Решение суда о расторжении договора купли-продажи № 02-4121/2016

Дело № 2-4121/2016

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

18 августа 2016 года Чертановский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Безлепкиной О.А., при секретаре Архиповой А.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское

дело по иску Лазаревой

Т.И. к ИП Магдаляновой М.Х. о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Лазарева Т.И. обратилась в суд с указанным иском к ИП Магдаляновой М.Х., обосновывая заявленные требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ приобрела для личных нужд семьи по договору-заказу (по образцам) розничной купли-продажи в магазине ИП Магдаляновой М.Х. комплект «Двухспальный» с маркировкой «WoolHouse» на условиях частичной оплаты авансовым платежом в размере 35 000 руб. с отсрочкой расчета по неоплаченной части стоимости товара оформлением кредита в банке «Ренессанс Кредит». Истец полностью исполнила обязательства по оплате аванса в сумме 35 000 руб. и полному погашению кредита в размере 28 475 руб. По договору комплект состоит из одеяла из искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом, наматрасника из искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом, комбинированного с хлопчатобумажной тканью, подушки с наполнителем из материала мемориформ, чехла на подушку из искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом, также к комплекту прилагались подарки. Истцу была организована доставка товара, перед доставкой товар из упаковки не изымался и истцу для обзора не предоставлялся. После передачи, товар в употреблении не был, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки. Дома, при изъятии из упаковочных чемоданов, истец обнаружила маркировочные бирки из пластмассы с названием производителя ООО «Кампотекс» и надписи мелким шрифтом «трикотажная основа 100% полиэфир», таким образом истец обнаружила, что вещи имеют синтетическую трикотажную основу (100% полиэфир). Также истцом были обнаружены недостатки проданного ей товара, а именно одеяла тяжелые по весу, при разворачивании одеяла и наматрасника соприкасающаяся с ними поверхность покрывается не счищающимся мелким ворсом, хотя они предназначены для использования как постель без простыней. Кроме того у истца появились вопросы к договору купли-продажи: текст договора написан мелким шрифтом, в договоре нет сведений о производителе, не указаны модели, входящие в комплект, не указан состав материала трикотажной основы. Также согласно ярлыку торговой марки «WoolHouse» предполагается использование только натуральных материалов, в связи с чем у истца возникли сомнения, что указанная торговая марка правомерно используется ответчиком. Также истец указывает, что ее донимали звонками с просьбой прийти за подарком, а организация покупки товара вызывает вопросы. Товар был приобретен истцом после заслушивания презентации во время которой оказывалось сильное психологическое воздействие в течение полутора часов, звучали слова только о шерсти, оперируя наглядными пособиями, рекламными материалами, предлагалось приобрести товар с шерстью Мериноса с большими скидками. Таким образом, истец в исковом заявлении ссылается на то, что ответчиком не была доведена полная и достоверная информация о материале, о производителе. Так как при покупке указанного товара истец была введена в заблуждение, то по настоянию членов ее семьи, истец приняла решение о расторжении договора, в связи с чем истец написала ответчику претензию в которой указала о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денежных средств, на указанную претензию ответчик ответил отказом. На основании изложенного, истец просит суд расторгнуть договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ года, взыскать с ответчика денежные средства за товар в размере 63 475 руб., неустойку за каждый день просрочки выполнения требований истца в размере 12 695 руб. с перерасчетом на дату вынесения решения, компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., штраф.

Истец Лазарева Т.И. в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Ответчик ИП Магдалянова М.Х. в судебное заседание не явилась, обеспечила явку своего представителя по доверенности (л.д. 32) Кокина М.А., который возражал против удовлетворения исковых требований по основаниям, изложенным в письменных возражениях на иск, где указано, что ДД.ММ.ГГГГ.

