8 800 200 93 58 Бесплатная горячая линия

Решение суда о прекращении противоправных действий № 2-1185/2017 ~ М-1067/2017

Цены на услуги адвоката по защите прав потребителей

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

26 июня 2017 года г. Тольятти

Комсомольский районный суд г. Тольятти Самарской области в составе:

председательствующего судьи Мыльниковой Н.В.

при секретаре Зюзляевой А.М.

с участием представителя истца ТООЗПП «ЩИТ» – Павлова И.С. по доверенности, ответчика ИП Смирновой Т.П.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1185/2017 по иску Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «Щит» к ИП Смирновой Т.П. о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, о признании действий противоправными и о прекращении противоправных действий,

УСТАНОВИЛ:

ТООЗПП «ЩИТ» обратилось в суд с исковым заявлением о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, указав, что 28.03.2017 г. членами ТООЗПП «ЩИТ» было проведено мероприятие общественного контроля ИП Смирнова Т.П., расположенного по адресу: г.Тольятти, ул. Гидротехническая, дом 35а. В ходе общественного контроля был составлен акт о выявленных нарушениях при покупке товаров, находящихся на реализации. В продаже находилась продукция с истекшим сроком годности: «Масса сладкая», массовая доля жира 23%, изготовитель ООО «Фабрика Лактомелия» г.Самара, дата изготовления 24.02.17 г., срок годности не более 25 суток, весом 180 гр., по цене 38 рублей. На момент проведения мероприятия истекший срок годности продукции составил 7 суток. «Сыр российский» весом 492 гр., «Сырные колбаски» весом 384 гр. на перечисленные продукты отсутствует полная и достоверная информация от изготовителя, а именно: наименование продукции, страна и фирма изготовителя, состав, условия хранения, дата изготовления, срок годности. Определить конечный срок реализации невозможно. Нарушен Технический Регламент Таможенного Союза № 021/2011 и №022/2011. Некачественная продукция была приобретена, выдан товарный чек. Факт выявленных нарушений оформлен актом № 335 от 28.03.2017 г. Была осуществлена фотосъемка. Товар и денежные средства были возвращены. Продавец магазина Алексеева А.М. копию вышеуказанного акта получила, о чем свидетельствует ее подпись в акте. Истец просит признать противоправными действия ИП Смирновой Т.П., выразившиеся в реализации продовольственных товаров с истекшим сроком годности, обязать ИП Смирнову Т.П. прекратить противоправные действия, довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10 дней со дня вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста через печатное издание средств массовой информации Самарской области. В соответствии с п. 1 ст. 206 ГПК РФ, в случае если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме, в течение 10 дней с момента вступления в законную силу, предоставить истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте ТОО ЗПП «ЩИТ» по электронному адресу: *** за счет ответчика, с взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом.

Представитель истца ТООЗПП «ЩИТ» – Павлов И.С. в судебном заседании все вышеизложенное подтвердил, просил исковые требования удовлетворить. Также пояснил, что «Масса сладкая» может храниться в замороженном виде до 90 суток, а при размораживании, не более 25 суток, т.к. в момент продажи она была уже разморожена, а повторное замораживание данного продукта не допускается, считает, что требования истца в данной части правомерны. На товаре, реализованном на вес, отсутствовала информация.

Ответчик ИП Смирнова Т.П. в судебном заседании исковые требования признала частично, в части реализации «Массы сладкой» с истекшим сроком годности. В части реализации «Сыра российского» весом 492 гр. и «Сырных колбасок» весом 384 гр. без указания информации о товаре не признала, т.к. не является сетевиком и не имеет возможности наносить данные сведения на все товары. Однако вся необходимая информация имелась в наличии, просто продавец не знала, где она находится, это была не ее смена.

Суд, выслушав стороны, исследовав представленные суду доказательства, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов) и законодательством Российской Федерации. Общественное объединение потребителей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

В соответствии со ст. 46 названного закона, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

Согласно п. 2.1. Устава, целью организации защита прав и интересов потребителей – членов организации «Щит», а также других граждан, при нарушении их законных интересов.

28.03.2017 г. членами ТООЗПП «ЩИТ» был произведен общественной контроль ИП Смирновой Т.П., осуществляющей свою деятельность по адресу: г.Тольятти, ул.Гидротехническая, дом 35а, по результатам которой был составлен Акт о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей № 335 от 28.03.2017 г. (л.д. 6-7) и проведена фотосъемка.

