РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
5 апреля 2016 года г. Москва Бабушкинский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Невзоровой М.В., при секретаре Афанасенко Н.Е., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское
дело № 2-1909/16 по иску овой к ООО «Лама
Голд Раша» о расторжении договора, взыскании уплаченных денежных средств, возмещении морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ова Р.Ш. обратилась в суд с иском к ООО «Лама Голд Раша» о расторжении договора купли-продажи № от 22 ноября 2015 года, взыскании уплаченных денежных средств в сумме 70000 рублей, компенсации морального вреда в сумме 20000 рублей, штрафа, расходов на оплату юридических услуг в сумме 8500 рублей, ссылаясь на то, что 22 ноября 2015 года на презентации постельного белья ООО «Лама Голд Раша» заключила договор купли-продажи двух комплектов постельных принадлежностей общей стоимостью 158000 рублей. При этом организаторами осуществлялось интенсивное воздействие на психику участников мероприятия. Придя домой, истец обнаружила, что одеяла не соответствуют тем размерам, о которых заявлялось на презентации. При оформлении покупки сообщалось, что размер одеял составляет 220*220 см или 220*240 см, однако в договоре купли-продажи и акте приема-передачи были указаны иные, не подходящие размеры. Условие договора о приобретении туристического одеяла, стоимость которого при нарушении срока оплаты комплекта составляет 27000 рублей, нарушает права потребителя. Договор не содержит существенного условия о стоимости товара. Истец не имела намерения производить оплату в сумме 70000 рублей, а намеревалась внести только 7000 рублей. Оплата производилась картой Сбербанка, и менеджер, оформлявший договор, намеренно произвел списание большей суммы. Позже она выяснила, что проданная ей продукция произведена не в Германии, как утверждалось на презентации, а в Польше, и не обладает лечебным эффектом, не передан сертификат на продукцию. Истец обратилась к продавцу с претензией, требуя расторгнуть договор, в чем было отказано со ссылкой на то, что товар не подлежит возврату и обмену. Истцу не предоставлена полная информация о товаре, в связи с чем истец полагает, что вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы.
В судебном заседании истец и ее представитель ов А.Н. исковые требования поддержали в полном объеме, пояснили, что после приобретения товара узнали о его свойствах в сети Интернет и решили отказаться от исполнения договора, заменить на товар других размеров не просили.
Представитель ответчика ООО «Лама Голд Раша» в судебное заседание не явился, извещен, просил рассмотреть
дело в его отсутствие, возражал против
удовлетворения иска по доводам письменного отзыва.
Выслушав истца и ее представителя, исследовав письменные материалы дела, суд установил следующее.
22 ноября 2015 года между ООО «Лама Голд Раша» и овой Р.Ш. заключен договор купли-продажи двух двуспальных комплектов шерстяного постельного белья (одеяло, наматрасник, две подушки) золотого и серебряного цвета, и туристического одеяла, общей стоимостью 158000 рублей (л.д. 10-11). Товар передан покупателю по акту приема-передачи от 22 ноября 2015 года (л.д.
47), покупателем уплачен аванс в сумме 70000 рублей. Оставшаяся сумма в размере 88 000 рублей должна быть уплачена двумя частями – по 44000 рублей 25 декабря 2015 года и 23 февраля 2016 года.
Согласно инструкции по применению, указанные изделия рекомендовано использовать без постельных принадлежностей (наволочки, простыни, пододеяльника) (л.д. 50).
23 ноября 2015 года ова Р.Ш. обратилась к ответчику с заявлением о возврате товара в связи с тем, что данные размеры не подходят для ее родственников. На заявление истца ООО «Лама Голд Раша» дан ответ, в соответствии с которым ответчик просил указать необходимые истцу размеры товара согласно ассортименту, указанному в акте приема-передачи к договору розничной купли-продажи (л.д. 17).
На заявление истца от 18 декабря 2015 года ответчик сообщил, что при заключении договора покупателю была предоставлена информация о товаре, при подписании акта истец не имела претензий и замечаний к товару, была ознакомлена с количеством и размерами приобретаемого товара, оснований для расторжения договора купли-продажи не имеется (л.д. 24-26).
В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее – Закон) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
В соответствии со ст. 8 Закона потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
В силу со ст. 10 Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии с п. 1 ст. 12 Закона если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
Задать вопрос юристу бесплатно
Задать вопросБесплатная горячая линия Москва и область
8 499 113 08 78На основании ст. 13 Закона за нарушение прав потребителей продавец несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В соответствии со ст. 25 Закона потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Согласно п. 5 Постановления Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 года N 55 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», в него включены швейные и трикотажные изделия, в том числе бельевые.
Как следует из материалов дела, перед заключением договора купли- продажи истец имела возможность по образцу ознакомиться с видом и качеством приобретаемой продукции. Претензий к качеству постельного белья истец не имеет.
Оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований, поскольку доводы истца о введении в заблуждение относительно размеров товара и его цены опровергаются текстом заключенного договора, актом приема-передачи.
Относимых и допустимых доказательств введения истца в заблуждение и предоставления недостоверной информации о товаре и его производителе суду не представлено.
Доводы о применении в ходе презентации воздействия на психику истца, в результате которого истец заключила договор, своего подтверждения не нашли, относимыми и допустимыми доказательствами не подтверждены.
Условия договора не противоречат закону и не нарушают права истца как потребителя.
Истец не требовала обмена товара, притом, что продавцом было предложено указать необходимые истцу размеры с целью обмена.
При таких обстоятельствах оснований для удовлетворения заявленных требований не имеется.
В связи с отказом в удовлетворении иска судебные расходы истца возмещению не подлежат.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ
В удовлетворении исковых требований овой к ООО «Лама Голд Раша» о расторжении договора, взыскании уплаченных денежных средств, возмещении морального вреда отказать.
Решение суда может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья М.В. Невзорова.