истец присутствовала на презентации изделий с маркировкой «WoollHouse», после проведенной презентации, ознакомившись с образцами изделий, прайс- листом и разрешительной документацией истец приняла самостоятельное решение приобрести комплект изделий с маркировкой «WoollHouse», в результате чего между ИП Магдаляновой М.Х. и истцом был заключен договор-заказ (по образцам) № от ДД.ММ.ГГГГ. При заключении Договора-заказа продавец в полном объёме предоставил заказчику информацию об изготовителе, продавце, адресе и режиме их работы, о полезных свойствах изделий, условиях эксплуатации и ухода, о порядке и вариантах расчета за изделия, а также о гарантийных обязательствах в соответствии ст.ст.8, 9, 10, 11 ФЗ «О защите прав потребителей».

Представитель третьего лица ООО «Кампотекс» явку представителя в судебное заседание не обеспечил, просил рассмотреть

дело в свое отсутствие,

представил отзыв на исковое заявление, из которого следует, что ООО «Кампотекс» является производителем текстильных изделий «WoolHouse», зарегистрирован на территории РФ и является ее правообладателем, закупая сырье из Италии, подтверждает, что с ИП Магдаляновой М.Х. заключен договор купли-продажи с эксклюзивными условиями. ООО «Кампотекс» использует в производстве своих изделий исскуственный мех на трикотажной основе, произведенный способом, при котором вяжут грунт полотна для получения трикотажной основы, ввязывая в него пучки натуральных шерстяных волокон чесальной ленты, предназначенной для ворса. ООО «Кампотекс» верно указывает сырьевой состав полотна (все полотна имеют чистошерстяной ворс), качество подтверждено сертификатом «Постельные принадлежности для взрослых: одеяла, подушки, пледы, покрывала, наматрасники из искусственного меха» и декларацией «Изделия текстильно-галантерийные: чехлы из искусственного меха на трикотажной основе», а также протоколом испытаний. Производитель не нарушил ни одного правила регламента по маркировке и составу продукции, состав ткани, указанный производителем на торговых ярлыках: ворс-100% шерсть, грунт 100% полиэфир верен и соответствует реальному составу изделия, данное изделие является чистошерстяным. Изделия с маркировкой «Ривьера WH» и «Ривьера Матеоти WH» произведены ООО «Кампотекс» по эксклюзивному договору из высококачественного полотна с ворсом из натуральной шерсти и согласно условиям договора не продаются в фирменной сети «WoolHouse».

Представитель Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве ЮАО Арсланова И.И. в судебное заседание явилась, представила заключение об удовлетворении исковых требований истца поскольку информация о товаре не была доведена до потребителя, в отношении ответчика составлен протокол об административном правонарушении.

Суд, выслушав истца, представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

В ходе рассмотрения дела судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ по договору купли - продажи Лазарева Т.И. приобрела у ИП Магдаляновой Л.Х.: 1) комплект «Полутороспальный» с маркировкой «WoolHouse», состоящий из: одеяла из искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом, комбинированный с хлопчатобумажной тканью 140 х 200 1 шт., наматрасника из искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстным ворсом, комбинированный с хлопчатобумажной тканью 140 х 200 1 шт., подушки с наполнителем из материала мемориформ 67 х 43 х 12 1 шт., чехла на подушку из искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом 50 х 75 1 шт. стоимостью, 2) комплект «Двуспальный» с маркировкой «WoolHouse», состоящий из: одеяла из искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом, комбинированный с хлопчатобумажной тканью 180 х 200 1 шт., наматрасника из искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом, комбинированный с хлопчатобумажной тканью 180 х 200 1 шт., подушки с наполнителем из материала мемориформ 67 х 43 х 12 2 шт., чехла на подушку из искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом 50 х 75 2 шт. Также покупателю бесплатно было передано: плед из искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом с маркировкой «WoolHouse», средство для ухода, согревающие тапочки с чистошерстяным ворсом, пояс-обогреватель на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом, наколенник на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом, подушка декорат. Согласно указанному договору цена товара установлена с учетом скидки в размере 68 500 руб.

(л.д. 10), истцом при заключении договора оплачено 35 000 руб. (л.д.11).

Для приобретения данного товара ДД.ММ.ГГГГ между КБ «Ренессанс-Кредит» и Лазаревой Т.И. был заключен кредитный договор на сумму 28475 руб. 00 коп.

