РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
15 июня 2015 года г. Москва Бабушкинский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Невзоровой М.В., при секретаре Курмаевой А.Р., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское
дело № 2-2568/15
по иску Межрегиональной общественной организации потребителей защиты прав потребителей «Моспотребнадзор» к ООО «Импульс» о признании действий противоправными, обязании прекратить и не допускать противоправные действия,
УСТАНОВИЛ:
МООП «Моспотребнадзор» обратилась в суд с иском к ООО «Импульс» о признании противоправными в отношении неопределенного круга потребителей действий ответчика, совершенных в момент осуществления общественного контроля (19 января 2015 года), выразившихся в следующем: недоведение до потребителей полной информации о продавце, отказ в предоставлении документов, подтверждающих качество товара, реализация ветеринарных препаратов без необходимой лицензии; допущение в продажу товаров без информации о товаре, его изготовителе, сроках годности, условиях хранения и маркировки; обязании ответчика прекратить и не допускать указанные противоправные действия; обязании ответчика в 10-дневный срок довести до сведения потребителей через газету «Российская газета» решение суда. Кроме того истец просит взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оказание юридических услуг в сумме 30 000 рублей.
Представитель истца по доверенности Щеголькова О.А. в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен, причина неявки неизвестна.
Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд находит исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
Как следует из материалов дела, 19 января 2015 года общественный инспектор МООП «Моспотребнадзор» Щеголькова О.А. в ходе осуществления общественного контроля соблюдения прав потребителей в отношении ООО «Импульс», в зоомагазине по адресу: г. Москва, ул. Грекова, д. 4, выявила отсутствие необходимой информации о продавце (сведений о государственной регистрации), книги отзывов и предложений, нормативных документов, телефонов вышестоящих организаций, лицензии на осуществление фармацевтической деятельности, заключения ветеринарно-санитарной экспертизы, частичное отсутствие ценников.
По данному факту составлен Акт проверки общественного контроля № 00585 от 19 января 015 года, который представлен суду в качестве доказательства указанных обстоятельств. Также истцом представлены фотографии вывески магазина и продаваемых товаров, копия товарного чека, подтверждающего покупку товара на сумму 103 рубля. Акт составлен в присутствии продавца Чаплыгиной Е.Ю., подписан общественным инспектором Щегольковой О.А. и Рябовым Н.Н., правильность указанных в акте сведений представителями магазина не зафиксирована. Представитель ответчика при проведении общественного контроля не присутствовал и не был надлежащим образом ознакомлен с актом.
Законом РФ «О защите права потребителей» предусмотрена ответственность продавца за нарушение прав потребителей при продаже товаров, в частности за нарушение требований к качеству товаров, нарушение сроков поставки товара, сроков выполнения отдельных требований потребителей.
Этим же Законом установлена ответственность продавца, не предоставившего покупателю полной и достоверной информации о товаре, за его недостатки, возникшие после передачи товара потребителю вследствие отсутствия у него такой информации (п. 2 ст. 12 Закона).
Между тем из представленных истцом документов не ясно, каким образом перечисленные в исковом заявлении претензии общественной организации к продавцу нарушают права неопределенного круга потребителей.
Задать вопрос юристу бесплатно
Задать вопросБесплатная горячая линия Москва и область
8 499 113 08 78Истцом не указано, какие недостатки возникли или могут возникнуть в приобретенных покупателями у ООО «Импульс» товарах и какие убытки причинены потребителям вследствие отсутствия в магазине телефонов контролирующих организаций, книги отзывов и предложений, нормативных документов, непредоставления продавцом лицензии на осуществление фармацевтической деятельности.
Сведений о поступлении в МООП «Моспотребнадзор» или Роспотребнадзор жалоб от потребителей на работу ООО «Импульс», а, следовательно, доказательств нарушения прав потребителей суду не представлено.
В силу ч. 2 ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей вправе осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей в связи с обращением потребителей на нарушения их прав. Результаты такого общественного контроля должны направляться в орган государственного надзора и органы местного самоуправления. Следовательно, предъявление общественной организацией документов, оформленных по результатам осуществления общественного контроля, непосредственно в суд свидетельствует о недопустимости данных доказательств.
Истцом не представлено доказательств обращения в государственный орган для проведения проверки в отношении ответчика, а представленный Акт общественного контроля не является актом уполномоченного государственного органа. Данный Акт не может быть принят судом и в качестве свидетельских показаний, так как составившие его лица не предупреждались судом об уголовной ответственности за дачу заведомо ложных показаний.
С учетом изложенного представленный истцом Акт общественного контроля с приложенным товарным чеком являются ненадлежащими доказательствами.
Проведенная истцом проверка, по мнению суда, являлась необоснованной, поскольку о нарушениях прав потребителей не сообщалось, жалоб на работу продавца истцу и в контролирующие органы не поступало.
Истцом не представлено доказательств, что указанные им недостатки, которые, по его мнению, имелись у ответчика, нарушают права, свободы и законные интересы неопределенного круга потребителей.
Кроме того суду не представлено доказательств того, что указанные в исковом заявлении недостатки в работе продавца имели место на момент обращения истца в суд и существует необходимость в признании действий ответчика противоправными и обязании его не допускать подобных нарушений.
При таких обстоятельствах заявленные исковые требования не подлежат удовлетворению. В связи с отказом в удовлетворении иска судебные расходы истца возмещению не подлежат.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ
В удовлетворении исковых требований Межрегиональной общественной организации потребителей защиты прав потребителей «Моспотребнадзор» к ООО «Импульс» о признании действий противоправными, обязании прекратить и не допускать противоправные действия отказать.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Бабушкинский районный суд г. Москвы в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Решение суда в окончательной форме принято 19 июня 2015 года.
Судья М.В. Невзорова.