8 499 577 04 24
Москва и область
8 800 511 38 27
Бесплатная консультация (регионы РФ)

Решение суда № 2-5979/2017 ~ М-5699/2017

Смотреть все судебные практики о Судебная практика по защите прав потребителя

Дело № 2-5979/2017

РЕШЕНИЕ

26.06.2017 года г. Саратов

Кировский районный суд г. Саратова в составе:

председательствующего судьи Череваткиной Е.Н.,

при секретаре Соколенко К.О.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Барегамян Л.А. к обществу с ограниченной ответственностью «Центр реструктуризации» защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Барегамян Л.А. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Центр реструктуризации» (далее по тексту - ООО «Центр реструктуризации»), указав, что 09.06.2017г. истец приобрела в магазине «Гроздь» №, расположенном по адресу: <адрес> товар: печенье «Сладкий Рай» фасованные, производитель не известен, вес 0,110кг, цена за 1 кг – 165,90рублей. Сумма покупки 18,14 рубль. На указанном товаре отсутствовала информация о дате и месте нахождения производителя (юридический адрес), производителе.

Ссылаясь на положения Закона «О Защите прав потребителей», просит суд обязать ответчика предоставить информацию истцу о данном товаре, а именно: о месте нахождения производителя (юридический адрес), составе и пищевой ценности, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 2000 рублей по каждому иску.

Истец Барегамян Л.А. надлежащим образом извещенная о времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание не явилась, причины неявки не сообщила, в представленном заявлении просит рассмотреть дело без ее участия.

Представитель ответчика ООО «Центр реструктуризации», надлежащим образом извещенный о времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание не явился, причины неявки не сообщил, суд счел возможным рассмотреть дело без его участия.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Исходя из положений статей 8, 10, 12 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о товаре, а продавец в свою очередь обязан своевременно предоставлять потребителю такую информацию, обеспечивающую возможность их правильного выбора. При этом закон не ограничивает право потребителя на получение необходимой и достоверной информации о товаре, как до заключения договора купли-продажи, так и после приобретения соответствующего товара, а также не предусматривает обязательного досудебного порядка обращения потребителя к продавцу с требованием о предоставлении информации о товаре.

Содержание обязательной информации, предоставляемой потребителю применительно к пищевым расфасованным продуктам, регламентировано статьёй 10

Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», статьёй 18 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», пунктом 11 Правил продажи отдельных видов товаров, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №. Согласно названным нормативным правовым актам на этикетках или ярлыках либо листках-вкладышах расфасованных пищевых продуктов должна быть указана, в том числе, информация об изготовителе, о дате изготовления, о сроке годности и о пищевой ценности.

В судебном заседании установлено, что 09.06.2017г. истец приобрела в магазине «Гроздь» №, расположенном по адресу: <адрес> товар: печенье «Сладкий Рай» фасованные, производитель не известен, вес 0,110кг, цена за 1 кг – 165,90рублей. Сумма покупки 18,14 рубль. На указанном товаре отсутствовала информация о дате и месте нахождения производителя (юридический адрес), производителе.

Этикетка и кассовый чек на указанный товар не содержит информации о дате и месте нахождения производителя (юридический адрес), производителе (л.д.8).

Сведений о предоставлении ответчиком ООО «Центр реструктуризации» указанной информации о товаре, суду не представлено.

Смотреть все судебные практики о Судебная практика по защите прав потребителя

При таких обстоятельствах, учитывая, что Барегамян Л.А. вправе потребовать от продавца ООО «Центр реструктуризации» предоставления необходимой и достоверной информации о приобретённом товаре, такая информация по требованию потребителя продавцом предоставлена не была, суд приходит к выводу о необходимости возложить на ответчика ООО «Центр реструктуризации» обязанность предоставить Барегамян Л.А. информацию о приобретённом товаре.

Анализируя вышеприведенные нормы права, оценивая в совокупности доказательства, представленные сторонами, суд находит доказанным обстоятельством продажу товара без предоставления покупателю информации о месте нахождения производителя (юридический адрес), составе и пищевой ценности, в связи с чем, приходит к выводу о том, что исковые требования истца об обязании ответчика предоставить ему информацию о месте нахождения производителя (юридический адрес), составе и пищевой ценности товара подлежат удовлетворению.

В силу статьи 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда Российской Федерации, данным в пункте 45 постановления от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации,

взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учётом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Учитывая установленный судом факт нарушения права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о товаре, учитывая фактические обстоятельства, при которых был причинён моральный вред, характер и степень причинённых нравственных страданий, а также требования разумности и справедливости, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ООО «Центр реструктуризации» в пользу Барегамян Л.А. компенсации морального вреда в размере 30 рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» с ответчика ООО «Центр реструктуризации» в пользу истца Барегамян Л.А. следует взыскать штраф за каждый факт несоблюдения в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, то есть в размере 15рублей.

Согласно ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно материалам дела истец понес расходы по оплате услуг представителя в размере по 2000рублей.

Учитывая объем помощи, сложности рассматриваемого дела и других обстоятельств суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет возмещения расходов по оплате услуг представителя денежную сумму в размере 25рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ суд считает необходимым взыскать с ответчика государственную пошлину в бюджет государства в сумме 300 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ

обязать общество с ограниченной ответственностью «Центр реструктуризации» предоставить Баригамян Л.А. информацию о месте нахождения производителя (юридический адрес), составе и пищевой ценности товара: печенье «Сладкий Рай» фасованные, производитель не известен, вес 0,110кг, цена за 1 кг – 165,90рублей, приобретенного по кассовому чеку № от 09.06.2017г.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Центр реструктуризации» в пользу Барегамян Л.А. компенсацию морального вреда в размере 30 рублей, штраф в размере 15 рублей, расходы по оплате услуг представителя 25рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Центр реструктуризации» в доход муниципального бюджета муниципального образования «Город Саратов» государственную пошлину в размере 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд в апелляционном порядке в течение месяца через Кировский районный суд г. Саратова.

Судья Е.Н. Череваткина

Юридическая консультация при поддержке МинЮст России бесплатно!
Консультация по защите прав потребителей Акция до 23 февраля! 2000 рублей бесплатно
Схема работы
  • 01

    Бесплатная консультация

  • 02

    Заключение договора

  • 03

    Представительство в суде

  • 04

    Победное решение

Бесплатная юридическая консультация
+7
Задать вопрос Юрист перезвонит в течение 5 минут
Нажимая кнопку «Задать вопрос», вы принимаете условия
политики обработки персональных данных.

Заявка успешно отправлена!

В ближайшее время с вами свяжется наш юрист и проконсультирует вас.