Решение суда об обязании предоставить копии документов № 02-3450/2016

Дело №2-3450/16

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

19 мая 2016 года г. Москва Преображенский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Гимадутдиновой Л.Р. при секретаре Орловой К.Е., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское

дело № 2-3450/16 по иску Арама М.А. к

Публичному акционерному обществу «АКБ «Авангард» об обязании предоставить копии документов,

УСТАНОВИЛ:

Арам М.А. обратился в суд с иском к ПАО «АКБ «Авангард», в котором просит обязать предоставить копии документов по кредитному делу, мотивируя свои требования тем, что между сторонами был заключен договор на выпуск кредитной карты, по условиям которого ответчик открыл истцу текущий счет в рублях и обязался осуществлять его обслуживание. Истец, исполняя обязанности по внесению денежных средств на счет для погашения задолженности по кредиту, полагает, что кредитором с него в период исполнения им кредитных обязательств, незаконно начислялись платежи, в связи с чем, в целях выявления возможных нарушений, а также расчета на основании ст. 395 ГК РФ процентов за пользование чужими денежными средствами, для последующего обращения с требованием о перерасчете ранее уплаченных по кредитным обязательствам денежных средств. В связи с этим 16 ноября 2015 года истце обратился в ПАО «АКБ «Авангард» с требованием о предоставлении ему документов по кредитному делу заемщика, а именно: копии договора на выпуск кредитной карты, копии приложений к договору, копии графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету. Поскольку до обращения в суд требования о предоставлении указанной документации ответчиком не исполнены, считая, что его права как потребителя услуг действиями ответчика нарушены, истец просит обязать ответчика предоставить заемщику вышеперечисленные документы.

Истец Арам М.А., будучи извещенным надлежащим образом о дате, времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, в иске указал о рассмотрении исковых требований в его отсутствие.

Представитель ответчика ПАО «АКБ «Авангард» - Щ.И.В. в судебное заседание явился, исковые требования не признал по доводам, изложенным в письменных возражениях, просил в иске отказать.

Суд, выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, оценив, представленные доказательства в их совокупности, с учетом требований ст. 67 ГПК РФ, приходит к следующему.

Обращаясь в суд с иском истец указывает, что между сторонами был заключен договор на выпуск кредитной карты, в следствие чего истцу был открыт текущий счет в рублях, что не оспаривал в судебном заседании представитель ответчика.

Поскольку истец в сложившихся правоотношениях выступает потребителем банковской услуги, а ответчик является субъектом банковской системы (Банком), то к отношениям сторон, возникшим из кредитного договора, применимы положения Закона РФ от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей».

В силу п. 1 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно п. 2 ст. 8 названного Закона указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита, размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Таким образом, Законом РФ «О защите прав потребителей» установлена обязанность банка до заключения договора предоставить полную информацию в целях обеспечения потребителю возможности правильного выбора услуги.

Ссылаясь на ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», истец истребует не информацию, позволяющую обеспечить возможность правильного выбора услуги, а - документы по исполнению принятых на себя обязательств в рамках кредитного договора, что не связано с выбором услуги. А потому эта норма не регулирует отношения сторон по истребованию документов.

Согласно статье 30 Федерального закона РФ № 395-I от 02.12.1990 года «О банках и банковской деятельности» отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушение договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

Из обычаев

делового оборота, применяемых на основании ст. 5 ГК РФ,

следует получение одного экземпляра договора заемщиком, что также отражается в условиях договора о количестве его экземпляров, что отражается в ст. 431 ГК РФ о толковании договора.

Истцом не представлены доказательства невозможности получения названных им документов во внесудебном порядке, не представлены доказательства нарушения его прав, истец не лишен возможности на получение информации, обратившись в региональный филиал банка по месту жительства или в любое другое отделение Банка, предоставив удостоверение личности.

Из материалов дела следует, что от имени истца в адрес Банка была направлена претензия с приложением копии паспорта, отправка данной претензии подтверждается описью исходящей корреспонденции от 17 ноября 2015 года ООО «Эскалат», при этом сведений о том, что копия доверенности от имени Арама А.М. на данное юридическое лицо была направлена в адрес Банка совместно с претензией суду не представлено.

В силу ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Из приведенной нормы следует, что, предоставляя соответствующие сведения клиенту, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение. Соблюдение процедуры проверки обращения клиента о выдаче соответствующих документов является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской тайны.

Суд приходит к выводу, что при отсутствии идентификации личности клиента, Банк не вправе предоставлять сведения, составляющие банковскую тайну.

Таким образом, суд, оценивая представленные доказательства по делу в их совокупности в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения иска.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

В удовлетворении исковых требований Арама М.А. к Публичному акционерному обществу «АКБ «Авангард» об обязании предоставить копии документов – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Преображенский районный суд города Москвы в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья Л.Р. Гимадутдинова.