Дело № 2-1741/2017 <данные изъяты>
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
03 августа 2017 г. г.Владивосток,
Советский районный суд г.Владивостока, в составе председательствующего судьи Борщенко Т.А.,
при секретаре Иноземцевой А.С.,
Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шевцовой Н. В. к ПАО «Азиатско-Тихоокеанский Банк» об истребовании документов,
УСТАНОВИЛ:
Шевцова Н.В. обратилась в суд с иском к ПАО «Азиатско-Тихоокеанский Банк» об истребовании документов, указав, что между ПАО «Азиатско-Тихоокеанский Банк» и Шевцовой Н. В. были заключены следующие кредитные договоры: 1) потребительский (без залога) № <номер> от <дата> на сумму <данные изъяты> руб., 2) кредитная карта <номер> от <дата> на сумму <данные изъяты> руб., 3) кредитная карта № <номер> от <дата> на сумму <данные изъяты> руб. Взятые кредиты были частично погашены. В настоящее время истица находится в тяжелом материальном положении, не имеет возможности выплачивать ежемесячные платежи по кредиту, даже частично. На момент заключения кредитных договоров истица исходила из того, что она будет иметь возможность выплачивать все необходимые платежи по кредитам. Истицей Шевцовой Н.В. была запрошена информация о кредитных договорах, а именно - заверенные копии заявления на предоставление кредита по указанным кредитным договорам, заверенные копии кредитных договоров, заверенные копии графика погашения задолженности по указанному кредитному договору, выписки по счетам, открытым в Кредитном учреждении на имя заявителя, путем подачи письменного заявления, справка о задолженности по указанным кредитном договорам. Ответа на данные заявления не поступило. В связи с тем, что кредитное учреждение не предоставило документы, отсутствует возможность корректно рассчитать сумму долга на настоящий период. Просит суд предоставить заверенные копии заявлений на предоставление кредита, заверенные копии кредитных договоров, заверенные копии графиков погашения задолженности по указанным кредитным договорам, выписки по счетам, открытым в Кредитном учреждении на имя Заявителя (сведений обо всех операциях, с указанием даты каждой операции, суммы операции, номеров корреспондирующих счетов, а также содержания каждой совершенной банковской операции в соответствии с Правилами ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации, с момента активации по настоящий день, справку по состоянию задолженности на текущую дату по кредитным договорам, содержащую информацию о структуре, находящиеся в ПАО «Азиатско-Тихоокеанский Банк», по следующим кредитным договорам: потребительский (без залога) № <номер> от <дата> на сумму <данные изъяты> руб., 2) кредитная карта <номер> от <дата> на сумму <данные изъяты> руб., 3) кредитная карта № <номер> от <дата> на сумму <данные изъяты> руб.
Истица Шевцова Н.В. в судебное заседание не явилась, о дате и времени судебного заседания уведомлена надлежащим образом, заявлений или ходатайств об отложении судебного заседания в суд не представила, о причинах неявки суду не сообщила.
Представитель ответчика ПАО «АТБ» в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания уведомлен надлежащим образом, представил в суд письменные возражения, согласно которым, <дата> между истцом и ответчиком заключен кредитный договор <номер>, в соответствии с условиями которого, Шевцовой Н.В. был предоставлен кредит, <дата> между истцом и ответчиком заключен кредитный договор <номер>, в соответствии с условиями которого, Шевцовой Н.В. был предоставлен кредит, <дата> между истцом и ответчиком заключен кредитный договор <номер>, в соответствии с условиями которого, Шевцовой Н.В. был предоставлен кредит. Условия предоставления кредита и порядок его погашения, в том числе, график осуществления платежей содержатся в Кредитном договоре, который в соответствии с условиями указанного договора составлен в двух экземплярах, один из которых был вручен заемщику Шевцовой Н.В. Таким образом, доводы истицы об отсутствии у нее кредитного договора и сведений о порядке пользования кредитом, а так же уплаты процентов за пользование кредитными денежными средствами не соответствуют фактическим обстоятельствам дела. Действующее законодательство РФ не предусматривает нормы, закрепляющие обязанность кредитных организаций выдавать копии/дубликаты кредитных договоров или иных документов физическим лицам по их требованию. Риски утраты оригинала кредитного договора и расходов на его восстановление целиком лежат на стороне договора, которой передан соответствующий экземпляр. Истец также может получить копию кредитного договора, копию графика платежей и выписку по счету за плату предусмотренную тарифами Банка, при личном обращении в отделение Банка. Справку по состоянию задолженности по кредитному договору выдается бесплатно на основании заявления при личном обращении в отделение Банка. Шевцовой Н.В. не представлено доказательств, что она лично обращалась в отделение Банка за предоставлением копий документов и расширенной выписки из лицевого счета, справки по состоянию задолженности и ей было отказано в предоставлении данных документов. Таким образом, считает, что доказательств нарушения прав Шевцовой Н.В. как потребителя финансовой услуги со стороны ПАО «АТБ», представлено не было. Просит суд рассмотреть дело в отсутствие представителя, в удовлетворении требований отказать в полном объеме.
В силу ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся сторон.
Изучив материалы дела, давая оценку фактическим обстоятельствам дела, всем имеющимся доказательствам в их совокупности, суд считает, что в удовлетворении исковых требований надлежит отказать в полном объеме по следующим основаниям.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Как указано в ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
Согласно ст. 9,10 ГК РФ, граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им права, добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются.
