8 800 200 93 58 Бесплатная горячая линия

Решение суда о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда № 2-2783/2017 ~ М-2486/2017

Цены на услуги адвоката по защите прав потребителей

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

08 ноября 2017 года г. Ростов-на-Дону

Железнодорожный районный суд г. Ростова-на-Дону в составе председательствующего судьи Дубовик О.Н. при секретаре Демко Н.В. рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к ИП ФИО4, ИП ФИО2, третье лицо ПАО «Восточный» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истица обратилась в суд с настоящим иском, указав в обоснование на то, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ИП ФИО4 был заключен договор розничной купли-продажи №, который был заключен обманным путем при следующих обстоятельствах: ей позвонили по телефону и предложили пройти курс лечебного массажа по адресу: <адрес> на безвозмездной основе. После массажа ей стало не очень хорошо, но ей пояснили, что такое состояние после первой процедуры, а дальше ей будет лучше, выдали ей карту клиента и предложили ей чашку чая. Она выпила, немного посидела и ей предложили заключить договор на 120 посещений на безвозмездной основе в течение 12 месяцев курса массажа в этом лечебном учреждении.

Ей дали договор № от ДД.ММ.ГГГГ якобы на безвозмездной основе на посещение массажа, но поскольку она инвалид по зрению и не очень хорошо видит, она его подписала, доверяя работникам в белых халатах.

Ей никто ничего по договору не пояснял, только ФИО4 указал, где она должна подписать, она как под наркозом ничего не соображая и плохо видела, подписала договор от ДД.ММ.ГГГГ № и акт к нему.

Прочитав дома при нормальном освещении документы, она пришла в ужас, что подписала договор на гель, стоимостью 108826 рулей. Денег у нее таких никогда не было. То есть ей подсунули, и договор на кредит на общую сумму в размере 122000 рублей. А сам товар по договору гель ей так и не передали.

Она обратилась к ИП ФИО7 с заявлением о расторжении договора, но ей было отказано.

До настоящего времени договор не исполнен, так как предмет договора ей так и не передан, следовательно, товар ей не поставлен и в расторжении договора ей отказано.

В связи с невыполнением требований потребителя с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 15250 рублей из расчета 122000 х 0,5 % х 25 дней.

Кроме того, действиями ответчика ей причинен моральный вред, поскольку ответчик отказался в добровольном порядке удовлетворить ее законные требования, и она вынуждена затрачивать время и средства для защиты своих нарушенных прав.

На основании изложенного истица просила суд расторгнуть договор купли-продажи о ДД.ММ.ГГГГ № между ней и ИП ФИО4, взыскать с ИП ФИО4 122000 рублей в ее пользу, взыскать неустойку в сумме 15250 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей, штраф в размере 50 % за невыполнение в добровольном порядке требований потребителя в сумме 54413 рублей 00 копеек.

В отношении истицы дело рассмотрено в порядке ст. 167 ГПК РФ, о дате и времени слушания дела уведомлена надлежащим образом.

Представитель истца ФИО9, по доверенности исковые требования поддержала, просила суд иск удовлетворить.

В отношении ответчика ИП ФИО4 дело рассмотрено в порядке ст. 167 ГПК РФ, о дате и времени слушания дела уведомлен надлежащим образом.

Представитель ответчика - ФИО8, по доверенности, исковые требования не признал, просил суд в иске отказать.

В отношении не явившихся ответчика ИП ФИО2, третьего лица ПАО КБ «Восточный» дело рассмотрено в порядке ст. 167 ГПК РФ, о дате и времени слушания дела слушания уведомлены надлежащим образом.

Выслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО4 и ФИО3 был заключен договор купли-продажи №, по условиям которого продавец обязуется передать покупателю Гель массажный, марка «BlueLink Bio», модель BlueLink Bio, объем 1000 ml, именуемый в дальнейшем "Товар", количество которого указаны в спецификации, прилагающейся к настоящему договору и являющейся его неотъемлемой частью, а Покупатель обязуется принять и оплатить его на условиях, установленных настоящим договором.

В соответствии с п. 2.1 договора купли-продажи цена приобретаемого товара составила в размере 108826 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 заключила с ПАО КБ «Восточный» кредитный договор № по условиям которого банк предоставил истице кредит в размере 108 826 руб., под 7,5 % годовых, сроком на 36 месяцев на цели приобретения косметики «Люкс», стоимостью 108826 рублей.

Указанная сумма кредита была перечислена ПАО КБ «Восточный» по указанию ФИО3 на счет ИП «ФИО2» в счет оплаты по договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ.

Во исполнение условий вышеуказанного договора ИП ФИО4 передал ФИО3 по акту приема-передачи (л.д. 10 ) Гель массажный, марка «BlueLink Bio», модель BlueLink Bio, объем 1000 ml в количестве - 1 шт.