под 31,12 % годовых с выплатой ежемесячного платежа в размере 2 793 руб. 00 коп. сроком на 12 месяцев. С условиями предоставления кредита истец была ознакомлена, что подтверждается ее личной подписью в тексте кредитного договора (л.д. 12-14). Денежные средства истцу Банком были предоставлены в полном объеме, что не оспаривалось сторонами. ДД.ММ.ГГГГ кредит был погашен полностью (л.д.16) ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств, указав, что покупка комплекта была осуществлена истцом без согласования с членами семьи, возможности посоветоваться не было. На данное заявление ДД.ММ.ГГГГ истцу был дан ответ о том, что отсутствуют основания для расторжения договора, продавец не находит законных оснований для удовлетворения заявленных требований (л.д. 21).

Статьей 454 ГК РФ предусмотрено, что по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями

делового оборота или иными обычно предъявляемыми

требованиями.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором (п.2 ст. 450 ГК РФ).

Пунктом 3 ст. 492 ГК РФ предусмотрено, что к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с п.1 ст. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в п.4 ст. 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг) (п.2 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Пункт 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" предусматривает, что информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с п.2 ст. 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в п.2 ст. 10 Закона.

Согласно п.3 ст. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" информация, предусмотренная п. 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55 утверждены Правила продажи отдельных видов товаров (далее - Правила).

Пунктом 11 Правил предусмотрено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара; сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании; сведения об основных потребительских свойствах товара; сведения об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанного срока представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом).

Продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно- сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика или продавца с указанием его места нахождения (адреса) и телефона (п.12 Правил).

В соответствии со ст. 12 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений.

Доводы истца сводятся к тому обстоятельству, что до ее сведения не была доведена полная и достоверная информация о товаре (его потребительских свойствах, в частности о его составе) и производителе. Между тем, в материалах дела отсутствуют надлежащие доказательства, подтверждающие то обстоятельство, что истцу при заключении договора купли-продажи ответчиком не была предоставлена возможность незамедлительно получить всю необходимую информацию о данном товаре.

Согласно договору-заказу, продавец в полном объеме предоставил покупателю информацию об организации и режиме работы продавца, о потребительских свойствах товара, об адресе продавца и месте изготовления, о полном фирменном наименовании, качестве и безопасности товара, изготовителе, продавце, о полезных свойствах изделий, условиях эксплуатации и ухода, о гарантийных обязательствах, что подтверждается ее подписью в договоре (л.д.10 и оборот).

В материалы дела ответчиком представлены копии таможенных деклараций о соответствии приобретенного истцом товара требованиям о безопасности продукции легкой промышленности, протоколы испытаний испытательного центра «Питон», свидетельство о том что ИП Магдалянова М.Х. является официальным представителем ООО «Кампотекс», декларация о соответствии требованиям ТР ТС 017\2011 «О безопасности продукции легкой промышленности», сертификат соответствия о том что постельные принадлежности для взрослых: одеяла, подушки, пледы, покрывала, накидки, наматрасники из искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом и комбинированные с хлопчатобумажной тканью, торговой марки «WoolHouse» соответствуют требованиям ТР ТС 017\2011 «О безопасности продукции легкой промышленности» (указанная документация в соответствии с п. 12 Правил предоставляется продавцом потребителю по его требованию) (л.д. 76-89). Также были предоставлены суду договор купли-продажи № с эксклюзивными правами от ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Кампотекс» и ИП Магдаляновой М.Х. о предоставлении права по продаже изделий из открытой шерсти торговой марки «WoolHouse», по ходатайству Лазаревой Т.И. было представлено в материалы дела свидетельство на товарный знак (знак обслуживания) «WoolHouse» № , правообладателем которого является ООО «Квиконс», письмо ООО «Квиконс» о смене графического изображения товарного знака, лицензионный договор между ООО «Квиконс» и ООО «Кампотекс» о праве на использование товарного знака «WoolHouse» для обозначения производимой и реализуемой продукции.

