Решение суда о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей № 02-5563/2016

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

25 мая 2016г.

г. Москва Нагатинский районный суд г. Москвы в составе председательствующего федерального судьи Клинцовой И.В., при секретаре Крохмаль Ю.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское

дело № 2-5563/16

по иску МООП ОЗПП "Единство" к ООО "Царицыно и Ко» о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Межрегиональная общественная организации потребителей "Общество защиты прав потребителей "Единство" (МООП "ОЗПП "Единство") обратилось в суд с иском к ответчику ООО "Царицыно и Ко" о признании действий ответчика, допущенных в сфере торгового обслуживания, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, обязании устранить выявленные нарушения, допущенные в сфере торгового обслуживания, обязать ответчика прекратить действия по реализации товаров с выявленными нарушениями, обязании возместить истцу понесенные убытки и расходы по оплате экспертизы, расходы по составлению иска и оплате услуг представителя в общей сумме *** руб., обязании ответчика довести решение суда до сведения потребителей через средства массовой информации. В обоснование заявленных требований истец ссылается на то, что при проведении мероприятий общественного контроля 30 октября 2015 в отношении ООО "Царицыно и Ко» по адресу: *** были зафиксированы нарушения прав потребителей ООО "Царицыно и Ко" в сфере торгового обслуживания, а именно: в нарушение п. 9 Правил продажи «Правила продажи» не доводятся продавцом до сведения покупателей в наглядной и доступной форме («Правила продажи находятся в труднодоступном доя самостоятельного ознакомления месте»); в нарушение п. 7 Правил продажи в торговом зале на доступном месте отсутствуют соответствующее исправное и своевременно прошедшее метрологическую поверку измерительное оборудование (отсутствуют контрольные весы); в нарушение п.19 Правил продажи отсутствовали оформленные ценники на реализуемые товары с указанием валюты цены в рублях; в нарушение п. 5 ст. 4, п. 5 с. 5 Закона; п. 8.24 Санитарных правил осуществляется реализация продукции без этикеток (или листов- вкладышей), а именно Хлеб дар6ницкий 1 шт., хлеб столичный 1 шт., Хлеб бородинский 1 шт. и Батон нарезной; в нарушение п. 8.24 Санитарных правил продажа товара, на котором должен быт установлен срок годности, но не установлен, а именно сыр Тильзитер, сыр Гауда, хлебобулочные и кондитерские изделия. Так же в процессе мероприятий общественного контроля было выявлено наличие товаров, имеющих признаки несоответствия требованиям законодательства о защите прав потребителя (Технического регламента Таможенного союза «Пищевая продукция в части ее маркировки» (ТР ТС 022/2011)), в связи с чем были сделаны фотографии, подтверждающие наличие нарушений обязательных требований к товарам.

Представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержал.

Представитель ответчика ООО «Царицыно и Ко» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о времени и месте судебного разбирательства, об уважительности причин неявки суду неизвестно, в связи с чем суд рассмотрел

дело в отсутствие ответчика в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд считает,

что заявленные требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

Судом установлено и подтверждено материалами дела, что на основании приказа председателя организации N ПР-ПТФ-13-2-484 от 26.10.2015 года и поручения на проведение мероприятий общественного контроля общественный контролер МООП "ОЗПП "Единство" провел мероприятия общественного контроля за соблюдением прав потребителей в отношении ООО "Царицыно и Ко" по адресу: ***. по результатам которого был оформлен письменный документ - информация о выявленных нарушениях прав потребителей в ходе мероприятий общественного контроля N АН-10 от 30.10.2015 г, производилась фотофиксация выявленных нарушений, составлен акт осмотра NАН-10 от 30.10.2015 г., подготовлено экспертное заключение N НЭ-13-298.

