Задать вопрос
8 800 511 38 27
Бесплатная горячая линия (Москва и регионы РФ)

Решение суда № 2-631/2017 ~ М-157/2017

Смотреть все судебные практики о Судебная практика по защите прав потребителя

Дело №2-631/17

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

«16» мая 2017г.                                                                                 г.Новосибирск

Советский районный суд города Новосибирска в составе:

Председательствующего                                                   судьи Власовой О.В.

При секретаре                                                                               Корниенко В.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Терехова И. Н. к ООО «ТЕМСОР» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Терехов И.Н. обратился в суд с иском к интернет-магазину <1> о защите прав потребителя, указав, что 15.12.2016 он принял предложение ответчика о купле-продаже эхолота-картплоттера <Н-н> и сделал соответствующий заказ. Ответчик выставил ему счет на оплату. В тот же день он перечислил денежные средства в размере 52.678 руб. 15.12.2016 работники ответчика через интернет подтвердили факт получения денежных средств и пообещали выслать товар на следующий день. 20.12.2016 дата отправки заказа была перенесена на 23.12.2016. До настоящего времени ответчик своих обязательств не исполнил. Он неоднократно пытался связаться с ответчиком, однако товар в его адрес так и не был выслан. На свою претензию ответа он также не получил. Действиями ответчика ему причинен моральный вред – нравственные страдания. Просил взыскать в его пользу сумму предварительной оплаты товара 52.678 руб., компенсацию морального вреда 10.000 руб., а также неустойку за просрочку возврата суммы за товар с 23.12.2016 до дня вынесения судом решения.

В ходе рассмотрения дела судом с согласия истца к участию в деле в качестве ответчика было привлечено ООО «ТЕМСОР». От иска к интернет-магазину <1> истец отказался, от иска о взыскании с ООО «ТЕМСОР» неустойки также отказался, о чем представил заявление (л.д.32). С учетом уточнения просит взыскать с ответчика ООО «ТЕМСОР» 52.678руб. – сумму предварительной оплаты товара, 10.000 руб. – компенсацию морального вреда.

Истец Терехов С.В. в судебное заседание не явился, о времени и месте заседания был извещен, просил дело рассмотреть в его отсутствие.

Представитель ответчика ООО «ТЕМСОР» в судебное заседание не явился, о времени и месте заседания извещался почтой по месту нахождения юридического лица согласно сведений ЕГРЮЛ. Судебная корреспонденция возвращена в суд за истечением срока хранения. Ранее направленная в адрес ответчика корреспонденция также возвращена в суд. Сведений об ином месте нахождения ООО «ТЕМСОР» в материалах дела нет и судом не добыто. При таком положении меры, принятые к извещению ответчика о времени и месте заседания, суд считает необходимыми и достаточными для признания извещения надлежащим.

С согласия истца дело рассмотрено в порядке заочного производства (ст.233 ГПК РФ).

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно п.1 ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Согласно ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.

На основании п.1 ст. 458 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара; предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом.

Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 №612 утверждены Правила продажи товаров дистанционным способом, под которой понимается продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

Согласно п.23 этих Правил продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре. Если в договоре срок доставки товара не определен и отсутствуют возможности определить этот срок, товар должен быть передан продавцом в разумный срок. Обязательство, не исполненное в разумный срок, продавец должен выполнить в 7-дневный срок со дня предъявления покупателем требования о его исполнении. За нарушение продавцом сроков передачи товара покупателю продавец несет ответственность в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.

В силу ст. 463 ГПК РФ, если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.

Смотреть все судебные практики о Судебная практика по защите прав потребителя

Ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" также предусмотрено, что в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Как следует из материалов дела, 15.12.2016 Тереховым С.В. посредством оформления заказа в интернет-магазине <1> номер № был заключен договор купли-продажи эхолота-картплоттера <Н-н> и истцу ООО «ТЕМСОР» выставлен счет № от 15.12.2016 на оплату товара в размере 52.678 руб. (л.д.5.6). В тот же день Терехов С.В. произвел оплату по договору в указанном размере (л.д.7,33), однако до настоящего времени Продавец не передал Покупателю товар.

