Бесплатная горячая линия
(Регионы РФ)
Бесплатная горячая линия
(Москва и область)
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
5 апреля 2016 года г. Москва Бабушкинский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Невзоровой М.В., при секретаре Афанасенко Н.Е., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское
дело № 2-1909/16 по иску овой к ООО «Лама
Голд Раша» о расторжении договора, взыскании уплаченных денежных средств, возмещении морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ова Р.Ш. обратилась в суд с иском к ООО «Лама Голд Раша» о расторжении договора купли-продажи № от 22 ноября 2015 года, взыскании уплаченных денежных средств в сумме 70000 рублей, компенсации морального вреда в сумме 20000 рублей, штрафа, расходов на оплату юридических услуг в сумме 8500 рублей, ссылаясь на то, что 22 ноября 2015 года на презентации постельного белья ООО «Лама Голд Раша» заключила договор купли-продажи двух комплектов постельных принадлежностей общей стоимостью 158000 рублей. При этом организаторами осуществлялось интенсивное воздействие на психику участников мероприятия. Придя домой, истец обнаружила, что одеяла не соответствуют тем размерам, о которых заявлялось на презентации. При оформлении покупки сообщалось, что размер одеял составляет 220*220 см или 220*240 см, однако в договоре купли-продажи и акте приема-передачи были указаны иные, не подходящие размеры. Условие договора о приобретении туристического одеяла, стоимость которого при нарушении срока оплаты комплекта составляет 27000 рублей, нарушает права потребителя. Договор не содержит существенного условия о стоимости товара. Истец не имела намерения производить оплату в сумме 70000 рублей, а намеревалась внести только 7000 рублей. Оплата производилась картой Сбербанка, и менеджер, оформлявший договор, намеренно произвел списание большей суммы. Позже она выяснила, что проданная ей продукция произведена не в Германии, как утверждалось на презентации, а в Польше, и не обладает лечебным эффектом, не передан сертификат на продукцию. Истец обратилась к продавцу с претензией, требуя расторгнуть договор, в чем было отказано со ссылкой на то, что товар не подлежит возврату и обмену. Истцу не предоставлена полная информация о товаре, в связи с чем истец полагает, что вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы.
В судебном заседании истец и ее представитель ов А.Н. исковые требования поддержали в полном объеме, пояснили, что после приобретения товара узнали о его свойствах в сети Интернет и решили отказаться от исполнения договора, заменить на товар других размеров не просили.
Представитель ответчика ООО «Лама Голд Раша» в судебное заседание не явился, извещен, просил рассмотреть
дело в его отсутствие, возражал против
удовлетворения иска по доводам письменного отзыва.
Выслушав истца и ее представителя, исследовав письменные материалы дела, суд установил следующее.
22 ноября 2015 года между ООО «Лама Голд Раша» и овой Р.Ш. заключен договор купли-продажи двух двуспальных комплектов шерстяного постельного белья (одеяло, наматрасник, две подушки) золотого и серебряного цвета, и туристического одеяла, общей стоимостью 158000 рублей (л.д. 10-11). Товар передан покупателю по акту приема-передачи от 22 ноября 2015 года (л.д.
47), покупателем уплачен аванс в сумме 70000 рублей. Оставшаяся сумма в размере 88 000 рублей должна быть уплачена двумя частями – по 44000 рублей 25 декабря 2015 года и 23 февраля 2016 года.
Согласно инструкции по применению, указанные изделия рекомендовано использовать без постельных принадлежностей (наволочки, простыни, пододеяльника) (л.д. 50).
23 ноября 2015 года ова Р.Ш. обратилась к ответчику с заявлением о возврате товара в связи с тем, что данные размеры не подходят для ее родственников. На заявление истца ООО «Лама Голд Раша» дан ответ, в соответствии с которым ответчик просил указать необходимые истцу размеры товара согласно ассортименту, указанному в акте приема-передачи к договору розничной купли-продажи (л.д. 17).
На заявление истца от 18 декабря 2015 года ответчик сообщил, что при заключении договора покупателю была предоставлена информация о товаре, при подписании акта истец не имела претензий и замечаний к товару, была ознакомлена с количеством и размерами приобретаемого товара, оснований для расторжения договора купли-продажи не имеется (л.д. 24-26).
В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее – Закон) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
В соответствии со ст. 8 Закона потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
В силу со ст. 10 Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии с п. 1 ст. 12 Закона если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
Бесплатная горячая линия (Регионы РФ)
8 800 200 93 58Бесплатная горячая линия Москва и область
8 499 113 08 78На основании ст. 13 Закона за нарушение прав потребителей продавец несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В соответствии со ст. 25 Закона потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Согласно п. 5 Постановления Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 года N 55 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», в него включены швейные и трикотажные изделия, в том числе бельевые.
Как следует из материалов дела, перед заключением договора купли- продажи истец имела возможность по образцу ознакомиться с видом и качеством приобретаемой продукции. Претензий к качеству постельного белья истец не имеет.
Оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований, поскольку доводы истца о введении в заблуждение относительно размеров товара и его цены опровергаются текстом заключенного договора, актом приема-передачи.
Относимых и допустимых доказательств введения истца в заблуждение и предоставления недостоверной информации о товаре и его производителе суду не представлено.
Доводы о применении в ходе презентации воздействия на психику истца, в результате которого истец заключила договор, своего подтверждения не нашли, относимыми и допустимыми доказательствами не подтверждены.
Условия договора не противоречат закону и не нарушают права истца как потребителя.
Истец не требовала обмена товара, притом, что продавцом было предложено указать необходимые истцу размеры с целью обмена.
При таких обстоятельствах оснований для удовлетворения заявленных требований не имеется.
В связи с отказом в удовлетворении иска судебные расходы истца возмещению не подлежат.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ
В удовлетворении исковых требований овой к ООО «Лама Голд Раша» о расторжении договора, взыскании уплаченных денежных средств, возмещении морального вреда отказать.
Решение суда может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья М.В. Невзорова.