8 800 200 93 58 Бесплатная горячая линия

Решение суда о расторжении договора № 02-2040/2016

Цены на услуги адвоката по защите прав потребителей

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

07 апреля 2016 года город Москва Басманный районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Липкиной О.А., при секретаре Геворкян А.А., с участием представителя истца Баскаковой Н.В. –по доверенности Коваля Е.В., представителя ответчика ООО «*» - по доверенности Гапонова Д.Ю., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское

дело № 2-2040/16 по иску

Баскаковой Н*В* к ООО «*» о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, убытков, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец Баскакова Н.В. обратилась в суд с иском к ООО «*» о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, убытков, судебных расходов.

В обосновании исковых требований истец указала, что 20 января 2016 года приглашена сотрудником ООО «*» на проведение бесплатной косметологической процедуры. 20 января 2016 года она заключила с ответчиком ООО «*» договор купли-продажи косметики, по которому ответчик передал истцу набор косметики стоимостью * руб. Приобретение указанного товара было осуществлено с помощью привлечения кредитных денежных средств в размере * руб. 20 коп., полученных на основании заключенного с АО «*» договора потребительского кредита. Однако, при заключении договора купли-продажи истец была введена в заблуждение относительно договора, так как по сообщению сотрудников ООО «*» она приобретала товар в рассрочку, но в дальнейшем оказалось, что данный товар приобретен в кредит. После проведения косметологической процедуры у истца появилась аллергия, в связи с чем она была вынуждена обратилась к врачу медицинского центра в ООО «*». Кроме того, наложение фабричной информации на упаковке и текста на наклеенном стикере не позволило истцу получить достоверную и полную информацию о товаре, косметологическая продукция не содержала информации на русском языке.

Истец просит расторгнуть договор купли-продажи № * от 20 января 2016 года, заключенного с ООО «*», взыскать с ООО «*» денежные средства в размере * руб., компенсацию морального вреда в размере * руб., расходы по оплате услуг представителя в размере * руб., расходы по оплате медицинских услуг в связи с наличием аллергической реакции на сумму * руб., расходы по оформлению нотариальной доверенности в размере * руб.

Представитель истца Баскаковой Н.В. –по доверенности Коваль Е.В. в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «*» - по доверенности Гапонов Д.Ю. в судебное заседание явился, возражал против удовлетворения исковых требований.

Выслушав пояснения представителя истца, представителя ответчика ООО «*» - по доверенности Гапонова Д.Ю., исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

На основании ст. 450 ГК РФ, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной.

В соответствии со ст. 469 Гражданского кодекса РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли- продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Как следует из п.34 названной статьи информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

На основании п. 53 указанных Правил информация о парфюмерно- косметических товарах помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать с учетом особенностей конкретного товара сведения о его назначении, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях хранения (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования к условиям хранения), а также сведения о государственной регистрации (для товаров, подлежащих государственной регистрации).

В соответствии со ст. 12 Закона «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, разумный срок и потребовать возврата уплаченной за товар сумму и возмещения других убытков.

Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, 20 января 2016 года между ООО «*» и Баскаковой Н.В. заключен договор купли-продажи № *, по условиям которого продавец обязался передать в собственность покупателю комплект косметики, комплектность, качество и ассортимент которого указаны в спецификации, прилагающейся к настоящему договору и являющейся его неотъемлемой частью, а покупатель обязался принять товар и оплатить его в предусмотренные договором сроки.

Оплата по настоящему договору в кредит производится следующим образом: цена товара составляет * руб.

Согласно п. 2.3. указанного договора одновременно с товаром продавец передает, а покупатель принимает следующие документы: копии декларации о соответствии товара требованиям технического регламента Таможенного Союза, копии сертификатов соответствия товара инструкция по применению (эксплуатации) товара на русском языке, которая содержит полную и достоверную информацию о приобретенном товаре в соответствии с законодательством РФ.

При заключении договора купли-продажи * от 20 января 2016 года истец подписала спецификацию товара к договору, в которой содержится перечень приобретаемых товаров.

20 января 2016 года между ООО «*» и Баскаковой Н.В. подписан акт приема-передачи товара к договору купли-продажи № * от 28 января 2016 года.

Согласно данному акту продавец, в соответствии с условиями договора передал покупателю товар –продукцию под торговым знаком согласно спецификации к договору, а также документацию, указанную в п.2.3.

договора, а покупатель принял товар и документацию на него.

Продавец в полном объеме предоставил информацию об изготовителе, импортере, и продавце товара, о самом товаре, передав одновременно с товаром копии декларации о соответствии товара, инструкцию по применению товара на русском языке, которая содержит полную и достоверную информацию о приобретаемом товаре в соответствии с законодательством РФ.

Истец заключила с АО «*» договор потребительского кредита, согласно которому банк предоставил истцу в кредит денежные средства в сумме * руб. 20 коп. под 37 % годовых, на 18 мес.

02

Бесплатная горячая линия Москва и область

8 499 113 08 78

26 января 2016 года истец обратилась в ООО «*» с заявлением о расторжении договора купли-продажи.

Указанные фактические обстоятельства установлены в судебном заседании и подтверждаются собранными по делу доказательствами.

В судебном заседании представитель истца исковые требования поддержал, пояснил, что при заключении договора купли-продажи косметики истцу не была предоставлена информация о товаре, противопоказаниях, основных потребительских свойствах косметики. На упаковках косметических средств информация была указана на иностранном языке. В связи с чем истец была лишена возможности правильного выбора товара.

