8 800 200 93 58 Бесплатная горячая линия

Решение суда о компенсации морального вреда № 02-7965/2016

Цены на услуги адвоката по защите прав потребителей

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

06 сентября 2016 года Симоновский районный суд г.Москвы в составе: председательствующего судьи Кулешова В.А., при секретаре Власовой М.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское

дело № 2-7695/16

по иску Макаревич Р.Р. к ФГУП «Почта России» о компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Макаревич Р.Р. обратилась в суд с иском к ФГУП «Почта России» о взыскании с ответчика ****** в качестве компенсации морального вреда за нарушение контрольных сроков вручения адресату почтовой корреспонденции, а также расходов на оплату юридических услуг в размере ****** и на отправку досудебной претензии в размере ******.

В судебное заседание истец не явилась, просила рассмотреть

дело в свое

отсутствие.

Представитель ответчика иск не признала по доводам, изложенным в отзыве на исковое заявление.

Суд, заслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, находит исковые требования подлежащими отклонению по следующим основаниям: В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 151 ГК РФ денежная компенсация морального вреда (физических и нравственных страданий) возлагается на лицо, которое своими действиями нарушило личные неимущественные права гражданина либо посягнуло на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом (ст.1100 ГК РФ).

Ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», предусматривает возможность компенсации морального вреда, причиненного потребителю, вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, причинителем вреда при наличии его вины независимо от возмещения потребителю имущественного вреда и понесенных им убытков.

02

Бесплатная горячая линия Москва и область

8 499 113 08 78

Согласно ст. 19 Федерального закона от 17.07.1999 года № 176-ФЗ «О почтовой связи» права пользователей услуг почтовой связи, каковыми в силу закона являются как отправитель, так и адресат, защищаются Законом РФ «О защите прав потребителей».

Настаивая на компенсации ответчиком морального вреда в размере ******, Макаревич Р.Р. ссылается на нарушение ФГУП «Почта России» контрольных сроков пересылки почтовой корреспонденции, установленных Постановлением Правительства РФ от 24.03.2006 года № 160.

Из содержания претензии, направленной истцом в адрес ответчика 07.09.2015 года следует, что Макаревич Р.Р. 22.05.2015 года из ОПС 150035 (г.Ярославль) в адрес Ярославской транспортной прокуратуры (г.Ярославль) было отправлено заказное письмо, которое было вручено адресату 26.05.2015 года, что подтверждается уведомлением о вручении (л.д.5).

В то же время, согласно пп.»б» п. 6 Нормативов частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки почтовой корреспонденции, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 24.03.2006 года № 160, контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции (без учета дня приема) составляют на внутригородской территории городов федерального значения, на территории административных центров субъектов Российской Федерации два дня.

Оспаривая факт нарушения контрольных сроков, ответчик ссылается на то, что срок пересылки нарушен не был, поскольку последний день срока приходился на 25.05.2015 года, так как 24.05.2015 года, в который в ОПС 150030 было доставлено заказное письмо Макаревич Р.Р. для вручения адресату, являлось воскресеньем, то есть выходным днем. В первый рабочий день, то есть 25.05.2016 года, извещение о необходимости получения почтовой корреспонденции было передано Ярославской транспортной прокуратуре и 26.05.2015 получено адресатом.

При этом суд учитывает, что срок вручения почтовой корреспонденции адресату может не совпадать со сроками пересылки почтовой корреспонденции, так как, согласно п.34 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 г.№ 234, почтовые отправления и почтовые переводы при невозможности их вручения (выплаты) адресатам (их уполномоченным представителям) хранятся в объектах почтовой связи в течение 30 дней со дня поступления почтового отправления в объект почтовой связи.

Срок хранения почтовых отправлений и почтовых переводов может быть продлен по заявлению отправителя или адресата (его уполномоченного представителя).

При неявке адресата за почтовым отправлением и почтовым переводом в течение 5 рабочих дней после доставки первичного извещения ему доставляется и вручается под расписку вторичное извещение.

Учитывая, что в данном случае контрольные сроки пересылки почтовой корреспонденции нарушены не были, в удовлетворении исковых требований Макаревич Р.Р. следует отказать в полном объеме.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194 – 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

В удовлетворении исковых требований Макаревич Р. Р. к ФГУП «Почта России» о компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано в Мосгорсуд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья.

Сервис поиска клиник в вашем городе. Запись онлайн