13.01.2017 Терехов С.В. направил претензию с требованием о расторжении договора купли-продажи, возврате уплаченной за товар денежной суммы, выплате процентов, но ответчик оставил ее также без удовлетворения (л.д.15,16).

Согласно ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принципы состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу присущего гражданскому судопроизводству принципа диспозитивности эффективность правосудия по гражданским делам обусловливается в первую очередь поведением сторон как субъектов доказательственной деятельности; наделенные равными процессуальными средствами защиты субъективных материальных прав в условиях состязательности, стороны должны доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений, и принять на себя все последствия совершения или несовершения процессуальных действий.

Анализ собранных по делу доказательств и оценка их в совокупности по правилам ст. 67 ГПК РФ позволяют суду прийти к выводу о том, что ООО «ТЕМСОР» не исполнило своего обязательства по передаче Терехову С.В. приобретенного дистанционным способом и предварительно оплаченного им товара – эхолота-картплоттера <Н-н>, чем нарушило права истца как потребителя. Доказательств обратному ответчик ООО «ТЕМСОР» в материалы дела не представил, и суд таковыми не располагает.

С учетом этого, суд взыскивает с ответчика в пользу истца уплаченную за товар денежную сумму 52.678 руб.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №2300-1 моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При определении подлежащего взысканию размера компенсации морального вреда, причиненного истцу вследствие нарушения ООО «ТЕМСОР» прав Терехова С.В. как потребителя, суд исходит из фактических обстоятельств причинения морального вреда, характера и объема причиненных истцу нравственных и отсутствия физических страданий, степени вины ответчика. С учетом требований разумности и справедливости суд взыскивает в пользу Терехова С.В. компенсацию морального вреда в размере 2.000руб. В остальной части во взыскании отказывает.

На основании п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.29 постановления Пленума ВЕРХОВНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 29 сентября 1994 г. N 7 «О ПРАКТИКЕ РАССМОТРЕНИЯ СУДАМИ ДЕЛ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, в силу которых при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке продавцом (исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование, ООО ИПЦ «Технологии Сибири» в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от присужденной суммы 27.339руб. (52.678+2.000): 2)).

Кроме того, с ООО «ТЕМСОР» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден (ст.333.36 НК РФ), исчисленная пропорционально удовлетворенной части исковых требований, что предусмотрено ст. 103 ГПК РФ – 2.660 руб. 51 коп.

         Руководствуясь ст.ст.194-196 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

         Взыскать с ООО «ТЕМСОР» в пользу Терехова И. Н. сумму предварительной оплаты товара 52.678 руб., компенсацию морального вреда 2.000 руб., штраф 27.339 руб., а всего 82.017 руб. В остальной части иска о компенсации морального вреда Терехову И. Н. отказать.

        Взыскать с ООО «ТЕМСОР» в доход местного бюджета госпошлину в размере 2.660 руб. 51 коп.

        Не присутствующий в судебном заседании ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.

        Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

        Председательствующий:     /подпись/                                      Власова О.В.

Мотивированное заочное решение суда изготовлено 22.05.2017.

Юридическая консультация при поддержке МинЮст России бесплатно!
Юридическая консультация при поддержке МинЮст России бесплатно! Консультация по защите прав потребителей с 10 по 31 декабря 1000 руб. бесплатно
Схема работы
  • 01

    Бесплатная консультация

  • 02

    Заключение договора

  • 03

    Представительство в суде

  • 04

    Победное решение

Бесплатная юридическая консультация
+7
Задать вопрос Юрист перезвонит в течение 5 минут
Нажимая кнопку «Задать вопрос», вы принимаете условия
политики обработки персональных данных.

Заявка успешно отправлена!

В ближайшее время с вами свяжется наш юрист и проконсультирует вас.