Представитель ответчика ООО «*» - по доверенности Гапонов Д.Ю.

возражал против удовлетворения исковых требований, пояснив, что истцу была предоставлена вся необходимая информация о товаре, предусмотренная законом и договором. Состав продукции указан в инструкции по применению, а также на этикетке каждого средства согласно Техническому регламенту Таможенного союза ТР ТС 009/2011 «О безопасности парфюмерно- косметической продукции». Инструкция по применению и декларация о соответствии товара переданы истцу вместе с товаром в день его приобретения. Наличие данных документов подтверждает прохождение приобретенных истцом косметических средств необходимых проверок качества в соответствии с регламентом Таможенного Союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» и надлежащее качество и безопасность переданного истцу товара на всей территории Таможенного союза. Истец лично заключила кредитный договор для оплаты товара, что свидетельствует о том, что в процессе демонстрации косметики истец считала ее нужной и подходящей для использования по всем параметрам, что подтверждает, что истцу была обеспечена возможность правильного выбора товара, и она добровольно, имея всю необходимую информацию о товаре, заключила договор купли-продажи косметики и кредитный договор для его оплаты. Кроме того, в соответствии с постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 года парфюмерно-косметические товары обмену и возврату не подлежит.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Из пояснений представителя истца, представителя ответчика ООО «*» следует, что заключению договора купли-продажи предшествовала процедура демонстрации косметического товара.

Таким образом, со стороны ответчика ООО «*» истцу была обеспечена возможность правильного выбора товара. Истец лично ознакомилась со свойствами, инструкцией к передаваемому товару, продавцом в полном объеме предоставлена информация об изготовителе, претензий по переданному товару и по выполнению условий договора у покупателя не имелось.

Продавец в полном объеме предоставил истцу информацию об изготовителе и о самом товаре, передав одновременно сертификаты соответствия на косметику, декларации о соответствии товара требованиям технического регламента, инструкцию о применении на русском языке, что подтверждается собственноручной подписью истца в акте приема-передачи товара от 20 января 2016 года При таких обстоятельствах, доводы истца о том, что ей не была представлена полная информация о косметическом продукте, относительно качества приобретаемой продукции, действия и компонентов косметики, не представлена информация о безопасности товара, суд находит несостоятельными.

Довод истца о том, что на упаковках косметических средств информация была указана на иностранном языке, техническая документация, прилагаемая к товару содержит сведения на иностранном языке, в связи с чем она была лишена возможности правильного выбора товара, опровергается условиями договора, согласно которым одновременно с товаром продавец передает, а покупатель принимает следующие документы: копии деклараций о соответствии товара требованиям технического регламента Таможенного Союза, копии сертификатов соответствия товара, инструкцию по применению (эксплуатации) товара на русском языке, которая содержит полную и достоверную информацию о приобретенном товаре в соответствии с законодательством РФ.

В соответствии с пунктом 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Вместе с тем, истцом не предоставлены суду доказательства, свидетельствующие о ее понуждении к заключению договора купли-продажи.

Договор купли-продажи косметики подписан лично истцом, что свидетельствует о согласии истца с условиями договоров.

Довод истца о том, что приобретенные косметические средства вызвали аллергическую реакцию, в связи с чем являются товаром ненадлежащего качества, суд находит несостоятельным, поскольку представленные ответчиком декларации и инструкции по применению подтверждают прохождение приобретенных истцом косметических средств необходимых проверок качества в соответствии с Техническим регламентом Таможенного Союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции», надлежащее качество и безопасность переданного истцу товара. Кроме того, как следует из искового заявления в выходные дни ( то есть 23-24 января 2016 года) у истца появилась аллергическая реакция. Между тем, из представленной справки клиники «Чудо Доктор» следует, что истец обратилась к врачу лишь 27 января 2016 года.

В соответствии с п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых, не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно п. 1 ст. 9 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права. В случаях, когда закон ставит защиту гражданских прав в зависимость от того, осуществлялись ли эти права разумно и добросовестно, разумность действий и добросовестность участников гражданских правоотношений предполагается (п. 3 ст. 10 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Таким образом, истец при заключении договора купли-продажи, должна была действовать добросовестно и разумно, уяснить для себя смысл и значение совершаемых юридически значимых действий, сопоставить их со своими действительными намерениями, оценить их соответствие реально формируемым обязательствам.

В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Баскаковой Н.В. добровольно было принято решение о заключении договора купли-продажи на условиях, согласованных с ООО «*», истец не была лишена возможности отказаться от заключения договора. Доказательств обратного суду не представлено.

Принцип свободы договора не предполагает возможность одностороннего отказа от исполнения обязательств, принятых на себя стороной в добровольном порядке в отсутствие порока воли при совершении сделки.

При таких обстоятельствах, оценив все собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что требования истца о расторжении договора купли-продажи * от 20 января 2016 года, заключенного между Баскаковой Н.В. и ООО «*», не подлежат удовлетворению.

Поскольку истцу отказано в удовлетворении требований о расторжении договора купли-продажи, нарушений ООО «*» прав истца не установлено, требования Баскаковой Н.В. о взыскании с ответчика ООО «*» денежных средств, компенсации морального вреда, убытков, судебных расходов не подлежат удовлетворению.

На основании изложенного и, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

В удовлетворении исковых требований Баскаковой Н*В* к ООО «*» о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, убытков, судебных расходов, отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца с момента составления решения в окончательной форме.

Апелляционная жалоба подается через Басманный районный суд города Москвы.

Судья О.А. Липкина.

Сервис поиска клиник в вашем городе. Запись онлайн