил неизвестный ей человек, что салон закрылся, оборудование продано, а истцу было предложено пройти процедуры в другом салоне красоты, расположенном по другому адресу.

Таким образом, истец считает, что ответчик в нарушение действующего законодательства Российской Федерации, не предоставил истцу полной информации о приобретаемом товаре, а именно: информации о действительной стоимости товара, не предоставлена лицензия на осуществление медицинской деятельности, не предоставлены документы, подтверждающие квалификацию мастера-косметолога, так как данная информация является существенной, поскольку косметологические услуги должны оказываться при наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности. Истцом в адрес ответчика была направлена претензия в порядке досудебного урегулирования спора. В результате исполнения истцом обязательств по кредитному договору, на счет ПАО КБ «Восточный» переведены денежные средства в размере * рублей.

Указанные денежные средства истец считаем необходимым взыскать с ответчика в свою пользу, так как данные убытки были понесены истцом по вине ответчика. Причиненный моральный вред истец оценивает в размере * рублей.

* Истец в судебное заседание не явился, извещен.

Представитель истца, по доверенности Дрожжин М* А*, в судебное заседание явился, поддержал уточненные исковые требования в полном объеме, пояснив, что истец заключила договор, поскольку ей позвонили из салона красоты ответчика и предложили пройти бесплатную косметическую процедуру у ответчика по адресу: *. При входе в салон красоты к истцу подошли сотрудники ответчика и предложили пройти бесплатную косметическую процедуру по уходу за лицом. После чего, истцу начали рекламировать и настойчиво предлагать услуги, убеждали истца в том, что косметические услуги ей необходимы, указывая на тот факт, что у истца проблемы с кожей лица. Истец не имела намерений совершать каких-либо покупок в организации ответчика, однако под психологическим давлением и введя истца в заблуждение, ответчик вынудил истца приобрести косметические средства, хотя истец неоднократно говорила сотрудникам ответчика, что находится в затруднительном финансовом положении и не располагает денежными средствами. Тем не менее, истец поддалась уговорам ответчика и заключила договор купли-продажи № * от * года, подписала необходимые документы, в том числе заявление на привлечение кредитных средств в ПАО КБ «Восточный», для оплаты товара, предусмотренного указанным договором на сумму * рублей * копеек. Форма предоставления ответчиком истцу информации о товаре была навязчивой и запутывающей, не дающей понимания предмета договора купли-продажи и цены товара, с учетом того, что в это время истцу проводил косметологическую процедуру и под воздействием вышеперечисленных обстоятельств, истец, пологала, что приобретает товар в рассрочку, но по факту подписала предоставленные документы на получение потребительского кредита, даже не зная, какая сумма идет в счет договора, а какая является процентами по кредитному договору.

Также просил взыскать с ответчика в пользу истца сумму уплаченную истцом при заключении договора в размере * рублей * копеек.

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора Московский филиал Публичного акционерного общества «Восточный экспресс банк» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствии. * Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом.

В соответствии с пунктом 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.06.2008 года № 13 "О применении норм Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при рассмотрении и разрешении дел в суде первой инстанции" при неявке в суд лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, вопрос о возможности судебного разбирательства решается с учетом требований статей 167 и 233 ГПК РФ.

Невыполнение лицами, участвующими в деле, обязанности известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин дает суду право рассмотреть

дело в их отсутствие.

Согласно статье 10 ГК РФ не допускается злоупотребления правом

гражданами.

В силу пункта 2 статьи 35 ГПК РФ, лица, участвующие в деле, несут процессуальные обязанности, установленные настоящим Кодексом и другими федеральными законами. При неисполнении процессуальных обязанностей наступают последствия, предусмотренные законодательством о гражданском судопроизводстве.

Кроме того, суд учитывает, что информация о дате и времени судебного заседания в соответствии со статьями 14 и 16 ФЗ от 22.12.2008 N 262-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации" заблаговременно размещена на интернет-сайте суда и является общедоступной.

На основании п. 67 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» бремя доказывания факта направления (осуществления) сообщения и его доставки адресату лежит на лице, направившем сообщение.

Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем, она была возвращена по истечении срока хранения. Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат, в данном случае ответчик.

На основании изложенного, суд, считает возможным рассмотреть настоящий спор в отсутствие ответчика и представителя третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора в соответствии с п.