В соответствии с буквальным содержанием акта приема-передачи Геля массажного, марки «BlueLink Bio», модель BlueLink Bio, объем 1000 ml, собственноручно подписанного ФИО3: своей подписью в акте приема-передачи покупатель подтверждает, что ему в полном объеме предоставлена необходимая и достоверная информация о Товаре, его производителе, импортере, продавце, информация об обязательном подтверждении соответствия Товара, об установленных на Товар гарантийном сроке и сроке службы, проведена демонстрация свойств Товара, разъяснены его технические характеристики, проведен инструктаж по его эксплуатации и технике безопасности при его использовании. Покупатель предупрежден о Постановлении правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товара, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации». Кроме того, своей подписью в акте приема-передачи Покупатель подтверждает, что качество Товара и наличие документов, прилагаемых к товару, им проверено лично. Товар получен. Претензий к качеству и внешнему виду Товара, а также к объему и достоверности предоставленной о Товаре информации Покупатель не имеет.

В настоящее время ФИО3 полагает, что ИП ФИО4 ввел ее в заблуждение о природе заключаемого договора, до настоящего времени договор не исполнил, товар по договору не передал, предоставил ей ненадлежащую информацию о его сертификации, чем нарушил права истицы как потребителя, в связи с чем, она просит расторгнуть договор купли - продажи комплекта косметики № от 28.06.2017г. и взыскать с ИП ФИО4 в пользу истицы денежную сумму в размере 122000 рублей, а также неустойку и компенсацию морального вреда.

Согласно ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

02

Бесплатная горячая линия Москва и область

8 499 113 08 78

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

В соответствии со ст. 454, 455 и 456 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). Товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 настоящего Кодекса. Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара. Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Согласно ст. 439 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

На основании пункта 2 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг).

В силу п. 3 указанной нормы Закона, информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

При этом согласно ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года N 55 утверждены правила продажи отдельных видов товаров. Согласно нормам раздела 5 (особенности продажи парфюмерно-косметических товаров - п. 53), информация о парфюмерно-косметических товарах помимо сведений, указанных в п. п. 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать с учетом особенностей конкретного товара сведения о его назначении, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях хранения (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования к условиям хранения), а также сведения о государственной регистрации (для товаров, подлежащих государственной регистрации).

На основании п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В соответствии с ч. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно ч. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В данном случае судом установлено, что утверждения ФИО3 о том, что ей была предоставлена недостоверная информация о сертификации товара, опровергается представленными в материалы дела доказательствами, в частности актом приема- передачи товара, свидетельствующим о том, что информация об изготовителе, о поставщике, импортере и об обязательном подтверждении соответствия товара, его гарантийном сроке и сроке службы были предоставлены истице, кроме того была произведена демонстрация свойств товара, разъяснены его характеристики и переданы документы, прилагаемые к товару, которые истицей проверены лично. Претензий к качеству и внешнему виду товара, а также к объему и достоверности информации у истица отсутствовали.

Данный акт приема-передачи подписан лично истицей и при получении товара у нее каких бы то ни было вопросов не возникло.

Кроме того, ФИО3 не представлено доказательств наличия недостатков у товара, возникших после его передачи вследствие отсутствия у нее полной и достоверной информации о товаре, в частности сертификатов соответствия.

Ссылка истицы на то, что до настоящего времени договор не исполнен и товар по договору не передан, также опровергается представленным в материалы дела актом приема-передачи. Из которого следует, что товар и прилагаемые к нему документы, проверены ей лично, получены, претензий нет.

Доказательств того, что до нее сотрудниками продавца была доведена ложная информация относительно природы заключаемого договора, в частности о том, что ею приобретается массажный гель, ФИО3 суду не представила.

Таким образом, в судебном заседании установлено, что вся информация по товару была истице предоставлена и, получая товар, она признала доступной и достоверной полученную информацию и документацию, проверила качество, не имела претензий.

Истицей не представлено суду доказательств, свидетельствующих о ее понуждении к заключению договора купли-продажи косметики со стороны ответчика, в том числе под психологическим давлением.

Иные изложенные истицей доводы также не обоснованы и не дают ей права требовать расторжения договора купли-продажи косметических средств и возврата продавцом уплаченной суммы.

С учетом собранных по делу доказательств, а также принимая во внимание, что истица после демонстрации действия массажного геля приняла решение его приобрести в кредит, подписала кредитный договор, получила товар, и была намерена выполнить свои обязательства путем погашения кредита, при этом доказательств наступления вреда в результате использования приобретенного массажного геля не представлено, суд приходит к выводу о том, что оснований для отказа истицы от договора купли-продажи не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

В удовлетворении исковых требований ФИО3 к ИП ФИО4, ИП ФИО2, третье лицо ПАО КБ «Восточный» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда - отказать в полном объеме.

На решение суда может подана апелляционная жалоба в Ростовский областной суд через Железнодорожный районный суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья:

Решение суда изготовлено в окончательной форме 13.11.2017г.