На основании ч. 1 ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Как указано в ч. 4 ст. 421 ГК РФ, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
В соответствии с ч. 1 ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной (ч.2 ст. 432 ГК РФ).
Из материалов дела следует, что <дата> между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор <номер>, в соответствии с условиями которого, Шевцовой Н.В. была предоставлена кредитная карта с кредитным лимитом <данные изъяты> руб. на срок 104 месяца под 38 %; годовых.
<дата> между истцом и ответчиком заключен кредитный договор <номер>, в соответствии с условиями которого, Шевцовой Н.В. был предоставлен потребительский кредит на сумму <данные изъяты> руб. под 31 % годовых на срок до <дата>.
<дата> между истцом и ответчиком заключен кредитный договор <номер>, в соответствии с условиями которого, Шевцовой Н.В. был предоставлена кредитная карта с кредитным лимитом <данные изъяты> руб. на срок до <дата> под 33 % годовых.
По всем существенным условиям кредитного договора между Заемщиком (Истцом) и Банком (Ответчиком) и было достигнуто соглашение, вся необходимая и достоверная информация была изложена в тексте кредитных договоров. Факт своего ознакомления и согласия с указанными условиями Клиент подтвердил собственноручной подписью в кредитных договорах.
Согласно выпискам по счету, Шевцова Н.В. воспользовалась денежными средствами из предоставленных ей сумм кредитования по указанным кредитным договорам.
Согласно иску, истица Шевцова Н.В. указывает, что ею была запрошена информация о кредитных договорах, а именно - заверенные копии заявления на предоставление кредита по указанным кредитным договорам, заверенные копии кредитных договоров, заверенные копии графика погашения задолженности по указанному кредитному договору, выписки по счетам, открытым в Кредитном учреждении на имя заявителя, путем подачи письменного заявления, справка о задолженности по указанным кредитном договорам. Ответа на данные заявления не поступило.
Задать вопрос юристу бесплатно
Задать вопросБесплатная горячая линия Москва и область
8 499 113 08 78В соответствии со ст. 26 Федерального закона от <дата> № 395-1 «О банках и банковской деятельности» и ст. 857 ГК РФ, под банковской тайной понимается информация о банковском счете, банковском вкладе, операциях по счету, сведения о клиенте, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией.
Положениями указанных норм определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, в том числе к кругу таких лиц отнесены физические лица - заемщики.
В силу ч. 1 ст. 10 Закона РФ от <дата> № 2300-1 «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии с п.2 ст. 10 Закона РФ от <дата> № 2300-1 «О защите прав потребителей», информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
В соответствии со ст. 39 Закона РФ от <дата> № 2300-1 «О защите прав потребителей», последствия нарушения условий договоров об оказании отдельных видов услуг, если такие договоры по своему характеру не подпадают под действие настоящей главы, определяются законом.
На основании ст. 39.1 Закона РФ от <дата> № 2300-1 «О защите прав потребителей», правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям устанавливаются Правительством Российской Федерации.
При этом, Шевцовой Н.В., в нарушение ст. 56 ГПК РФ не представлено допустимых и достаточных доказательств направления ПАО «Азиатско-Тихоокеанский Банк» заявления о предоставлении информации, а также доказательств получения ответчиком указанного заявления, суду истцом не предоставлены.
Шевцовой Н.В. также не представлено доказательств, что она лично обращалась в отделение Банка за предоставлением копий испрашиваемых документов, и ей было отказано в предоставлении данных документов.
Кроме того, допустимых доказательств того, что при заключении кредитных договоров эта информация (часть ее) не была предоставлена истцу или в ее предоставлении было отказано, суду не предоставлено.
Более того, истец в исковом заявлении указывает, что лично заключила с ответчиком договора, при этом не привела ссылок на доказательства того, что ей не было выдано или было отказано в предоставлении всей необходимой и достоверной информации.
В соответствии с п. 2 ст. 857 ГК РФ, сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые определены законом.
Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение, поскольку в случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причинённых убытков.
Соблюдение процедуры идентификации личности клиента, обратившегося с заявлением о выдаче соответствующих документов, является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской тайны.
В случае направления запроса в кредитное учреждение посредством почтового отправления, у банка имеются основания к отказу в предоставлении сведений, составляющих банковскую тайну, поскольку, в указанном случае, у банка отсутствует возможность идентификации клиента.
В соответствии со ст. 35 Гражданского процессуального кодекса РФ, лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.
В соответствии с п.1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Таким образом, основанием для обращения с иском в суд может являться нарушение или оспаривание прав, свобод и законных интересов истца.
Истцом суду не предоставлено допустимых доказательств, а судом прирассмотрении дела не установлено, что какими-либо действиями (бездействием) ответчика были нарушены права истца на своевременное получение указанных в исковом заявлении документов, что является достаточным основанием для отказа в удовлетворении исковых требований.
На основании изложенного, в удовлетворении иска Шевцовой Н. В. к ПАО «Азиатско-Тихоокеанский Банк» об истребовании документов надлежит отказать.
руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ
В удовлетворении иска Шевцовой Н. В. к ПАО «Азиатско-Тихоокеанский Банк» об истребовании документов - отказать.
Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Приморский краевой суд через Советский районный суд г.Владивостока в течение месяца, с момента изготовления решения в мотивированном виде.
Мотивированное решение изготовлено 08.08.2017.
Судья Т.А. Борщенко