ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

06 апреля 2016 года город Москва Дорогомиловский районный суд г. Москвы в состав..." />

8 800 200 93 58 Бесплатная горячая линия

Решение суда о признании действий ответчика противоправными, взыскании расходов № 02-0712/2016

Цены на услуги адвоката по защите прав потребителей

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

06 апреля 2016 года город Москва Дорогомиловский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Морозовой Н.В., при секретаре Шокурове К.П., рассмотрев открытом судебном заседании гражданское

дело № 2-712/2016 по иску Межрегиональной

общественной организации потребителей защиты прав потребителей «Моспотребнадзор» в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей к ООО «КЦ Мясоконтракт» о признании действий ответчика противоправными, взыскании расходов,

УСТАНОВИЛ

Истец МООП «Моспотребнадзор» обратилось в суд с иском в защиту неопределенного круга потребителей к ООО «КЦ Мясоконтракт» о признании действий ответчика противоправными, взыскании расходов.

Требования мотивированы тем, что ххх г. представителями общественной организации была проведена проверка соблюдения прав потребителей в отношении ответчика, в магазине продукты, расположенном по адресу: ххх По результатам проверки составлен акт общественного контроля № 01594, в котором отражены нарушения норм Закона РФ «О защите прав потребителей»: до потребителей не доведен адрес продавца, в торговом зале отсутствует контрольное средство измерения веса, не предъявлено ветеринарное свидетельство на мясные полуфабрикаты, не предъявлен сертификат соответствия и справа ГТД на водку «ххх».

Кроме того, представителями общественной организации был беспрепятственно приобретен товар – пельмени «ххх» с истекшим сроком годности, при расчете с покупателем не выдана сдача ххх.

В связи с указанным, истец просит признать противоправными в отношении неопределенного круга потребителей действия ответчика по не доведению до потребителей адреса продавца на вывеске, сведений о государственной регистрации, книги отзывов и предложений, не доведению до потребителей в наглядной и доступной форме Закона РФ «О защите прав потребителей» и «Правил продажи отдельных видов товаров», продажу товаров без документов качества и безопасности, отсутствие контрольных весов для проверки массы весового товара, обсчет покупателей, продажу товара с истекшим сроком годности; обязать ответчика прекратить противоправные действия, довести до потребителя адрес продавца на вывеске, предоставить возможность потребителю оставить жалобу или предложение в книге отзывов и предложений, довести до потребителей в наглядной и доступной форме Закон РФ «О защите прав потребителей» и «Правила продажи отдельных видов товаров», не допускать в продажу товары без документов качества и безопасности, не допускать продажу товаров с истекшим сроком годности, обеспечить наличие контрольных весов, не допускать обсчет покупателей, взыскать с ответчика расходы на оказание юридических услуг, связанных с составлением, подачей иска и представительством в суде в размере ххх руб., обязать ответчика довести решение суда до сведения потребителей в 10-ти дневный срок с даты вступления решения суда в законную силу через средство массовой информации газету «Московский комсомолец».

В судебном заседании представитель истца заявленные требования поддержал по изложенным в иске доводам.

Представитель ответчика ООО «КЦ Мясоконтракт» в судебном заседании иск не признала по доводам, изложенным в письменных возражениях на иск.

Суд, выслушав явившихся лиц, исследовав письменные материалы дела, считает иск подлежащим отказу по следующим основаниям.

В силу ст. 46 ЗПП уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы), иные федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы), осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Вступившее в законную силу решение суда о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей обязательно для суда, рассматривающего иск потребителя о защите его прав, возникших вследствие наступления гражданско-правовых последствий действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера), в части вопросов, имели ли место такие действия и совершены ли они изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером).

Одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей (их ассоциацией, союзом), органами местного самоуправления в интересах неопределенного круга потребителей, суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей (их ассоциации, союзу), органам местного самоуправления всех понесенных по делу судебных издержек, а также иных возникших до обращения в суд и связанных с рассмотрением дела необходимых расходов, в том числе расходов на проведение независимой экспертизы в случае выявления в результате проведения такой экспертизы нарушения обязательных требований к товарам (работам, услугам).

В силу ст. 7, 8, 9,10 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в пункте 1 настоящей статьи.

Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

02

Бесплатная горячая линия Москва и область

8 499 113 08 78

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.

Изготовитель (исполнитель, продавец) – индивидуальный предприниматель – должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение, сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), гарантийный срок, если он установлен, правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг), срок службы или срок годности товаров (работ), адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона и др.

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).

Как установлено в судебном заседании, ххх г. представителями МООП «Моспотребнадзор» проведена проверка соблюдения прав потребителей в отношении ООО «КЦ Мясоконтракт» по адресу: ххх.

По результатам проверки составлен акт общественного контроля № 01594, в котором, как указывает истец, отражены вышеуказанные нарушения норм Закона РФ «О защите прав потребителей».

В обоснование выявленных нарушений помимо акта общественного контроля истцом в материалы дела представлен кассовый чек ООО «КЦ Мясоконтракт» на сумму хх руб. и упаковка пельменей «ххх», что факт обсчета покупателя и приобретение товара с истекшим сроком годности не подтверждает.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается в обоснование своих требований и возражений.

Как усматривается из возражений ответчика, указанные в акте общественного контроля нарушения не соответствуют действительности и не имели места у ответчика.

Оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что истцом в силу ст. 56 ГПК РФ не приведено достоверных и допустимых доказательств, подтверждающих противоправность действий ответчика, представленный суду акт общественного контроля суд оценивает критически, поскольку из его содержания не возможно установить конкретные нарушения законодательства о защите прав потребителей, допущенные ответчиком.

Кроме того, заявленные требования об обязании ответчика не допускать в продажу товары без документов качества и безопасности, не допускать продажу товаров с истекшим сроком годности, не допускать обсчет покупателей, не исполнимы, указанные действия запрещены законом и не требуют вынесения какого-либо судебного решения.

Поскольку судом не выявлены нарушения продавца в отношении неопределенного круга потребителей, не установлено, что действия ответчика являлись противоправными, отсутствуют основания для взыскания расходов на оказание юридических услуг, связанных с составлением, подачей иска и представительством в суде в сумме ххх руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Иск Межрегиональной общественной организации потребителей защиты прав потребителей «Моспотребнадзор» в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей к ООО «КЦ Мясоконтракт» о признании действий ответчика противоправными, взыскании расходов – оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Дорогомиловский районный суд г. Москвы в апелляционном порядке в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья: Морозова Н.В.