Согласно представленной в материалы дела информации о выявленных нарушениях прав потребителей в ходе мероприятий общественного контроля N АН- 10 от 30.10.2015г., представленных истцом в лице общественного контролера в магазине ответчика ООО "Царицыно и Ко" по адресу: г. Москва, ул. Веселая, д. 4, были выявлены нарушения обязательных требований законодательства о защите прав потребителей: в нарушение п. 9 Правил продажи «Правила продажи» не доводятся продавцом до сведения покупателей в наглядной и доступной форме («Правила продажи находятся в труднодоступном доя самостоятельного ознакомления месте»); в нарушение п. 7 Правил продажи в торговом зале на доступном месте отсутствуют соответствующее исправное и своевременно прошедшее метрологическую поверку измерительное оборудование (отсутствуют контрольные весы); в нарушение п.19 Правил продажи отсутствовали оформленные ценники на реализуемые товары с указанием валюты цены в рублях; в нарушение п. 5 ст. 4, п. 5 с. 5 Закона; п. 8.24 Санитарных правил осуществляется реализация продукции без этикеток (или листов-вкладышей), а именно Хлеб дар6ницкий 1 шт., хлеб столичный 1 шт., Хлеб бородинский 1 шт.

и Батон нарезной; в нарушение п. 8.24 Санитарных правил продажа товара, на котором должен быт установлен срок годности, но не установлен, а именно сыр Тильзитер, сыр Гауда, хлебобулочные и кондитерские изделия. Так же в процессе мероприятий общественного контроля было выявлено наличие товаров, имеющих признаки несоответствия требованиям законодательства о защите прав потребителя (Технического регламента Таможенного союза «Пищевая продукция в части ее маркировки» (ТР ТС 022/2011)), в связи с чем были сделаны фотографии, подтверждающие наличие нарушений обязательных требований к товарам.

Статьей 45 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено право общественных объединений потребителей для осуществления своих уставных целей проводить независимую экспертизу качества, безопасности товаров (работ, услуг), а также соответствия потребительских свойств товаров (работ, услуг), заявленной продавцами (изготовителями, исполнителями) информации о них; проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей.

Статьей 46 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено право общественных объединений потребителей предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

Вместе с тем, исходя из того, что Федеральный Закон "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" предоставляет субъектам предпринимательской деятельности определенный набор прав и гарантий при осуществлении надзора и контроля проверяющими органами, в частности, проверяемое юридическое лицо должно быть уведомлено о проведении проверки, проводимой на основании распоряжения уполномоченного органа, вправе непосредственно присутствовать при проведении проверки, давать объяснения, знакомиться с результатами проверки, указывать в акте проверки о своем согласии (несогласии) с результатами проверки, а также иные права.

Оценивая представленные истцом доказательства, а именно, информацию о выявленных нарушениях прав потребителей в ходе мероприятий общественного контроля N АН-10 от 30.10.2015 , фотофиксацию выявленных нарушений, акт осмотра N АН-10 от 30.10.2015, экспертное заключение, письменные объяснения стороны об известных ей обстоятельствах, имеющих значение для правильного рассмотрения дела, письменные показания эксперта, служебную записку, принимая во внимание, что информация о выявленных нарушениях прав потребителей в ходе мероприятий общественного контроля NАН-10 о т30.10.2015 подписана в одностороннем порядке общественным контролером с указанием, что представитель ООО "Царицыно и Ко" с информацией ознакомлен, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных требований.

При этом суд учитывает, что информация о выявленных нарушениях прав потребителей составлена не государственным контролирующим органом, а общественным объединением, это доказательство и другие представленные истцом доказательства расцениваются судом как форма фиксации свидетельских показаний лиц, их подписавших, в связи с чем суд признает эти доказательства недостаточными для установления факта нарушения ответчиком прав потребителей.

Кроме того, каких-либо жалоб со стороны потребителей на допущенные ответчиком нарушения, направленных как в специализированные государственные органы, так и непосредственно истцу, материалы дела не содержат.

Учитывая, что в удовлетворении основных требований истцу отказано, суд так же отказывает в удовлетворении требований производных от основного.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Исковые требования МООП ОЗПП "Единство" к ООО "Царицыно и Ко» о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей, оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Мосгорсуд в течение месяца.

Судья: И.В. Клинцова.