Решение суда № 2-5878/2017 ~ М-5546/2017

Дело № 2-5878/2017

РЕШЕНИЕ

23.06.2017 года г. Саратов

Кировский районный суд г. Саратова в составе:

председательствующего судьи Череваткиной Е.Н.,

при секретаре Соколенко К.О.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Зеленковой Н.В. к обществу с ограниченной ответственностью «Центр реструктуризации» защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Зеленкова Н.В. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Центр реструктуризации» (далее по тексту - ООО «Центр реструктуризации»), указав, что ДД.ММ.ГГГГ истец приобрела в магазине «Гроздь», расположенном по адресу: <адрес> товар: апельсины, весовые, вес 0,238кг, цена за 1 кг – 63,90рублей. Сумма покупки 15,21 рубль. На указанном товаре отсутствовала информация о месте нахождения производителя (юридический адрес), составе и пищевой, энергетической ценности, сроке годности, способе хранения.

Ссылаясь на положения Закона «О Защите прав потребителей», просит суд обязать ответчика предоставить информацию истцу о данном товаре, а именно: о месте нахождения производителя (юридический адрес), составе и пищевой ценности, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 1000 рублей по каждому иску.

Истец Зеленкова Н.В. надлежащим образом извещенная о времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание не явилась, причины неявки не сообщила, в представленном заявлении просит рассмотреть дело без ее участия.

Представитель ответчика ООО «Центр реструктуризации», надлежащим образом извещенный о времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание не явился, причины неявки не сообщил, суд счел возможным рассмотреть дело без его участия.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Исходя из положений статей 8, 10, 12 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о товаре, а продавец в свою очередь обязан своевременно предоставлять потребителю такую информацию, обеспечивающую возможность их правильного выбора. При этом закон не ограничивает право потребителя на получение необходимой и достоверной информации о товаре, как до заключения договора купли-продажи, так и после приобретения соответствующего товара, а также не предусматривает обязательного досудебного порядка обращения потребителя к продавцу с требованием о предоставлении информации о товаре.

Содержание обязательной информации, предоставляемой потребителю применительно к пищевым расфасованным продуктам, регламентировано статьёй 10 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», статьёй 18 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», пунктом 11 Правил продажи отдельных видов товаров, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №. Согласно названным нормативным правовым актам на этикетках или ярлыках либо листках-вкладышах расфасованных пищевых продуктов должна быть указана, в том числе, информация об изготовителе, о дате изготовления, о сроке годности и о пищевой ценности.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец приобрела в магазине «Гроздь», расположенном по адресу: <адрес> товар: апельсины, весовые, вес 0,238кг, цена за 1 кг – 63,90рублей. Сумма покупки 15,21 рубль.

Этикетка и кассовый чек на указанный товар не содержит информации о месте нахождения производителя (юридический адрес), составе и пищевой, энергетической ценности, сроке годности, способе хранения (л.д.6).

Сведений о предоставлении ответчиком ООО «Центр реструктуризации» указанной информации о товаре, суду не представлено.

При таких обстоятельствах, учитывая, что Зеленкова Н.В. вправе потребовать от продавца ООО «Центр реструктуризации» предоставления необходимой и достоверной информации о приобретённом товаре, такая информация по требованию потребителя продавцом предоставлена не была, суд приходит к выводу о необходимости возложить на ответчика ООО «Центр реструктуризации» обязанность предоставить Зеленковой Н.В. информацию о приобретённом товаре.

Анализируя вышеприведенные нормы права, оценивая в совокупности доказательства, представленные сторонами, суд находит доказанным обстоятельством продажу товара без предоставления покупателю информации о месте нахождения производителя (юридический адрес), составе и пищевой ценности, в связи с чем, приходит к выводу о том, что исковые требования истца об обязании ответчика предоставить ему информацию о месте нахождения производителя (юридический адрес), составе и пищевой ценности товара подлежат удовлетворению.

В силу статьи 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда Российской Федерации, данным в пункте 45 постановления от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учётом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Учитывая установленный судом факт нарушения права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о товаре, учитывая фактические обстоятельства, при которых был причинён моральный вред, характер и степень причинённых нравственных страданий, а также требования разумности и справедливости, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ООО «Центр реструктуризации» в пользу Зеленковой Н.В. компенсации морального вреда в размере 30 рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» с ответчика ООО «Центр реструктуризации» в пользу истца Зеленковой Н.В. следует взыскать штраф за каждый факт несоблюдения в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, то есть в размере 15 рублей.

Согласно ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно материалам дела истец понес расходы по оплате услуг представителя в размере 1000 рублей.

Учитывая объем помощи, сложности рассматриваемого дела и других обстоятельств суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет возмещения расходов по оплате услуг представителя денежную сумму в размере 25рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ суд считает необходимым взыскать с ответчика государственную пошлину в бюджет государства в сумме 300 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ

обязать общество с ограниченной ответственностью «Центр реструктуризации» предоставить Зеленковой Н.В. информацию о месте нахождения производителя (юридический адрес), составе и пищевой, энергетической ценности, сроке годности, способе хранения товара: апельсины, весовые, вес 0,238кг, цена за 1 кг – 63,90рублей. Сумма покупки 15,21 рубль, приобретенного по кассовому чеку № от 14.03.2017г.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Центр реструктуризации» в пользу Зеленковой Н.В. компенсацию морального вреда в размере 30 рублей, штраф в размере 15рублей, расходы по оплате услуг представителя 25 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Центр реструктуризации» в доход муниципального бюджета муниципального образования «Город Саратов» государственную пошлину в размере 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд в апелляционном порядке в течение месяца через Кировский районный суд г.Саратова.

Судья Е.Н. Череваткина