Решение суда о признании действий противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении таких действий № 2-2654/2017 ~ М-1948/2017

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

16 июня 2017 года Промышленный районный суд г. Самары в составе

председательствующего судьи Бобылевой Е.В.,

при секретаре ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Народный контроль» к ООО «<данные изъяты>» о признании действий противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении таких действий,

УСТАНОВИЛ:

Истец, обратился в суд с вышеуказанным иском, в обоснвоание своих требований указал, что 05.04.2017 года членами Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Народный контроль» в соответствии со статьей 45 Федерального закона «О защите прав потребителей» и Уставом организации был произведен общественный контроль Общества с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>», в магазине, расположенном по адресу: <адрес> на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания.

В ходе общественного контроля была составлена информация и выявлены следующее нарушения - приобретены товары, находившиеся в реализации магазина с истекшим сроком годности, а именно:

- Иммунеле «тутти – фрутти» объем 100мл, изготовитель АО «ВБД», дата изготовления 26.02.2017 года, срок годности до 02.04.2017 года, 2 штуки, по цене 24 рубля 10 копеек за штуку;

- Иммунеле «Нео земляника» объем 100 мл, изготовитель АО «ВБД», дата изготовления 25.02.2017 года, срок годности до 01.04.2017 года 2 штуки по цене 24 рубля 10 копеек за штуку.

Факт реализации описанного выше товара подтверждается чеком и видеозаписью. Составлен акт в присутствии продавца – кассира, которая работала в магазине в момент осуществления общественного контроля.

Выявленные нарушения затрагивают права и законные интересы неопределенного круга потребителей на приобретение товаров надлежащего качества.

На основании изложенного, истец просит:

Признать противоправными действия Общества с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>» в магазине, расположенном по адресу: <адрес>, выразившиеся в реализации и хранении продовольственного товара с истекшим сроком годности, а именно - наименование товара: Иммунеле «тутти – фрутти» объем 100мл, изготовитель АО «ВБД», дата изготовления 26.02.2017 года, срок годности до 02.04.2017 года, Иммунеле «Нео земляника» объем 100 мл, изготовитель АО «ВБД», дата изготовления 25.02.2017 года, срок годности до 01.04.2017 года;

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>» прекратить противоправные действия по реализации некачественных и опасных пищевых продуктов в отношении неопределенного круга потребителей;

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>» довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в полном объеме в течение 10 (десяти) дней со дня вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста на сайте истца *** или через иное печатное издание, в случае не исполнения, обязать СРОО ЗПП «НК» совершить публикацию за счет ООО «<данные изъяты>»;

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Апрель» повысить уровень знаний сотрудником осуществляющих продажу товаров путем их направления на курсы или лекции в области торговли и защиты прав потребителей, в течение десяти дней с момента вступления решения суда в законную силу.

В судебном заседании представитель истца ФИО2 действующая на основании доверенности, исковые требования поддержала в полном объеме, в том числе по требованию о размещении информации как через сайт организации народного контроля, так и через иное печатное издание, дала пояснения аналогичные указанным в исковом заявлении и описательной части решения, просила иск удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Апрель» по доверенности ФИО3 в судебном заседании иск не признает, просит отказать согласно доводов возражения на иск.

Суд, выслушав пояснения представителя истца, и пояснения представителя ответчика, просмотрев видеозапись, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 46 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

Согласно преамбуле к Закону РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору, а потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Установлено, что Самарская региональная общественная организация по защите прав потребителей «Народный контроль» действует на основании Устава, утвержденного Протоколом № 01 от 20.05.2016г. Согласно Уставу данной общественной организации, целями его деятельности является защита прав потребителей и т.д. (л.д.15).

Судом установлено, что ООО «<данные изъяты>» осуществляет деятельность по розничной продаже продуктов питания, что подтверждается выпиской из Единого государственного реестра юридических лиц, Уставом, протоколом, свидетельством. Граждане, приобретающие продукты питания в сетях розничной продажи, являются потребителями. Данные обстоятельства сторонами не оспаривались.

В материалах дела имеется акт проверки № 66 о проведенных мероприятиях общественного контроля СРОО «Народный контроль» от 05.04.2017 г., составленный сотрудниками СРОО «Народный контроль» ФИО4, ФИО5, из которого следует, что в ходе проверки магазина по адресу: <адрес>, были выявлены нарушения, а именно реализована по чеку продукция с истекшим сроком годности:

- Иммунеле «Тутти – фрутти» объем 100мл, изготовитель АО «ВБД», дата изготовления 26.02.2017 года, срок годности до 02.04.2017 года, 2 штуки, по цене 24 рубля 10 копеек за штуку;

- Иммунеле «Нео земляника» объем 100 мл, изготовитель АО «ВБД», дата изготовления 25.02.2017 года, срок годности до 01.04.2017 года 2 штуки по цене 24 рубля 10 копеек за штуку. В соответствии со ст. 3 ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия, которые не имеют установленных сроков годности (для пищевых продуктов, материалов и изделий, в отношении которых установление сроков годности является обязательным) или сроки годности которых истекли.

