8 499 577 04 24
Бесплатная консультация Москва
8 800 511 38 27
Другие регионы РФ

Решение суда о расторжении договора купли-продажи контракта, возврате денежных средств по договору, взыскании убытков, судебных расходов № 2-2902/2017 ~ М-1798/2017

Смотреть все судебные практики о Судебная практика по защите прав потребителя

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

25 мая 2017г. Октябрьский районный суд г.Ростова-на-Дону в составе:

председательствующего судьи Соломахиной Е.А.

при секретаре Баланцева Н.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Цивцивадзе М. Т. к ООО «Центр», ... лицо: АО «Банк Р. С.», о расторжении договора купли-продажи контракта, возврате денежных средств по договору, взыскании убытков, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Цивцивадзе М.Т. обратилась в суд с исковыми требованиями к ответчику ООО «Центр», ... лицо: АО «Банк Р. С.», сославшись в обоснование заявленных требований на следующие обстоятельства: ... ноября 2016 г. между ООО "Центр" (Исполнитель) и истицей был заключен договор купли-продажи контракта №..., по условиям которого исполнитель обязуется передать заказчику в собственность Сертификат на перечень услуг, выбранных заказчиком, наименование и ассортимент которых указаны в прайс-листе. Цена сертификата «Body Fusion» определена сторонами в ... рублей. Одновременно с заключением договора купли-продажи, между Цивцивадзе М. Т. и АО "Банк Р. С." заключен договор потребительского кредита, по условиям которого Банк перечисляет на расчетный счет ООО "Центр" ... руб. в счет оплаты Сертификата на получение косметических услуг по Договору.

Таким образом, при заключении договора истице не была предоставлена полная и достоверная информация о цене косметических услуг. Часть процедур, указанных в прайс-листе к заключенному договору, являются косметологическими. Для оказания косметологических услуг необходима медицинская лицензия, зарегистрированная надлежащим образом в Едином реестре федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения. Копия лицензии истице не была предоставлена для ознакомления. Истице была проведена демонстрационная процедура RF-лифтинг лица.

Косметическими услугами, определенными в прайс-листе истица не пользовалась.

В период с ... г. по ... г. истица несколько раз ездила в офис компании ООО "Центр", требуя расторгнуть договор купли-продажи Сертификата. ... г. истицей в адрес ответчика была направлена письменная претензия с требованием о расторжении договора. Требования истицы были проигнорированы.

Для решения вопросов, связанных с расторжением договора купли-продажи в досудебном и судебном порядке истица вынуждена была обратиться за юридической помощью.

В связи с изложенным истица просила суд расторгнуть договор купли-продажи контракта №... от ... ноября 2016 г. заключенный между нею и ответчиком – ООО «Центр», взыскать с ответчика денежные средства в размере ... руб., из которых: ... руб., внесенные по договору в рамках Договора потребительского кредита №... от ... г.; ... руб. проценты по договору потребительского кредитования за период с ... г. по ... г.; ... руб. стоимость обслуживания кредитного договора за период с ... г. по ... г.; ... руб. штраф в размере ...% за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя; ... руб. почтовые расходы; ... руб.-стоимость доверенности; ... руб. оплата услуг представителя; ... руб. моральный вред; взимать с ответчика в пользу истицы проценты по кредитному договору №... от ... г. и плату за обслуживание кредитного счета в сумме ... руб. ежемесячно по день выплаты суммы в размере ... руб., начиная с ... г.

Истица в судебное заседание не явилась, представила суду заявление с просьбой о рассмотрении дела в ее отсутствие. В отношении нее дело рассмотрено судом в отсутствие истца в порядке ст. ... ГПК РФ.

Представитель истицы Рябова Т. А., действующей на основании доверенности, в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала.

    Ответчик в судебное заседание не явился, о дате рассмотрения дела извещались судом по месту регистрации юридического лица, а также по месту нахождения, однако в адрес судом возвращены почтовые уведомления с отметкой «истек срок хранения».

