8 800 200 93 58 Бесплатная горячая линия

Решение суда № 02-0976/2016

Цены на услуги адвоката по защите прав потребителей

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

20 января 2016 года г. Москва Нагатинский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Клинцовой И.В., при секретаре Крохмаль Ю.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское

дело № 2-976/16 по

иску МОО «Общество защиты прав потребителей» ЮАО г. Москвы к АО «Дикси-юг» в защиту прав потребителей (неопределенного круга),

УСТАНОВИЛ:

МОО «Общество защиты прав потребителей» ЮАО г. Москвы обратилось в суд с иском к АО «Дикси-юг» в защиту прав потребителей (неопределенного круга).

В обоснование своих требований указало, что к ним обратилась Колчанова Елена Эдуардовна с заявлением о содействии в защите ее прав. В своем заявлении Колчанова Е.Э. указала, что 12 октября 2015 года она приобрела в магазине АО «Дикси-юг», расположенном по адресу: *******стоимостью ***..

После оплаты за этот товар в кассе магазина она обнаружила, что на упаковке отсутствовала информация о товаре, а именно: сроке его годности, стране производителе. Учитывая данное обстоятельство Колчанова Е.Э. обратилась к заместителю директора магазина с просьбой о предоставлении ей информации о безопасности и качестве купленного товара, на что получила отказ. О произошедшем ею была сделана запись в книге отзывов и предложений. МОО «Общество защиты прав потребителей» ЮАО г.Москвы считает, что данные действия ЗАО «Дикси-юг» являются противоправными. На основании изложенного просит суд признать противоправным отказ потребителю в предоставлении информации о безопасности и качестве товара, взыскать с ответчика в пользу Колчановой Е.Э. компенсацию морального вреда в размере *** руб., а также штраф.

Истец МОО «Общество защиты прав потребителей» ЮАО г. Москвы своего представителя в суд не направило, о дате и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, об отложении слушания дела не просил.

Ответчик – АО «Дикси-юг» в суд не явился, извещен о месте и времени судебного заседания надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил.

Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ суд находит возможным рассмотреть

дело в

отсутствие неявившихся сторон.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.

Как следует из искового заявления, 12 октября 2015 года Колчанова Елена Эдуардовна приобрела в магазине АО «Дикси-юг», расположенном по адресу: **** ананас стоимостью ***.. После оплаты товара она обнаружила, что на упаковке отсутствовала информация о товаре, а именно: сроке его годности, стране производителе. С указанными вопросами Колчанова Е.Э. обратилась к сотруднику магазина с просьбой о предоставлении ей информации о безопасности и качестве купленного товара, на что получила отказ. О произошедшем ею была сделана запись в книге отзывов и предложений.

02

Бесплатная горячая линия Москва и область

8 499 113 08 78

Согласно ст..10 пункт 1 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года за № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающих возможность их правильного выбора.

В соответствии со ст. 10 пункт 2 Закона «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: срок службы или срок годности товаров (работ) а также адрес (место нахождения) фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя (импортера).

Согласно ст. 10 пункт 3 Закона «О защите прав потребителей», информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, предусмотренным для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способом, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Истец считает, что отказ АО «Дикси-юг» представить потребителю Колчановой Е.Э. необходимую и достоверную информацию о сроках годности и стране производителя товара нанес потребителю моральный вред.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В подтверждение своих доводов истцом приложена этикетка, из информации на которой следует, что данная этикетка соответствует товару **; состав: ****; пищевая ценность на 100 г.: 6-0,3г. жира, углеводы 11.8г.; энергетическая ценность: 52 ккал.; СанПин 2.3.2.1078-01; срок годности: 14 суток; хранить: от +2 до +8; страна производитель: Коста Рика.

При таких обстоятельствах, доводы истца об отсутствии информации о сроках годности приобретенного товара и стране производителя. В ходе рассмотрения дела не нашли своего подтверждения.

Иных доказательств нарушения прав потребителя истцом не представлено, а судом не добыто.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения требований истца.

Отказывая истцу в удовлетворении основного требования, суд также отказывает и в удовлетворении производных от основного требованиях.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд,

РЕШИЛ

Иск МОО «Общество защиты прав потребителей» ЮАО г. Москвы к АО «Дикси- юг» в защиту прав потребителей (неопределенного круга), оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Нагатинский районный суд г. Москвы в течение месяца.

Федеральный судья: Клинцова И.В.

Сервис поиска клиник в вашем городе. Запись онлайн