4 ст. 167 ГПК РФ.

Суд, заслушав объяснения представителя истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.

В силу ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

На основании ст. 455 ГК РФ товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 настоящего Кодекса.

Как усматривается из материалов дела, * года между Ельмеевой М. В. и ООО «ОРИОН» заключен договор купли-продажи № *, в соответствии с которым ООО «ОРИОН» обязуется передать в собственность Ельмеевой М. В. комплект косметики, комплектность, количество и ассортимент которого указаны в спецификации, к тому же при передаче в собственность Ельмеевой М. В.

комплекта косметики. ООО «ОРИОН» обязался представить Ельмеевой М. В.

пакет услуг по профилю «Косметология», перечень которых указан в приложении № *к указанному договору. * В соответствии с п. 3.1 указанного договора цена товара составляет * рублей * копеек. * В силу ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Согласно спецификации товара, к договору купли-продажи № * от * года и акта приема-передачи товара к договору купли-продажи № * от * года ООО «ОРИОН» передал Ельмеевой М. В. товар в следующей комплектности: маска д/волос,* мл, стоимостью * рублей. * На основании приложения № 2 VIP к договору оказания услуг № * от * года, ООО «ОРИОН» обязался провести следующие услуги: Spa процедура лица в количестве - * шт.; массаж на 3D кресле (20 мин) в количестве - 18 шт.; классический маникюр в количестве - * шт.; чистка в количестве - * шт.; RF- Лифтинг аппаратный в количестве - *шт.; парафинотерапия рук в количестве - * шт.; пластифицирующая маска в количестве - * шт.; уход по типу кожи (программа ухода за лицом) в количестве - * шт.; ампульный концентрат в количестве - * шт.; ручная пластика в количестве -* шт.; блефаротерапия (аппаратная) в количестве - * шт.; маска фотоновым светом - *шт.

Судом установлено, что указанный договор купли-продажи был заключен с привлечением кредитных средств через ПАО КБ «Восточный» (Московский филиал Публичного акционерного общества «Восточный экспресс банк») на основании кредитного договора № *. * В судебном заседании установлено, что услуги предусмотренные приложением №* VIP к договору купли-продажи не были оказаны ответчиком.

Материалами дела подтверждается, что истец направлял в адрес ответчика претензию с требованием о расторжении договора купли продажи, взыскании компенсации морального вреда и расходов на услуги представителя. * Согласно ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе о цене товара.

02

Бесплатная горячая линия Москва и область

8 499 113 08 78

Исходя из условий договора купли-продажи, суд приходит к выводу, что ответчиком не доведены до истца сведения о полной информации о приобретаемом продукте, а также сведения о реальной стоимости приобретаемого истцом товара. Согласно спецификации товара, к договору купли-продажи № *от * года и акта приема-передачи товара к договору купли- продажи № * от * года ответчик передал истцу товар на сумму * рублей, что не соответствует стоимости товара, предусмотренной предметом договора купли- продажи. Услуги, предусмотренные приложением №* VIP, истцу не были оказаны.

В соответствии со ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

На основании ст. 309 ГК РФ о том, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.

Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом (ч.1 ст. 56 ГПК РФ).

В силу положений ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте п.3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

В соответствии с п. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

На основании изложенного, поскольку истцом исполнены обязательства по оплате договора купли-продажи в полном объеме, а ответчиком не исполнено обязательство оказанию услуг и предоставлению достоверной и полной информации о приобретаемом товаре, требования истца о расторжении договора купли-продажи № * от * года подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 12 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Таким образом, суд приходит к выводу, что требования истца о взыскании денежных средств по договору купли-продажи № * от * года в размере * рублей * копеек подлежат удовлетворению, в связи с расторжением указанного договора, в связи с чем, не подлежит удовлетворению требование истца о взыскании убытков в размере * рублей, выплаченных банку по кредитному договору, поскольку истцу возвращается вся сумма, уплаченная по договору купли-продажи.

Требования истца о взыскании с ответчика денежных средств в размере * рубля *копеек, путем их перечисления ПАО КБ «Восточный» на кредитный счет, открытый истцом в рамках заключенного кредитного договора, не подлежат удовлетворению, по следующим основаниям.