Согласно части ... статьи ... Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебные повестки и иные судебные извещения доставляются по почте. Время их вручения адресату фиксируется установленным в организациях почтовой связи способом или на документе, подлежащем возврату в суд.

В соответствии с частью ... статьи ... Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства или совершения отдельного процессуального действия.

Процедура доставки (вручения) почтовых отправлений регламентирована разделом III Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации N ... от ... апреля 2005 года (далее по тексту - Правила оказания услуг почтовой связи).

Как следует из пункта ... Правил оказания услуг почтовой связи, почтовые отправления доставляются в соответствии с указанными на них адресами или выдаются в объектах почтовой связи. О поступлении, в частности, регистрируемых почтовых отправлений, в ячейки абонентских почтовых шкафов (почтовые абонентские ящики) опускаются извещения, если иное не определено договором между оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи.

При неявке адресата за почтовым отправлением в течение ... рабочих дней после доставки первичного извещения ему доставляется вторичное извещение. При отсутствии адресата по указанному адресу почтовое отправление возвращается по обратному адресу (абзац ... пункта ..., подпункт "в" пункта ... Правил оказания услуг почтовой связи). Аналогичные правила применяются при оказании услуг почтовой связи в отношении почтовой корреспонденции разряда "Судебное" (Особые условия приема, вручения, хранения и возврата почтовых отправлений разряда "Судебное" (приложение N ... к приказу Федерального государственного унитарного предприятия "П" N ... от ... августа 2005 года). При неявке адресатов за почтовыми отправлениями разряда "Судебное" в течение ... рабочих дней после доставки первичных извещений им доставляются вторичные извещения. Неврученные адресатам заказные письма разряда "Судебное" возвращаются по обратному адресу по истечении ... дней со дня их поступления на объект почтовой связи.

Применительно к правилам пунктов ... - ... Правил оказания услуг почтовой связи и части ... статьи ... Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации отказ в получении почтовой корреспонденции, о чем свидетельствует его возврат по истечении срока хранения, следует считать надлежащим извещением.

Таким образом, системный анализ вышеуказанных указанных положений закона и разъяснений, содержащихся в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации в их взаимосвязи с отсутствием у суда сведений о перемене места жительства лицами, не явившимися в судебное заседание, позволяет прийти к выводу о невручении судебного извещения адресату по зависящим от него обстоятельствам, т.е. фактическом отказе от получения судебного извещения, что дает основания для вывода о их надлежащем извещении.

В соответствии со статьей ... Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин.

Закон создает равные условия для лиц, обладающих правом обращения в суд, обязав суд извещать этих лиц о времени и месте рассмотрения дела.

По смыслу статьи ... Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Поэтому лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами по усмотрению лица является одним из основополагающих принципов судопроизводства.

Принимая во внимание задачи судопроизводства, принцип правовой определенности, распространение общего правила, закрепленного в статье ... Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, отложение судебного разбирательства в случае неявки в судебное заседание какого-либо из лиц, участвующих в деле, при не предоставлении доказательств уважительности причин такой неявки, а также не обеспечение явки своего представителя в судебное заседание не соответствовало бы конституционным целям гражданского судопроизводства, что, в свою очередь, не позволит рассматривать судебную процедуру, в качестве эффективного средства правовой защиты в том смысле, который заложен в статье ... Конвенции о защите прав человека и основных свобод, статьях ..., ... и ... Всеобщей декларации прав человека и статье ... Международного пакта о гражданских и политических правах.

Учитывая изложенное, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц на основании статьи ... Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Третье лицо АО «Банк Р. С.» в судебное заседание не явился, о дате рассмотрения дела извещены надлежащим образом, доказательства уважительной причины неявки в судебное заседание не представлены.