В соответствии с ч. 4, 5 ст. 5 ФЗ «О защите прав потребителей», на продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению. Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

Установлено, что акт проверки от 05.04.2017 г., не подписан должностным лицом.

В материалах дела имеется кассовый чек от 05.04.2017г., которым подтверждается факт приобретения вышеуказанного товара.

Из пояснений представителя истца следует, что ответчиком произведен возврат денежных средств за просроченный товар.

Ответчиком доводы истца об осуществлении возврата денежных средств за вышеуказанный товар надлежащим образом не опровергнуты.

Судом осуществлен просмотр видеозаписи, которая дополнительно подтверждает доводы СРОО «Народный контроль» об осуществлении общественного контроля и обстоятельствах дела.

Суд признает обоснованными доводы истца о том, что деятельность ответчика по реализации и хранению продовольственных товаров с истекшим сроком годности нарушает вышеуказанные положения законодательства, права неопределенного круга потребителей.

При таких данных, суд считает необходимым удовлетворить исковые требования СРОО «Народный контроль» к ООО «<данные изъяты>» о признании действий ответчика противоправными по реализации и хранению продовольственных товаров с истекшим сроком годности.

В соответствии со ст. 46 ФЗ «О защите прав потребителей», при удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Закон не содержит требований о том, что суд должен указывать конкретное средство массовой информации, через которое решение подлежит опубликованию, и допускает доведение решения суда до потребителей иным способом. Удовлетворяя требования истца, суд устанавливает возможность довести решение суда до сведения потребителей иным способом, а именно - путем размещения решения суда в торговой точке, где допущено нарушение, в месте, доступном для свободного обозрения в том числе информационная доска, стенд, «уголок потребителя» и прочее.

С учетом изложенного, суд считает необходимым обязать ООО «<данные изъяты>» довести решение суда до сведения потребителей через официальные издания средств массовой информации, или размещения в торговом зале магазина, расположенном по адресу: <адрес>.

В соответствии со ст. 206 ГПК РФ в случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. Решение суда, обязывающее организацию или коллегиальный орган совершить определенные действия (исполнить решение суда), не связанные с передачей имущества или денежных сумм, исполняется их руководителем в установленный срок. В случае неисполнения решения без уважительных причин суд, принявший решение, либо судебный пристав-исполнитель применяет в отношении руководителя организации или руководителя коллегиального органа меры, предусмотренные федеральным законом.

При таких обстоятельствах, в соответствии с п.1 ст. 206 ГПК РФ, суд находит обоснованными требования истца о предоставлении права довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10 (десяти) дней со дня вступления решения в законную силу путем размещения его в торговом зале магазина, расположенном по адресу: <адрес>, или путем опубликования его через официальные издания СМИ.

Что касается требований истца об обязании Общество с ограниченной ответственностью «Апрель» повысить уровень знаний сотрудником осуществляющих продажу товаров путем их направления на курсы или лекции в области торговли и защиты прав потребителей, в течение десяти дней с момента вступления решения суда в законную силу, то они не основаны на законе, и удовлетворению не подлежат.

В силу стать 103 ГПК РФ, с ответчика в доход государства подлежит взысканию госпошлина в сумме 6 000 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Исковые требования Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Народный контроль» к ООО «<данные изъяты>» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, удовлетворить частично.

Признать противоправными действия ООО «<данные изъяты>», в магазине, расположенном по адресу: <адрес>, выразившиеся в реализации продовольственного товара с истекшим сроком годности:

- Иммунеле «Тутти – фрутти» объем 100мл, изготовитель АО «ВБД», дата изготовления 26.02.2017 года, срок годности до 02.04.2017 года, 2 штуки, по цене 24 рубля 10 копеек за штуку;

- Иммунеле «Нео земляника» объем 100 мл, изготовитель АО «ВБД», дата изготовления 25.02.2017 года, срок годности до 01.04.2017 года 2 штуки по цене 24 рубля 10 копеек за штуку.

Обязать ООО «<данные изъяты> прекратить противоправные действия по реализации некачественных и опасных пищевых продуктов в отношении неопределенного круга потребителей.

Обязать ООО «<данные изъяты>» довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10 (десяти) дней со дня вступления решения в законную силу путем его опубликования через официальные издания СМИ или путем размещения решения в торговом зале магазина, расположенном по адресу: <адрес>.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «<данные изъяты>» в доход государства госпошлину в сумме 6 000 рублей.

Решение может быть обжаловано сторонами в Самарский областной суд через Промышленный районный суд г. Самара в апелляционном порядке в течение месяца с момента изготовления мотивированного решения.

Мотивированное решение суда изготовлено 22.06.2017 г.

Председательствующий:                       Е.В. Бобылева