Судом установлено, что между ПАО КБ «Восточный» и истцом был заключен договор № * от * года, путем акцептования оферты Ельмеевой М.В. * Согласно условий заявления истца о заключении договора кредитования № * от * года Ельмеева М.В. просила Банк произвести акцепт Оферты о заключении Договора кредитования в течении * (тридцати) календарных дней со дня получения настоящего заявления путем совершения совокупности следующих действий: - открыть ей банковский специальный счет в выбранной валюте, номер БСС- *; - зачислить сумму кредита на открытый банковский специальный счет (с этого момента денежные средства предоставлены в кредит).* Как установлено, Банк акцептовал заявление Ельмеевой М.В. открыв банковский счет № *, на который были зачислены денежные средства в размере суммы кредита, то есть между Банком и истцом был заключен смешанный договор об открытии БСС и кредитования. В дальнейшем по заявлению истца кредитные денежные средства в размере * рублей были перечислены на счет ООО Орион, по распоряжению клиента о перечисление денежных средств на счет данной организации от * года.

Согласно п. 2 ст. 1, подп. 1 п. 1 ст. 8, ст. 421, п. 1 ст. 422 ГК РФ договоры являются основанием для возникновения гражданских прав и обязанностей, граждане и юридические лица свободны в заключение договора, условия договора определяются по усмотрению сторон. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Как следует из кредитного договора № * от * года банк выполнил принятые на себя обязательства, перечислив денежные средства на счет ООО «Орион» по заявлению истца, по указанным им реквизитам, что подтверждается выпиской по счету. * Таким образом, судом установлено, что ПАО КБ «Восточный» не является стороной по договору купли-продажи, в связи с чем, положения ч. 1 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", в соответствии с которой потребитель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, неприменимы к правоотношениям сторон по кредитному договору.

Отношения по кредитному договору регулируются положениями ст. 819 ГК РФ, сторонами кредитного договора являются кредитор и заемщик. То обстоятельство, что кредитные средства, получаемые заемщиком зачисляются на счет продавца по договору купли-продажи, не создает условий, согласно которым обязательства заемщика по возврату кредита прекращаются расторжением договора купли-продажи, поскольку кредитный, договор является двусторонней сделкой, обязательства по которому возникают у кредитора и заемщика.

Доказательств того, что заключение договоров купли-продажи товара при избрании иной формы оплаты, помимо приобретения в кредит, было невозможно, в нарушение статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, не представлено.

Изложенные обстоятельства позволяют сделать вывод, что сделки купли- продажи и кредита, не взаимосвязаны между собой, различны по субъектному составу и предмету, заключение каждой из них не ставилось в зависимость друг от друга. Кредитный договор не заключался исключительно в исполнение обязательств по договору купли-продажи. Из чего следует, что кредитный договор является самостоятельной гражданско-правовой сделкой, его заключение и исполнение не связано с заключенными истцом договорами купли- продажи.

На основании ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины, что в данном случае было установлено в судебном заседании. Размер компенсации морального вреда не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Поскольку моральный вред, определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от взыскиваемой суммы, а должен основываться на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий в данном конкретном случае с учетом требований разумности и справедливости, а потому суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда сумму в размере * рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Поэтому с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере * рублей * копеек.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию расходы на услуги представителя в общем размере * рублей, из которых * рублей суд взыскивает за осуществление досудебного урегулирования спора на основании заключенного договора №* об оказании юридических услуг между истцом и ООО «Спарта», * рублей суд взыскивает за подготовку искового заявления и ведения дела в суде, на основании договора №* по оказанию юридических услуг заключенного между истцом и Дрожжиным М.А.

Исходя из ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета города Москвы государственная пошлина в размере * рубля * копеек.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Расторгнуть договор купли-продажи № * от * года ООО «ОРИОН» передал Ельмеевой М. В. , заключенный между ООО «ОРИОН» и Ельмеевой М* В*.

Взыскать с ООО «ОРИОН» в пользу Ельмеевой М* В* денежные средства по договору в размере * рублей * копеек, компенсацию морального вреда в размере * рублей, штраф в размере * рублей * копеек, судебные расходы на юридические услуги в общем размере * рублей, в остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «ОРИОН» в доход бюджета города Москвы государственную пошлину в размере * рубля * копеек.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Останкинский районный суд города Москвы в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Л.В.

Шокурова.

Сервис поиска клиник в вашем городе. Запись онлайн