Суд, выслушав представителя истицы, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Согласно ст. ... ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

...) при существенном нарушении договора другой стороной;

...) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Согласно ст. ... ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). К купле-продаже ценных бумаг и валютных ценностей положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если законом не установлены специальные правила их купли-продажи. В случаях, предусмотренных настоящим Кодексом или иным законом, особенности купли и продажи товаров отдельных видов определяются законами и иными правовыми актами.

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи;

Смотреть все судебные практики о Судебная практика по защите прав потребителя

В соответствии с положениями ст. ... Закона РФ «О защите прав потребителей» Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах)(п....).

Указанная в пункте ... настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на Р. языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации (п....).

Из материалов дела усматривается, что ... ноября 2016 г. между ООО "Центр" (Исполнитель) и Цивцивадзе М.Т. был заключен договор купли-продажи контракта №..., по условиям которого исполнитель обязуется передать заказчику в собственность Сертификат на перечень услуг, выбранных заказчиком, наименование и ассортимент которых указаны в прайс-листе. Цена сертификата «Body Fusion» определена сторонами в ... рублей. Одновременно с заключением договора купли-продажи, между Цивцивадзе М. Т. и АО "Банк Р. С." заключен договор потребительского кредита, по условиям которого Банк перечисляет на расчетный счет ООО "Центр" ... руб. в счет оплаты Сертификата на получение косметических услуг по Договору.

Установлено, что ... февраля 2017 г. истица направила в адрес ответчика требование о расторжении договора купли-продажи контракта, также установлено, что истцу до обращения в суд косметологические услуги не оказывались.

В соответствии со ст. ... Закона РФ от ... г. N ... "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно ст. ... Закона РФ от ... г. N ... "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В соответствии со ст. ... ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Суд находит состоятельными доводы представителя истца о том, что при заключении договора Цивцивадзе М.Т. не была предоставлена полная и достоверная информация о цене косметических услуг, сроках оказания каждой услуги и исполнителе косметических услуг, соответственно она не смогла определить состав продукции, убедиться в безопасности использования предоставленной услуги и процедуре. Ответчик не предоставил ей информацию о составе косметики по каждому косметическому средству, о стоимости каждого косметического средства и процедуре, условиях эффективного использования косметических средств, не предоставил информацию о сроках годности косметических средств.

В соответствии ст. ... Гражданского кодекса Российской Федерации, должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства (п. ...). Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей ... настоящего Кодекса (п. ...).

Согласно ст. ... Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (п. ...). Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (п. ...).

Исходя из приведенных норм закона и установленных обстоятельств, суд считает, что с ответчика подлежат ко взысканию денежные средства в размере ... руб. уплаченные по договору.

Доводов опровергающих заявленные требования ответчиком суду не представлено, равно как и возражений по существу требований.

Между тем, суд считает не подлежащими удовлетворению требования истицы в части взыскания процентов по договору потребительского кредита в сумме ... руб., ... руб.- стоимость обслуживания кредитного договора за период с ... г. по ... г., поскольку данные убытки должны находиться в прямой причинной связи с действиями должника по неисполнению или ненадлежащему исполнению обязательства, в данном случае внесение истцом денежных средств за счет кредитных средств, определялось волей самого истца, принявшего решение о получении денежных средств на условиях кредитного договора с принятием обязательств по уплате процентов, ответчик стороной заключенного истцом кредитного договора не является, в связи с чем, уплаченные по кредитному договору проценты не могут быть признаны убытками истца, обусловленными действиями ответчика.

Суд считает, что обязанность истца по уплате процентов за пользование кредитными денежными средствами возникла из заключенного истцом договора с кредитной организацией, имеющим предмет договора отличный от договора об оказании косметических услуг, следовательно, неисполнение заемщиком (истцом) принятых на себя обязательств перед Банком по кредитному договору, который не расторгнут и недействительным не признан на момент рассмотрения спора и принятия решения судом, не может расценивается в качестве убытков в том смысле, который ему придается статьями ... и ... Гражданского кодекса Российской Федерации.

