8 800 200 93 58 Бесплатная горячая линия

Решение суда о компенсации морального вреда № 2-4318/2017 ~ М-3087/2017

Цены на услуги адвоката по защите прав потребителей

Дело № 2-4318/2017

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

[ДД.ММ.ГГГГ]

[Адрес] суд в составе председательствующего судьи Дудукиной Т.Г., с участием прокурора – помощника прокурора [Адрес] Поляковой А.А., истца Резовой Н.В., при секретаре судебного заседания Железцовой А.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Резовой Н.В. к Обществу с ограниченной ответственностью «[ О ]» о компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Первоначально истец обратилcя в суд с иском к ответчику, указав, что [ДД.ММ.ГГГГ] приобрела у ответчика массажер «[ ... ]» серийный номер [Номер] по договору купли-продажи [Номер] стоимостью 22 000 рублей, с учетом скидки. После нескольких сеансов использования массажера у нее заболела рука и с каждым днем боли усиливались. [ДД.ММ.ГГГГ] она отнесла товар в магазин для замены или возврата денег. После многократных звонков [ДД.ММ.ГГГГ] ей выплатили денежные средства в сумме 3 600 рублей, оставшуюся сумму обещали выплатить позже. [ДД.ММ.ГГГГ] для восстановления своих нарушенных прав она обратилась в юридическое агентство «[ ... ]», где был заключен договор оказания юридических услуг [Номер] – написания претензионного письма. Стоимость услуг по договору составила 5 000 рублей. [ДД.ММ.ГГГГ] претензионное письмо было отправлено агентством по юридическому адресу ответчика, но до настоящего времени лежит на почте. Действиями ответчика ей был причинен моральный вред, а сеансами массажа – вред здоровью. Врач-ревматолог с помощью снимка обнаружил [ ... ] руки, а массажист в салоне массажа «[ ... ]» нашел [ ... ]. Для восстановления руки она пила дорогие таблетки [ ... ], купила и лечилась «[ ... ]», ходила на сеансы ручного массажа. Просила суд расторгнуть договор купли-продажи массажера «[ ... ]», обязать ответчика вернуть ей уплаченные по договору денежные средства в сумме 18 400 рублей, взыскать с ответчика в ее пользу неустойку – 22 000 рублей, расходы на оплату юридических услуг – 5 000 рублей, моральный вред вследствие причинения вреда здоровью – 30 000 рублей, штраф.

Определением суда от [ДД.ММ.ГГГГ] исковые требования Резовой Н.В. к Обществу с ограниченной ответственностью «[ О ]» о защите прав потребителей, расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, судебных расходов, штрафа, выделены в отдельное производство и переданы для рассмотрения по подсудности мировому судье судебного участка [Адрес] [ ... ]

Истец – Резова Н.В. в судебном заседании поддержала заявленные требования и просила их удовлетворить, пояснив, что в связи с использованием массажера ей был причинен вред здоровью. По истечении двух месяцев после его использования у нее начала болеть рука, считает, что боли появились именно от использования массажера, поскольку иных причин для болей не видит. Сначала она лечила боли гелями, в последующем ею были приобретены [ ... ]. В связи с тем, что боли не проходили, в [ДД.ММ.ГГГГ] года обратилась в больницу, где ей был сделан рентгеновский снимок и поставлен диагноз [ ... ]. Также она стала проходить курсы массажа, где ей также специалистом проводившим массаж был поставлен диагноз [ ... ]. От назначения по делу экспертизы в целях установления причинно-следственной связи между причиненным вредом здоровью и использованием массажера отказалась.

Ответчик – представитель ООО «[ О ]» в судебное заседание не явился, о явке извещался надлежащим образом, почтовая корреспонденция возвращена в адрес суда с отметкой «истек срок хранения».

Суд, с учетом мнения истца, прокурора, полагает возможным рассмотреть дело при данной явке сторон.

Выслушав объяснения истца, заключение прокурора [Адрес] Поляковой А.А., полагавшей, что правовых оснований для удовлетворения иска не имеется, поскольку не установлена причинно-следственная связь между заявленным вредом и использованием массажера, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 2 Конституции РФ, человек, его права и свободы являются высшей ценностью. Признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина - обязанность государства.

В соответствии с ч. 1 ст. 46 Конституции РФ, каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

В силу ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В пункте 32 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от [ДД.ММ.ГГГГ] N 1 "О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина" указано, что поскольку причинение вреда жизни или здоровью гражданина умаляет его личные нематериальные блага, влечет физические или нравственные страдания, потерпевший, наряду с возмещением причиненного ему имущественного вреда, имеет право на компенсацию морального вреда при условии наличия вины причинителя вреда.

В соответствии со ст. 1099 ГК РФ, основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда

02

Бесплатная горячая линия Москва и область

8 499 113 08 78

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В силу ст. 1101 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Из материалов гражданского дела следует, что [ДД.ММ.ГГГГ] на основании договора купли-продажи [Номер], заключенного между истцом и ответчиком, Резова Н.В. приобрела массажер «[ ... ]» стоимостью 22 000 рублей, с учетом скидки [ ... ]

Согласно доводам, изложенным в исковом заявлении, и объяснениям истца, в связи с использованием массажера ей был причине вред здоровью, выразившейся в деформирующем артрозе руки. В связи с чем она проходила медикаментозное лечение, ходила на курсы массажа и лечилась аппаратом «Алмаг». Действиями ответчика ей был причинен моральный вред, поскольку сеансами массажа с использованием массажера, приобретенного у ответчика ей был причинен вред здоровью. У нее был обнаружен [ ... ], а массажист в салоне массажа «[ ... ]» поставил диагноз - [ ... ]. Считает, что боли в руке у нее появились от использования массажера, приобретенного у ответчика.

Давая оценку доводам истца, суд приходит к следующему.

По общему правилу гражданская ответственность наступает одновременно при наличии следующих условий: 1) вины лица, причинившего вред, 2) противоправности его деяния, и 3) наличия причинно следственной связи между причиненным вредом и действиями лица, причинившими вред.

Как разъяснил Пленум Верховного Суда РФ в постановлении от [ДД.ММ.ГГГГ] N 10 (ред. от [ДД.ММ.ГГГГ]) "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда", под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и [ ... ] и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, [ ... ], распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий и др.

Принимая во внимание фактические обстоятельства, те обстоятельства, что в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ истец не представила доказательства того, что действиями ответчика ей был причинен вред здоровью, физические и нравственные страдания, учитывая, что не установлена причинно-следственная связь между заявленным вредом и использованием массажера, от назначения по делу экспертизы истец отказалась, правовых оснований для удовлетворения требования о компенсации морального вреда суд не усматривает.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

В удовлетворении исковых требований Резовой Н.В. к Обществу с ограниченной ответственностью «[ О ]» о компенсации морального вреда – отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в [Адрес] суд через [Адрес] суд [Адрес] путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: Т.Г. Дудукина

Сервис поиска клиник в вашем городе. Запись онлайн