Указанная информация и фотосъемка, изученная судом в ходе рассмотрения дела, являются доказательством того, что 28.03.2017 г. в продовольственном магазине, расположенном по вышеназванному адресу имелись нарушения: реализации находилась продукция с истекшим сроком годности, на продукты: «Масса сладкая», массовая доля жира 23%, изготовитель ООО «Фабрика Лактомелия» г.Самара. На товаре «Сыр российский» весом 492 гр., «Сырные колбаски» весом 384 гр. отсутствует полная и достоверная информация от изготовителя, а именно: наименование продукции, страна и фирма изготовителя, состав, условия хранения, дата изготовления, срок годности. Факт покупки указанного товара также подтверждается товарным чеком от 28.03.2017 г. (л.д. 8).

В силу ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг).

Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы) в соответствии со ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии с п. 24 «Правил продаж отдельных видов товаров», товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности.

Согласно ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» продажа товара по истечении установленного срока годности запрещается.

Согласно ст. 3 Федерального закона «О качестве и безопасности пищевых продуктов» от 01.02.2000 г. № 29-ФЗ не могут находиться в обороте пищевые продукты, которые имеют явные признаки недоброкачественности, не имеют удостоверений качества, подтверждающих безопасность пищевых продуктов, не имеют установленных сроков годности или сроки годности которых истекли, такие продукты признаются некачественными и опасными, и не подлежат реализации, утилизируются или уничтожаются.

В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

02

Бесплатная горячая линия Москва и область

8 499 113 08 78

В силу ст. 8 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Статьей 10 указанного Закона предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона.

Оценив представленные доказательства в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу, что изложенные истцом обстоятельства доказаны, не доверять которым у суда оснований не имеется.

Изложенные в судебном заседании доводы ответчика о несогласии с исковыми требованиями, судом не могут быть приняты во внимание, поскольку факт нарушения установленных правил продажтоваров нашел свое подтверждение, и какими-либо допустимыми доказательствами эти обстоятельства ответчиком в соответствии со ст. 56 ГПК РФ не опровергнуты.

В соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Суд считает, что ответчик должен информировать о допущенном нарушении потребителей путем опубликования решения суда в полном объеме через любое печатное издание средств массовой информации Самарской области в течение 10 дней, со дня вступления решения в законную силу, что по мнению суда, гарантирует возможность свободного ознакомления с ним действительно неограниченного круга лиц.

В соответствии со ст. 206 ГПК РФ в случае неисполнения решения суда в десятидневный срок, истец вправе на опубликование данного решения в полном объеме на сайте ТОО ЗПП «ЩИТ по электронному адресу *** за счет ответчика.

Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов. Истец ТОО ЗПП «ЩИТ» от уплаты госпошлины освобожден в силу закона. Госпошлина в сумме 300 руб. взыскивается с ответчика ИП Смирновой Т.П., не освобожденной от её уплаты.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 12. 56, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Исковые требования Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «Щит» – удовлетворить.

Признать противоправными действия ИП Смирновой Т.П. в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

реализации продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с истекшим сроком годности, с нарушением требований технического регламента: «Масса сладкая», массовая доля жира 23 %, изготовитель ООО «Фабрика Лактомелия» г. Самара, дата изготовления 24.02.17 г., срок годности не более 25 суток, весом 180 гр., по цене 38 рублей. С истекшим сроком годности продукции: 7 суток. «Сыр российский», весом 492 гр., «Сырные колбаски», весом 384 гр. На перечисленные продукты отсутствует полная и достоверная информация от изготовителя, а именно: наименование продукции, страна и фирма изготовителя, состав, условия хранения, дата изготовления, срок годности. Определить конечный срок реализации невозможно; нарушения установленных правил продажи отдельных видов товаров; продажи товаров ненадлежащего качества с нарушением установленных законом РФ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» требований; с нарушением санитарно-эпидемиологических правил торговли.

Обязать ИП СмирновуТ.П. прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей.

Обязать Ответчика довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в полном объеме, в течение 10 дней, с момента вступления решения в законную силу через печатное издание средств массовой информации Самарской области. Уведомить ТОО ЗПП «Щит» осовершении исполнения в части публикации (размещения) в течение 10 дней со дня опубликования (размещения).

Если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме, в течение 10 дней с момента вступления в законную силу, предоставить ТОО ЗПП «Щит» право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте ТОО ЗПП «ЩИТ» по адресу: *** за счет ИП Смирновой Т.П., со взысканием с нее стоимости публикации в соответствии с прейскурантом.

Взыскать с ИП Смирновой Т.П. госпошлину в доход местного бюджета в сумме 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Комсомольский районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 29 июня 2017 года.

Судья Н.В. Мыльникова