Также не подлежат удовлетворению требования истца в части взыскания с Общества в пользу истца процентов по кредитному договору и плату за обслуживание кредитного счета ежемесячно по день выплаты суммы кредита.

Руководствуясь положениями ст. ... Закона РФ от ... г. N ... "О защите прав потребителей", суд, учитывая степень вины ответчика, выразившуюся в том, что потребителю не была предоставлена достоверная информация о товаре, что истцу пришлось затратить много времени для защиты своих прав, приняв во внимание обстоятельства дела, руководствуясь принципом разумности и справедливости, находит необходимым взыскать моральный вред с ответчика в размере ... руб.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. (п.... ст. ... Закона РФ «О защите прав потребителей).

В соответствии с п.... постановления Пленума Верховного Суда РФ от ... г. № ... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт ... статьи ... Закона).

Таким образом, в пользу истца подлежит ко взысканию штраф в размере ... руб., из расчета ....

Суд находит не подлежащими удовлетворению требования в части взыскания стоимости нотариальной доверенности, поскольку в абз. ... п. ... Постановление Пленума Верховного Суда РФ от ... N ... "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" предусмотрено, что расходы на оформление доверенности представителя также могут быть признаны судебными издержками, если такая доверенность выдана для участия представителя в конкретном деле или конкретном судебном заседании по делу.

Из представленной в материалы дела доверенности от ... г. (л.д....) выданной истцом на представление его интересов не следует, что данная доверенность выдана для участия в конкретном деле или конкретном судебном заседании. Таким образом, расходы в сумме ... руб., связанные с составлением доверенности, удовлетворению не подлежат.

    В порядке ст.... ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Суд считает подлежащими удовлетворению требования истицы в части взыскания стоимости почтовых расходов в сумме ... руб., поскольку подтверждены документально. Также учитывая категорию дела, объем и сложность фактически выполненной представителем работы, количества судебных заседаний, в которых принимал участие, пропорциональности удовлетворенной части исковых требований, суд находит необходимым взыскать в пользу истицы понесенные расходы по оплате услуг представителя в размере ... руб.

    Поскольку истица при подаче иска была освобождена от уплаты госпошлины, в порядке ст.... ГПК РФ, суд считает необходимым взыскать с ответчика госпошлину в доход местного бюджета пропорционально удовлетворенной части исковых требований в размере ... руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. ... ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

    Исковые требования Цивцивадзе М. Т. к Обществу с ограниченной ответственностью «Центр» о расторжении договора купли-продажи контракта, возврате денежных средств по договору, взыскании убытков, судебных расходов - удовлетворить частично.

    Расторгнуть договор купли-продажи контракта №... от ... ноября 2016 г., заключенный между Цивцивадзе М. Т. и ООО «Центр».

Взыскать с ООО «Центр» в пользу Цивцивадзе М. Т. денежные средства в размере ... руб., компенсацию морального вреда в размере ... рублей, штраф в размере ... руб., почтовые расходы ... руб., услуги представителя ... руб.

В остальной части-отказать.

Взыскать с ООО «Центр» госпошлину в доход местного бюджета в размере ... руб.... коп.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Октябрьский районный суд г. Ростова-на-Дону в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Решение изготовлено в окончательной форме 30 мая 2017 года.

СУДЬЯ -

Юридическая консультация при поддержке МинЮст России бесплатно!
Юридическая консультация при поддержке МинЮст России бесплатно! Консультация по защите прав потребителей с 10 по 21 января 1000 руб. бесплатно
Схема работы
  • 01

    Бесплатная консультация

  • 02

    Заключение договора

  • 03

    Представительство в суде

  • 04

    Победное решение

Бесплатная юридическая консультация
+7
Задать вопрос Юрист перезвонит в течение 5 минут
Нажимая кнопку «Задать вопрос», вы принимаете условия
политики обработки персональных данных.

Заявка успешно отправлена!

В ближайшее время с вами свяжется наш юрист и проконсультирует вас.