Согласно декларации о соответствии Таможенного союза, протоколов испытаний, изделия текстильно-галантерейные материалы текстильные - мех искусственный для швейного производства, постельные принадлежности для взрослых комбинированные из искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом с хлопчатобумажной тканью соответствуют требованиям Техничекого регламента Таможенного союза "О безопасности продукции легкой промышленности".

Доводы истца о введении в заблуждение относительно материала, из которого изготовлен товар, опровергаются текстом заключенного договора, в котором указано на состав белья – чистошерстяной ворс на трикотажной основе, при этом указание на состав из которого изготовлен покупаемый продукт в договоре не является существенным условием при его заключении.

Информация о составе содержится как правило на бирке, передаваемого покупателю товара. Истцу был передан товар на бирках которого имелась информация о сырьевом составе покупаемого товара.

Этикетки и ярлыки, закрепленные на товаре, переданном истцу, содержат информацию о составе материала изделия (в частности для одеяла ворс – 100% шерсть, трикотажная основа – 100% полиэфир; наматрасника – материал верха – 100% шерсть, материал низа 100% хлопок, наполнитель полиэфирное волокно и т.д.) и производителе (ООО «КАМПОТЕКС») на русском языке.

Информация о том, что изделия состоят из 100 % шерстяного ворса, закрепленного на трикотажной основе, подтверждается вышеуказанной разрешительной документацией, договором-заказом, на основании которого истцом приобретены изделия.

Перед заключением договора купли-продажи истец имела возможность по образцу ознакомиться с видом и качеством приобретаемой продукции, а также ознакомится с сертификатами и декларациями, из искового заявления следует, что на протяжении полутора часов ей предоставляли информацию о товаре в магазине ИП Магдаляновой М.Х.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что при заключении договора продавец в полном объеме предоставил заказчику информацию об изготовителе, продавце, адресе и режиме их работы, о полезных свойствах изделий, условиях эксплуатации и ухода, а также гарантийными обязательствами, с данной информацией истец была ознакомлена, что подтверждается ее подписью на договоре. Также установлено, что претензий к качеству и количеству изделий истец не имеет, что подтверждается ее подписью в договоре (л.д. 10).

Кроме того, в соответствии со п. 2 ст. 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара надлежащего качества, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, купленный товар на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

При отсутствии у продавца необходимого для обмена товара покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить покупателю, потребовавшему обмена непродовольственного товара, о его поступлении в продажу.

Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также имеются доказательства приобретения товара у данного продавца, за исключением товаров, не подлежащих обмену или возврату по указанным в настоящем пункте основаниям в соответствии с перечнем, утверждаемым Правительством Российской Федерации.

Спорный товар относится к постельному белью, что указывает в исковом заявлении сама истец, а также следует из представленных суду документов и соответственно на данный товар распространяются исключения, предусмотренные п. 5 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55.

Согласно пункту 5 вышеуказанного Перечня не подлежат возврату или обмену швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

Термины и определения основных понятий в области готовых швейных и трикотажных изделий бытового назначения установлены Государственным стандартом Союза ССР ГОСТ 17037-85 "Изделия швейные и трикотажные. Термины и определения", утвержденным Постановлением Государственного комитета СССР по стандартам от 27.11.1985 N 3742, согласно пункту 9 которого к бельевым изделиям относится швейное или трикотажное изделие для создания необходимых гигиенических условий тела и быта, в примечании указано: к бельевым изделиям относятся нательное, постельное и столовое белье.

Как следует из представленного истцом гарантийного обязательства и описанием продукта (л.д.67-71), указанные изделия используются как постельные принадлежности, т.е. без наволочки, простыни и т.д., в сертификате соответствия продукция значится как постельные принадлежности для взрослых, также указанное подтверждает сама истец в исковом заявлении, указывая на то, что комплекты предназначены для использования как постель без простыней.

Таким образом, оснований для удовлетворения иска не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ суд,

РЕШИЛ

В удовлетворении исковых требований Лазаревой Т.И. к ИП Магдаляновой М.Х. о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через районный суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья:.